Durch sowohl zunehmenden Konkurrenzdruck, als auch neue Technologien und sich stetig ändernde Kundenwünsche werden Unternehmen im 21. Jahrhundert vor immer neue Herausforderungen gestellt. Um sich in diesem dynamischen Spannungsfeld hervorzuheben bedienen sich viele Unternehmen des Mittels der Innovation. Jedoch ist der professionelle Umgang mit Innovationen in der Praxis noch in den Anfängen. So zeigt eine Studie von Pricewaterhouse Coopers in Zusammenarbeit mit der European Business School Oestrich-Winkel, das lediglich 20% der befragten Unternehmen ein Innovationsmanagementsystem verwenden. Im Kontext der betrieblichen Leistungsmessung geben 33% der Unternehmen an, keine systematische Erfolgsmessung ihrer Innovationsaktivitäten durchzuführen.
Die vorliegende Arbeit versucht, die Ansätze von Controlling und Innovationsmanagement mithilfe eines explorativen Ansatzes zu verknüpfen. Hierbei soll das relativ junge Forschungsgebiet des Innovation Performance Measurement (IPM) als Teilgebiet des Controllings detailliert analysiert und strukturiert werden. Die einzelnen konzeptionellen Problemfelder innerhalb des IPM sollen aufgezeigt und beschrieben werden.
Schwerpunktmäßig wird der inhaltliche Bereich der Messung herausgearbeitet und kritisch analysiert. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse werden drei IPM-Konzeptionen aus der gegenwärtigen Literatur vorgestellt und analysiert. Anschließend sollen mithilfe eines hergeleiteten Vergleichsrahmens Differenzen in den Konzeptionen ausgemacht und kritisch hinterfragt werden. Im Rahmen dessen, soll insbesondere auf eine mögliche Umsetzung in der Praxis eingegangen werden. Zur Beleuchtung des Status Quo innerhalb der Praxis wird exemplarisch ein ausgewählter Ansatz beschrieben. Hierbei sollen vor allem die Ausprägungen und Schwerpunkte im Vergleich zu den aus der Wissenschaft erwachsenen Konzepten herausgearbeitet werden.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Struktur der Arbeit
2 Grundlagen des Performance Measurements
2.1 Controlling Konzeptionen
2.2 Traditionelle Kennzahlensysteme
2.3 Performance Measurement Konzeptionen
3 Innovation
3.1 Charakterisierung und Begriffsbestimmung
3.2 Innovationsmangement
4 Innovation Performance Measurement
4.1 Innovation als immaterielle Investition
4.2 Problemefelder bei der Messung von Innovationen
4.3 Auswahl der Indikatoren
4.4 Theoretische Ansätze
4.4.1 Ansatz Bösch
4.4.2 Ansatz Möller & Janssen
4.4.3 Ansatz Godener & Söderquist
4.5 Vergleich der Ansätze
5 Umsetzung in der Unternehmenspraxis
5.1 Einführung
5.2 Lucent Value Creation Framework
6 Fazit
6.1 Kritische Würdigung
6.2 Ausblick
Literaturverzeichnis
Anhang
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet Innovation Performance Measurement (IPM)?
IPM ist ein Teilgebiet des Controllings, das sich mit der systematischen Messung und Steuerung des Erfolgs von Innovationsaktivitäten in Unternehmen befasst.
Warum führen viele Unternehmen keine Erfolgsmessung für Innovationen durch?
Innovationen gelten oft als immaterielle Investitionen mit unsicheren Ergebnissen. Viele Unternehmen scheuen den Aufwand oder finden keine passenden Kennzahlensysteme für diesen dynamischen Bereich.
Welche theoretischen Ansätze zum IPM gibt es?
Die Arbeit vergleicht verschiedene Konzepte, darunter die Ansätze von Bösch, Möller & Janssen sowie Godener & Söderquist, hinsichtlich ihrer Praxistauglichkeit.
Was ist das „Lucent Value Creation Framework“?
Dies ist ein Praxisbeispiel für ein Innovationsmanagementsystem, das zeigt, wie Leistungsmessung in einem realen Unternehmenskontext erfolgreich umgesetzt werden kann.
Welche Problemfelder gibt es bei der Auswahl von Innovationsindikatoren?
Die Schwierigkeit liegt darin, sowohl Input-Faktoren (R&D-Ausgaben) als auch Output-Faktoren (Markterfolg neuer Produkte) und Prozess-Indikatoren in ein ausgewogenes Verhältnis zu setzen.
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- Daniel Grafe (Autor), 2010, Innovation Performance Measurement, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/194502
