Inhalt
I Abbildungsverzeichnis
II Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen
2.1 Definition der Begriffe „Weblog“ und „Blogosphäre“
2.2 Typologien von Weblogs
3 Arten und Einsatzmöglichkeiten von Corporate Blogs
3.1 Kommunikationsziel Information
3.2 Kommunikationsziel Persuasion
3.3 Kommunikationsziel Argumentation
4 Der Fragebogen
4.1 Rekrutierungsstrategie und Stichprobe
4.2 Aufbau und Inhalte des Fragebogens
5 Auswertung der Befragung
5.1 Stichprobe
5.2 Internetnutzung
5.3 Lese- und Kommentierverhalten
5.4 Corporate Blogs im Allgemeinen
5.5 Detaillierte Untersuchung des Aspekts Glaubwürdigkeit
5.5.1 Der Einfluss der formalen Aspekte auf die Glaubwürdigkeit
5.5.2 Der Einfluss der inhaltlichen Aspekte auf die Glaubwürdigkeit
5.5.3 Der Einfluss des Autors auf die Glaubwürdigkeit
6 SWOT-Analyse
6.1 Theoretisches Modell der SWOT-Analyse
6.1.1 Stärken-Schwächen-Analyse
6.1.2 Chancen-Risiken-Analyse
6.1.3 Zusammenfassung der Analysen in einer Matrix
6.1.4 Kritik
6.2 Anwendung der SWOT-Analyse
6.2.1 Stärken-Schwächen-Analyse
6.2.2 Chancen-Risiken-Analyse
6.2.3 Zusammenfassung der Analysen in einer Matrix
7 Zusammenfassung und kritische Würdigung
7.1 Zusammenfassung
7.2 Kritische Würdigung
III Literaturverzeichnis
IV Internetquellenverzeichnis
V Anhang
A Fragebogen
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen
2.1 Definition der Begriffe „Weblog“ und „Blogosphäre“
2.2 Typologien von Weblogs
3 Arten und Einsatzmöglichkeiten von Corporate Blogs
3.1 Kommunikationsziel Information
3.2 Kommunikationsziel Persuasion
3.3 Kommunikationsziel Argumentation
4 Der Fragebogen
4.1 Rekrutierungsstrategie und Stichprobe
4.2 Aufbau und Inhalte des Fragebogens
5 Auswertung der Befragung
5.1 Stichprobe
5.2 Internetnutzung
5.3 Lese- und Kommentierverhalten
5.4 Corporate Blogs im Allgemeinen
5.5 Detaillierte Untersuchung des Aspekts Glaubwürdigkeit
5.5.1 Der Einfluss der formalen Aspekte auf die Glaubwürdigkeit
5.5.2 Der Einfluss der inhaltlichen Aspekte auf die Glaubwürdigkeit
5.5.3 Der Einfluss des Autors auf die Glaubwürdigkeit
6 SWOT-Analyse
6.1 Theoretisches Modell der SWOT-Analyse
6.1.1 Stärken-Schwächen-Analyse
6.1.2 Chancen-Risiken-Analyse
6.1.3 Zusammenfassung der Analysen in einer Matrix
6.1.4 Kritik
6.2 Anwendung der SWOT-Analyse
6.2.1 Stärken-Schwächen-Analyse
6.2.2 Chancen-Risiken-Analyse
6.2.3 Zusammenfassung der Analysen in einer Matrix
7 Zusammenfassung und kritische Würdigung
7.1 Zusammenfassung
7.2 Kritische Würdigung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht den Einsatz von Corporate Blogs als Instrument der Unternehmenskommunikation. Ziel ist es, einen umfassenden Überblick über die Chancen und Risiken dieser Kommunikationsform zu geben, wobei ein besonderer Fokus auf dem Aspekt der Glaubwürdigkeit aus Sicht der Rezipienten liegt.
- Grundlagen und Definitionen von Weblogs und der Blogosphäre
- Kategorisierung von Corporate Blogs nach Kommunikationszielen
- Analyse der Glaubwürdigkeitsfaktoren durch eine Online-Befragung
- Strategische Einordnung mittels SWOT-Analyse
- Empfehlungen für die Gestaltung und Autorenauswahl in Corporate Blogs
Auszug aus dem Buch
5.5.1 Der Einfluss der formalen Aspekte auf die Glaubwürdigkeit
Fast 60 Prozent der Befragten geben an, dass ein ansprechendes Design einen positiven Einfluss auf die Glaubwürdigkeit hat. Ebenfalls sehr positiv wird eine freie und anonyme Kommentarfunktion gesehen. In der Häufigkeit der Nennung folgen darauf Verlinkungen zu anderen Blogs und Werbung auf dem Corporate Blog. Zuletzt wurde von etwa 10 Prozent der Befragten angegeben, dass anonyme Artikel die Glaubwürdigkeit erhöhen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Relevanz von Corporate Blogs und Darlegung des Zieles, Chancen, Risiken sowie Glaubwürdigkeit zu untersuchen.
2 Grundlagen: Definition der Begriffe „Weblog“ und „Blogosphäre“ sowie Vorstellung verschiedener Typologien von Weblogs.
3 Arten und Einsatzmöglichkeiten von Corporate Blogs: Einordnung von Blogs in Dimensionen der Kommunikation und Analyse der Ziele Information, Persuasion und Argumentation.
4 Der Fragebogen: Beschreibung der quantitativen Online-Befragung sowie des Aufbaus und der Inhalte des verwendeten Fragebogens.
5 Auswertung der Befragung: Darstellung der Ergebnisse zur Internetnutzung, zum Kommentierverhalten und detaillierte Untersuchung der Faktoren, die die Glaubwürdigkeit beeinflussen.
6 SWOT-Analyse: Theoretische Einführung in die Methode der SWOT-Analyse und deren praktische Anwendung auf Corporate Blogs zur Identifikation von Strategien.
7 Zusammenfassung und kritische Würdigung: Zusammenfassende Betrachtung der Ergebnisse sowie eine kritische Reflektion zur Methodik und zu den Grenzen der Untersuchung.
Schlüsselwörter
Corporate Blogs, Blogosphäre, Unternehmenskommunikation, Glaubwürdigkeit, Online-Befragung, SWOT-Analyse, Kundenbindung, Marketing, Weblogs, Kommentarfunktion, Zielgruppe, Internetnutzung, Strategie, Content-Pflege, Dialog.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit im Kern?
Die Arbeit analysiert die Rolle von Corporate Blogs als strategisches Instrument in der Unternehmenskommunikation.
Welche Themenfelder deckt die Arbeit ab?
Sie behandelt die Definition von Weblogs, deren Einsatzmöglichkeiten, die Bestimmungsfaktoren für Glaubwürdigkeit aus Rezipientensicht sowie eine strategische Bewertung durch SWOT-Analysen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, Chancen und Risiken von Corporate Blogs zu beleuchten, wobei ein besonderer Fokus auf der Untersuchung der Glaubwürdigkeit liegt.
Welche methodischen Ansätze wurden gewählt?
Der Autor nutzt eine Kombination aus Literaturanalyse zu den Grundlagen und einer quantitativen Online-Befragung zur empirischen Untersuchung von Glaubwürdigkeitsaspekten.
Was sind die Kernthemen im Hauptteil?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Typisierung von Blogs, eine detaillierte Auswertung der Befragung hinsichtlich Glaubwürdigkeit und eine strategische Analyse (SWOT).
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Corporate Blogs, Glaubwürdigkeit, Unternehmenskommunikation und SWOT-Analyse charakterisieren.
Welchen Einfluss haben formale Aspekte wie Design auf die Glaubwürdigkeit?
Die Befragung zeigt, dass ein ansprechendes Design sowie eine freie Kommentarfunktion signifikant positiv zur Wahrnehmung der Glaubwürdigkeit beitragen.
Welche Rolle spielt der Autor für die Glaubwürdigkeit eines Blogs?
Der Autor stellt fest, dass insbesondere Hintergrundinformationen über den Autor sowie eine persönliche Ansprache in der Ich-Form die Glaubwürdigkeit erhöhen.
Was sind die wichtigsten Erkenntnisse aus der SWOT-Analyse für Unternehmen?
Die Analyse empfiehlt unter anderem, die Vorteile einer direkten dialogorientierten Kommunikation zu nutzen, während Risiken wie Kontrollverlust durch gezielte Autorenauswahl und Tonalität minimiert werden sollten.
- Arbeit zitieren
- Denise Weeber (Autor:in), 2012, Corporate Blogs – Unternehmen in der Blogosphäre, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/206068
