Diese Arbeit soll zeigen, welche Möglichkeiten die Produktpolitik bietet, um die Kreuzfahrt zu einer attraktiven Urlaubsalternative zu gestalten.
Inhaltsverzeichnis
1 Grundlegendes zur Kreuzfahrt
1.1 Begriffsdefinition und geschichtliche Entwicklung der Kreuzfahrt
1.2 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
2 Analyse des Kreuzfahrtmarktes
2.1 Rahmenbedingungen
2.2 Das Kreuzfahrtangebot
2.2.1 Einflußfaktoren auf das Angebot
2.2.2 Die Angebotsstruktur
2.3 Die Kreuzfahrtnachfrage
2.3.1 Einflußfaktoren auf die Nachfrage
2.3.2 Typisierung der Nachfrage
2.3.3 Struktur der Reisenachfrage
3 Besonderheiten der Produktpolitik im Kreuzfahrttourismus
3.1 Definition und Einordnung der Produktpolitik in den Marketing-Management-Prozeß
3.2 Aufgaben und Ziele der Produktpolitik
3.3 Bereiche der Produktpolitik im Kreuzfahrttourismus
3.3.1 Die Leistungskette
3.3.2 Darstellung der Leistungsebenen
3.3.3 Gestaltungsmöglichkeiten der Produktpolitik
4 Die produktpolitische Innovation
4.1 Begriffsdefinition und Ziele
4.2 Darstellung des Innovationsprozesses
4.3 Mögliche produktpolitische Innovationen am Kreuzfahrtmarkt
4.3.1 Innovationen in der Potentialphase
4.3.1.1 Innovationen zum Abbau der Vorurteile
4.3.1.2 Innovative Leistungen zur Reisevorbereitung
4.3.1.3 Die übergeordnete Organisation als Marktneuheit
4.3.2 Innovationen in Bezug auf die Produktpalette
4.3.2.1 Angebot neuer Kreuzfahrtformen
4.3.2.2 Sonderform Paket-Angebot
4.3.2.3 Nischenangebote
4.3.3 Innovationen in Bezug auf die Positionierung
4.3.3.1 Massenmarkt
4.3.3.2 Luxusmarkt
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit analysiert den deutschen Kreuzfahrtmarkt im Vergleich zu den USA und Großbritannien, um Möglichkeiten aufzuzeigen, wie durch produktpolitische Innovationen das Wachstumspotential dieser touristischen Wachstumsbranche besser ausgeschöpft werden kann.
- Analyse der Rahmenbedingungen und der Struktur des Kreuzfahrtmarktes
- Untersuchung der Besonderheiten der Produktpolitik im Kreuzfahrttourismus
- Darstellung des Innovationsprozesses in der Tourismusbranche
- Erarbeitung konkreter produktpolitischer Innovationsmöglichkeiten für den deutschen Markt
- Vergleich von Ansätzen für Massenmarkt, Luxussegment und Nischenprodukte
Auszug aus dem Buch
1.1 Begriffsdefinition und geschichtliche Entwicklung der Kreuzfahrt
„Eine Kreuzfahrt ist eine Vergnügen, Erholung bzw. Studien gewidmete Seereise mit Vollpension auf einem mit Kabinen, Bewirtschaftungs- und Aufenthaltsräumen ausgestatteten Fluß- oder Hochseeschiff. Neben dem Abfahrts- und Ankunfts-Hafen steuert es mindestens noch einen weiteren Hafen an. An Bord ist in der zum Pauschalsreis gebuchten Reise mindestens eine Übernachtung eingeschlossen.“
Ein attraktives Merkmal eines Kreuzfahrturlaubes ist der Charakter eines Reisepaketes, das heißt, der Gast weiß vorher genau, welche zusätzlichen Ausgaben ihn auf der Reise erwarten.
Die geschichtliche Entwicklung der Kreuzfahrt ist in zahlreichen Publikationen dargestellt. Aus diesem Grund soll hier nur kurz darauf eingegangen werden. Die Kreuzfahrt ist aus der Passagierschiffahrt hervorgegangen, welche ihren Aufschwung Ende des vergangenen Jahrhunderts durch neue technische sowie ökonomische Entwicklungen (Auswandererstrom von Europa in die USA) nahm. Als erste Kreuzfahrt der Geschichte gilt eine Nordlandreise, durchgeführt 1890 von der Reederei Norddeutscher Lloyd.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Grundlegendes zur Kreuzfahrt: Dieses Kapitel definiert den Begriff Kreuzfahrt, erläutert deren geschichtliche Entwicklung und stellt die Problemstellung sowie das Ziel der vorliegenden Arbeit dar.
2 Analyse des Kreuzfahrtmarktes: Das Kapitel untersucht die Rahmenbedingungen, das Angebot, die Nachfrage und die Struktur des Marktes, um ein Verständnis für die Ausgangslage zu schaffen.
3 Besonderheiten der Produktpolitik im Kreuzfahrttourismus: Es wird die Produktpolitik im Kontext des Dienstleistungsmarketings eingeordnet und die spezifischen Leistungsketten sowie Gestaltungsmöglichkeiten im Kreuzfahrtbereich werden hergeleitet.
4 Die produktpolitische Innovation: Dieses Kapitel erläutert den Prozess der Produktinnovation und diskutiert konkrete Ansätze wie neue Produktformen, Paketangebote und Positionierungsstrategien zur Stimulierung des deutschen Marktes.
5 Fazit und Ausblick: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des deutschen Kreuzfahrtmarktes.
Schlüsselwörter
Kreuzfahrt, Produktpolitik, Produktinnovation, Tourismusmarketing, Reisepaket, Kreuzfahrtmarkt, Dienstleistungsmarketing, Innovationsprozess, Marktsegmentierung, Massenmarkt, Nischenanbieter, Reisebüro, Kundenbindung, Kreuzfahrtnachfrage, Deutschland.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht, wie durch produktpolitische Innovationen das Wachstum des deutschen Kreuzfahrtmarktes angeregt werden kann.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Themen sind die Marktanalyse, die Produktpolitik als Marketinginstrument sowie spezifische Innovationsansätze für den Tourismus.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es aufzuzeigen, welche Möglichkeiten die Produktpolitik bietet, um die Kreuzfahrt in Deutschland zu einer attraktiveren Urlaubsalternative zu gestalten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche, der Analyse touristischer Fachzeitschriften sowie dem Vergleich mit internationalen Marktentwicklungen in den USA und Großbritannien.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der Analyse des Kreuzfahrtmarktes, den Besonderheiten der Produktpolitik im Kreuzfahrttourismus sowie der systematischen Darstellung von Innovationsmöglichkeiten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind Kreuzfahrt, Produktpolitik, Innovation, Marktsegmentierung, Marketing-Management und Tourismus.
Welche Rolle spielen die USA für den deutschen Kreuzfahrtmarkt?
Die USA dienen als Vorbild, da dort durch neue Angebotsmuster und eine Abkehr von traditionellen Strukturen eine völlig neue Generation von Kreuzfahrtgästen gewonnen werden konnte.
Warum wird die „Clubschiff AIDA“ als besonderes Beispiel genannt?
Die AIDA wird als innovative Neuerung angeführt, die durch ein Konzept, das sich an der Clubhotellerie orientiert, erfolgreich jüngere und unerfahrene Kunden für Kreuzfahrten begeistert hat.
- Citar trabajo
- Anja Perner (Autor), 1999, Produktpolitische Innovationen am Kreuzfahrtmarkt, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185363