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Beratung, Vermessung eines Kunden und Bestellung eines Maßhemdes (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel)

Titre: Beratung, Vermessung eines Kunden und Bestellung eines Maßhemdes (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel)

Instruction / Enseignement , 2011 , 12 Pages , Note: 1,4

Autor:in: Christoph Sowa (Auteur)

Formation d'instructeur: Professions commerciales / Administration
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Feinlernziel: Nach der Unterweisung ist der Auszubildende in der Lage, die persönliche Hemdenkonfektionsgröße (alle relevanten Maße) eines Kunden zu ermitteln, den Kunden gem. Musterstoffbuch und Musterbuch (individuelle Gestaltungsmerkmale), durch aufmerksames Zuhören und Fragen und Erläuterung einzelner Musterschemen, optimal zu beraten, sowie das Übertragen aller Größen und Merkmale auf den Warenbestellschein.

Extrait


Inhaltsverzeichnis

1. Ausgangslage

A. Ausbildungsunternehmen

B. Auszubildender und Ausbildungszeitpunkt

C. Unterweisungszeitpunkt und Ort

2. Thema

A. Themenangaben

B. Einordnung im Ausbildungsrahmenplan

3. Lernziele und Lernbereiche

Richtlernziel

Groblernziel

Feinlernziel

Kognitiver Lernbereich

Affektiver Lernbereich

Psychomotorischer Lernbereich

4. Pädagogische Prinzipien

Aktivität des Auszubildenden

Anschaulichkeit

Praxisnähe

Jugendmäßigkeit

Sachliche Richtigkeit

Erfolgssicherung

5. Schlüsselqualifikationen

6. Ausbildungsmittel

7. Unfallverhütung / Sicherheitsvorschriften

8. Ausbilgungsmethode

9. Abschluß der Ausbildung

10. Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan

Zielsetzung & Themen

Ziel dieser Arbeit ist die strukturierte Planung und methodische Durchführung einer Unterweisungseinheit für Auszubildende im Einzelhandel, um fundierte Kompetenzen in der professionellen Kundenberatung und Vermessung für die Maßkonfektion zu vermitteln.

  • Methodische Vermittlung der Kundenberatung bei Maßhemden
  • Praxisnahe Anwendung der Vier-Stufen-Methode
  • Entwicklung von fachlichen Fertigkeiten im Umgang mit Messmitteln
  • Förderung der Methoden-, Sozial- und Individualkompetenz
  • Verknüpfung von theoretischem Wissen mit praktischer Anwendung

Auszug aus dem Buch

Pädagogische Prinzipien

Um den Lernerfolg schon im Vorfeld der Unterweisung zu sichern, ist es von Nöten, sich mit den Lern- und Unterweisungsprinzipien zu befassen. Die Einhaltung dieser Prinzipien verbessert das Lernergebnis nachweislich. Bei der Unterweisung finden daher folgende pädagogische Prinzipien ihre Anwendung.

Aktivität des Auszubildenden

Durch aktive Einbindung des Auszubildenden in den Unterrichtungsprozess, beginnend mit der Gesprächsführung, welche den Zweck hat, die Wünsche und Vorstellung des Kunden zu erfahren, dem präsentieren der Stoffmuster bis hin zum eigentlichen Vermessen und dem Übertragen aller Relevanten Daten auf den Warenbestellschein, wird eine hohe Aufmerksamkeit gewährleistet.

Anschaulichkeit

Eine Unterweisung soll so gestaltet werden, dass dem Auszubildenden konkretere bildlichere Vorstellungen von Sachverhalten und Zusammenhängen vor Augen geführt werden. Ausbildungsmittel (Medien) dienen hierbei als Instrument für den Ausbilder. In dieser Unterweisung wird weniger auf Medien zurückgegriffen, sondern man nutzt die Arbeits- bzw. Ausbildungsmittel Maßband, Musterstoffbuch sowie das Musterbuch (individuelle Gestaltungsmerkmale) um dem Auszubildenden die einzelnen Unterweisungsabläufte anschaulich darzustellen.

Zusammenfassung der Kapitel

1. Ausgangslage: Beschreibt das Umfeld der Ausbildung, den Auszubildenden sowie den konkreten zeitlichen und räumlichen Rahmen der Unterweisung.

2. Thema: Definiert das konkrete Unterweisungsthema und stellt den Bezug zum offiziellen Ausbildungsrahmenplan her.

3. Lernziele und Lernbereiche: Legt die Richt-, Grob- und Feinlernziele fest und ordnet diese den kognitiven, affektiven und psychomotorischen Lernbereichen zu.

4. Pädagogische Prinzipien: Erläutert die angewandten Lehrmethoden wie Aktivität, Anschaulichkeit, Praxisnähe, Jugendmäßigkeit, sachliche Richtigkeit und Erfolgssicherung.

5. Schlüsselqualifikationen: Analysiert die Förderung von Methoden-, Sozial- und Individualkompetenz während des Ausbildungsprozesses.

6. Ausbildungsmittel: Listet die für die Unterweisung notwendigen Arbeitsmaterialien auf.

7. Unfallverhütung / Sicherheitsvorschriften: Benennt sicherheitsrelevante Aspekte im Umgang mit dem Kunden.

8. Ausbilgungsmethode: Begründet die Wahl der Vier-Stufen-Methode in Kombination mit einem Lehrgespräch.

9. Abschluß der Ausbildung: Beschreibt den strukturierten Ablauf zum Ende der Unterweisungseinheit inklusive Reflexion.

10. Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan: Präsentiert den tabellarischen Auszug der relevanten Ausbildungsbereiche.

Schlüsselwörter

Unterweisung, Einzelhandel, Maßhemd, Vier-Stufen-Methode, Ausbildungsrahmenplan, Kundenberatung, Vermessung, Handlungskompetenz, Pädagogik, Lernziele, Ausbildungsmittel, Herrenkonfektion, Fachwissen, Schlüsselqualifikationen, Praxisnähe

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit dient als detaillierter Unterweisungsentwurf für die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel, mit dem Fokus auf die Beratung und Vermessung bei Maßanfertigungen.

Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?

Zentrale Themen sind die professionelle Kundenberatung, der praktische Einsatz von Messinstrumenten sowie die korrekte Dokumentation von Kundenmaßen auf einem Bestellschein.

Was ist das primäre Ziel der Unterweisung?

Der Auszubildende soll nach der Einheit in der Lage sein, einen Kunden fachgerecht zu vermessen, individuell zu beraten und den gesamten Bestellprozess eigenständig durchzuführen.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Unterweisung stützt sich primär auf die Vier-Stufen-Methode (Vorbereitung, Vormachen/Erklären, Nachmachen/Erklären, selbstständiges Üben), ergänzt durch ein begleitendes Lehrgespräch.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die pädagogische Planung, die Festlegung von Lernzielen, die methodische Einordnung und die detaillierte Ablaufplanung der einzelnen Unterweisungsstufen.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Vier-Stufen-Methode, Maßkonfektion, Handlungskompetenz und praxisorientierte Ausbildung charakterisieren.

Warum wird die Vier-Stufen-Methode für dieses Thema gewählt?

Sie ermöglicht eine ideale Verknüpfung von theoretischen Grundlagen im Lehrgespräch und der Vermittlung psychomotorischer Fertigkeiten durch direktes Nachmachen.

Welche Rolle spielt die Individualkompetenz in der Unterweisung?

Sie fördert das Selbstvertrauen des Auszubildenden und seine Fähigkeit, eigene Talente und Interessen (wie modisches Interesse) aktiv in den Verkaufsprozess einzubringen.

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Résumé des informations

Titre
Beratung, Vermessung eines Kunden und Bestellung eines Maßhemdes (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel)
Note
1,4
Auteur
Christoph Sowa (Auteur)
Année de publication
2011
Pages
12
N° de catalogue
V233602
ISBN (ebook)
9783656516620
ISBN (Livre)
9783656548270
Langue
allemand
mots-clé
beratung vermessung kunden bestellung maßhemdes unterweisung kaufmann kauffrau einzelhandel
Sécurité des produits
GRIN Publishing GmbH
Citation du texte
Christoph Sowa (Auteur), 2011, Beratung, Vermessung eines Kunden und Bestellung eines Maßhemdes (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/233602
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Extrait de  12  pages
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