Gegenstand dieser Arbeit ist die Realisierung des MC zur Unterstützung des PM des HC auf Basis der im vorangegangenen Kapitel dargelegten Überlegungen zur Konzeption.
Die Umsetzung erfolgt analog zum Entwurf der informationstechnischen Konzeption mit den Phasen zur Implementierung des Datenmodells, der Datenakquisition, Datenanalyse und Datenkommunikation. Im Vorfeld soll jedoch die technische Basis erläutert werden, auf der die Realisierung des MC zur Unterstützung des PM des HC aufsetzten soll.
Die Umsetzung des MC Prototyps erfolgt mit Hilfe von SAP NetWeaver 2004. Deshalb wird zuerst ein kurzer Überblick über die Implementierungskomponenten des technischen Frameworks von SAP NetWeaver 2004 gegeben. In diesem Bezugsrahmen werden dann auch die für die Realisierung des MC Protoypen wichtigsten Bestandteile von SAP NetWeaver 2004, die zentrale Anwendungskomponente des SAP Web Application Servers Release 6.40 und das SAP eigene DWH Projekt SAP Business Information Warehouse 3.5 detailliert beschrieben.
Aus dem Inhalt:
- SAP NetWeaver 2004,
- Datenmodellierung,
- Datenakquisition,
- Datenanalyse,
- Datenkommunikation
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 SAP NetWeaver 2004
2.1 SAP Business Information Warehouse 3.5
2.1.1 Administrator Workbench
2.1.2 Business Explorer
2.1.3 Web Application Designer
2.2 SAP Web Application Server Release 6.40
3 Datenmodellierung
3.1 Definition der InfoObjects
3.2 Definition des ODS-Objekts
3.3 Definition der InfoCubes
3.4 Definition des MultiCube
4 Datenakquisition
4.1 Definition des Extraktions-, Transformations- und Lade-Prozess
4.1.1 Definition des Extraktors
4.1.2 Definition der DataSource
4.1.3 Definition der InfoSource
4.1.4 Definition der Fortschreibungsregeln
4.1.5 Definition des InfoPackage
4.2 Datenfortschreibung
4.2.1 Definition der DataSource
4.2.2 Definition der InfoSource
4.2.3 Definition der Fortschreibungsregeln
4.2.4 Definition des InfoPackages
4.3 Datenfortschreibung des MultiCubes
5 Datenanalyse
5.1 Anlegen der Indikator-Hierarchie des Human Capital
5.2 Auswertungen auf Basis der InfoCubes auf Data Mart-Ebene
5.3 Auswertungen auf Basis des MultiCubes
5.4 Weitere Auswertungen auf der Datenbasis
6 Datenkommunikation
6.1 Gestalterische Realisierung
6.1.1 Anwenderzentriertes Design
6.1.2 Zielgruppen-Definition
6.1.3 Zielgruppenorientierte Visualisierung der Informationen
6.1.3.1 Dimensionen visueller Darstellungsformen
6.1.3.2 Anwendung der Gestaltgesetze
6.1.4 Zielgruppenorientierter Aufbau und Navigation
6.1.4.1 Grundstruktur des Management Cockpits
6.1.4.2 Einstieg in den Management Cockpit-Raum
6.1.4.3 Einstieg in das Management Cockpit
6.1.4.4 Navigation im Management Cockpit
6.2 Technische Realisierung
6.2.1 Business Server Pages
6.2.2 Implementierung der Grundstruktur des Management Cockpits
6.2.3 Implementierung des Einstiegs in den Management Cockpit-Raum
6.2.3.1 Implementierung des Firmenzeichens
6.2.3.2 Implementierung der Navigationsbereiche
6.2.3.3 Implementierung der Informationsbereiche
6.2.3.4 Implementierung des Tickers
6.2.4 Implementierung des Einstiegs in das Management Cockpit
6.2.4.1 Implementierung des Navigationsbereichs
6.2.4.2 Implementierung des sekundären Informationsbereichs
6.2.4.3 Implementierung des primären Informationsbereichs
6.2.4.4 Implementierung des Web-Templates für die Darstellung der Indikator-Hierarchie
6.2.4.5 Implementierung des Tabellen-Interface für die Berechnung der HC-Performance
6.2.4.6 Implementierung der Darstellung der Indikator-Hierarchie
7 Zusammenfassung
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Diese Arbeit widmet sich der Realisierung eines Management Cockpits (MC) auf Basis von SAP NetWeaver, um das Performance Measurement (PM) im Bereich des Human Capital (HC) in einem fiktiven Unternehmensszenario zu unterstützen. Ziel ist es, durch ein anwenderzentriertes Design und die technologische Integration in SAP BW 3.5 eine intuitive und übersichtliche visuelle Darstellung der Performance-Daten zu schaffen, um Managern bei der Entscheidungsfindung zu helfen.
- Architektur und technische Grundlagen von SAP NetWeaver 2004
- Konzeption und Modellierung des Datenflusses im SAP Business Information Warehouse 3.5
- Datenakquisition mittels ETL-Prozessen und Fortschreibungsregeln
- Methodik der Datenanalyse und Definition von OLAP-Queries
- Gestalterische Umsetzung mittels Visualisierungs- und Designprinzipien (Gestaltgesetze)
Auszug aus dem Buch
6.1.1 Anwenderzentriertes Design
Der Anwendungsbereich des hier zu realisierenden MC-Prototyps ist innerhalb des beschriebenen Unternehmensszenarios mit dem PM der HC-Performance vorgegeben und wurde mit den zu kommunizierenden Daten im vorherigen Abschnitt bereits herausgearbeitet. Im Hinblick auf die Anwenderzentrierung soll in Bezug auf den Allgemeingültigkeitsanspruch dieser Arbeit ein universeller Ansatz gewählt werden, der nicht auf Basis einer Einzelstudie eines individuellen Anwenders basiert, sondern auf die Zielgruppe „Management“ i. A. ausgerichtet ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt das Ziel der Arbeit, ein Management Cockpit zur Unterstützung des Performance Measurement des Human Capital zu realisieren und skizziert den technischen Rahmen.
2 SAP NetWeaver 2004: Gibt einen Überblick über die Integrationsplattform und ihre für den Prototyp wichtigen Komponenten wie den SAP Web Application Server und das SAP BW 3.5.
3 Datenmodellierung: Erläutert die notwendigen Schritte zur Abbildung des Datenflusses, einschließlich der Definition von InfoObjects, ODS-Objekten, InfoCubes und MultiCubes im SAP BW 3.5.
4 Datenakquisition: Beschreibt den ETL-Prozess und die Datenfortschreibung, um Performance-Daten aus HR-Systemen für das Reporting im Data Warehouse verfügbar zu machen.
5 Datenanalyse: Behandelt die Definition von OLAP-Queries und die Strukturierung der Indikator-Hierarchie, die als analytische Grundlage für das Management Cockpit dienen.
6 Datenkommunikation: Diskutiert die gestalterische und technische Realisierung des MC, unter Einbeziehung von Designprinzipien, Benutzerführung und der Implementierung der Web-Schnittstellen.
7 Zusammenfassung: Fasst das realisierte browserorientierte Informationssystem zusammen, das eine konsolidierte Datenbasis für Management-Entscheidungen bietet.
Schlüsselwörter
Management Cockpit, SAP NetWeaver, Performance Measurement, Human Capital, SAP BW 3.5, Datenmodellierung, ETL-Prozess, OLAP, Datenvisualisierung, Anwenderzentriertes Design, Gestaltgesetze, Reporting, Entscheidungsunterstützung, Web Application Server, Indikator-Hierarchie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und technischen Implementierung eines Management Cockpits auf Basis der SAP NetWeaver-Technologie, speziell zur Unterstützung des Performance Measurements im Human Capital-Bereich.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der Datenmodellierung innerhalb von SAP BW, der Datenakquisition aus HR-Systemen, der Analyse mittels OLAP und der visuellen Kommunikation dieser Daten an Management-Zielgruppen.
Welches primäre Ziel wird mit dem Prototyp verfolgt?
Das Ziel ist die Erstellung eines analytischen Informationsinstruments, das Managern eine intuitiv verständliche und visuell optimierte Darstellung der Human Capital Performance ermöglicht, um Entscheidungskomplexität zu reduzieren.
Welche technologische Basis wird für die Umsetzung verwendet?
Die Realisierung erfolgt primär unter Verwendung von SAP NetWeaver 2004, SAP Business Information Warehouse 3.5 und dem SAP Web Application Server Release 6.40, ergänzt durch Web-Technologien für die visuelle Gestaltung.
Was wird im technischen Hauptteil detailliert behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Modellierung von InfoProvidern, die Konfiguration der Extraktions-, Transformations- und Ladeprozesse (ETL) sowie die Erstellung von Web-Applikationen zur Anzeige der Daten.
Welche Rolle spielen wissenschaftliche Designprinzipien?
Wissenschaftliche Prinzipien, insbesondere die Gestaltgesetze, werden zur Optimierung der visuellen Informationsaufnahme herangezogen, um dem Manager eine zielgruppenorientierte und leicht erfassbare Darstellung zu bieten.
Wie wird die Performance auf Standortebene berechnet?
Die Performance wird über eine Indikator-Hierarchie aggregiert, wobei für die qualitative Umrechnung der Werte spezifische Routinen (ABAP-Coding) und Formeln zur Anwendung kommen, die den Vergleichbarkeit zwischen Standorten sicherstellen.
Warum ist die Wahl auf eine Flash-Animation zur Darstellung gefallen?
Die Flash-Technik wurde gewählt, um die komplexen Anforderungen an die Darstellung des Indikatorbaums, einschließlich dynamischer Farbänderungen und einer schrittweisen Animation, technisch effizient umsetzen zu können.
- Arbeit zitieren
- Dipl. Wirt.-Inf. (FH), Dipl. Kfm. (FH), BBA Andreas Schutt (Autor:in), 2005, Realisierung eines Management Cockpits auf Basis von SAP NetWeaver zur Unterstützung des Performance Measurement, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/280466