Homepage > Catalog > Business economics - Business Management, Corporate Governance

Exit-Management

Name: Exit-Management
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock
Author: Andreas Fuss
ISBN: 978-3-656-48563-6

Seminar Paper, 2013

17 Pages, Grade: 1,4

Andreas Fuss (Author)

Excerpt

Inhalt

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Problemstellung

2 Kundenausgrenzung im Rahmen des Kundenmanagements
2.1. Begriffsabgrenzung
2.2. Ursachen der Kundenausgrenzung
2.2.1. Unternehmensbezogene Gründe
2.2.2. Kundenbezogene Gründe
2.3. Einsortierung des Exit-Managements in das Kundenbeziehungsmanagement

3. Strategien des Exit-Management
3.1. Chancen und Risiken des Exit-Managements
3.2. Strategien
3.3. Strategien der Kundenausgrenzung im Rahmen des Marketing-Mix

4. Fazit und Ausblick

Quellenverzeichnis

Excerpt out of 17 pages

Details