Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen und Definitionen
2.1 Aufbau der Unternehmung
2.2 Projekt
2.3 Projektmanagement
2.3.1 Allgemeine Definition
2.3.2 Projektmanagement im Bereich Dienstleistungen
2.3.3 Projektmanagement International
2.4 Die Cloud
3 Der Kundenauftrag als globales Projekt
3.1 Der Kunde wünscht eine Komplettlösung
3.2 Das auftragsbezogene Projekt
3.2.1 Vorbereitung
3.2.2 Planung
3.2.3 Umsetzung und Steuerung
3.2.4 Abschlussphase und Aufbereitung
3.3 Internationale Zusammenarbeit und Kommunikation
3.3.1 Schwierigkeiten durch internationale Zusammenarbeit
3.3.2 Kommunikation der Kundenerwartungen und Änderungen
3.3.3 Kommunikation von Problemen bei der Installation und Inbetriebnahme
3.3.4 Kommunikation von Feedback nach Abnahme der Anlage
4 Reflexion der Problematik: „Kommunikation“
4.1 Evaluation der Ist-Situation
4.2 Mögliche Wege zur Verbesserung der Situation
4.3 Konzeption einer zentralen Kommunikationsbasis - Die Cloud
4.4 Das Projekt in der Cloud
5 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Martin Wölzmüller (Autor:in), 2011, Internationales Projektmanagement mit Schwerpunkt Kommunikation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/182180
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