Die Einführung betrieblicher Prozessverbesserungen oder Neuerungen bei den gesetzlichen Rahmenbedingungen sind nur zwei mögliche Gründe für die Durchführung von Change Prozessen. Hierbei zeigen sich häufig Widerstände in der Belegschaft. Die Ursachen liegen oft in der fehlenden Mitarbeitermotivation. Die Mitarbeiter kämpfen mit unbewussten emotionalen Konflikten und sehnen sich nach Stabilität durch die Beibehaltung bewährter Prozesse. Aber es ist der Wandel der Innovationen hervorbringt und die Wettbewerbsfähigkeit erhält. Davon ausgehend, dass das Verfolgen des Veränderungsziels auf lange Sicht das erfolgreichere Vorgehen ist, stellt sich die Frage, wie die vom Wandel betroffenen Mitarbeiter mit Hilfe von Motivationsmodellen für Neuerungen zu gewinnen sind.
Inhaltverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Motivation und motivationstheoretische Ansätze
2.1.1 Das 3K-Modell von Hugo M. Kehr
2.1.2 Die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg et al.
2.1.3 Die Zielsetzungstheorie von Locke
3 Umgang mit Widerständen in der Praxis
3.1 Praxisbeispiel 1 Umgestaltung im Bereich der Materialwirtschaft Die Anwendung des 3K-Modells nach Kehr
3.2 Praxisbeispiel 2 Einführung eines ERP-Systems Die Anwendung der Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg
3.3 Praxisbeispiel 3 Strukturierung der Grundorganisation Die Anwendung der Zielsetzungstheorie nach Locke
4. Vergleich der drei Motivationstheorien mit persönlichem Fazit
5. Diskussion und Ausblick .
Literaturverzeichnis
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