Einführungskonzept für neue Angestellte am Beispiel einer öffentlichen Verwaltung

Diplomarbeit , 2011 , 50 Seiten , Note: 5.5 (in der Schweiz)

Führung und Personal - Sonstiges

Die Auswahl und Einarbeitung von qualifiziertem Personal ist mit hohen Kosten und viel Aufwand verbunden.

Die Einarbeitung der neuen Mitarbeiter geschieht häufig unsystematisch und ist sehr stark von der jeweiligen Abteilungsleitung abhängig.

Gerade die Einführung und die ersten Tage eines neuen Mitarbeiters in einem Unternehmen haben einen wesentlichen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg seiner zukünftigen Arbeit, die Länge seiner Beschäftigung und seine Identifikation mit dem Unternehmen.

Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, ein Einführungskonzept zu erarbeiten.

Dabei wird zuerst der IST-Zustand mittels eines Umfragebogens erhoben. Bei diesem Umfragebogen haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, sich anonym zu ihrem Start zu äussern.

Die Auswertung dieses Fragebogens bildet die Basis für die anschliessende GAP-Analyse. Mit diesem Instrument aus dem strategischen Controlling wird der Soll-Zielwert definiert und mit dem IST-Zustand abgeglichen.

Das Ergebnis der GAP-Analyse wird für die Modellierung des Einarbeitungsprozesses verwendet. Der Einarbeitungsprozess wird in drei Teilprozesse unterteilt:

Teilprozess 1 Von der Vertragsunterschrift bis zum ersten Arbeitstag
Teilprozess 2 Der erste Arbeitstag
Teilprozess 3 Vom zweiten Tag bis zum Ablauf der Probezeit

Als weiteres Ergebnis dieser Diplomarbeit entsteht ein Dossier (Einführungsprozess neuer Mitarbeiter), welches allen Abteilungsleitern abgegeben wird. Dieses bildet das Gerüst und die Wegleitung für den neuen, systematischen und zielgerichteten Einführungsprozess.

1. Inhaltsverzeichnis

2. Abkürzungsverzeichnis / Hinweis auf Verzicht der doppelten Ansprache

3. Tabellen- und Abbildungsverzeichnis

4. Zusammenfassung

5. Ausgangslage und Problemstellung
5.1 Ausgangslage
5.2 Problemstellung

6. Zielsetzung der Arbeit und Abgrenzungen
6.1 Zielsetzung der Arbeit (nach dem Prinzip SMART)
6.2 Abgrenzungen

7. Methodisches Vorgehen

8. Umsetzung
8.1 Fragebogen, Erhebung des IST-Zustandes
8.1.1 Erstellung des Fragebogens
8.1.2 Auswertung des Fragebogens
8.2 GAP-Analyse
8.2.1 Definition GAP-Analyse
8.2.2 Durchführung der GAP-Analyse
8.2.3 Zielerreichung (Schliessung der Ziellücke)
8.3 Modellierung des Hauptprozesses, unterteilt in drei Teilprozesse
8.3.1 Vorgehensweise
8.3.2 Teilprozess 1: Von der Vertragsunterschrift bis zum ersten Arbeitstag
8.3.3 Teilprozess 2: Der erste Arbeitstag
8.3.4 Teilprozess 3: Vom zweiten Tag bis zum Ablauf der Probezeit
8.3.4 Erläuterung zum Hauptprozess und den Teilprozessen
8.4 Vorbereitung der Entscheidungsgrundlagen für den Gemeinderat

9. Ausblick

10. Selbständigkeitserklärung

11. Literatur-, Quellen- und Internetverzeichnis
11.1 Literatur- und Quellenverzeichnis
11.2 Internetverzeichnis

12. Anhang

• Note: 5.5 (in der Schweiz)
• Autor: Samir Stroh (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2011
• Seiten: 50
• Katalognummer: V266958
• ISBN (eBook): 9783656577218
• ISBN (Buch): 9783656577171
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Einführungskonzept, Neue Mitarbeiter, Öffentliche Verwaltung, Gemeindeverwaltung, Gemeinde, Erster Arbeitstag, Konzept, Mitarbeiter, Einführung