Extracto
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Formelverzeichnis
1. Einleitung
2. Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Social Media
2.1.1 Definition Social Media
2.1.2 Entwicklung von Social Media
2.1.3 Zielgruppen von Social Media
2.1.4 Rahmenbedingungen für Social Media
2.1.4.1 Rechtliche und politische Bedingungen
2.1.4.2 Technologische Rahmenbedingungen
2.1.4.3 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen
2.2 Key Performance Indikatoren
2.2.1 Definition Key Performance Indikatoren
2.2.2 Bedeutung von Zielen im Bezug auf Key Performance Indikatoren
2.2.3 Definition Return-On-Investment
3. Erfolgsmessung von Social Media
3.1 Einsetzung der Key Performance Indikatoren in Social Media
3.2 Problematik des Einsetzen von Key Performance
3.3 Bespiel der Reichweiten Messung anhand der Social Media Scorecard nach Frank/ Grimm
4. Fazit
Literaturverzeichnis
Anhang
- Citar trabajo
- Alexandra Adamek (Autor), 2011, Social Media Key Performance Indikatoren, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/262128
Así es como funciona
Comentarios