Die Kommunikation war und ist für die Entstehung und die stetige Weiterentwicklung der Menschheit unabdingbar. Die Evolution des Menschen wäre ohne die zeitgleiche Veränderung der Kommunikation nicht möglich gewesen und die Welt, wie wir Sie heute kennen, wäre nie entstanden.
Über die Jahrhunderte hat die Menschheit eine Vielzahl von Möglichkeiten entwickelt Nachrichten zu übermitteln. Angefangen bei Höhlenmalereien, über den Brief und das Telegramm bis hin zum Telefonat und der Email: Die steigende Komplexität der zu übermittelnden Nachrichten und vor allem die erhöhte Schnelligkeit des täglichen Lebens haben zur Innovationen in der Kommunikationstechnologie geführt.
Heutzutage müssen ganze Kontinente zeitgleich miteinander verknüpft werden. Gleichzeitig ist der Anspruch des Konsumenten an die Form der Kommunikation stetig gestiegen. Nachrichten sollen nicht nur empfangen werden, sondern der Konsument möchte aktiv teilhaben, interagieren und kontaktiert werden.
Das Internet und Social Media ermöglichen uns diese Multichannel-Kommunikation. Social Media ist von daher in der heutigen Zeit ein präsentes Thema, dessen Stellenwert sich im Alltag konstant erhöht. Ehemals nur für die Kommunikation zwischen Privatpersonen gedacht, profitieren mittlerweile auch Unternehmen, Marken und Personen des öffentlichen Lebens von Social Media.
In dieser Arbeit sollen die Nutzungsstrukturen von Social Media in Europa näher untersucht werden. Um diese Fragestellung angemessen beantworten zu können, folgt zunächst eine genaue Definition von Social Media, sowie eine Untersuchung von deren Entstehung, Nutzen und Funktion. Im weiteren Verlauf dieser Arbeit wird dann die eigentliche Analyse der Nutzungsstrukturen von Social Media in Europa folgen, mit Hilfe der Ermittlung der verschiedenen verwendeten Plattformen, der Nutzungsintensität sowie der Eigenschaften der User und der Nutzungsorte. Im dritten Teil dieser Arbeit wird dann der Gebrauch von Social Media in Unternehmen untersucht, bevor ein abschliessendes Fazit gezogen wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Definition des Begriffs Social Media
2.1.1 Nutzen von Social Media
2.1.2 Funktionen von Social Media
3 Social Media im Europäischen Vergleich
3.1 Beliebte soziale Netzwerke
3.2 Nutzungsintensität von Social Media
3.3 Altersdurchschnitt in Europäischen Social Media
3.4 Die durchschnittliche Anzahl von Freunden
3.5 Nutzungsorte und verwendete Geräte
3.6 Gebrauch von Social Media in Unternehmen
4 Fazit
Literaturverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Wie wird Social Media in dieser Analyse definiert?
Social Media wird als Multichannel-Kommunikation im Internet verstanden, die es Nutzern ermöglicht, aktiv teilzuhaben, zu interagieren und Inhalte gemeinsam zu gestalten.
Welche Aspekte werden im europäischen Vergleich untersucht?
Untersucht werden die beliebtesten Netzwerke, die Nutzungsintensität, der Altersdurchschnitt der User, die Anzahl der Freunde sowie die bevorzugten Nutzungsorte und Geräte.
Welchen Nutzen bietet Social Media für Unternehmen?
Unternehmen profitieren von Social Media durch direkte Kundeninteraktion, Markenbildung und die Möglichkeit, Zielgruppen effizienter zu kontaktieren und zu binden.
Warum hat sich die Kommunikation durch Social Media so stark verändert?
Die gestiegene Schnelligkeit des Alltags und der Wunsch der Konsumenten, nicht nur Empfänger, sondern aktive Teilnehmer der Kommunikation zu sein, haben diese technologische Innovation vorangetrieben.
Gibt es Unterschiede bei den Nutzungsorten in Europa?
Ja, die Analyse betrachtet, ob Social Media eher mobil von unterwegs oder stationär von zu Hause aus genutzt wird, was je nach europäischem Land variieren kann.
Welche Rolle spielt der Altersdurchschnitt bei der Plattformwahl?
Der Altersdurchschnitt variiert stark zwischen den verschiedenen sozialen Netzwerken in Europa, was für die gezielte Ansprache von Nutzergruppen durch Unternehmen entscheidend ist.
- Quote paper
- Max Heitzer (Author), 2011, Social Media Nutzung im europäischen Vergleich, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/267526
