Dieses Gutachten wurde im Rahmen der Diplomprüfung des Studienganges Psychologie an der Ruhr-
Universität Bochum als Fallklausur im Prüfungsfach Arbeits- und Organisationspsychologie erstellt.
Die Anforderungen wurden vom Lehrstuhl Arbeits- und Organisationspsychologie durch Herrn Prof.
Dr. B. Zimolong gestellt. Gegenstand der Begutachtung ist die Bewertung eines Büro- und Bildschirmarbeitsplatzes
nach ergonomischen und arbeitspsychologischen Kriterien. Berücksichtigt werden hierbei
geltende deutsche Normen (DIN), europäische Normen (EN) und internationale Normen (ISO).
Außerdem orientiert sich das Gutachten an geltenden Arbeitsschutzbestimmungen (Gesetzlichen
Vorschriften, Verordnungen, Richtlinien und Regeln) sowie an aktuellen ergonomischen und arbeitspsychologischen
Erkenntnissen. Die Begutachtung erfolgt anhand eines Soll-Ist-Vergleiches, der zum
Ziel hat, zu den erkannten Defiziten Vorschläge zur Verbesserung zu machen. [...]
Inhaltsverzeichnis
1. Allgemeine Informationen
1.1 Anlass, Gegenstand und Ziel der Begutachtung
1.2 Ort, Datum und Zeit der Begutachtung
1.3 Gutachter
1.4 Messinstrumente und Hilfsmittel
1.5 Tätigkeitsbeschreibung der Stelleninhaberin
2. Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitsmittel
2.1 Arbeitsraum
2.2 Bildschirmarbeitsplatz
2.2.1 Arbeitstisch
2.2.2 Stuhl
2.2.3 Fußstütze
2.3 Arbeits- und Hilfsmittel
2.3.1 Computer
2.3.2 Bildschirm
2.3.3 Tastatur
2.3.4 Maus
2.3.5 Konzepthalter
2.3.6 Drucker
2.3.7 Scanner
2.4 Software
3. Arbeitsumgebung
3.1 Beleuchtung
3.2 Lärm
3.3 Klima
4. Sicherheit und Gesundheit
4.1 Sicherheit
4.2 Gesundheit
5. Arbeitsorganisation
6. Gesamtbewertung
7. Literatur
8. Normen, Richtlinien und Verordnungen
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, eine fundierte ergonomische und arbeitspsychologische Begutachtung eines Büro- und Bildschirmarbeitsplatzes an der Ruhr-Universität Bochum durchzuführen, um anhand eines Soll-Ist-Vergleichs Defizite zu identifizieren und konkrete Verbesserungsvorschläge abzuleiten.
- Ergonomische Bewertung der physischen Arbeitsplatzgestaltung (Raum, Mobiliar, Hilfsmittel).
- Analyse der Arbeitsumgebungsfaktoren wie Beleuchtung, Lärm und Klima.
- Evaluierung der Software-Ergonomie und der Arbeitsorganisation.
- Beurteilung sicherheitsrelevanter Aspekte und gesundheitlicher Auswirkungen auf die Stelleninhaberin.
Auszug aus dem Buch
2.2.1 Arbeitstisch
Der Arbeitstisch besteht aus drei miteinander verbundenen Elementen, die im rechten Winkel übereck angeordnet sind. Die Gestelle bestehen aus beschichtetem Stahl. Die drei Tischplatten sind 25 mm starke buche-furnierte MDF-Platten mit abgerundeten Ecken und Kanten. Sie haben folgende Abmessungen:
Die Arbeitfläche befindet sich in 735 mm Höhe. Inklusive der Tastatur ergibt sich eine Höhe von 764 mm (gemessen vom Fußboden bis zur mittleren Buchstabentastenreihe der Tastatur). Der Reflexionsgrad der Tischoberfläche beträgt 30%. Der Tisch ist nicht höhenverstellbar. Der Computer steht unter dem viertelkreisförmigen Verbindungselement. Links von der Stelleninhaberin steht unter dem Arbeitstisch (Tischplatte 1) der mit Rollen ausgestattete Unterschrank mit drei Schubladenelementen, der zur Aufbewahrung von Büromaterial (Stifte, Papier, Büroklammern, etc.), Formularen und persönlichen Gegenständen genutzt wird.
Halb rechts vor der Stelleninhaberin steht das Telefon, rechts neben der Stelleninhaberin befindet sich die Tastatur, rechts daneben das Mousepad mit der Maus, hinter der Tastatur der Bildschirm, der ca. 40 mm über den hinteren Rand der viertelkreisförmigen Verbindungstischplatte hinausragt. Abzüglich der genannten Geräte bleibt eine freie Arbeitsfläche von 2,388 m².
Zusammenfassung der Kapitel
1. Allgemeine Informationen: Definiert den Rahmen der Fallklausur, das Ziel der Begutachtung sowie die verwendete Methodik und Messinstrumente.
2. Arbeitsraum, Arbeitsplatz und Arbeitsmittel: Detaillierte Beschreibung und Bewertung der physischen Ausstattung, inklusive Tisch, Stuhl, Peripheriegeräte und der genutzten Software.
3. Arbeitsumgebung: Analysiert die Einflussfaktoren Beleuchtung, Lärm und Klima am Arbeitsplatz unter Berücksichtigung geltender Normen.
4. Sicherheit und Gesundheit: Bewertet sicherheitstechnische Aspekte der Raumgestaltung sowie die gesundheitliche Verfassung der Stelleninhaberin in Bezug auf die Arbeitstätigkeit.
5. Arbeitsorganisation: Beschreibt die Aufgabenstruktur, die zeitliche Einteilung und die Arbeitsgestaltung der Stelle.
6. Gesamtbewertung: Fasst die Ergebnisse der Begutachtung zusammen und formuliert abschließende Empfehlungen zur Optimierung des Arbeitsplatzes.
7. Literatur: Verzeichnis der verwendeten Fachliteratur und Quellen.
8. Normen, Richtlinien und Verordnungen: Auflistung der relevanten gesetzlichen und normativen Vorgaben für die Begutachtung.
Schlüsselwörter
Ergonomie, Bildschirmarbeitsplatz, Arbeitspsychologie, Soll-Ist-Vergleich, Arbeitsschutz, Büromöbel, Software-Ergonomie, Beleuchtung, Lärmimmission, Arbeitsplatzgestaltung, Sicherheit, Gesundheit, Arbeitsorganisation, Prävention, DIN-Normen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Es handelt sich um eine ergonomische und arbeitspsychologische Fallklausur, in der ein spezifischer Büro- und Bildschirmarbeitsplatz einer Diplom-Psychologin bewertet wird.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Untersuchung umfasst die Raumausstattung, Arbeitsmittel, Umgebungsfaktoren (Licht, Lärm, Klima), Sicherheitsaspekte, Software-Qualität und die Arbeitsorganisation.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Hauptziel ist die Durchführung eines Soll-Ist-Vergleichs basierend auf geltenden Normen und ergonomischen Erkenntnissen, um Defizite am Arbeitsplatz aufzuzeigen und Verbesserungspotenziale zu benennen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden Messungen (z.B. Beleuchtungsstärke, Lärm, Klima), Checklisten, Fragebögen (QSS zur Software-Qualität) und Experten-Interviews angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die detaillierte Beschreibung und Bewertung der physischen Umgebung, der technischen Arbeitsmittel (PC, Maus, Tastatur), der klimatischen und lichttechnischen Verhältnisse sowie der sicherheits- und gesundheitsrelevanten Faktoren.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Ergonomie, Bildschirmarbeitsplatz, Arbeitsschutz, Soll-Ist-Vergleich und Arbeitsplatzgestaltung.
Warum wird der Standort des Bildschirms kritisiert?
Der Bildschirm ragt über die hintere Tischkante hinaus und steht nicht parallel zu den Fenstern, was ein Sicherheitsrisiko darstellt und zu ungünstigen Zwangshaltungen führt.
Welche Empfehlungen gibt der Autor bezüglich der Software?
Es wird empfohlen, auf aktuellere Softwareversionen (z.B. Word 2000) umzusteigen, um von besseren Hilfefunktionen und Kompatibilitäten zu profitieren und die Absturzgefahr zu verringern.
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- Sascha Wingen (Author), 2001, Ergonomische Begutachtung eines Büro- und Bildschirmarbeitsplatzes, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/2821
