„Um Erfolg zu haben, musst du den Standpunkt des Anderen annehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten“ (Henry Ford)
Unterschiedliche Markttrends sorgen dafür, dass die Rolle der Marktforschung in der modernen Wirtschaft immer wichtiger wird. So herrscht allgemein ein stei-gender Anspruch an Qualität. Mitbewerber mit einer hohen Preisstrategie kön-nen sich nicht allein durch hohe Qualität definieren, da diese mittlerweile auch von günstigeren Konkurrenten geboten werden kann.
Kundenzufriedenheit und vor allem Kundenloyalität und –Bindung wird zu den wichtigsten Attributen erfolgreicher Unternehmen. Nur durch eine hohe Anzahl von Stammkundschaft kann ein nachhaltiges positives Unternehmensergebnis erwirtschaftet werden.
Diese Entwicklung macht auch vor der MICE Branche nicht Halt. So wird auch bei modernen Dienstleistungen die genaue Kenntnis des Marktes und seiner Herausforderungen immer essentieller.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung
- Aufbau und Methodik
- Die MICE Branche
- Definition
- Meeting
- Incentive
- Convention
- Event
- Akteure
- Entwicklung
- Marktforschung
- Definition und Entwicklung
- Untersuchungsziele
- Segmente
- Arten der Marktforschung
- Klassische Marktforschung
- Online Marktforschung
- Marktforschung als Instrument für die MICE Branche
- Aktueller Stand
- Erhebungsmethoden
- Anbieterbefragungen
- Veranstalterbefragungen
- Teilnehmerbefragungen
- Experteninterviews
- Erhebungsthemen
- Aktuelle Ergebnisse
- Event Klima
- Meeting- und Eventbarometer
- Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung der Marktforschung in der MICE Branche. Sie analysiert die verschiedenen Erhebungsmethoden und präsentiert aktuelle Ergebnisse. Das Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der Marktforschung in diesem Bereich zu vermitteln und die Bedeutung dieser Disziplin für die MICE Branche zu beleuchten.
- Definition und Entwicklung der MICE Branche
- Arten und Methoden der Marktforschung in der MICE Branche
- Aktuelle Herausforderungen und Trends in der MICE Marktforschung
- Bedeutung der Marktforschung für die strategische Planung und Entscheidungsfindung in der MICE Branche
- Beispiele für erfolgreiche Anwendungen der Marktforschung in der MICE Branche
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit vor. Sie erläutert die Methodik und den Aufbau der Untersuchung. Kapitel 2 definiert die MICE Branche, beschreibt die Akteure und die Entwicklung des Sektors. Kapitel 3 widmet sich der Marktforschung, ihrer Definition, Entwicklung und den verschiedenen Arten der Marktforschung. Kapitel 4 beleuchtet die Marktforschung als Instrument für die MICE Branche, betrachtet den aktuellen Stand der Forschung und analysiert die wichtigsten Erhebungsmethoden. Der Ausblick auf die Zukunft der Marktforschung in der MICE Branche rundet die Arbeit ab.
Schlüsselwörter
MICE Branche, Marktforschung, Erhebungsmethoden, Meeting, Incentive, Convention, Event, Event Klima, Meeting- und Eventbarometer, Anbieterbefragungen, Veranstalterbefragungen, Teilnehmerbefragungen, Experteninterviews.
- Citation du texte
- Anne Wagener (Auteur), 2012, Erhebungsmethoden und -ergebnisse für die Marktforschung in der MICE Branche, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/208869
