1. Einleitung
Globalisierung erfordert eine Neubewertung der Kundenkommunikation. Auch der Mittelstand hat bereits teilweise seinen Handlungsbedarf in Sachen Kommunikation erkannt.
„Rund 40 Prozent von 1,117 Millionen in der Mind-Mittelstandsstudie (Initiatoren: Impulse, Dresdner Bank und Institut für Mittelstandsforschung) befragten Unternehmen rechnen sich
mehr Chancen durch Globalisierung, als dass sie Risiken fürchten. 44,1 Prozent der Befragten halten Marketing und Werbung für die wichtigste Maßnahme zur Zukunftssicherung und wollen gezielt investieren. Rationalisieren und Kostensenken rutschte damit in der Prioritätenliste
auf Platz zwei.“
„Auffallen ja, aber zum richtigen Preis“ lautet das Motto im Mittelstand. „Newsletter– gedruckt oder elektronisch–, geschickt verknüpft mit Online-Informationen und Broschüren, sind ideale
Informationsträger.“
Und dennoch „Kleine- und Mittelstandsbetriebe haben wenig Geld für Informationsmittel, Werbematerialien und Public Relations Aktivitäten. Der immer größer werdende Wettbewerbsdruck durch hohe Abgaben und Steuern, durch hohe Lohnkosten, durch Internationalisierung der
Märkte oder Rationalisierungsmaßnahmen zwingt die Betriebe zum Sparen.“
Häufig ist es „der Bereich der Kommunikation, der anstelle von anderen Bereichen kürzer treten muss. Manche Betriebe [...] verzichten sogar komplett auf neue oder dringend verbesserungswürdige Kommunikationsmittel.“ Denn die Kosten für eine gut konzipierte Firmenbroschüre sind hoch. Sie schwanken je nach Aufmachung, inklusive der entsprechenden Auflage, zwischen 30.000 und 60.000 Euro, einschließlich der Kosten für Konzeption, Redaktion und Layout.“
Diese Hausarbeit soll einen Einblick in die ergänzenden Arbeits- und Hilfsmittel in der PR-, und Öffentlichkeitsarbeit geben. Den klassischen Unternehmenspublikationen: Informations- und
Imagebroschüren.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Public Relations
2.1. Vergangenheit der PR und ihre Entwicklung
Ivy Lee und Edward Bernays
2.2 Der Begriff Public Relations in Abgrenzung zu
Reklame und Werbung
2.3 Aufgaben und Elemente der Public Relations
3. Definitionen
3.1 PR-Instrumente
3.2 Broschüren
3.3 Firmenbroschüren
3.4 Informationsbroschüren
3.5 Imagebroschüren
4. Unternehmenspublikationen als Mittel der PR
4.1 Corporate Identity (CI). Visuelle Kommunikation
4.2 Public Relation und Imagepflege von Unternehmen bei bestimten
Zielgruppen und Teilöffentlichkeiten (Corporate Image).
4.3 Informationsmittel als Teil erfolgreicher Marktkommunikation
4.4 Informationsmittel von Unternehmen im Printbereich
4.4.1 Umfang von Informations- und Imagebroschüren
4.5 Nachteile von Firmenbroschüren
5. PR und Journalismus. Stilformen von Informations- und
Imagebroschüren
6. Journalismus und PR-Arbeit
7. Fazit und Schluss
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Diese Arbeit untersucht die Bedeutung und den gezielten Einsatz von Informations- und Imagebroschüren als essenzielle Instrumente der Unternehmenskommunikation im Rahmen einer strategisch geplanten Public-Relations-Arbeit.
- Grundlagen und historische Entwicklung der Public Relations
- Differenzierung zwischen Informations- und Imagebroschüren
- Bedeutung der Corporate Identity für die visuelle Kommunikation
- Anforderungen an Inhalt, Umfang und Gestaltung von Unternehmenspublikationen
- Journalistische Darstellungsformen und Objektivitätskriterien in der PR
Auszug aus dem Buch
3.2 Definition Broschüren:
„Sammelbegriff für alle Unternehmenspublikationen, die einen PR-orientierten oder werblichen Inhalt haben und aus mehreren gefalteten, zumeist aber gehefteten Seiten bestehen. [...] Im Bereich der Unternehmens-PR lassen sich zwei verschiedene Arten von PR-orientierten Broschüren unterscheiden: Eine Informationsbroschüre kommt der objektiven journalistischen Darstellung von Unternehmensbelangen am nächsten. Sie stellt die Inhalte sachlich informativ dar und verzichtet auf Beschönigungen, Übertreibungen sowie in der grafischen Umsetzung auf plakative, auffallende Elemente. Imagebroschüren dagegen sollen nicht nur informieren, sondern darüber hinaus die Leistung und Errungenschaft eines Unternehmens oder Organisation durch sprachliche und optische Mittel in positivem Sinne interpretieren.“
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beleuchtet die wachsende Bedeutung der Kundenkommunikation im Zuge der Globalisierung und die Notwendigkeit sowie Herausforderungen bei der Erstellung von Unternehmenspublikationen.
2. Public Relations: Führt in die Begrifflichkeit und Historie der PR ein und grenzt diese von den Bereichen Werbung und Reklame ab.
3. Definitionen: Definiert die zentralen Fachbegriffe wie PR-Instrumente, Broschüren, Firmen-, Informations- und Imagebroschüren.
4. Unternehmenspublikationen als Mittel der PR: Analysiert die Rolle von Unternehmenspublikationen im Kontext von Corporate Identity und Imagepflege sowie deren Bedeutung für eine erfolgreiche Marktkommunikation.
5. PR und Journalismus. Stilformen von Informations- und Imagebroschüren: Erläutert journalistische Stilmittel wie Bericht, Reportage und Interview sowie die Bedeutung von Objektivität in der PR-Arbeit.
6. Journalismus und PR-Arbeit: Diskutiert das wechselseitige Verhältnis und die notwendige Kooperation zwischen Journalisten und PR-Schaffenden.
7. Fazit und Schluss: Fasst die Bedeutung von Broschüren als wirkungsvolles und trotz digitaler Trends unverzichtbares Instrument der Unternehmensdarstellung zusammen.
Schlüsselwörter
Public Relations, Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation, Informationsbroschüre, Imagebroschüre, Corporate Identity, Corporate Design, Unternehmensimage, Marktkommunikation, Printmedien, Journalismus, Bericht, Reportage, Interview, Unternehmensidentität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Rolle von Informations- und Imagebroschüren als spezialisierte PR-Instrumente für Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Schwerpunkte liegen auf den Begriffsdefinitionen, der Gestaltung von Printmedien, der journalistischen Arbeitsweise in der PR und der Bedeutung der Corporate Identity.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, einen Einblick in die ergänzenden Arbeitsmittel der PR-Arbeit zu geben und den Nutzen von Broschüren für die Imagebildung zu evaluieren.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung und Analyse relevanter Fachliteratur zu den Themen Public Relations und Unternehmenskommunikation.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, die Definition der Instrumente sowie die praktische Anwendung der journalistischen Stilformen in Broschüren.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Public Relations, Corporate Identity, Imagebroschüre, Informationsbroschüre und Unternehmenskommunikation.
Warum sind Informationsbroschüren oft sachlicher als Imagebroschüren?
Informationsbroschüren richten sich an Journalisten und Multiplikatoren, weshalb sie eine objektivere, journalistischere Darstellungsweise erfordern, um als glaubwürdige Informationsquelle zu dienen.
Wie unterscheidet sich die Reportage vom Bericht?
Während der Bericht sachlich-hierarchisch aufgebaut ist und Fakten vermittelt, ist die Reportage dramatisierend aufgebaut und vermittelt Erlebtes anschaulich und konkret.
- Citar trabajo
- Ingrid Forster (Autor), 2009, Besondere Formen der Public Relations - Info- und Imagebroschüren, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/179045