Das Marktforschungsinstitut Gallup erhebt in Deutschland seit 13 Jahren den Engagement Index. Hierbei wird von Arbeitnehmern die emotionale Bindung zu ihrem Unternehmen erhoben. Die Ergebnisse werden stets von den Medien kommentiert. Welche ethische Rolle spielen dabei die Medien? Wurden die jährlich marginal unterschiedlichen Studienergebnisse inner- und außerhalb der Finanzmarktkrise inhaltlich anders interpretiert?
Auf Basis der Seminararbeit wird untersucht, wie die Medien die Ergebnisse der Studie darstellen und in welchen Kontext sie die Studie setzen. Berichte aus 2008 bis 2010 dienen hier als Untersuchungsgrundlage. Darüber hinaus besteht das Interesse darin, zu erfahren, ob es für Vorgesetzte unwichtig ist, ihren Mitarbeitern gegenüber Wertschätzung zu zeigen.
Im Rahmen des begrenzten Umfangs der Seminararbeit wird anstatt einer empirischen Untersuchung eine Literaturauswertung vorgenommen.
Die Arbeit setzt sich folgendermaßen zusammen. Zuerst wird ausführlich auf den Begriff Ethik eingegangen, um anschließend den Gallup Engagement Index vorzustellen. In diesem Kontext wird die Berichterstattung der Medien aufgegriffen und kritisch betrachtet. Abschließend folgt eine Zusammenfassung der Erkenntnisse.
Mit Hilfe der Ergebnisse dieser Seminararbeit besteht die Möglichkeit, sich einen Eindruck zu machen, wie Medien Studienergebnisse darstellen. Darüber hinaus wird deutlich gemacht, welchen Stellenwert die Wertschätzung von Mitarbeitern hat.
Diese Seminararbeit gibt einen Einblick, wie sich Führungskräfte, Mitarbeiter, Journalisten und Medienkonsumenten ethikorientiert verhalten können. Weiterhin wird deutlich, wie Studienergebnisse in Medien dargestellt werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Ethik
2.1 Metaethik
2.2 Normative Ethik
2.2.1 Deontologie Kants
2.2.2 Utilitarismus Mills
2.2.3 Ethik der Verantwortung nach Jonas
2.3 Angewandte Ethik
2.3.1 Personalführungsethik
2.3.2 Mitarbeiterethik
2.3.3 Professionsethik
2.3.4 Konsumentenethik
3 Gallup Engagement Index
4 Berichterstattung der Medien
4.1 Berichterstattung während der Rezession
4.2 Berichterstattung während des Aufschwungs
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die ethischen Aspekte der Mitarbeiterführung und analysiert, wie Medien die Ergebnisse des Gallup Engagement Index im Kontext der Wirtschaftszyklen (Rezession und Aufschwung) darstellen und interpretieren.
- Grundlagen der Ethik (Meta-, normative und angewandte Ethik)
- Die Bedeutung von Wertschätzung und ethischer Führung
- Analyse des Gallup Engagement Index und dessen Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung
- Mediale Aufbereitung von Studienergebnissen im Zeitverlauf
- Verantwortung von Führungskräften und Medien im gesellschaftlichen Diskurs
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Personalführungsethik
Die Personalführungsethik ist ein Teilgebiet der Führungsethik. Sie setzt sich aus der Personalführungs- und der Unternehmensführungsethik³ zusammen (vgl. Göbel, 2013, S. 179). Im Folgenden richtet sich der Fokus aufgrund der Seminararbeit auf die Personalführungsethik. Im individualethischen Rahmen übernimmt der Vorgesetzte in seiner Position die Verantwortung für seine Mitarbeiter. Die Personalführungsethik gibt Maßstäbe vor, wie das Miteinander von Führungskräften und Mitarbeitern menschenwürdig und fair gestaltet werden kann. Dabei nimmt der Mensch zwar wie die Maschine die Rolle einer Ressource ein. Aus ethischer Sicht ist das menschliche Wesen aber nicht nur ein Mittel. Die Wahrnehmung der Bedürfnisse und die der Menschenwürde sind nach Kant ebenso zu achten. Die damit verbundenen Grundrechte des Menschen sind zu wahren. Hierzu zählen unter anderem Menschen nicht willkürlich oder diskriminierend zu behandeln und einen respektvollen Umgang zu schaffen. Diese Verantwortung liegt bei der Führungskraft (vgl. ebenda, S.182).
Des Weiteren wird von dem Vorgesetzten ein ethikorientierter Führungsstil erwartet. Dieser Stil zeichnet sich unter anderem durch folgende Kriterien aus: Das Verhalten ist partnerschaftlich und konsensorientiert zu gestalten. Wird eine Arbeitsanweisung gegeben, so ist sie auch zu erklären und nicht lediglich zu diktieren. Notwendige Informationen werden nicht zurückgehalten, sondern werden offen und verlässlich bekannt gemacht. Gute Leistung wird anerkannt, verbesserungswürdige Leistung wird hingegen konstruktiv kritisiert. Mitarbeiter sind mündige Personen. Auf dieser Grundlage findet die Kommunikation zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter statt. Kommandos und Unterwürfigkeit sind fehl am Platz. Die Führungskraft hat die Fähigkeit sich in die Gemütslage des Gegenübers hineinzuversetzen. Ebenso hat sie die Einsicht, wann es notwendig wird, Mitarbeiter zu unterstützen (vgl. ebenda).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik der emotionalen Mitarbeiterbindung ein und legt den Fokus auf die mediale Interpretation von Studienergebnissen während verschiedener wirtschaftlicher Phasen.
2 Ethik: Dieses Kapitel verortet das Thema ethikorientierter Führung theoretisch, indem es die philosophischen Grundlagen der Meta-, normativen und angewandten Ethik darlegt.
3 Gallup Engagement Index: Hier wird der Gallup Engagement Index als Untersuchungsinstrument vorgestellt, um die methodische Basis der erhobenen Daten zur Mitarbeiterbindung zu erläutern.
4 Berichterstattung der Medien: Dieses Kapitel analysiert anhand ausgewählter Presseberichte, wie Medien die Studienergebnisse während der Rezession und des Aufschwungs inhaltlich und ethisch einordnen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und verdeutlicht, dass Führungskräfte eine zentrale moralische Verantwortung für wertschätzende Arbeitsbedingungen tragen.
Schlüsselwörter
Ethik, Mitarbeiterführung, Gallup Engagement Index, Medienethik, Personalführungsethik, Mitarbeiterbindung, Unternehmensführung, Verantwortung, Führungskompetenz, Medienberichterstattung, Wirtschaftskrise, Wertschätzung, Arbeitsbedingungen, Journalismus, Individualethik
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den ethischen Anforderungen an die Mitarbeiterführung und untersucht kritisch, wie Medien die Ergebnisse des Gallup Engagement Index interpretieren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf ethischen Theorien, dem Gallup Engagement Index, der Rolle der Führungskräfte bei der Mitarbeiterbindung sowie der ethischen Verantwortung von Journalisten.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es zu ergründen, wie Führungskräfte ihrer ethischen Verantwortung gegenüber Mitarbeitern gerecht werden können und wie Medien über diese Zusammenhänge berichten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturauswertung und einer kritischen Diskursanalyse von Medienberichten aus den Jahren 2008 bis 2010.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische ethische Grundlagen, die Vorstellung des Gallup-Messinstruments und eine Fallanalyse der Berichterstattung in verschiedenen wirtschaftlichen Zyklen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den zentralen Begriffen gehören Ethik, Mitarbeiterführung, Gallup Engagement Index, Medienethik und die Verantwortung von Organisationen.
Welche Bedeutung hat der Kategorische Imperativ für die Führungskraft?
Nach Kant fungiert er als Maßstab, um Handlungen nicht nur als Mittel zum Zweck zu betrachten, sondern die Würde der Mitarbeiter als eigenständige Personen zu achten.
Warum wird die Berichterstattung in der Krise kritisch hinterfragt?
Die Autorin kritisiert, dass Medien oft die Angabe der Erhebungsdaten gemäß Pressekodex vernachlässigen und die Ergebnisse moralisierend statt sachlich aufbereiten.
Gibt es einen Zusammenhang zwischen Führung und Wirtschaftskrise?
Die Arbeit deutet an, dass demotivierendes Führungsverhalten die negative Wirkung der Krise verstärken kann und fordert Vertrauen als zentrale Führungskompetenz.
- Citar trabajo
- Silke Alksnis (Autor), 2014, Ethikorientierte Mitarbeiterführung und die Darstellung der Medien auf Basis des Gallup Engagement Index, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/276192
