Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abkürzungs- und Symbolverzeichnis
1. Einleitung
2. Business Intelligence – IT basierte __cManagementunterstützung
2.1 Strategische Bedeutung
2.2 Technologien und deren Einsatzgebiete
2.3 „thematic priority“ – CRM
3. CRM als wesentlicher Faktor im Business Intelligence
3.1 Data Warehouse als Instrument zur Kundenbindung und __ Kundenmanagement im Privatkundengeschäft
3.2 Anwendungsfelder von datenbankgestützten Lösungen
3.3 Chancen und Wettbewerbsvorteile
3.4 Gestaltung und Konzeptionierung einer __ ____datenbankgestützten CRM Lösung
3.5 Hindernisse beim Einsatz von Business Intelligence ___Lösungen
4. Ausblick – Einsatz von Business Intelligence Lösungen in ___Kreditinstituten
5. Zusammenfassung und Schlussbemerkung
Literaturverzeichnis
Anlagen
- Quote paper
- Christian Rueth (Author), 2011, Einsatzmöglichkeiten von Data Warehouses im Privatkundengeschäft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/184867
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