Churn-Management als Instrument der Effizienzsteigerung im Vertrieb


Seminar Paper, 2014

15 Pages


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Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Begrifflich systematische Grundlegung
2.1 Der Begriff des Churn-Managements
2.2 Arten des Churn
2.2.1 Aktiver Churn
2.2.2 Passiver Churn
2.2.3 Rotationaler Churn
2.3 Die Begrifflichkeit der Effizienzsteigerung

3 Ausgewählte Handlungsalternativen des Churn-Managements im Hinblick auf die Effizienzsteigerung

4 Schlussbetrachtung

5 Literaturverzeichnis

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Details

Title
Churn-Management als Instrument der Effizienzsteigerung im Vertrieb
College
Heilbronn University
Author
Year
2014
Pages
15
Catalog Number
V275474
ISBN (eBook)
9783656677604
ISBN (Book)
9783656677642
File size
771 KB
Language
German
Keywords
churn-management, instrument, effizienzsteigerung, vertrieb
Quote paper
Johannes Göhner (Author), 2014, Churn-Management als Instrument der Effizienzsteigerung im Vertrieb, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/275474

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Title: Churn-Management als Instrument der Effizienzsteigerung im Vertrieb



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