Hierbei handelt es sich um ein ausführliches Konzept einer Präsentation einer Lehrunterweisung zur Eignungsprüfung der Ausbilder (nach AEVO), die im Januar 2012 bei der IHK Dresden gehalten wurde. Die praktische Prüfung wurde als Präsentation vorgenommen. Die Ausgangssituation, die didaktischen Überlegungen und die ausformulierte Arbeitszeitzergliederung dieser Mappe waren die Hauptbestandteile dieser Präsentation.
Die Lehrunterweisung wurde zum Ausbildunsgsberuf "Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung / Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung" durchgeführt. Ziel war, dass der Auszubildende auf der Basis eines Besprechungsprotokolls mit der Geschäftsführung des Kunden und des Ausbildungsbetriebes die geschlossenen Fragen eines Fragebogens für die Besucherbefragung des Kunden selbständig, fehlerfrei und fachgerecht konzipieren kann. Eingesetzt wurde die 4-Stufen-Methode in einem Lernbüro. Dauer der Lehrunterweisung war 90 Minuten, Dauer der Präsentation vor dem Prüfungsausschuss der IHK war 15 Minuten.
Aus Gründen des Datenschutzes und des Betriebsgeheimnisses erscheint in dieser Veröffentlichung der Lehrunterweisung im Anhang nur ein Auszug des Besprechungsprotokolls des Ausbildungsbetriebes und des Kunden. Die Geheimhaltungserklärung sowie die Musterfragen aus alten Fragebögen wurden weggelassen.
Inhaltsverzeichnis
ERKLÄRUNG DER PRÜFUNGSTEILNEHMERIN
AUSGANGSSITUATION
Adressatenanalyse
Beschreibung des Ausbildungsbetriebes
Beschreibung des Auszubildenden
Planung der Unterweisung
Thema der Unterweisung
Dauer und Zeitpunkt der Unterweisung
Lernort
Ausbildungsstand
DIDAKTISCHE ÜBERLEGUNGEN
Ziele der Unterweisung
Lernzielbereiche der Unterweisung
Kognitiver Lernzielbereich
Psychomotorischer Lernzielbereich
Affektiver Lernzielbereich
Begründung der Ausbildungsmethode
Ausbildungsmittel
DURCHFÜHRUNG
Arbeitszeitgliederung
LISTE DER GENUTZTEN HILFSMITTEL
ANHANG
Auszug Protokoll Besucherbefragung Stammbühne Hamburg: Erkenntnisinteresse
Geheimhaltungserklärung
Musterfragen aus alten Fragebögen
Verordnung über die Berufsbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung / zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung vom 6. April 2006
Zielsetzung und Themen
Das primäre Ziel dieser Lehrunterweisung ist die methodische Vermittlung der Gestaltung von Fragebögen und Gesprächsleitfäden an einen Auszubildenden, um diesen in die Lage zu versetzen, kundenorientierte Befragungsinstrumente selbstständig und fachgerecht zu konzipieren.
- Analyse der betrieblichen Anforderungen und Zielgruppen im Bereich der Markt- und Meinungsforschung.
- Vermittlung von Kompetenzen zur Konstruktion geschlossener Fragen unter Berücksichtigung der Erkenntnisinteressen des Kunden.
- Einsatz der 4-Stufen-Methode als didaktischer Rahmen zur Förderung von Fach- und Methodenkompetenz.
- Sicherstellung der fachgerechten Anwendung von Befragungsstandards bei der Erstellung von Interviewinstrumenten.
Auszug aus dem Buch
Beschreibung des Auszubildenden
Der Auszubildende ist 21 Jahre alt und befindet sich aktuell in der Mitte des 2. Ausbildungsjahres. Im Sommer 2010 hat er das Gymnasium erfolgreich abgeschlossen und damit die Hochschulreife erlangt. Herr konnte bereits im September des gleichen Jahres seine Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung bei der KulturMarkt 2000 GmbH beginnen. Somit ist bereits mit den Strukturen des Unternehmens vertraut und unter den Mitarbeitern bekannt. Herr besucht regelmäßig die Berufsschule. Er verfügt über eine gute Auffassungsgabe und zeigt Engagement beim Erlernen und selbstständigen Anwenden neuer Fertigkeiten und Kenntnisse.
Zusammenfassung der Kapitel
AUSGANGSSITUATION: Dieses Kapitel liefert eine detaillierte Adressatenanalyse sowie die organisatorischen Rahmenbedingungen der Unterweisung, inklusive Lernort und aktuellem Ausbildungsstand des Auszubildenden.
DIDAKTISCHE ÜBERLEGUNGEN: Hier werden die Lernziele in kognitive, psychomotorische und affektive Bereiche unterteilt und die Wahl der Ausbildungsmethode sowie der verwendeten Mittel begründet.
DURCHFÜHRUNG: Dieses Kapitel enthält die konkrete zeitliche Gliederung und Ablaufplanung der Unterweisung, unterteilt in die vier Phasen der 4-Stufen-Methode.
Schlüsselwörter
Lehrunterweisung, AEVO, Markt- und Sozialforschung, Fragebogen, Gesprächsleitfaden, 4-Stufen-Methode, Ausbildungsplanung, Lernzielbereiche, Methodenkompetenz, Stammbühne Hamburg, Kundenbefragung, Konzeption, Fachangestellter, Berufsausbildung, Didaktik.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Es handelt sich um eine strukturierte Dokumentation einer Lehrunterweisung zur Eignungsprüfung für Ausbilder nach AEVO, bei der ein Auszubildender im Bereich Markt- und Sozialforschung in die Erstellung von Fragebögen eingewiesen wird.
Was sind die zentralen Themenfelder der Unterweisung?
Die Schwerpunkte liegen auf der Gestaltung von Fragebögen, der Durchführung von Befragungen sowie der methodischen Vermittlung von Fachwissen in einem realen betrieblichen Kontext.
Was ist das primäre Ziel der Unterweisung?
Das Ziel ist, dass der Auszubildende nach der Unterweisung in der Lage ist, geschlossene Fragen für einen Fragebogen selbstständig und fachgerecht gemäß den Erkenntnisinteressen eines Kunden zu konzipieren.
Welche wissenschaftliche bzw. didaktische Methode wird verwendet?
Die Unterweisung erfolgt nach der 4-Stufen-Methode, um sowohl die Fachkompetenz des Auszubildenden zu fördern als auch eine direkte Kontrolle des Arbeitsergebnisses durch den Ausbilder zu ermöglichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden neben den didaktischen Überlegungen die detaillierte zeitliche Arbeitszeitgliederung (WAS, WIE, WARUM, WOMIT) für die verschiedenen Phasen der Unterweisung aufgeführt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär über Begriffe wie Lehrunterweisung, Markt- und Sozialforschung, 4-Stufen-Methode und Fragebogenkonstruktion definieren.
Warum wurde die 4-Stufen-Methode für dieses Thema gewählt?
Diese Methode wurde gewählt, um die methodische Sicherheit des Auszubildenden beim Erstellen von Fragebögen gezielt zu trainieren und eine direkte Rückmeldung durch den Ausbilder sicherzustellen.
Wie wird das erworbene Wissen des Auszubildenden in der Unterweisung überprüft?
Der Auszubildende muss das Gelernte durch die eigenständige Formulierung von Fragen anwenden, wobei der Ausbilder diese kontrolliert und bei Bedarf Fehler korrigiert.
- Quote paper
- Anne-Kathleen Tillack (Author), 2012, Fragebögen und Gesprächsleitfäden gestalten (Unterweisung Fachangestellte / -r für Markt- und Sozialforschung), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187393
