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Das Harvard-Konzept als Möglichkeit der Konfliktlösung im beruflichen Kontext

Name: Das Harvard-Konzept als Möglichkeit der Konfliktlösung im beruflichen Kontext
Price: 17.95 EUR
Availability: InStock
Author: Manuela Linn
ISBN: 978-3-656-30211-7

Hausarbeit, 2011

19 Seiten, Note: 1,0

Manuela Linn (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Das Harvard Konzept
2.1 Die zwei Möglichkeiten des Verhandelns - positionsbezogenes vs. sachbezogenes Verhandeln
2.2 Das Harvard-Konzept als Methode der sachbezogenen Verhandlungsführung
2.2.1 Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln
2.2.2 Auf Interessen konzentrieren, nicht auf Positionen
2.2.3 Entwickeln von Entscheidungsmöglichkeiten zum beiderseitigen Vorteil
2.2.4 Anwendung neutraler Beurteilungskriterien

3. Anbindung anderer Konzepte der Kommunikationsforschung an das Harvard Konzept - Bezug zum Seminar „Erfolgreiche Mitarbeiterführung durch soziale Kompetenz“
3.1 Kenntnisse über Kommunikationsprozesse
3.2 Erkenntnisse über Emotionen
3.3 Fähigkeiten zur Konfliktlösung

4. Resümee

5. Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 19 Seiten

Details

Titel: Das Harvard-Konzept als Möglichkeit der Konfliktlösung im beruflichen Kontext
Hochschule: Hochschule für Musik und Theater Hamburg (Institut für Kultur- und Medienmanagement)
Note: 1,0
Autor: Manuela Linn (Autor:in)
Jahr: 2011
Seiten: 19
Katalognummer: V203792
ISBN (eBook): 9783656301912
ISBN (Buch): 9783656302117
Dateigröße: 541 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Harvard Konzept, Kommunikation, Kulturmanagement, Medienmanagement, Konfliktlösung, Mitarbeiterführung, soziale Kompetenz, Verhandeln

Arbeit zitieren: Manuela Linn (Autor:in), 2011, Das Harvard-Konzept als Möglichkeit der Konfliktlösung im beruflichen Kontext, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/203792

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