Die richtige Unternehmensphilosophie, ein geschlossener Unternehmensauftritt, Identität mit dem Produkt, „Wir-Gefühl“ im Unternehmen, aber auch Identitätssuche, Identitätskrise, Identitätsverlust. Das alles sind Schlagworte, die mit der Überschrift Corporate Identity charakterisiert werden und im unternehmerischen Alltag wie in den Medien immer wieder auftauchen.
Vor wenigen Jahren lediglich das Arbeitsgebiet weniger Spezialisten, fließt Corporate Identity heute in beinahe jede Beratungsleistung mit ein, ob in strategischer, finanzieller oder werbetechnischer Art. Es gilt, mit der Identitätsfindung als Unternehmenspersönlichkeit auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit den Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern gegenüber zu schaffen und zu erhalten. Neben quantitativen Unternehmenszielen in Form von Gewinnerzielung und Marktwachstum verlangt die moderne Unternehmenswelt mit ihren komplexen Anforderungen auch zunehmend qualitative Werte. Somit entstehen Herausforderungen für die Unternehmen, die alleine mit dem operativen Kerngeschäft nicht zu bewältigen sind: Solche Identitäten müssen geschaffen und gepflegt werden.
Was Corporate Identity außerdem notwendig macht, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelte und was zu seinen wesentlichen Bestandteilen gehört, soll mit dieser Arbeit verdeutlicht werden. Konkretisiert wird dieses Thema durch das Aufzeigen der Markenbildung von Yello Strom, einem der ersten deutschen privaten Stromanbieter, der sich innerhalb kurzer Zeit mit großem Erfolg am Markt etablieren konnte. Das Verfassen des C-Teils (Marken- und Identitätsbildung bei Yello Strom) bezieht sich auf Informationsmaterial, das mir freundlicherweise von Yello Strom zur Verfügung gestellt wurde.
Inhaltsverzeichnis
A: Einleitung
B: Corporate Identity im Unternehmen
1. Notwendigkeit von Corporate Identity
1.1 Veränderung der Unternehmenswelt
1.2 Veränderung wirtschaftlicher und politischer Rahmenbedingungen
1.3 Schaffung einer eigenen Identität
2. Historische Entwicklung des CI-Begriffs
2.1 Traditionelle Periode
2.2 Markentechnische Periode
2.3 Design-Periode und Faktor Image
2.4 Strategische Periode
3. Instrumente des Corporate Identity
3.1 Corporate Behaviour
3.2 Corporate Design
3.2.1 Product Design
3.2.2 Communication Design
3.2.3 Environment Design
3.3 Corporate Communications
4. Einführung von CI Programmen
4.1 Unternehmensbewußtsein
4.2 Ist-Analyse
4.3 Durchführung
C: Marken- und Identitätsbildung am Beispiel Yello Strom
5. Das Unternehmen Yello Strom GmbH
5.1 Die Markenstory
5.2 Stationen der Marke
5.3 Position der Marke
5.4 Kern der Marke
5.5 Führung der Marke
6. Das Markenzeichen
6.1 Die Wort-/Bildmarke „Yello Strom“
6.2 Die Farbe gelb
6.3 Der Ausdruck „Yello“
6.4 Die kreisrunde Form
6.5 Die Kombination gelb/schwarz
7. CI-Definition bei Yello Strom
D: Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die Arbeit untersucht die theoretischen Grundlagen des Corporate Identity Konzepts und dessen praktische Anwendung, um Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld eine unverwechselbare Identität zu verleihen. Ein zentrales Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine strategische Markenführung Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei internen und externen Stakeholdern aufgebaut werden können, verdeutlicht am konkreten Beispiel des Stromanbieters Yello Strom.
- Theoretische Fundierung und historische Entwicklung des Corporate Identity Begriffs.
- Analyse der wesentlichen Instrumente: Corporate Behaviour, Corporate Design und Corporate Communications.
- Methodischer Prozess der Einführung von CI-Programmen im Unternehmen.
- Fallstudie zur Markenbildung bei Yello Strom unter besonderer Berücksichtigung visueller und inhaltlicher Markenführung.
Auszug aus dem Buch
1.2 Veränderung wirtschaftlicher und politischer Rahmenbedingungen
Märkte sind gesättigt: Sei es ein Mobiltelefon oder ein Computer, beinahe alles ist in vielen Haushalten vertreten. Ein neuer Fernseher wird nur gekauft ,wenn der alte nicht mehr funktioniert.
Der Wettbewerb verschärft sich zunehmend - durch Internationalisierung und Globalisierung sogar weltweit. Produkte sind austauschbar geworden. Nicht einmal Kenner schmecken Unterschiede zwischen bestimmten Bier, Kaffee oder Zigarettenmarken - Vertrauen in die Produkte und Orientierung durch Qualität gehen dadurch verloren.
Immer neue Produkte gelangen in immer kürzeren Abständen auf den Markt: 1997 drängten ca. 51.000 neue Produkte und Artikelvarianten auf den Markt. Von den Neueinführungen verschwinden fast 90 Prozent wieder. Sind Produkte erfolgreich, kopiert sie innerhalb kürzester Zeit die Konkurrenz - der Vorsprung ist nur kurz. Das rasante Tempo macht es schwer, ein stabiles Produktimage aufzubauen.
Durch die Flut an Produkten müssen Hersteller darum kämpfen, in das Sortiment des Handels aufgenommen zu werden. Vorteile hat, wer bekannt ist und ein gutes, unverwechselbares Image genießt.
Die Kunden sind unberechenbarer, wählerischer und kritischer geworden: Sie kaufen ein Auto nicht nur, weil es fährt, sondern sie wollen mit dem Kauf auch Prestige, Komfort und Sicherheit erwerben. Die Käufer wollen wissen, ob das Auto sparsam im Verbrauch ist und was der Hersteller unternimmt, um die Umwelt zu schützen. Sie fragen nicht allein nach Produkten, sondern auch danach, wer sie fertigt und wie.
Zusammenfassung der Kapitel
A: Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Corporate Identity ein und erläutert die Zielsetzung der Arbeit sowie das Fallbeispiel Yello Strom.
B: Corporate Identity im Unternehmen: Dieser theoretische Teil beleuchtet die Notwendigkeit, die historische Entwicklung sowie die drei zentralen Instrumente (Behaviour, Design, Communications) von Corporate Identity.
C: Marken- und Identitätsbildung am Beispiel Yello Strom: Dieses Kapitel widmet sich der praktischen Anwendung von CI-Konzepten, indem es die Markenführung, das Markenzeichen und die spezifische CI-Definition bei Yello Strom detailliert darlegt.
D: Zusammenfassung und Ausblick: Der abschließende Abschnitt fasst die Bedeutung von Corporate Identity als bewegliches Führungsinstrument zusammen und bewertet die Entwicklung der Marke Yello Strom.
Schlüsselwörter
Corporate Identity, Corporate Design, Corporate Behaviour, Corporate Communications, Markenführung, Yello Strom, Unternehmensidentität, Identitäts-Mix, Wettbewerbsvorteil, Markenbildung, Unternehmenskommunikation, Marktpositionierung, Unternehmenskultur, Strategisches Management.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der strategischen Bedeutung von Corporate Identity (CI) für Unternehmen, um in gesättigten Märkten eine einzigartige Identität aufzubauen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit deckt die theoretischen Grundlagen der CI, deren historische Entwicklung, die wesentlichen Instrumente (CI-Mix) sowie den praktischen Prozess der Markenbildung ab.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es zu verdeutlichen, wie Unternehmen durch eine konsistente Corporate Identity Vertrauen bei Kunden und Mitarbeitern schaffen und sich erfolgreich am Markt profilieren können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Auseinandersetzung mit der Literatur zu Corporate Identity, die durch eine Fallstudie zur praktischen Anwendung bei Yello Strom ergänzt wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die drei Säulen Corporate Behaviour, Corporate Design und Corporate Communications sowie den Implementierungsprozess von CI-Programmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Corporate Identity, Markenführung, Unternehmensidentität, Wettbewerbsdifferenzierung und CI-Instrumente.
Wie definiert Yello Strom seine "Yellosophie"?
Bei Yello Strom wird die Corporate Identity als „Yellosophie“ bezeichnet, die die Vermittlung der Wertewelt, der Leistungsfelder und der Marke umfasst, um eine eindeutige Identifikation sicherzustellen.
Welche Bedeutung hat das "gelbe" Design für die Marke Yello Strom?
Die Farbe Gelb wird als Primärfarbe mit hoher Signalwirkung eingesetzt, um Aktivität und Frische zu vermitteln und sich als "gelber Strom" von klassischen Energiekonzernen abzuheben.
- Quote paper
- Denny Reising (Author), 2001, Corporate Identity am Beispiel Yello Strom, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/2072
