Das Thema Ausgewählte Instrumente der Prozessoptimierung zur Performance Verbesserung beschäftigt die Wissenschaft und vor allem auch die Lenker global agierender Unternehmen in der aktuellen Zeit der sich zuspitzenden Globalisierung und dem Wandel hin zur Wissensbasierten Wirtschaft sehr.
Die zunehmende Globalisierung und die dadurch verbundene Zunahme an Komplexität, Dynamik und Wettbewerb in der Weltwirtschaft stellt das strategische Management nahezu aller Branchen stetig auf den Prüfstand. Gegenstand dieser Prüfung sind neben der Produktqualität und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit auch alle wertschöpfenden und unterstützenden Prozesse und die dadurch verursachten Kosten eines Unternehmens.
Die Literatur behandelt zu diesem Thema eine Vielzahl von Ansätzen, um diesen Herausforderungen entgegen zu wirken. Ziel dieser Seminararbeit ist es, die Methoden der kontinuierlichen Verbesserung, Kaizen und Six Sigma, zu analysieren und mögliche Herausforderungen in der Anwendung sowie die Anwendung in der Praxis darzustellen.
Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definitionen
2.1 Prozess
2.2 Performance
2.3 Prozessoptimierung
3. Hauptteil
3.1 Kaizen
3.1.1 Bedeutung
3.1.2 Zielsetzung
3.1.3 Ausprägungen
3.1.4 Vorschlagwesen
3.1.5 Vorgehensweise
3.1.6 Werkzeuge
3.2 Six Sigma
3.2.1 Bedeutung
3.2.2 Zielsetzung
3.2.3 Rollenverteilung
3.2.4 Vorgehensweise
3.3 Herausforderungen in der Anwendung
3.3.1 Der Mensch
3.3.2 Die Organisation
3.3.3 Die Technik
3.4 Anwendung in der Praxis
4. Schlussteil
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Thomas Wichert (Autor:in), 2012, Ausgewählte Instrumente der Prozessoptimierung zur Performance-Verbesserung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/233110
