Organisation, die Personalentwicklung, und die Infrastruktur. Es handelt sich um ein Innovationlabor, das mit der Entwicklung kreativer Lösungen im informationstechnischen Bereich die BVG bereichert und einem ihrer Hauptprobleme, dem Fachkräftemangel entgegenwirken soll. Die vorliegende Arbeit dokumentiert die Erstellung des Leitbildes für das Innovationslabor. Ein Leitbild ist ein identitätsstiftendes Instrument und unterstützt die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen.
Der Bericht Beginnt mit einer Schilderung der speziellen Ausgangssituation die bei der Entwicklung zu berücksichtigen war. Nachfolgend soll das Thema der Notwendigkeit eines Leitbildes diskutiert und erörtert werden und wie dieses zur Problemlösung beitragen kann. In direkter Verbindung dazu steht das Kapitel 4 „Ziel“, in dem anfängliche Vorstellungen und Ideen erläutert werden. Nach einer detaillierten Beschreibung des Leitbilds, wird das Ergebnis und das Vorgehen in der Diskussion kritisch hinterfragt. Der Bericht wird mit einem Ausblick abgeschlossen, in dem geklärt wird, welches Vorgehen folgen muss, damit das Leitbild akzeptiert und gelebt wird und dauerhaft die Unternehmenskultur prägt.
Inhaltsverzeichnis
1 Zusammenfassung
2 Situation
3 Problem
4 Ziel
5 Vorgehen
5.1 Ansatz
5.2 Methoden
5.3 Durchführung
6 Lösungen
6.1 Vorstellung des Leitbildes
6.2 Erläuterung des Leitbildes
7 Diskussion
8 Ausblick
8.1 Kommunikation des Leitbildes
8.2 Umsetzung des Leitbildes
8.2.1 Umsetzungsworkshops
8.3 Dauerhaftigkeit des Leitbildes
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung und Integration eines passenden Leitbildes für ein neu zu gründendes Innovationslabor der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), um dieses als identitätsstiftendes Instrument in das Gesamtkonzept einzubinden.
- Grundlagen und Definition von Unternehmensleitbildern
- Analyse der Ausgangssituation und strategischer Herausforderungen der BVG
- Methodische Vorgehensweise zur Leitbildentwicklung unter Berücksichtigung von Innovationsaspekten
- Konkrete Ausgestaltung von Vision, Mission und Unternehmenswerten
- Strategien zur Kommunikation und nachhaltigen Implementierung des Leitbildes
Auszug aus dem Buch
6.2 Erläuterung des Leitbildes
Obwohl keine direkte hierarchische Beziehung zwischen den einzelnen Säulen des Leitbilds besteht, stellt die Vision den insofern einen zentralen Punkt dar, als dass die gesamten Aktivitäten im Unternehmen ausgerichtet sind, diese Vision zu verwirklichen. Darin festgehalten ist auch das Selbstverständnis eines Unternehmens von seiner Bedeutung und seinen Aufgaben. Im Falle des zukünftigen Innovationslabors der BVG steht die kreative Rolle in der Lösungsfindung für einen attraktiven und effizienten Nahverkehr an erster Stelle. Das Innovationslabor versteht sich als der Ort, von dem neue Impulse für die BVG ausgehen sollen. Dabei soll keine passive Rolle eingenommen werden. Stattdessen sollen im Innovationslabor vorausschauend Potentiale und Verbesserungsmöglichkeiten erkannt und aktiv und selbstständig aufgegriffen werden, um so frühzeitig zukünftige Hürden anzugehen statt nur auf akute Probleme zu reagieren.
Die Mission fast zusammen, welches Aufgabenspektrum das Innovationslabor mit seinen Aktivitäten abdecken soll. Zentral ist dabei der Eigenanspruch, Innovationen zu entwickeln. Die Lösungen des Innovationslabors sollen also nicht den Status Quo erhalten, sondern die BVG weiterbringen, indem ihren Kunden ein einfacher und komfortabler Personennahverkehr geboten wird. Dabei wird die interdisziplinäre Herangehensweise als Schlüssel zum Erfolg gesehen. Das Innovationslabor soll dazu Fachwissen bündeln, indem es verschiedene kompetente Parteien wie Institutionen sowie einzelne Experten zusammenbringt und dabei auch eine moderierende Rolle einnimmt. Gleichzeitig soll die Nähe zu den Fahrgästen sowie zur BVG und ihren Partnern gewährleistet werden. Die Lösungen sollen also auf die Bedürfnisse der Zielgruppe ausgerichtet sein. Um den wechselnden Bedingungen und Anforderungen des Marktes aber auch der Beschäftigten entsprechen zu können, sollen starre Strukturen in der Organisation vermieden werden. Das Innovationslabor soll in seinem Aufbau einer ständigen Verbesserung unterliegen und sich den äußeren Bedingungen anpassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Zusammenfassung: Einleitender Überblick über die Entstehung des Innovationslabors für die BVG im Rahmen des Moduls „Grundlagen der Arbeitswissenschaft“ und die Bedeutung des Leitbildes als identitätsstiftendes Instrument.
2 Situation: Definition und theoretische Einordnung des Begriffs Leitbild sowie dessen Funktion als Richtschnur für das praktische Organisationshandeln.
3 Problem: Darstellung der komplexen Herausforderungen für die BVG, insbesondere durch den demografischen Wandel und die zunehmende Bedeutung der Informationstechnik.
4 Ziel: Beschreibung der Zielsetzung, für das geplante Innovationslabor ein passendes Leitbild zu entwickeln, das kreative Lösungen fördert und Fachkräfte bindet.
5 Vorgehen: Erläuterung der methodischen Vorgehensweise, kombiniert aus kreativen Ansätzen und strukturierter Arbeit, um ein konsistentes Leitbild zu erstellen.
6 Lösungen: Detaillierte Vorstellung der erarbeiteten Vision, Mission und Werte sowie deren inhaltliche Begründung für das Innovationslabor.
7 Diskussion: Kritische Reflexion über den Entwicklungsprozess, die methodischen Herausforderungen und die Abstimmung mit anderen Projektgruppen.
8 Ausblick: Strategische Empfehlungen für die Kommunikation, die praktische Umsetzung durch Workshops und die langfristige Sicherung der Dauerhaftigkeit des Leitbildes.
Schlüsselwörter
Leitbildentwicklung, Innovationslabor, BVG, Unternehmenskultur, Mission, Vision, Werte, Change Management, Personalgewinnung, Digitalisierung, Organisationsentwicklung, Führungsinstrumente, Kommunikationsmatrix, Wissensmanagement, Arbeitswissenschaft.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen Herleitung und praktischen Entwicklung eines Leitbildes für ein neues Innovationslabor innerhalb der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG).
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen umfassen die strategische Ausrichtung der BVG, die Anwendung von Managementmodellen zur Leitbildgestaltung, die Einbindung von Mitarbeitern sowie Methoden der Organisationskommunikation.
Welches ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, ein Leitbild zu formulieren, das als identitätsstiftendes Instrument fungiert und die Innovationskraft sowie die Mitarbeiterbindung im geplanten Innovationslabor der BVG nachhaltig unterstützt.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde ein iterativer Prozess gewählt, der kreative Kreativitätstechniken mit klassischen Managementmodellen, wie den drei Säulen „Werte, Mission und Vision“, kombiniert und durch Abstimmungsrunden zwischen den beteiligten Gruppen strukturiert wurde.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Ausgangslage, die Herleitung der Leitbildinhalte, deren konkrete Ausformulierung sowie die Erläuterung der strategischen Implementierung und Kommunikation des Leitbildes.
Durch welche Begriffe lässt sich die Arbeit am besten charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Leitbildentwicklung, Innovationsmanagement, Unternehmenskultur und Arbeitswissenschaft charakterisieren.
Warum ist eine spezielle Kommunikationsmatrix für das Innovationslabor relevant?
Die Matrix ist relevant, um zielgruppengerechte Kommunikationskanäle (z. B. Workshops, Intranet, Präsentationen) systematisch den jeweiligen Stakeholdern zuzuordnen und so die Akzeptanz und Verinnerlichung des Leitbildes sicherzustellen.
Welche Rolle spielen Führungskräfte bei der Etablierung des Leitbildes?
Führungskräfte agieren als Multiplikatoren und Vorbilder. Sie müssen das Leitbild im Führungsalltag vorleben, um die Veränderungsbereitschaft zu fördern und die verankerten Werte in der Belegschaft dauerhaft zu festigen.
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- Anna Hudalla (Author), 2013, Entwicklung eines Leitbildes, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/264758