Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
II. Abkürzungsverzeichnis
III. Abbildungsverzeichnis
IV. Tabellenverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstelllung
1.2 Herangehensweise und Zielsetzung
2. Definition
2.1 Prozesse
2.2 Prozesskostenrechnung
3. Prozesserhebung und –analyse
3.1 Ist-Aufnahme von Prozessen
3.2 Prozessidentifikation und Abgrenzung
4. Methoden zur Prozessaufnahme
4.1 Fragebogen
4.2 Interview
4.3 Beobachtung
5. Fazit
V. Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 20 Seiten
- Arbeit zitieren
- Jennifer Serabian (Autor:in), 2014, Vorbereitung der Prozessaufnahme für die Prozesskostenrechnung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/281768
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