Für die Unterweisung wurde ein Besprechungsraum auf dem Gang gebucht. Hier kann man sich ungestört unterhalten und man wird nicht durch klingelnde Telefone gestört. Der Raum ist mit einer Pinnwand, einem Flipchart und einer Magnetwand ausgestattet. Durch die großen Fenster wird der Besprechungsraum mit Tageslicht gut ausgeleuchtet, er wirk hell und freundlich. Die Ausstattung ist sehr modern. Besonders viel Wert wurde auf Qualität der Tische und Stühle gelegt. 15 Minuten vor der Unterweisung wurde der Raum gelüftet um ein gutes Raumklima zu schaffen. Der Auszubildende sitzt links vom Ausbilder, dass er einen guten Blick auf die Unterweisungsunterlagen hat.
Inhaltsverzeichnis
1. Unterweisungsort
2. Ausbildungsmittel und zeitlicher Rahmen
3. Angaben zur Auszubildenden
4. Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan
5. Motivation
6. Lernziele
7. 4-Stufen-Methode
7.1. Vorbereitung
7.2. Vormachen und Erklären
7.3 Nachmachen und erklären lassen
7.4 Üben und Abschluss
8. Arbeitszergliederung
9. Anlagen
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Unterweisung ist es, die Auszubildende dazu zu befähigen, Urlaubs- und Krankmeldungen im betrieblichen Alltag selbstständig, fehlerfrei und unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben zu erfassen und zu buchen.
- Vermittlung des korrekten Aufbaus und der Handhabung von Erfassungsbelegen.
- Anwendung der 4-Stufen-Methode zur strukturierten Wissensvermittlung.
- Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan für den Beruf Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation.
- Praktische Übung der Prozessschritte vom Ausfüllen bis zum Versand der Belege.
- Sicherstellung des Datenschutzes bei der Bearbeitung personenbezogener Daten.
Auszug aus dem Buch
7. Vier-Stufen-Methode
7.1. Vorbereitung
Der Besprechungsraum und die Ausbildungsmittel werden für die Unterweisung vorbereitet. Die Auszubildende wird durch den Ausbilder freundlich begrüßt. Fragen zum Urlaub sollen Befangenheit und Angst abbauen. In Anknüpfung an den Urlaub wird das heutige Unterweisungsthema genannt: „Erfassen von Fehlzeiten“. Hierzu werden Vorkenntnisse abgefragt und diese mit Medienkarten an eine Magnetwand geheftet. Gleichzeit wird der Zweck der heutigen Aufgabe erläutert. Fehlzeiten müssen an die Gehaltsabrechnung gemeldet werden, damit eine Erfassung im System erfolgen kann.
7.2. Vormachen und Erklären
Die Auszubildende setzt sich links neben der Fachkraft um einen guten Blick auf die Unterweisungsunterlagen zu haben. Ein Übungsbeispiel wird Anfangs besprochen. Die Fachkraft erklärt in einzelnen Schritten wie der Beleg richtig ausgefüllt wird. Sie liefert auch Begründungen warum einzelne Merkmale vorhanden sein müssen. Zusätzlich werden noch wichtige Hinweise zum Datenschutz gegeben. Es wird noch die Möglichkeit gegeben, Fragen zu stellen, falls irgendetwas unklar ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Unterweisungsort: Beschreibung der räumlichen Umgebung und Ausstattung, die eine störungsfreie Lernatmosphäre gewährleisten soll.
2. Ausbildungsmittel und zeitlicher Rahmen: Auflistung der benötigten Materialien sowie Definition des Zeitplans und der zeitlichen Lage der Unterweisung.
3. Angaben zur Auszubildenden: Vorstellung der Auszubildenden Melanie Müller und Darstellung ihrer Vorkenntnisse sowie ihrer persönlichen Stärken.
4. Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan: Verknüpfung der Unterweisungsinhalte mit den offiziellen Vorgaben des Ausbildungsrahmenplanes.
5. Motivation: Strategien zur Schaffung einer positiven Lernumgebung und Förderung der Eigenständigkeit der Auszubildenden.
6. Lernziele: Definition der konkreten Richt-, Grob- und Feinlernziele für die kognitive und affektive Entwicklung.
7. 4-Stufen-Methode: Detaillierte Darstellung der methodischen Vorgehensweise in den Schritten Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und Üben.
8. Arbeitszergliederung: Tabellarische Aufbereitung der Arbeitsschritte in Was, Wie und Warum für eine systematische Durchführung.
9. Anlagen: Übersicht der verwendeten Unterlagen wie Übersetzungslisten und Übungsbeispiele.
Schlüsselwörter
Unterweisung, Fehlzeiten, Urlaubsverwaltung, Krankmeldung, Bürokommunikation, 4-Stufen-Methode, Paisy, Datenschutz, Ausbildungsnachweis, Personalverwaltung, Erfassungsbeleg, Fachkraft, Lernziele, Arbeitszergliederung, Auszubildende.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Unterweisung grundsätzlich?
Die Arbeit beschreibt eine praktische Unterweisungseinheit für eine Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation zum Thema der korrekten Erfassung von Arbeits- und Fehlzeiten.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die ordnungsgemäße Dokumentation von Urlaub und Krankheitsfällen sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen bei der Personalverwaltung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Vermittlung der Kompetenz, Fehlzeiten-Belege selbstständig und fehlerfrei auszufüllen und diese Prozesse prozesskonform abzuwickeln.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Unterweisung folgt der strukturierten 4-Stufen-Methode, bestehend aus Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und selbstständigem Üben.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Planung, die Lernzieldefinition, die detaillierte Arbeitszergliederung in tabellarischer Form sowie die Vorbereitung der praktischen Übungsphasen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Personalverwaltung, Fehlzeiterfassung, 4-Stufen-Methode und Datenschutz charakterisiert.
Welche Rolle spielt der Datenschutz in der Unterweisung?
Der Datenschutz ist ein integraler Bestandteil, da die Bearbeitung personenbezogener Daten erfordert, dass Belege in verschlossenen Umschlägen übermittelt werden.
Warum wird die 4-Stufen-Methode als geeignet erachtet?
Sie ermöglicht eine schrittweise Heranführung an komplexe administrative Aufgaben, indem sie erst die Theorie vermittelt, dann das Vorgehen demonstriert und abschließend die eigene Anwendung durch den Auszubildenden unter Aufsicht fördert.
- Quote paper
- Tino Weimann (Author), 2004, Urlaubs- und Krankmeldungen selbstständig und fehlerfrei bearbeiten (Unterweisung Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/24959
