In der Betriebswirtschaft gibt es mehrere "Management by-" Konzepte. Dabei werden ganz bestimmte Aufgaben und Eigenschaften des Management in den Vordergrund gestellt. Management by Objectives oder auch Führung durch Zielvereinbarungen ist eine davon. Es ist eine Führungstechnik, die zielorientiert ist. Es wird also besonders auf die erste Funktion des Management-Kreislaufes 1, die Ziele, abgestellt. Bei dieser Führungstechnik werden die Ziele jedoch nicht einseitig durch den Vorgesetzten vorgegeben, sondern gemeinsam mit den Mitarbeitern erarbeitet, formuliert und vereinbart. Das Management by Objectives baut dabei auf drei grundlegende Elemente auf:
1. dem Zielsystem
2. der Organisation
3. dem Kontrollsystem
Inhaltsverzeichnis
1. Management by Objectives
1.1 Allgemein
1.1.1 Zielsystem
1.1.2 Organisation
1.1.3 Kontrollsystem
1.2 Management by Objectives-Zyklus
1.3. Vor- und Nachteile des MBO
1.3.1 Vorteile
1.3.2 Nachteile
1.4 Probleme bei der Übertragung des Konzeptes des MBO auf die öffentliche Verwaltung
2. Kontraktmanagement
2.1 Begriff Kontraktmanagement
2.2 Grundlagen des Kontraktmanagements
2.3 Elemente des Kontraktmanagements
2.3.1 Das Zielelement
2.3.2 Das Vereinbarungselement
2.3.3 Das Steuerungselement
2.4 Managementzyklus Kontraktmanagement
2.5 Inhalte von Kontrakten
2.5.1 Leistungsziele
2.5.2 Finanzziele
2.6 Kontraktarten
2.7. Vor- und Nachteile von Kontrakten
3. Pilotprojekt Kontraktmanagement bei der VHS
3.1 Auswahl der VHS als Pilotprojekt
3.2 Einführung von Kontraktmanagement bei der VHS
4. Vergleich MBO mit dem Kontraktmanagement unter Einbeziehung der VHS
5. Schlussbetrachtung
6. Literaturverweis
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Übertragbarkeit des Führungskonzepts "Management by Objectives" (MBO) auf die öffentliche Verwaltung unter besonderer Berücksichtigung des Kontraktmanagements. Ziel ist es, am Beispiel der Volkshochschule Gelsenkirchen als Pilotprojekt zu untersuchen, wie durch Zielvereinbarungen die Steuerung, Effizienz und Eigenverantwortung innerhalb einer kommunalen Einrichtung verbessert werden können.
- Grundlagen des Managements durch Zielvereinbarungen
- Konzept und Instrumente des Kontraktmanagements
- Herausforderungen der Übertragung betriebswirtschaftlicher Methoden auf die Verwaltung
- Analyse der Einführung des Kontraktmanagements bei der Volkshochschule Gelsenkirchen
- Vergleichende Untersuchung von MBO und Kontraktmanagement
Auszug aus dem Buch
1.1 Allgemein
In der Betriebswirtschaft gibt es mehrere "Management by-" Konzepte. Dabei werden ganz bestimmte Aufgaben und Eigenschaften des Management in den Vordergrund gestellt. Management by Objectives oder auch Führung durch Zielvereinbarungen ist eine davon.
Es ist eine Führungstechnik, die zielorientiert ist. Es wird also besonders auf die erste Funktion des Management-Kreislaufes, die Ziele, abgestellt. Bei dieser Führungstechnik werden die Ziele jedoch nicht einseitig durch den Vorgesetzten vorgegeben, sondern gemeinsam mit den Mitarbeitern erarbeitet, formuliert und vereinbart.
Das Management by Objectives baut dabei auf drei grundlegende Elemente auf: 1. dem Zielsystem, 2. der Organisation, 3. dem Kontrollsystem.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Management by Objectives: Erläutert die theoretischen Grundlagen des MBO-Konzepts, insbesondere das Zielsystem, die organisationale Verankerung und den Kontrollprozess.
2. Kontraktmanagement: Definiert den Begriff Kontraktmanagement im kommunalen Kontext und beschreibt die wesentlichen Elemente wie Ziele, Vereinbarungen und Steuerung.
3. Pilotprojekt Kontraktmanagement bei der VHS: Dokumentiert die praktische Implementierung des Kontraktmanagements bei der VHS Gelsenkirchen und die damit verbundenen Erfahrungen in den verschiedenen Prozessphasen.
4. Vergleich MBO mit dem Kontraktmanagement unter Einbeziehung der VHS: Gegenüberstellung beider Modelle hinsichtlich ihrer Anwendung in der Verwaltungspraxis und Herausarbeitung spezifischer Erfolgsfaktoren und Probleme.
5. Schlussbetrachtung: Resümiert die Ergebnisse und betont die Notwendigkeit eines fortlaufenden Lern- und Anpassungsprozesses bei der Verwaltungsmodernisierung.
Schlüsselwörter
Kontraktmanagement, Management by Objectives, Kommunalverwaltung, Zielvereinbarung, VHS Gelsenkirchen, Verwaltungsmodernisierung, Neuen Steuerungsmodell, Produktorientierter Haushalt, Steuerung, Berichtswesen, Personalführung, Leistungsbeurteilung, Effizienzsteigerung, Haushaltsplanung, Controlling.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Grenzen, moderne betriebswirtschaftliche Führungsinstrumente, speziell das "Management by Objectives" (MBO) und das Kontraktmanagement, in der öffentlichen Verwaltung anzuwenden.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die theoretische Fundierung von Zielvereinbarungssystemen, deren spezifische Ausgestaltung im kommunalen Kontext sowie die detaillierte Analyse der praktischen Anwendung mittels Pilotprojekten.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine gezielte Steuerung über Kontrakte die Effizienz und Eigenverantwortung in der Verwaltung erhöht werden kann, und gleichzeitig die dabei auftretenden Hindernisse zu identifizieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine methodische Analyse durchgeführt, die theoretische Konzepte (MBO) mit praktischen Fallstudien (Pilotprojekt VHS Gelsenkirchen) verknüpft, um Stärken und Schwächen der Instrumente zu evaluieren.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Struktur von MBO und Kontraktmanagement, die Probleme bei der Übertragung in den öffentlichen Dienst sowie eine detaillierte Aufarbeitung der Einführung bei der VHS Gelsenkirchen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Kontraktmanagement, Verwaltungsmodernisierung, Zielvereinbarung, kommunale Steuerung und das Neue Steuerungsmodell.
Warum wurde ausgerechnet die Volkshochschule Gelsenkirchen als Pilotprojekt ausgewählt?
Die VHS wurde gewählt, weil sie ein überschaubarer Verwaltungsbereich ist, bereits eine gewisse Marktorientierung aufwies und bei einem möglichen Scheitern das Risiko für die Gesamtverwaltung begrenzt blieb.
Welches Fazit zieht der Autor in Bezug auf die Übertragbarkeit der Modelle?
Der Autor kommt zu dem Schluss, dass die Modelle zwar wertvolle Ansätze bieten, ihre Übertragung in die Verwaltung jedoch einen komplexen Reformprozess erfordert, der weit über die bloße Einführung technischer Instrumente hinausgeht und einen Kulturwandel hin zu mehr Vertrauen und Transparenz verlangt.
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- Oliver Saß (Autor), 2003, Kontraktmanagement und Management by Objektives anhand der VHS Gelsenkirchen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/17868
