The music industry is in the midst of change. This change has been triggered by the influence of new media, such as the Internet or mobile telephones, which contribute to an increasing digitalisation of society during the last years. The results of the growing digitalisation are changes in the consumer behaviour, new devices and also new sales channels. Supply and demand of music products is greater today than ever before; however, the music industry generates only little capital because of illegal downloads and small revenues of the digital music market (Thurner, 2010, pp.5). In the course of the digitalisation, new media plays a big role. Like Peter R. Scott and Mike Jacka put it: “social media is the set of Web-based broadcast technologies that enable the democratization of content, giving people the ability to emerge from consumer of content to publishers” (Scott and Jacka, 2011, pp.5). Due to social media, people have the opportunity to communicate with people all over the world, to share pictures, videos, and audio files (Safko and Brake, 2009, pp.6). Interesting songs or videos are going to spread rapidly from YouTube within social networks like Facebook and Twitter. Therefore, unknown artists can become stars overnight (Urbanowizc, 2013). The digitalisation and social media have changed the framework of the music industry and because of that the management topics of the music companies changed as well.
This assignment identifies and discusses the management topics a company has to deal with in the music industry in the digital age. In chapter one the author explains the new framework of the web 2.0 and therefore the changing consumption habits of the consumer. Also the paper identifies the changes of the consumption of music by social media. In chapter two in the scope of this assignment, old and new communication models will be presented and analysed. Also the important management topics will be explained and further the effect on the music industry will be established.
For exemplification of both subjects the author makes use of the company Pandora Internet Radio.
Inhaltsverzeichnis
1 Introduction
2 New framework – The web 2.0 and the music consumption habits
2.1 Changes in the consumption of music
2.2 Social Media
2.2.1 Facebook
2.2.2 YouTube
3 Current and new communication model
3.1 Management topics
3.2 Effect on the music industry – Differences between “traditional” companies ahead of digitalization
4 Pandora Radio
5 Conclusion
6 Bibliography
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Diese Arbeit untersucht die grundlegenden Veränderungen in der Musikindustrie durch die Digitalisierung und den Einfluss von Social Media. Das primäre Ziel ist es, die neuen Management-Herausforderungen zu identifizieren und am Beispiel des Internetradios Pandora aufzuzeigen, wie sich Kommunikationsmodelle von einer einseitigen Verbreitung hin zur aktiven, interaktiven Teilhabe der Konsumenten entwickelt haben.
- Transformation der Musiknutzung durch Web 2.0-Technologien.
- Die Rolle von Social Media als Schnittstelle zwischen Künstlern und Fans.
- Veränderte Management-Aufgabenfelder in der digitalen Musikbranche.
- Analyse des Geschäftsmodells von Pandora Internet Radio als Fallbeispiel.
Auszug aus dem Buch
2.2 Social Media
Through social networks, people get the opportunity to connect with each other at any time and everywhere in the world. Today, the Internet is no longer identified as a further channel for promoting and selling products. Due to social networks like Facebook or YouTube the users are in the middle of communication (Skibicki and Mühlenbeck, 2008, pp.16). In 2014, Facebook had more than one billion members all over the world (Facebook, 2014). Comparing Facebook to a world populations, it is the third largest behind China and India. This number represents the status quo of new media in this day and age. Social media, and generally new media users, have the possibility to lead a dialog actively (Skibicki and Mühlenbeck, 2008, pp.16). According to Brennan, the description of the so-called “Web 2.0” is “the evaluation of the Internet from a statistic environment that focused on one-way [...] receipt of information (what is called the Web 1.0) to an interactive community where it is possible for users to communicate, share, blog and create content in real time” (Brennan, 2010). These technological advances facilitate communication between businesses and consumers at electronic speed (Fill, 2011). Through social media, firms have the option to specific address the target group and give a direct dialog with customers. Because of that, it will reach exactly those customers who are interested in specific brands, products, companies etc. For example the “follower” on Twitter or the “Fans” on Facebook. Through an interactive and reactive treat of the customer, individualisation of the product and personalised customer contact, recognise the wishes, ideas, views and needs and examining them. This ensure for a sustainable lasting of customer loyalty, to achieve closer proximity to the customer and familiar atmosphere (Müller, C, 2011).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Introduction: Die Einleitung beleuchtet den Wandel der Musikbranche durch digitale Medien und umreißt die Zielsetzung der Arbeit, Management-Themen im digitalen Zeitalter zu diskutieren.
2 New framework – The web 2.0 and the music consumption habits: Dieses Kapitel analysiert, wie technologische Fortschritte und soziale Netzwerke das Konsumverhalten der Nutzer und die Art der Musikrezeption grundlegend verändert haben.
3 Current and new communication model: Hier werden die veränderten Kommunikationsmodelle zwischen Unternehmen und Kunden erörtert sowie die daraus resultierenden Management-Anforderungen beleuchtet.
4 Pandora Radio: Das Kapitel nutzt Pandora als konkretes Fallbeispiel, um die Anwendung eines modernen, personalisierten Geschäftsmodells in der Musikindustrie zu veranschaulichen.
5 Conclusion: Die Schlussfolgerung resümiert die Notwendigkeit für Musikunternehmen, sich den neuen digitalen Realitäten anzupassen und zeigt Potenziale sowie Herausforderungen auf.
6 Bibliography: Das Literaturverzeichnis listet sämtliche verwendeten Quellen auf, die die theoretische Grundlage der Arbeit bilden.
Schlüsselwörter
Musikindustrie, Digitalisierung, Web 2.0, Social Media, Musikkonsum, Management, Pandora, Geschäftsmodell, Streaming, Kommunikation, Künstlermarketing, Fan-Bindung, Konsumentenverhalten, Online-Marketing, Talent-Scouting.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Musikindustrie und wie Unternehmen ihre Strategien anpassen müssen, um in einer von Social Media und Internet-Plattformen geprägten Umgebung zu bestehen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind der Wandel des Konsumverhaltens, die Rolle von Social Media für Künstler und Labels sowie die Neugestaltung von Kommunikation und Geschäftsmodellen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die spezifischen Management-Herausforderungen zu identifizieren, die sich durch den Übergang von physischen Tonträgern zu digitalen, interaktiven Plattformen für Musikunternehmen ergeben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Literaturrecherche zu den Themen Web 2.0 und Musikmarketing sowie eine Fallstudienanalyse des Internet-Radiodienstes Pandora zur Veranschaulichung der theoretischen Konzepte.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die technologischen Rahmenbedingungen, die Veränderung der Kommunikationsmodelle (weg von einseitiger Verbreitung) und spezifische Management-Themen wie Talent-Scouting, Musikproduktion und Distribution.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselbegriffe sind unter anderem Musikindustrie, Digitalisierung, Pandora, Social Media, Geschäftsmodelle und Konsumentenverhalten.
Wie unterscheidet sich die Kommunikation zwischen traditionellen Labels und neuen digitalen Diensten?
Während traditionelle Labels oft als "Gatekeeper" agierten, ermöglichen digitale Dienste wie Pandora eine direkte, interaktive Verbindung zwischen Künstlern und Fans ohne die Notwendigkeit klassischer Mittler.
Was ist die besondere Schlussfolgerung des Autors bezüglich Pandora?
Der Autor kommt zu dem Schluss, dass Pandora zwar ein hochgradig nutzerorientiertes und innovatives Tool zur Musikentdeckung bietet, das Unternehmen jedoch weiterhin vor der Herausforderung steht, ein nachhaltig profitables Geschäftsmodell zu festigen.
- Quote paper
- Sascha Gnoss (Author), 2014, Managing a media company in the “digital age”. The effects of Web 2.0 and social media on music industry, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/280401
