Ziel war die Entwicklung eines Konzepts für ein webbasiertes Informations- und Kommunikationssystem, das einen nachhaltigen Tourismus in Costa Rica unterstützt
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Grundlagen des Themas
- Allgemeine Betrachtung des Tourismus
- Definition und Einordnung
- Marktbetrachtung
- Eine allgemeine Betrachtung der Touristen
- Touristentypen
- Neuer Tourismus
- Effekte des Tourismus
- Nachhaltiger Tourismus
- Definition und Einordnung
- Der Stellenwert
- Nachhaltigkeitsbereiche
- Allgemeine Voraussetzungen und Anforderungen
- Vermarktung von nachhaltigem Tourismus
- Indikatoren im nachhaltigen Tourismus
- Übersicht der wichtigsten Basisindikatoren im nachhaltigen Tourismus
- Relevante Indikatoren für Costa Rica
- Neue Informations- und Kommunikationssysteme im Tourismus
- Einordnung
- Effekte und Erfolgsfaktoren
- Bedarf und Anwendungsrealität
- eZielgebiete (eDestinations)
- Inhaltskomponenten von DICIRMSS
- Allgemeine Betrachtung des Tourismus
- Rahmenbedingungen in Costa Rica
- Allgemeiner Überblick zu Costa Rica
- Die Wirtschaftssituation und das Freihandelsabkommen
- Costa Rica in Zahlen und Fakten
- Technische Rahmenbedingungen
- Tourismus und Ökotourismus in Costa Rica
- Die Akteurskonstellation
- Überblick der Akteurskonstellation im Tourismus und nachhaltigen Tourismus
- Überblick der identifizierten Akteure im Tourismus von Costa Rica
- Die Akteursbefragung
- Ziele und Vorstellung der Akteursbefragung
- Ideenskizzierung des Systemkonzepts
- Strukturdaten der befragten Akteure
- Ergebnisse und Konsequenzen für das Systemkonzept
- Das Systemkonzept - ciertour
- Vision und Zielsetzung
- Wahre Informationen
- Mission Statement
- Vision Statement
- Produkteinsatz
- Zielgruppen
- Anwendungsbereich
- Betriebsbedingungen
- Produktübersicht - ciertour
- Produktfunktionen
- Anwendungskomponenten
- Workflow Diagramme
- Rahmenbedingungen für ciertour
- Use-Cases
- Software Der Transfer nach Typo3
- ciertour - die Produktdaten
- Langfristig zu speichernde Daten aus Benutzersicht
- ciertour - die Produktleistungen
- Nichtfunktionale Anforderungen
- Zugriffsrechte
- Gestaltungsrichtlinien
- ciertour - die Benutzeroberfläche
- Tonalität, Farben und Formen
- Wording
- Interaktionskonzept
- Contentogramm
- Screendesign
- Anwenderszenario
- ciertour - der Ausblick
- Umsetzung und Systemeinführung
- Finanzierungsplan und Geschäftsmodell
- Systempflege und -betrieb
- Vision und Zielsetzung
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines Informations- und Kommunikationssystems für den nachhaltigen Tourismus in Costa Rica. Ziel ist es, ein Systemkonzept zu erstellen, das den Bedürfnissen der verschiedenen Akteure im Tourismus gerecht wird und gleichzeitig die Prinzipien des nachhaltigen Tourismus unterstützt.
- Nachhaltiger Tourismus in Costa Rica
- Informations- und Kommunikationssysteme im Tourismus
- Akteursbefragung und Systemkonzeption
- Entwicklung eines Systemkonzepts für ciertour
- Umsetzung und Einführung des Systems
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt den Kontext der Arbeit dar und führt in das Thema des nachhaltigen Tourismus in Costa Rica ein.
Das zweite Kapitel befasst sich mit den Grundlagen des Themas. Es werden die Definition und Einordnung des Tourismus sowie die verschiedenen Touristentypen und Effekte des Tourismus beleuchtet. Der Schwerpunkt liegt auf dem nachhaltigen Tourismus, seiner Definition, seinen Stellenwert und den verschiedenen Nachhaltigkeitsbereichen.
Kapitel drei beleuchtet die Rahmenbedingungen in Costa Rica. Es werden der allgemeine Überblick zu Costa Rica, die Wirtschaftssituation, die technischen Rahmenbedingungen und der Tourismus in Costa Rica dargestellt.
Kapitel vier analysiert die Akteurskonstellation im Tourismus und nachhaltigen Tourismus in Costa Rica. Es werden die verschiedenen Akteure und ihre Rolle im Tourismussektor vorgestellt.
Kapitel fünf beschreibt die Akteursbefragung, die im Rahmen der Arbeit durchgeführt wurde. Es werden die Ziele der Befragung, die Ideenskizzierung des Systemkonzepts und die Ergebnisse der Befragung dargestellt.
Kapitel sechs stellt das Systemkonzept ciertour vor. Es werden die Vision und Zielsetzung, die Produkteinsatzbereiche, die Produktfunktionen und die Benutzeroberfläche des Systems beschrieben.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den nachhaltigen Tourismus, Informations- und Kommunikationssysteme, Costa Rica, Akteursbefragung, Systemkonzeption, ciertour, eDestinations, DICIRMSS, Ökotourismus, Tourismusmanagement, Nachhaltigkeit, Umweltverträglichkeit, soziale Verantwortung, digitale Medien, Webdesign, Softwareentwicklung, Geschäftsmodell, Finanzierungsplan.
- Arbeit zitieren
- Tobias Schnellbächer (Autor:in), 2006, Informations- und Kommunikationssysteme im nachhaltigen Tourismus am Beispiel von Costa Rica, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186123
