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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung
2 Begrifflich systematische Grundlagen des Efficient Consumer Responsemanagements
2.1 Der Begriff des Efficient Consumer Response
2.2 Ziele und Komponenten des Efficient Consumer Response
2.3 Der Begriff des Handels im Kontext des Efficient Consumer Response
3 Anforderungen des Handels an Efficient Consumer Response
3.1 Erhöhte Kundenbindung und Kundenloyalität
3.2 Steigerung der Wertschöpfung und Effizienz
3.3 Intensivierung der Hersteller-Handels-Beziehung
4 Fazit
Literaturverzeichnis
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- Marlen Etzel (Author), 2013, Efficient Consumer Response. Anforderungen des Handels, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/267830
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