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Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven: Einzug eines betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstruments in das Gesundheitswesen


Trabajo Escrito, 2008

33 Páginas, Calificación: 3,0


Extracto


Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Management als Basis organisatorischer Optimierung
2.1 Zur Geschichte des Managements
2.2 Managementansätze -instrumente und -funktionen
2.2.1 Innovationsmanagement
2.2.2 Wissensmanagement

3. Begriff und Geschichte des Qualitätsmanagements
3.1 Zum Qualitätsbegriff
3.2 Geschichte und Ursprünge des Qualitätsmanagements
3.3 Qualität als Unternehmensmaxime
3.4 Unternehmenszertifizierung
3.4.1 Die DIN EN ISO 9000 - Familie
3.4.2 Kurzbeschreibung der Zertifizierungsphasen am Beispiel des MDK RLP
3.4.3 Zertifizierungsboom

4. Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven
4.1 Qualitätsmanagement aus Sicht der Gesundheitseinrichtung
4.2 Qualitätsmanagement aus Sicht der Mitarbeiter
4.3 Qualitätsmanagement aus Sicht der Kostenträger

5. Die DRK - Studie
5.1 Vorstellung der Studie
5.2 Ergebnisse der Studie und Interpretation

6. Fazit

7. Literaturverzeichnis

Final del extracto de 33 páginas

Detalles

Título
Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven: Einzug eines betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstruments in das Gesundheitswesen
Universidad
Johannes Gutenberg University Mainz  (Soziologie)
Curso
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Calificación
3,0
Autor
Año
2008
Páginas
33
No. de catálogo
V187788
ISBN (Ebook)
9783656116424
ISBN (Libro)
9783656117018
Tamaño de fichero
944 KB
Idioma
Alemán
Notas
Inhalt zu betriebswirtschaftlich für eine Soziologie-Veranstaltung. Daher die "schlechte" Benotung.
Palabras clave
Qualität, Qualitätsmanagement, Management, Soziologie, Gesundheit, Gesundheitswesen, ISO, TQM, Qualitätssicherung, DRK, Organisation
Citar trabajo
Stefan Schad (Autor), 2008, Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven: Einzug eines betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstruments in das Gesundheitswesen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187788

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Título: Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven: Einzug eines betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstruments in das Gesundheitswesen


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