Extrait
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsund Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Vorwort
2 Begriffsklärung
2.1 Entwicklung des Change Management
2.2 Definition Change Management
2.3 Stellenwert des Change Managements
3 Auslöser von Unternehmenswandel
3.1 Externe Auslöser
3.1.1 Technologische Umwelt
3.1.2 Gesamtwirtschaftliche Umwelt
3.2 Interne Auslöser
3.2.1 Phasenwechsel im Unternehmenszyklus
3.2.2 Strategische Neuausrichtung
3.2.3 Fehler im Management
4 Faktoren für erfolgreiches Vorgehen eines Change Managers
4.1 Kommunikation während des Wandels
4.1.1 Stellenwert der Kommunikation
4.1.2 Startphase des Wandels – Botschaft verkünden
4.1.3 Durchführungsphase des Wandels
4.1.3.1 Besprechungskultur etablieren
4.1.3.2 Feedback einholen
4.2 Stakeholder
4.2.1 Das Unternehmen/die Unternehmensführung
4.2.2 Mitarbeiter – Motivation durch Partizipation
4.3 Management von Widerständen und Konflikten
4.3.1 Unterschied und Zusammenhang
4.3.2 Lösen von Widerständen und Konflikten
5 Risiken
5.1 Nach dem Change Prozess
5.2 Risiken durch Führungskräfte
5.2.1 Selbstüberschätzung
5.2.2 Das falsche Tempo
6 Fazit und Ausblick
Literaturund Quellenverzeichnis
- Citation du texte
- Bastian Trauth (Auteur), 2012, Anforderungen an Change Manager, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/200011
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