Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Problemstellung und Aufbau der Arbeit
3 Begriffliche Abgrenzung
3.1 Kaufentscheidungsprozess
3.2 Kaufentscheidungstypologien
3.2.1 Habitualisierte Kaufentscheidungen
3.2.2 Impulsive Kaufentscheidungen
3.2.3 Limitierte Kaufentscheidungen
4 Abgrenzung Extensive Kaufentscheidungen
4.1 Kennzeichen extensiver Kaufentscheidungen
4.2 Phasen des extensiven Entscheidungsprozess
4.3 Psychische Einflussfaktoren
4.3.1 Aktivierende und Kognitive Prozesse
4.3.2 Involvement
5 Extensive Kaufentscheidungsprozesse im Handel
5.1 Bedeutung für den Handel
5.2 Die besondere Einflussnahme des Verkäufers im Persönlichen Verkauf ..
5.2.1 Sprachliche Kommunikation
5.2.2 Nichtsprachliche Kommunikation
6 Zusammenfassung und Ausblick
Quellenverzeichnis
Anhang
- Quote paper
- Anja Häßler (Author), 2007, Extensive Kaufentscheidungsprozesse, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/189563
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