Resultierend aus dem Megatrend der Globalisierung und dem daraus entstehenden Konkurrenzdruck, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung regelmäßig Innovationen zu schaffen. Diese Neuerungen müssen nicht nur Alleinstellungsmerkmale aufweisen, sondern müssen gleichermaßen in immer kürzer werdenden Innovationsprozessen erfolgreich vermarktet werden. Laut Vahs und Burmester spielen hier die Produktlebenszyklen eine wichtige Rolle. Verkürzt sich der Lebenszyklus einer Innovation, so verkürzt sich dementsprechend die Marktphase, in der Gewinne generiert werden. Um trotzdem eine Gewinnsteigerung zu erreichen, müssen demnach die Entwicklungszeiten verkürzt und die Produktionskosten gesenkt werden. Ohne ein gewisses Maß an unternehmerischer Kreativität und Generierung neuer innovativer Ideen, wäre dieser dynamische und komplexe Prozess nicht möglich.Ideen für Innovationen können in diesem Zusammenhang zufällig oder durch Einsatz von Kreativitätstechniken gewollt entstehen. Auf diese wird in der vorliegenden Masterthesis der Fokus gesetzt. Darüber hinaus thematisiert die vorliegende Arbeit, dass die Wirksamkeit von etablierten Kreativitätstechniken heutzutage in Frage gestellt wird. Ein Beispiel zeigt die wissenschaftlichen Erkenntnisse von Furnham, einem Psychologen der „University of London“, die besagen, dass gute Ideen eher individuell oder höchstens in Zweiergruppen entstehen. Mit dieser Aussage entkräftete er nahezu alle existenten Gruppentechniken. Die IQudo Ideenfindungs-Studie wirft hier weitere Fragen auf. Diese besagt, dass die meisten Ideen zu Hause oder während der Ausübung einer physischen Bewegung, wie z. B. Joggen, entstehen. Nur 6,5 % der Befragten sind an ihrem Arbeitsplatz kreativ. Die meisten Kreativitätstechniken allerdings werden während der Arbeitszeit zu festgelegten Zeiten angewendet. Aufgrund dieser Punkte entsteht ein Dilemma zwischen der Kreativität und der zugrunde liegenden Kreativitätstechnik. Nun stellt sich die Frage, ob es Alternativen zu den klassischen Kreativitätstechnikanwendungen geben könnte, die diese Nachteile kompensieren. In der vorliegenden Masterarbeit wird ein solches Modell vorgestellt. Es handelt sich hierbei um den Transfer klassischer Kreativitätstechniken hin zu webbasierten Alternativen. Hierbei wird untersucht, inwieweit eine Technik, wie bspw. Brainstorming, online und individuell vor dem Computer mit Hilfe einer Software, durchgeführt werden kann und ob dies Auswirkungen auf deren Ergebnisse hat.
Auf einen Blick
- Note: 1,3
- Eigene Fragebogenerhebung mit 38 Befragten aus dem Innovationsmanagement
- Telefonisches Leitfadeninterview mit dem Gründer eines Kreativsoftware-Anbieters
- Interviewleitfaden und inhaltliches Interviewprotokoll zu perceptos und IdeaClouds
- 110 Quellen im Literaturverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
I Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel und profitierende Zielgruppen dieser Masterthesis
1.3 Gang der Untersuchung
2 Begriffsklärung und Grundlagen
2.1 Innovationsmanagement und Innovationsprozess
2.1.1 Der Innovationsbegriff
2.1.2 Innovationsdimensionen
2.2 Kreativität
2.2.1 Definition und Geschichte der Kreativität
2.2.2 Kreativität und die Gehirnforschung
2.3 Kreativitätstechnik
2.3.1 Entstehung und Definition von Kreativitätstechnik
2.3.2 Kreativitätstechniken im Innovationsprozess
2.4 Internetbasierte Kreativitätstechniken und der Zusammenhang zum „Open Innovation“ Begriff
3 Vorauswahl der Eignung von Kreativitätstechniken im Internet
3.1 Darstellung der gängigsten Kreativitätstechniken
3.2 Kriterien für die internetbasierte Eignung
3.3 Bewertung der internetbasierten Eignung
4 Darstellung von Einflussfaktoren auf kreative Prozesse
4.1 Psychologische und soziologische Wirkungsmechanismen
4.1.1 Soziales Umfeld
4.1.2 Physisches Umfeld
4.1.3 Kommunikation
4.2 Wirtschaftliche Wirkungsmechanismen
4.2.1 Berufliches Umfeld - Unternehmenskultur
4.2.2 Aufwand
4.2.3 Ideenursprung
5 Analyse des Einsatzes internetbasierter Kreativitätstechniken
5.1 Bestandsanalyse
5.1.1 Methodik
5.1.2 Untersuchungsdurchführung und -bewertung
5.1.2.1 Aktuelle marktreife Anbieter und Softwares internetbasierter KT
5.1.2.2 Derzeitige Nutzung von Kreativitätstechniken in Unternehmen
5.2 Akzeptanzanalyse
5.2.1 Methodik
5.2.2 Untersuchungsdurchführung und -bewertung
5.2.3 Ergebniszusammenfassung
5.3 Qualitätsanalyse
5.3.1 Methodik
5.3.2 Untersuchungsdurchführung
5.3.2.1 Beurteilung der Qualität von klassischen Kreativitätstechniken
5.3.2.2 Beurteilung der möglichen Qualität von internetbasierten Kreativitätstechniken
5.3.3 Untersuchungsbewertung
6 Diskussion
6.1 Fazit und Empfehlungen
6.2 Kritische Reflexion
Zielsetzung und Themen
Die Masterarbeit untersucht, welche klassischen Kreativitätstechniken sich für den Einsatz im Internet eignen. Dazu fragt sie nach verfügbaren Anwendungen, Unterschieden in der Akzeptanz und möglichen Veränderungen der Qualität beim Übergang zur webbasierten Nutzung.
- Grundlagen von Innovation, Kreativität und Kreativitätstechniken
- Technische Voraussetzungen für die Übertragung ins Internet
- Soziale, räumliche und wirtschaftliche Einflüsse auf kreative Prozesse
- Marktüberblick und Befragung potenzieller Nutzer
- Vergleich klassischer und internetbasierter Techniken
- Rangfolge und Handlungsempfehlungen
Auszug aus dem Buch
2.4 Internetbasierte Kreativitätstechniken und der Zusammenhang zum „Open Innovation“ Begriff
Das Ziel der vorliegenden Masterarbeit ist, Kreativitätstechniken auf die Eignung des Einsatzes im Internet zu überprüfen. Aufgrund dessen wird hier zwischen den Bezeichnungen „klassische“ und „internetbasierte“ Kreativitätstechniken unterschieden. Die zwei Begriffe wurden anlässlich dieser Masterthesis neu definiert, da bisher noch keine Unterscheidung dieser Art in der vorhandenen Literatur vorgenommen worden ist. Geschka definiert Kreativitätstechnik im Allgemeinen als „Denk und Verhaltensregeln für eine Gruppe oder ein Individuum, der das Entstehen von Ideen begünstigt und anregt.“ Diese Definition kann für beide Abwandlungen, klassisch und webbasiert, gelten. Der einzige Unterschied zwischen den beiden Erscheinungsformen besteht darin, dass bei den klassischen Kreativitätstechniken sich die Personen in der Realität begegnen und gemeinsam entwickeln und bei der webbasierten Variante eine Software als Kommunikation zur Verfügung steht. Dabei entstehen jeweils Vor- und Nachteile, die im fünften Kapitel dargestellt werden. Webbasierte Kreativitätstechniken haben aber auch Ähnlichkeit zum Open Innovation Begriff, sodass hier eine nähere Erläuterung und Abgrenzung notwendig ist. Das Gegenstück zu „Open Innovation“ ist „Closed Innovation“. Darunter ist zu verstehen, dass sich der Innovationsprozess ausschließlich innerhalb der eigenen Unternehmensgrenzen abspielt. Das Open Innovation hingegen arbeitet gezielt mit externen Akteuren. Dieser teilt sich in drei Erscheinungsformen. Das Inside Out Prinzip kann mit einer Lizensierung verglichen werden. Die Ideen der Unternehmen werden nach außen z. B. an die Konkurrenz verkauft bzw. weitergegeben. Beim Outside In Prozess sammelt das Unternehmen die Ideen von externen Akteuren, wie z. B. Kunden oder Lieferanten. Der Coupled Prozess verbindet das Outside In und Inside Out Prinzip, sodass ein gegenseitiges Geben und Nehmen entsteht. Open Innovation ist somit eine Erweiterung bzw. Öffnung des Innovationsprozesses nach außen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Autorin erläutert die Problemstellung, formuliert Forschungsfragen und skizziert das Vorgehen.
2 Begriffsklärung und Grundlagen: Das Kapitel behandelt Innovation, Kreativität und Kreativitätstechniken sowie den Zusammenhang internetbasierter Verfahren mit offenen Innovationsprozessen.
3 Vorauswahl der Eignung von Kreativitätstechniken im Internet: Ausgewählte Techniken werden klassifiziert und anhand technischer Voraussetzungen auf ihre Übertragbarkeit geprüft.
4 Darstellung von Einflussfaktoren auf kreative Prozesse: Im Mittelpunkt stehen soziales und physisches Umfeld, Kommunikation, Unternehmenskultur, Aufwand und Ideenursprung.
5 Analyse des Einsatzes internetbasierter Kreativitätstechniken: Eine Bestandsanalyse, eine Fragebogenerhebung und ein kriteriengestützter Qualitätsvergleich untersuchen Marktangebot, Akzeptanz und Einsatzmöglichkeiten.
6 Diskussion: Die Autorin bündelt ihre Schlussfolgerungen und Empfehlungen und reflektiert die Grenzen ihres methodischen Vorgehens.
Schlüsselwörter
Innovationsmanagement, Innovationsprozess, Kreativitätstechniken, Ideenfindung, internetbasierte Zusammenarbeit, offene Innovation, Akzeptanzanalyse, Qualitätsanalyse, Marktanalyse, computervermittelte Kommunikation, Unternehmenskultur, Gruppenarbeit, Fragebogenerhebung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit untersucht, wie sich klassische Kreativitätstechniken für die internetbasierte Ideenfindung im Innovationsprozess einsetzen lassen.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Behandelt werden technische Voraussetzungen, kreative Einflussfaktoren, verfügbare Anwendungen, Akzeptanz und Qualität der Techniken.
Welches Ziel verfolgt die Untersuchung?
Sie soll eine Auswahl und Rangfolge von Kreativitätstechniken erarbeiten, die sich für eine webbasierte Nutzung eignen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden eingesetzt?
Die Autorin kombiniert Literatur- und Internetrecherche, ein leitfadengestütztes Telefoninterview, eine Fragebogenerhebung und einen kriteriengestützten Vergleich.
Was behandelt der Hauptteil?
Er prüft die technische Übertragbarkeit, untersucht Einflussfaktoren auf Kreativität und vergleicht klassische mit internetbasierten Verfahren.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit?
Zu den zentralen Begriffen gehören Innovationsmanagement, Kreativitätstechniken, Ideenfindung, Akzeptanz und computervermittelte Kommunikation.
Wer wurde für die Akzeptanzanalyse befragt?
Die Erhebung richtete sich an Mitglieder der Xing-Gruppe „RoundTable Innovationsmanagement“; 38 Personen beantworteten den Fragebogen.
Welche Rolle spielt die Software IdeaClouds?
Sie dient als Beispiel für eine Anwendung zur kreativen Zusammenarbeit und wird unter anderem anhand eines Interviews mit einem Vertreter des Anbieters betrachtet.
Nach welchen Gesichtspunkten werden die Techniken verglichen?
Die Qualitätsanalyse berücksichtigt unter anderem soziales und physisches Umfeld, Kommunikation, Selbstständigkeit, Zeit, Kosten und die Einbindung externer Beteiligter.
- Quote paper
- Monika Gawlak (Author), 2013, Analyse der Einsatzmöglichkeiten internetbasierter Kreativitätstechniken im Innovationsprozess, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/263147
