Um als Unternehmen dem immer stärker werdenden Wettbewerbsdruck durch die Globalisierung
der Märkte standhalten zu können und gegeben falls eine langfristige Wettbewerbsposition
anzustreben, kommt man auf Dauer ohne einen modifizierten und optimierten Personalbereich
in erhebliche Schwierigkeiten. Um den Erfolgsfaktor Personal richtig zu kontrollieren,
zu planen und zu steuern, Risikofaktoren wie Personalengpässe, Mangel an Qualifikationen,
Demotivation oder hohe Fluktuationen zu vermeiden oder zumindest zu reduzieren,
steigt die Anzahl der Unternehmen mit integriertem Personalcontrolling.
Trotz der Wichtigkeit des Personalcontrollings hat sich in der Praxis noch kein einheitlicher
Ansatz herausgebildet; jedoch besteht ein Überangebot von unterschiedlichen Verfahren und
Modellen. Ein Beispiel ist das Kennzahlenmodell, welches sich im Personalbereich eher für
operative Größen eignet. Trotz der hohen Anzahl von Kennzahlen bietet dieses ein gutes Instrument
zur Erkennung von Gefahren. Um ein erfolgreiches Personalcontrolling zu integrieren,
muss jedoch ein guter Ausgleich aus strategischen und operativen Instrumenten in Angriff
genommen werden.
Obwohl viele Unternehmen von den Gefahren durch den soziodemografischen Wandel und
dem damit verbunden wachsenden Wettbewerb um qualifiziertes Fachpersonal weltweit wissen,
nehmen manche Organisationen diese Risiken noch nicht ernst genug. Wie wichtig die
Förderung und Erhaltung des Humankapitals durch das Personalcontrolling tatsächlich ist,
wird in den folgenden Gliederungspunkten aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Problemeinführung
2. Gegenstand des Personalcontrollings
2.1 Definitionsansätze des Personalcontrollings
2.2 Aufgaben des strategischen Personalcontrollings
2.3 Aufgaben des operativen Personalcontrollings
3 Ausgewählte Risikofaktoren des Personals
3.1 Engpassrisiko
3.2 Austrittsrisiko
3.3 Gefahr der Demotivation
3.4 Loyalitätsrisiko
3.5 Anpassungsrisiko
4. Strategische Instrumente des Personalcontrollings
4.1 Personalportfolio
4.2 Benchmarking
5. Operative Instrumente des Personalcontrollings
5.1 Qualitätszirkel
5.2 Gemeinkostenwertanalyse
6. Ausgewählte Kennzahlen des Personalcontrollings
6.1 Personalbedarf und -struktur
6.2 Personalerhaltung und Leistungsstimulation
7. Ausblick
8. Abbildungsverzeichnis
9. Literaturverzeichnis
10. Anhang
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