Im Rahmen unserer Weiterbildungsmaßnahme „Leitungsqualifizierung für Pflegefachkräfte“ bei dem Caritasverband für die Diözese Münster e.V., haben wir uns mit der „Pflegeübergabe am Patientenbett“ befasst. Zum einem sind wir Frau Michaela Kammel, stellvertretende Stationsleitung auf Station 3 rechts und zum anderen Frau Angela Zacholl, stellvertretende Stationsleitung auf Station 2 rechts. Wir arbeiten gemeinsam im St. Vincenz- Krankenhaus in Datteln. Das Krankenhaus besitzt 351 Planbetten.
Wir beschreiben unsere Informationsquellen, die uns bei der Implementierung der „Pflegeübergabe am Patientenbett“ sehr hilfreich waren. Dazu gehören die einzelnen Hospitationen, unsere Literaturrecherche, unser Maßnahmenplan zur Durchführung unseres Projektes, sowie die vielen Gespräche mit der Pflegedienstleitung, den Experten und dem Qualitätsmanagementbeauftragten unseres Hauses.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
2 IST – ANALYSE
2.1 Station 2 rechts
2.2 Station 3 rechts
3 RESSOURCEN UND PROBLEME
3.1 Ressourcen
3.1.1 Unterstützung durch Stations- und Pflegedienstleitung
3.1.2 Bereichspflege
3.1.3 Dokumentationssystem
3.1.4 Gewohnte Gegebenheiten
3.1.5 Literaturarbeit und Maßnahmenplan
3.1.6 Motivation der Stationsprojektgruppe
3.1.7 Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten
3.1.8 Gleichzeitige Einführung des Projektes
3.2 Probleme
3.2.1 Überblick
3.2.2 Personalmangel
4 ZIELE
5 MAßNAHMENPLAN
5.1 Gemeinsamer Maßnahmenplan
5.2 Maßnahmenplan 2 rechts
5.3 Maßnahmenplan 3 rechts
6 EVALUATION
7 FAZIT UND AUSBLICK
7.1 Fazit
7.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, die Implementierung der „Pflegeübergabe am Patientenbett“ im St. Vincenz-Krankenhaus strukturiert zu planen, umzusetzen und zu evaluieren. Dabei steht die Optimierung der Informationsweitergabe und die Einbeziehung der Patienten in den Übergabeprozess im Vordergrund, um die Qualität der Versorgung nachhaltig zu sichern.
- Strukturelle Einführung der Pflegeübergabe am Patientenbett
- Analyse von Ressourcen und Störfaktoren im Übergabeprozess
- Erfolgsfaktoren der Mitarbeitermotivation durch Projektgruppen
- Methodische Begleitung durch Befragungen und Zeitmessungen
- Nachhaltige Implementierung und Ausblick auf die hausweite Einführung
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Bereichspflege
In unserem Haus gab es die Bereichspflege schon, welche für die Pflegeübergabe am Patientenbett als Vorteil gilt. Auf unseren Stationen gibt es jeweils zwei Bereiche, für die je eine Bezugspflegekraft eingeteilt ist. Jede Bezugspflegekraft hat eine bestimmte Anzahl von Patientenzimmern, die sie mit einer unterschiedlichen Menge von Schülern und Praktikanten versorgen muss. Bei der „Pflegeübergabe am Patientenbett“ wird immer nur der Bereich der jeweiligen Pflegekraft an die nachfolgende Pflegekraft übergeben. Dadurch war ein Umdenken der Mitarbeiter nicht notwendig.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Die Autorinnen beschreiben den Projektauftrag zur Einführung der Pflegeübergabe am Patientenbett im St. Vincenz-Krankenhaus und skizzieren das klinische Setting.
2 IST – ANALYSE: Es erfolgt eine detaillierte Beschreibung der Ausgangssituation auf den Stationen 2 rechts und 3 rechts inklusive der bisherigen Übergabeformen und Teamstrukturen.
3 RESSOURCEN UND PROBLEME: Dieses Kapitel beleuchtet die förderlichen Rahmenbedingungen sowie identifizierte Herausforderungen, wie Personalmangel und notwendige Umdenkprozesse.
4 ZIELE: Die Zielsetzung fokussiert sich auf eine erfolgreiche Implementierung und die Etablierung als Standardübergabeform im Haus.
5 MAßNAHMENPLAN: Hier werden der gemeinsame Projektplan sowie die stationsspezifischen Vorgehensweisen zur Einführung der neuen Übergabeform detailliert dargelegt.
6 EVALUATION: Die Evaluation fasst den erfolgreichen Projektverlauf zusammen und bestätigt durch Statistiken und Befragungen die Vorteile der neuen Methode.
7 FAZIT UND AUSBLICK: Die Autorinnen reflektieren ihre persönlichen Erfahrungen und geben einen Ausblick auf die zukünftige Nachhaltigkeit und hausweite Ausrollung des Projekts.
Schlüsselwörter
Pflegeübergabe, Patientenbett, Bereichspflege, Projektmanagement, St. Vincenz-Krankenhaus, Qualitätssicherung, Stationsleitung, Patientenpartizipation, Zeitmanagement, Pflegedienstleitung, Implementierung, Mitarbeiterbefragung, Prozessoptimierung, Dienstübergabe, Testphase
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Es geht um die konzeptionelle Planung und praktische Umsetzung der „Pflegeübergabe am Patientenbett“ als neue Übergabeform in einem Akutkrankenhaus.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentral sind die strukturelle Umgestaltung der Dienstübergabe, das Change-Management innerhalb der Pflegeteams sowie die Einbeziehung der Patienten als Informationsquelle.
Was ist das primäre Ziel des Projektes?
Das primäre Ziel ist es, die Übergabe effizienter und transparenter zu gestalten, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und eine nachhaltige, patientennahe Versorgung zu etablieren.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Autorinnen nutzten eine Kombination aus Literaturrecherche, projektbegleitenden Experteninterviews, einer quantitativen Zeitmessung sowie qualitativen Mitarbeiter- und Patientenbefragungen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Ausgangslage, benennt Ressourcen und Probleme, detailliert den Maßnahmenplan und berichtet chronologisch über die verschiedenen Phasen der Implementierung.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit lässt sich maßgeblich durch die Begriffe Pflegeübergabe am Patientenbett, Projektmanagement, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung charakterisieren.
Wie wurde mit Widerständen im Team umgegangen?
Widerstände wurden durch frühzeitige Einbindung der Mitarbeiter in Projektgruppen, intensive Kommunikation sowie Transparenz über Vorteile und Bedenken proaktiv adressiert.
Warum konnte die Übergabe an Wochenenden nicht wie geplant stattfinden?
Aufgrund von Personalmangel an Wochenenden und Feiertagen war die notwendige Entlastung durch einen „Außendienst“-Mitarbeiter nicht durchgehend sichergestellt, was die Durchführung in diesen Zeiten verhinderte.
Welches Fazit ziehen die Autorinnen zur Patientenbeteiligung?
Die Patienten empfanden die neue Übergabeform als sehr angenehm und positiv, da sie sich besser informiert fühlten und aktiv in den Prozess einbezogen wurden.
- Quote paper
- Angela Zacholl (Author), Michaela Kammel (Author), 2013, Pflegeübergabe am Patientenbett, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/268320
