Die folgende Ausarbeitung umfasst die Erstellung eines Marketingplans für die Media-Saturn Holding. Ausgehend von einer Ist-Aufnahme wird die momentane Marketingkonzeption des Unternehmens kritisch hinterfragt und um eigene Ideen für eine mögliche Veränderung der Strategie zur langfristigen Erfolgssicherung ergänzt.
Auf Basis der vorliegenden Analysen und Einschätzungen werden Handlungsempfehlungen für die Media-Saturn Holding gegeben, um die erfolgreiche Weiterführung des Unternehmens sicherzustellen. Im Rahmen einer Neupositionierung sollte der Markt zwar weiter durchdrungen werden, jedoch das Augenmerk auf eine multinationale Expansion anstatt einer internationalen Ausbreitung gelegt werden. Aufgrund des hohen Wettbewerbs innerhalb der Elektronikbranche und der Substituierbarkeit der Elektronikprodukte empfiehlt es sich, die Kostenführerschaft aufzugeben und in eine Differenzierungsstrategie zu wechseln. Diese sollte dahingehend umgesetzt werden, dass der herkömmliche Vertriebsweg mit dem Online-Absatzkanal kombiniert wird und spezielle Kundenevents im Rahmen von Co-Promotions organisiert werden, welche eine persönliche Beziehung zum Kunden herstellt und einen Erlebniswert schafft und sich somit verkaufsfördernd auswirkt. Ausgehend von der demographischen Entwicklung ist es ratsam, die ältere Zielgruppe in der Kundenansprache und Kommunikation zu berücksichtigen. Dafür sollte eine kundenorientierte Warenhausumgestaltung stattfinden, welche eine gemütliche und persönliche Atmosphäre schafft und sich positiv auf das Kaufverhalten und die Kundenzufriedenheit sowie –loyalität auswirkt. Mit dem Einzug in das Online Geschäft und der damit verbundenen Notwendigkeit von Kosteneinsparungen sollten stationäre Verkaufsflächen reduziert und Produktgruppen ausgelagert werden. Da der Großteil der Zielgruppe mehr Wert auf gute Qualität der Produkte und weniger auf ein Vollsortiment legt, ist es ausreichend nur jene Produkte stationär zu halten, welche vom Kunden haptisch erlebt werden wollen und Beratungsbedarf mit sich bringen. Ein Fokus bei den Kommunikationsaufwendungen sollte künftig auch auf Online-Werbemaßnahmen, insbesondere im Social-Media-Bereich, gelegt werden.
Im Falle einer negativen Entwicklung der Unternehmensgruppe ist zu überlegen, ob langfristig gesehen beide Vertriebsmarken zu halten sind.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Positionierung
2.1. Marktfeldstrategie
2.2. Marktstimulierungsstrategie
2.3. Marktparzellierungsstrategie
2.4. Marktarealstrategie
2.5. Positioning Statement
3. Produkt
3.1. Stärken und Schwächen
3.2. Portfolioanalyse
4. Markt und Wettbewerb
4.1. Marktanalyse
4.2. Wettbewerbsanalyse
4.3. SWOT-Analyse
4.4. PESTLE-Analyse
5. Konzeption
5.1. Vision, Mission, Strategie
5.2. Produktpolitik
5.3. Preispolitik
5.4. Distributionspolitik
5.5. Kommunikationspolitik
5.5.1. Situationsanalyse
5.5.2. Kommunikationsziele
5.5.3. Kommunikationsstrategie
5.5.4. Integrierter Kommunikationsmix und Realisation
6. Budgetplanung (geschätzt)
7. Empfehlungen
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit erstellt einen Marketingplan für die Media-Saturn Holding (MSH), um die aktuelle Marketingkonzeption des Unternehmens kritisch zu hinterfragen und durch eigene Strategieansätze für eine langfristige Erfolgssicherung zu ergänzen.
- Analyse der strategischen Positionierung und des Marktsegments
- Bewertung des Produktportfolios und des Wettbewerbsumfelds
- Entwicklung eines Multi-Channel-Konzepts (Online- und Offline-Integration)
- Neuausrichtung der Kommunikationspolitik hin zu mehr Service und Erlebnis
- Finanzielle Planung und Handlungsempfehlungen
Auszug aus dem Buch
2.4. Marktarealstrategie
Die Entscheidung über die gebietspolitische Ausrichtung des Unternehmens geschah erstmals zur Gründung von Saturn im Jahr 1961 bzw. von Media Markt im Jahr 1979. Die beiden Vertriebslinien fanden ihren ersten Standort in Deutschland. So konnten in den Jahren der Gründung Erfahrungen auf dem Heimatmarkt gesammelt werden. Innerhalb Deutschlands fand nach und nach eine inselförmige Expansion statt, wobei verschiedene Städte ausgehend von dem bereits bestehenden Standort besiedelt wurden. Seit über 20 Jahren betreibt die Unternehmensgruppe jedoch auch internationale Expansion. Hierbei konzentrierte man sich vorerst auf europäische Gebiete, wie Polen, Schweden und die Schweiz, da innerhalb Europas geringere Markteintrittsbarrieren zu erwarten waren. Auch das Kaufverhalten der Europäer ist durch eine annähernd gleiche Kultur vergleichbar und somit gut abschätzbar. Später wurde auch EU-übergreifend expandiert, so etwa 2006 nach Russland und 2010 nach China.
Die Entscheidung über die Einzugsgebiete unterliegt einer Vielzahl an Analysen über die relevanten Märkte und Kundenstrukturen und somit einer harten Selektion. Die Marktattraktivität bestimmt sich u.a. durch politische, wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen sowie durch das bestehende Marktpotenzial und der Wettbewerbsintensität in dem relevanten Land. Innerhalb der Marktarealstrategie orientiert sich die Media-Saturn Gruppe geozentrisch, d.h. es findet trotz der Internationalisierung keine Trennung zwischen In- und Auslandsmärkten statt (Global Player). Das deutsche Headquarter befindet sich in Ingolstadt. Mit der länderübergreifenden Expansion wachsen jedoch ebenfalls die Anforderungen an das Marketing. Dieses muss nunmehr interkulturell ausgestaltet werden und die Mentalitäten und Sitten anderer Länder und Käufergruppen müssen in die Marketing-Konzeption eingebunden werden. In diesem Sinne sollten bekannte Strategien und Instrumente in einem, Nationen übergreifenden Kontext angewandt werden. Ebenso steigt das Risiko, in dem jeweiligen ausländischen Markt nicht zu bestehen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Vorstellung des Unternehmens Media-Saturn Holding und der Zielsetzung der Marketing-Ausarbeitung.
2. Positionierung: Analyse der Marktposition, der Zielgruppen sowie der bisherigen Marktfeld- und Marktarealstrategien.
3. Produkt: Untersuchung des Sortiments, Stärken-Schwächen-Analyse sowie Portfolio-Analyse der Geschäftsbereiche.
4. Markt und Wettbewerb: Durchführung einer Marktanalyse sowie Untersuchung der wichtigsten Wettbewerber mittels SWOT- und PESTLE-Analysen.
5. Konzeption: Entwicklung neuer strategischer Konzepte für Vision, Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation.
6. Budgetplanung (geschätzt): Detaillierte Schätzung der Kosten für die Umsetzung der vorgeschlagenen Marketing-Maßnahmen.
7. Empfehlungen: Zusammenfassende Handlungsempfehlungen zur Sicherung der zukünftigen Wettbewerbsfähigkeit der MSH.
Schlüsselwörter
Media-Saturn Holding, Marketingplan, Elektronikfachhandel, Multi-Channel-Strategie, Differenzierungsstrategie, Positionierung, Wettbewerbsanalyse, Konsumentenverhalten, Preispolitik, Online-Vertrieb, Unterhaltungselektronik, Markenführung, Distributionslogistik, Marktentwicklung, Marketingkonzeption
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Erstellung eines fundierten Marketingplans für die Media-Saturn Holding, um auf die Herausforderungen des modernen Elektronikfachhandels zu reagieren.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit analysiert die aktuelle Marktpositionierung, das Produktportfolio, das Wettbewerbsumfeld sowie die Möglichkeiten einer strategischen Neuausrichtung in den Bereichen Marketing-Mix und Online-Vertrieb.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Hauptziel ist es, eine Strategie zur langfristigen Erfolgssicherung zu entwickeln, indem das Unternehmen von einer reinen Kostenführerschaft zu einer differenzierten Service- und Erlebnisstrategie wechselt.
Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zum Einsatz?
Es werden klassische Instrumente wie die SWOT-Analyse, die PESTLE-Analyse, die Portfolio-Analyse nach McKinsey und das EKRS-Modell der Blue Ocean Strategie angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Ist-Analyse des Unternehmens, die detaillierte Wettbewerbsbetrachtung und die anschließende Konzeption einer neuen Marketingstrategie inklusive Budgetierung.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Schlagworte wie Multi-Channel-Strategie, Markenführung, Differenzierung, Elektronikfachhandel und strategische Neukonzeption.
Warum wird eine Änderung von der Kostenführerschaft empfohlen?
Aufgrund des hohen Preisdrucks durch reine Online-Anbieter wie Amazon ist eine reine Preis-Mengen-Strategie für ein stationäres Unternehmen langfristig kaum profitabel haltbar.
Welche Bedeutung hat die Übernahme von Redcoon im Kontext der Arbeit?
Die Übernahme von Redcoon wird als wichtiger Hebel identifiziert, um den Einstieg in den Online-Vertrieb zu erleichtern und somit die Wettbewerbslücke zum Online-Handel zu schließen.
- Quote paper
- Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre Lisa Albus (Author), Hannes Neumeister (Author), 2012, Marketingplan für die Media-Saturn Holding, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/191493
