Wer weiß, was die Kunden wollen, gewinnt

Neue Umsätze durch Ausbau der Individualleistungen


Wissenschaftlicher Aufsatz, 2012

4 Seiten


Inhaltsangabe oder Einleitung

Für viele Unternehmer/Verkäufer ist die Verkaufstätigkeit abgeschlossen, wenn der Auftrag unterschrieben ist. Anschließend wird die Arbeit ausgeführt und der Auftrag abgeschlossen. Damit ist die Chance, Zusatzverkäufe zu generieren, weitgehend vertan. Besser ist es, bei jedem Auftrag zu überlegen, welche sachlichen und individuellen Ergänzungsleistungen vor, während oder nach der Auftragsverhandlung noch angeboten werden können. Voraussetzung für ein derartiges Vorgehen ist, möglichst genau und umfassend zu wissen, was der Kunde sich wünscht.

Details

Titel
Wer weiß, was die Kunden wollen, gewinnt
Untertitel
Neue Umsätze durch Ausbau der Individualleistungen
Veranstaltung
Vertrieb, Angebotstechnik
Autor
Jahr
2012
Seiten
4
Katalognummer
V193471
ISBN (eBook)
9783656186717
ISBN (Buch)
9783656468387
Dateigröße
388 KB
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Eine alte Verkäuferregel besagt, dass nur der ein guter Verkäufer ist, der das gesamte Potential seiner Kunden ausschöpft. Das geschieht dann, wenn neben der vollständigen Darstellung des eigenen Angebots den Kunden zusätzliche und individualisierte Zusatzleistungen angeboten werden.
Schlagworte
kunden, neue, umsätze, ausbau, individualleistungen
Arbeit zitieren
Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in), 2012, Wer weiß, was die Kunden wollen, gewinnt, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/193471

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