La Gestión del Conocimiento en Comunidades del Mundo E-learning en Educación 2.0

ÍNDICE

RESUMEN

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

HIPÓTESIS

OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS

APORTE DE LA INVESTIGACIÓN

PLAN DE TRABAJO REALIZADO

COMPROMISO ÉTICO

AGRADECIMIENTOS

CAPÍTULO I MARCO METODOLÓGICO

CAPÍTULO II MARCO TÉORICO
2.1 Aproximaciones sobre cultura y educación en su acercamiento a la
sociedad postmoderna
2.2 Aproximaciones al mundo de la educación 2.0 en comunidades de
aprendizajes
2.3 La educación superior hacia la formación por competencias
2.3.1 Diseños curriculares
2.3.2 Educación por competencia
2.4 Informe McKinsey
2.5 La educación virtual en línea, qué nos dice el viaje inmersivo

CAPÍTULO III ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
3.1 Las narrativas mediáticas a modo de internalizar el fenómeno
3.2 Consideraciones sobre uso de TICs en Chile
3.2.1 Chile en la red mundial
3.3 Aproximaciones al estatus de la realidad nacional en educación superior y sus actores
3.4 Aproximaciones a la formación curricular por competencias en educación virtual y formación general
3.4.1 Diseño curricular por competencias
3.4.2 Comisión Europea, Dirección General de Educación y Cultura
3.4.3 Key Competencies, Australian Chamber of Comerse and Industry 90 (AACI) y el Business Council of Australia BCA),
3.4.4 Essential skills, 1994. Employability skills 2000, Human Resource 90 Development, Canadá
3.4.5 Core skills, key skills, 1996, Qualifications and Curriculum Authority (QCA), Reino Unido
3.4.6 Proyecto TUNING Chile
3.4.7 Naciones Unidas. Competencias para el Futuro
3.4.8 Líneas curriculares comparativas entre INACAP e IES extranjeras
3.5 La educación virtual desde E-DUSUP
3.6 Relatos e-docentes sobre experiencia de aprendizaje virtual desde la etnografía virtual

CAPÍTULO IV PROPUESTA
4.1 Perfil profesional, perfil de ingreso y perfil de egreso
4.2 Ejemplo de perfiles
4.3 Programas de estudios aplicados en la propuesta. Ver Anexos
4.4 Cuadros: Resumen modelo pedagógico
4.5 PROPUESTA E-BOOK EDUCACIÓN VIRTUAL
4.5.1 Fundamentos de educación
4.5.2 Diseño curricular en educación superior
4.5.3 Planificación curricular en educación superior
4.5.4 Desarrollo del proceso educacional
4.5.5 Aplicación de estrategias evaluativas

CONCLUSIÓN

GLOSARIO

BIBLIOGRAFÍA

WEBGRAFÍA

ANEXO A: PROCESO REALIZADO POR EL DOCTORANTE EN FORMA B- 152 LEARNING

PROGRAMA CURSO DE CAPACITACIÓN ACADÉMICOS EN EDUCACIÓN VIRTUAL. BOLIVIA

ANEXO B: CATEDRA DEL DOCTORANTE, MODALIDAD VIRTUAL, 157 DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR. UMSA, BOLIVIA

RESUMEN

La cultura y la educación latinoamericanas, desde su origen han recibido el impacto de los países desarrollados en sus sistemas políticos, económicos, tecnológicos, educacionales, religiosos, entre otros, en consecuencia, han asimilado los modelos, las tendencias en su propuesta de sociedad. El advenimiento de las nuevas tecnologías genera un relevante cambio de la cultura letrada a la cultura virtual, de la industria cultural a la hiperindustria cultural, es una emergente problemática y cuestionamiento en el saber, en las e-relaciones pedagógicas, en la construcción del conocimiento desde la e- docencia aplicada en los mundos virtuales y presenciales, en las redes sociales, en la gestión del trabajo y en las formas de producción.

La gestión del conocimiento en comunidades del mundo e-learning, explicita e internaliza el siguiente objetivo general, “Realizar un viaje inmersivo hacia la generación de conocimiento en comunidades de aprendizajes e-learning en la formación de profesores de educación virtual, con el propósito de proporcionar e-books de contenidos curriculares que fortalezca las competencias de los e-docentes.

La metodología aplicada en la investigación es con el sustento de la etnograf í a virtual, se constituye el marco teórico, que contiene los planteamientos de destacados autores, los cuales proporcionan una bibliografía y webgrafía de importantes pensamientos, reflexiones y posturas hacia el mundo de la educación y sumado a la experiencia profesional del candidato a doctor en la formación de académicos e-learning en el ámbito nacional e internacional permiten, dimensionar la trascendencia y el significado de la problemática, que tiene repercusiones diarias en los e-estudiantes que navegan en las plataformas virtuales en busca de aprendizaje y de mejores posibilidades para su desarrollo personal, profesional, institucional y familiar.

La investigación aporta al desarrollo de la educación nacional e internacional desde el ámbito de la formación por competencia, centrada en el saber, saber hacer, saber ser y saber estar, e-docencia, interacción, en la des territorialidad educativa que provoca la metodología e-learning en comunidades virtuales.

El proceso doctoral final proporcionará e-books con contenidos académicos para el fortalecimiento docente, competencias, fundamento de educación, diseño, planificación, desarrollo y estrategias evaluativas, con visiones de liderazgo, emprendimiento, innovación y a las universidades un conocimiento base para el diseño e-curricular, que ha sido aplicado en Chile, Bolivia y Centroamérica.

La motivación intrínseca y extrínseca de abordar esta investigación, son doce años continuos de ejercer la e-docencia y el diseño curricular en el ámbito nacional e internacional, el compromiso de compartir y mostrar a mis coetáneos que hay caminos transitables hacia la construcción de una sociedad con más oportunidades de educación, participativa, inclusiva y democrática, conciliando trabajo y educación.

Palabras clave: Etnografía virtual, e-learning, e-docencia, competencias, estrategias metodológicas y evaluativas, educación 2.0, tutor, avatar.

ABSTRACT

THESIS

KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE WORLD OF E-LEARNING COMMUNITIES 2.0 EDUCATION.

Generating knowledge through an immersive journey in learning communities by competence from virtual ethnography.

“ Someday, someone will read the things I have not written, but its appearance will move to the eternal. ”

Roque Esteban Scarpa

Culture and latin-americans education, since their origin have been impacted by the developed countries in their political, economical, technological, educational, and religious systems, among others, consequently they have assimilated models and tendencies in their society proposal. The advent of new technologies creates a relevant change from the letters culture to the virtual culture, from the cultural industry to the cultural hyper industry, being an emerging problematic and debatable issue in knowledge, in the pedagogical e-relations, in knowledge construction from e-teaching applied to virtual and face to face worlds, in social networks, in the work management and in the forms of productions.

Knowledge management in the world of e-learning communities states and internalizes the following general objective, “To take an immersive journey toward the generation of knowledge in e- learning apprenticeship communities in the formation of virtual education teachers, with the objective of supplying curricular contents e-books strengthening the e-teachers competences.”

The methodology applied in the research is done with the help of virtual ethnography support, the theoretic framework is made up with the approaches of outstanding authors, who provide bibliography and webgraphy of important thoughts, reflections and attitudes toward the educational world and besides the professional experience of the doctorate candidate in the formation of national and international e-learning professors , allow to set up the transcendence and importance of the problem, having everyday repercussions on the e-students that navigate the virtual platforms trying to learn and search better possibilities for their personal, professional, institutional and familiar development.

The research contributes to the development of the national and international education focusing on formation by competence, centered in the knowledge, know how, knowledge attitude and know how to be, e-teaching, interaction, in the educational desterritoriality caused by e-learning methodology in virtual communities.

The doctoral final process will supply e-books with academic contents for teaching strengthening, competences, grounds of education, design, planning, development and evaluative strategies, with leadership views, entrepreneurship, innovation and to universities grounds knowledge for e-curricular design, which has been applied in Chile, Bolivia and Central America.

Intrinsic and extrinsic motivation to approach this research requires twelve continuous years of e-teaching practice and the curricular design in the national and international field, the commitment of sharing and show my contemporaries that there are passable ways to the construction of a society with more education opportunities, participative, inclusive and democratic, reconciling work and education.

Key words: Virtual ethnography, e-learning, e-teaching, competences, methodological and evaluative strategies, education 2.0, tutor, avatar.

INTRODUCCIÓN

Planteamiento del problema

El escenario emergente de las realidades que se evanescen

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación en América Latina, durante las últimas décadas, están originando un cambio cultural en las competencias relativas al saber, saber hacer, saber ser y saber compartir, en la forma de comunicarnos, en liderazgo, en emprendimiento, en la construcción del conocimiento de las personas¹ en sociedades en edad postindustrial y en culturas en edad postmoderna, según Lyotard², en la memoria de los pueblos, en el desarrollo humano, en quiénes tienen el acceso a ellas y en los deprivados³ como plantea Feuerstein, lo cual tiene repercusiones sociales que transitan de los ámbitos: productivo, económico, político, tecnológico, legal, educacional, entre otros.

En forma relevante en el mundo de la educación, en la gestión educativa⁴, en las personas, en los modos de comunicación mediada con los demás seres de su tiempo y con los que vendrán a través del ciberespacio, en la búsqueda del conocimiento en la vida real, virtual y en la segunda vida educativa. Estos paisajes están a disposición de los usuarios en las diferentes plataformas e-learning⁵ y en las redes sociales⁶, donde los usuarios comparten conocimientos sin distinciones de territorialidad y de tiempo. Expandiendo el pensamiento en los registros digitales más allá de los límites imaginados de la memoria, dejando testimonios de infinitos proyectos de vida en imágenes para compartir, en formas de pensar y en hechos sociales, transformándose en espacios públicos virtuales, como canal de expresión, sitios de encuentro, de comunicación, educación en web 2.0 (incluye la TV virtual) y otros espacios emergentes de simulación.

El viaje e-comunicacional hacia comunidades del saber sin fronteras, en referencia a Berman “T odo lo s ó lido se desvanece en el aire ” , la utilización de las nuevas tecnologías en los significantes de la realidad social⁷, en la fabricación del presente, se traducen a lo que aprendemos a ver, aprendemos a comprender y aplicar, nos hace reflexionar sobre las ventanas educativas, de las oportunidades que proporciona, de las debilidades y amenazas, respecto de la brecha que genera, desde los nativos a los inmigrantes digitales, de las posibilidades de acceso al mundo virtual, del emergente espacio público 3D en la gestión del conocimiento y de los espacios de simulación de la realidad.

En todos los paisajes societales es necesario considerar los efectos de la brecha digital; focalizando la problemática en el mundo de la educación, donde las universidades realizan procesos de formación de pedagogía centrados en la educación presencial, las cátedras TICs., no proporcionan los elementos curriculares de la realidad virtual; por tanto, los docentes son formados con diseños curriculares tradicionales discursivos. En la actualidad existen variadas ofertas de cursos, profesiones y grados académicos en modalidad a distancia, participando adultos provenientes de la cultura letrada, las relaciones virtuales son replicas de las presenciales. Las tecnologías y la lógica de ellas genera resistencia al cambio, y las interacciones son con bajos niveles de contacto y generación de conocimientos.

En idéntico sentido, los e-docentes⁸ participan en procesos e-learning, b-learning, seminarios virtuales, r-learning, m-learning y en 3D con aprendizajes inmersivos, a través de internautas nativos, generando el efecto de la brechas lingüísticas, competencias, de interacción mediante hipervínculos, liderazgo, emprendimiento, audiovisuales, de evidenciar conocimientos con el uso de tecnologías, wikis, blogs, redes sociales, y de relaciones virtuales y de webinar⁹.

De acuerdo a lo expuesto, es necesario reflexionar y cuestionar ¿cómo irrumpe la gestión del conocimiento, las competencias en escenarios virtuales? ¿ En qu é forma el lenguaje cotidiano, toma otros significados simb ó licos en las comunidades cibern é ticas¹⁰ ? ¿Cuáles son las relaciones andragógicas en el aula virtual? ¿Cuáles son las estrategias de los estudiantes y docentes en la construcción de aprendizajes, en el uso de tecnologías, frente a las competencias del saber hacer, subjetividad de los procesos y al desarrollo humano? ¿Cuáles son los conocimientos que requieren los tutores (avatares, facilitadores, mediadores) en los procesos que diseñen? ¿Cuáles son los beneficios para el mundo de la educación? ¿Cómo emerge el saber de los sujetos en el uso de los sentidos, en los modos de percepci ó n de la experiencia social virtual¹¹ ? ¿Cuáles son los e-contenidos curriculares? ¿Cuáles son las temáticas en el diseño curricular?. Interrogantes a cubrir para la formación de los profesionales que ejercen en la educación virtual.

HIPÓTESIS

(H1) Los procesos educativos 2.0 mediados en escenarios de aprendizaje virtual, originan en los participantes un cambio de la cultura letrada a la cultura digital, relacionada a, interacciones, realidad temporal y virtual, currículo, competencias, gestión, del imaginario y en la memoria educativa.

OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS

Objetivo General:

Realizar un viaje inmersivo hacia la generación del conocimiento en comunidades educativas, proporcionando a la formación de profesores de educación virtual y presencial, un modelo curricular y pedagógico con e-books que integran contenidos actualizados para cátedras que fortalezcan el currículo y las competencias de los e- docentes.

Con el propósito de diseñar, construir y entregar al mundo educativo un programa de estudios y e-books con contenidos educacionales de última generación para la formación por competencias. A saber:

-Fundamentos de educaci ó n. Dise ñ o educacional.

-Planificaci ó n educacional.

-Desarrollo de proceso educacional.

-Aplicaci ó n de estrategias evaluativas en educaci ó n.

Objetivos específicos:

a.- Proporcionar categorías de análisis interpretativo sobre la educación presencial y virtual.
b.- Explicitar relatos e-docentes etnográficos que emergen de las comunidades de aprendizajes virtuales.
c.- Determinar el perfil profesional docente, perfil de ingreso y egreso, brechas de conocimiento a considerar en procesos educativos desde el modelo curricular por competencias.
d.- Determinar la trascendencia del rol docente y del estudiante en la interacción de los planos cognitivo, afectivo, motivacional y metacognitivo en comunidades de aprendizaje virtual presencial.
e.- Interpretar las estrategias de aprendizaje que interactúan en la generación de conocimiento en los recursos facilitadores en línea mediados por el e-docente.
f.- Identificar las competencias que emergen de la práctica pedagógica virtual.
g.- Descubrir las instancias en que la teoría y la experiencia educativa se sistematiza en los espacios virtuales, originando nuevos conocimientos.
h.- Proporcionar desde la experiencia profesional un programa de estudio que integra las cátedras (o módulos) y contenidos curriculares relevantes que propician el mejoramiento continuo de la formación docente.
i.- Entregar al mundo educativo e-books que incorporan temas trascendentes para el desarrollo de las cátedras explicitadas en el programa de estudio que potencian las competencias de los docentes.

Aporte de la investigación

El aporte de la investigación al mundo de la educación en general es importante, en particular a los escenarios e-learning y presencial, en la generación del saber, aplicación, valores, por el campo conceptual y bibliográfico proporcionado, desde una visión interna del problema etnográfica virtual, con el investigador navegando a diario de la docencia on-line diseñando procesos, explorando libremente el ciberespacio en busca de realidades que mejoren la e-docencia y el conocimiento, sin distinción de tendencias y territorialidad.

La novedad está focalizada por el cambio cultural que provoca en la educación en la sociedad chilena y latinoamericana en beneficio del progreso de las personas y de sus trabajadores. La investigación aportará un e-book con estrategias metodológicas y evaluativas, contenidos para los e-profesores y las competencias necesarias para generar interacción en las aulas virtuales en estos nuevos escenarios, en estas nuevas formas de pensar, de actuar en el diseño y ejecución de procesos de aprendizaje en línea, donde nace otro e-docente, que diseña, lidera, construye, media, emprende, innova, comunica, gestiona, percibe y proyecta procesos en espacios evanescentes para personas más allá de las realidades acostumbradas.

En la actualidad existen en el mercado variadas opciones de e-learning que ofrecen universidades y empresas educativas, apreciando que el diseño curricular utilizado es una replica de los modelos presenciales, privilegiando el tecnicismo, los cuales se transfieren a los campus virtuales, con docentes de distintas áreas profesionales que replican roles conductistas, con deficiencias pedagógicas y con escaso nivel de contacto con los estudiantes aumentando la brecha existente. Plan de trabajo realizado.

El plan de trabajo realizado para la preparación de la tesis doctoral está constituido por diversos hitos globales que se explicitan en la siguiente carta gantt.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Compromiso ético

El compromiso ético con los códigos valórico-normativo, está centrado en el diálogo crítico, en el trabajo en equipo cotidiano que ejerce el doctorante en procesos educativos 2.0 desde el año 2000, compromiso que comprende: Formación de tutores, tutorías, diseño curricular, capacitación, competencias, estrategias metodológicas y evaluativas, e-book, administrador de plataforma LMS y propiciando el cambio cultural que requiere la educación virtual.

El compromiso ético, con culto a la responsabilidad social que posee con la educación del país y latinoamericana en desarrollar investigaciones sucesivas en e-learning en los grados de Licenciado en Educación, UTEM y Magíster en Educación, U.ARCIS. En la actualidad en este proceso de Doctorado, realizando procesos en aulas virtuales, compartiendo vivencias con tutores en comunidades de maestros de España, diseñando actividades y registrando aprendizajes en red, con la responsabilidad ante los contemporáneos de generar posibilidades y oportunidades para que estudiantes, profesionales de todas las edades puedan acceder a la educación desde cualquier punto geográfico del país y del extranjero sin distinción de tiempo, generando conocimientos conciliando la trilogía: teoría, práctica y experiencia que produzca el mejoramiento continuo en el ámbito profesional y que genere transferencia hacia la vida en sociedad.

AGRADECIMIENTOS

Agradezco profundamente a mi esposa Susana, a mis hijos Antonio, Aníbal y Ángel; a mi nieta Montserrat, a mi futuro nieto Dante Julián) a mi hermano Exequiel y en forma especial a mis padres Carmen y Gumercindo, quienes el año 1958 dejaron su labores campesinas en Pitama¹², trasladándose a la ciudad de Quilpué (Ciudad del sol), con el pensamiento que sus hijos no fueran inquilinos de fundo.

A mi Valparaíso natal y a mi querida Punta Arenas donde sus hijos ilustres me guiaron hacia la educación, siendo un joven con ilusiones de mundo en tiempos difíciles para el país.

A TELEDUC de Universidad Católica de Chile, donde inicié mi viaje inmersivo por la educación virtual el año 2000, como tutor experto e-learning evidenciando la etnografía virtual en procesos con EPS.

A la Escuela Técnica Aeronáutica de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile, Instituto donde implementé procesos e-learning propiciando el cambio cultural pertinente y el inicio hacia el desarrollo educativo virtual.

A universidades de Bolivia: Universidad Mayor de San Andrés, Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC), Universidad Unión Bolivariana y Universidad Nacional del Oriente.

Al Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica, ICCAE, de la República de El Salvador, quienes depositan su confianza en mis diseños curriculares virtuales y presenciales. A todos mis estudiantes/participantes de Chile, Bolivia, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Belice.

A Universidad ARCIS, todos sus académicos y compañeros de promoción, que contribuyeron a cimentar y evidenciar el conocimiento del estudio doctoral. Recuerdo en forma especial a Álvaro Cuadra, Violeta Pankova, Karl Böhmer, Miguel Arredondo, Carlos Ossa y Carlos Ossandon.

A la vida por permitirme estar aquí y compartir en armonía con la naturaleza, observando el cosmos¹³ que acompaña mi búsqueda milenaria de encuentros intangibles en la percepción de las cosas.

Amigos, las l á grimas de la tierra son invisibles¹⁴, por un mundo mejor para los que estamos y los que vendrán.

Gracias y saludos cordiales, Gumercindo Antonio Pinto Devia. Avatar: Devialy Dirval.

CAPÍTULO I MARCO METODOLÓGICO

La metodología de investigación es del tipo cualitativa centrada en la etnografía virtual¹⁵, respecto de la interacción de los estudiantes, participantes en escenarios interactivos de aprendizaje on-line, procesos mediados por el tutor, avatar, facilitador o e-docente, elementos que otorgan la posibilidad de investigar una problemática que emerge de las vivencias diarias en procesos e-educacionales en comunidades virtuales asincrónicas y asincrónicas que colaboran a la generación del conocimiento en la red, la aplicación de estrategias metodológicas que generan condiciones favorables para propiciar el cambio cultural que requiere la docencia superior e-learning en sus formas 3D o en aulas virtuales.

El sustento planteado nos aproximará al conocimiento, a la interpretación, a la reflexión crítica frente a los facilitadores de aprendizajes, a aquellos eventos que posiblemente retardan los procesos y a la e-visibilidad perceptiva, que resulta de la trilogía e-docente- estudiante y la e-seducción de aprendizaje.

Las necesidades investigativas resultan de las e-entrevistas cualitativas¹⁶ semiestructuradas obtenidas de destacados tutores e-learning que trabajan a diario en comunidades de aprendizaje en línea, cuyos e-relatos docentes son fundamentales en la propuesta de esta tesis, que reflejan la etnografía virtual del saber hacer. La constante retroalimentación del tesista en procesos educativos virtuales que diseña y participa en Chile y en el extranjero.

Es una experiencia valiosa que emerge de la formación de tutores, diseño de programas de estudio, actividades de aprendizajes individuales, en equipo, preguntas emergentes, chat, foros, redes sociales, seminarios virtuales, el intercambio y feed back de información entre los e-estudiantes con el tutor tesista fue fundamental para esta escena e-educativa, la cual es producto de sucesivos diseños curriculares aplicados a académicos y profesionales en general en plataformas virtuales.

Los aspectos relevantes para el resultado final de la propuesta es interpretar y analizar los fenómenos internos en forma directa de los procesos educativos on-line que ha realizado el tesista durante doce años, a través de las redes de interacci ó n que otorga la metodología e-learning, entre el docente, tecnología y las propias que originan los estudiantes para construir aprendizajes significativos durante el proceso.

La investigación realizada originó el encuentro bibliográfico, metodológico y de ideario con dos grandes pedagogos, en primer término Gabriela Mistral, maestra rural, premio Nobel de Literatura y connotada educadora chilena.

En segundo instancia con Eduardo Nina Quispe¹⁷, destacado maestro rural boliviano, Quien fundó escuelas clandestinas en el campo, presentando propuestas de jóvenes maestros y principios de respeto a la persona humana.

Estos componentes metodológicos permiten estructurar las categorías de análisis interpretativo, como menciona Lyotard del an á lisis institucional de la docencia, que evidenciará el desarrollo de las categorías de análisis, con contenidos pertinentes y de calidad hacia la comunidad de e-docentes, universidad y hacia la sociedad. Teniendo en la activación de los sentidos, cultivo de valores y de competencias, los elementos que favorecen la mediación de aprendizajes, y en la percepción algo importante en su desarrollo como ser social.

Esta investigación doctoral proporcionará a los docentes que ejercen en la educación superior, en educación 2.0 un texto de estudio que reunirá contenidos que resultan de la necesidad diaria de la práctica e-learning, a saber: propedéutica, fundamentos curriculares, pedagógicos, competencias y las estrategias metodológicas de cómo se puede aproximar a generar conocimiento desde la experiencia en aprendizaje colaborativo, con una fuerte relación interactiva mediada entre el e-docente y estudiante con visiones andragógicas.

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

2.1 Aproximaciones sobre cultura y educación en su acercamiento a la sociedad postmoderna.

La Cultura y Educación en América Latina, se ha manifestado en forma a sistémica desde siglos anteriores a Independencia en los países que la conforman, a través de los

Pueblos Originarios: Mayas, Aztecas, Guaran í es, Incas, Amaz ó nicos, Quechuas, entre otros. Respecto de Chile, desde lo que conocemos hoy como Arica con los Aymará, pasando por los Mapuche, mirando al Océano Pacífico a los Rapa-Nui con sus deseos de independencia y llegar a los canales australes de los Yamana, cuyas gélidas aguas vieron a Charles Darwin en su viaje en el Bergantín inglés Beagle junto a Jemmy Button.

Con el inicio de las Repúblicas Latinoamericanas, la educación y la modernidad, han suscitado el interés de las sociedades, de igual forma, de sistemas políticos, económicos, religiosos, militares, de quiebres democráticos y de personas con ideales libertarios en las distintas épocas del devenir histórico de las naciones.

En este marco La Escuela de Frankfurt¹⁸, orientó el termino cultura, en que el capitalismo como la producción de bienes y servicios eran el fundamento de un sistema económico basado en un modelo industrial, que utilizando una estructural unión entre el negocio y la creación humana, dio vida a la llamada Industria cultural, según sus teóricos Adorno y Horkheimer, este sistema era dirigido por las grandes compañías comerciales, comprendía la masificación de los medios de comunicación como herramientas ideológicas que captaran consumidores, su actor principal; la publicidad como arte de atracción al mercado a los clientes que a su vez reproducían y promovían un planteamiento material y de completa alienación a la imagen del producto dirigido a la masa, por otra parte Raymond Williams, establece, razones diferentes del crecimiento y el desarrollo humano, basado en lógicas que se desprenden de las ciencias del espíritu y del sentido de la democracia.

El rápido avance tecnológico que ha manifestado la humanidad desde la Edad Media pasando por la Revolución industrial hasta nuestros días, ha traído el descubrimiento de diversos ingenios electrónicos de gran beneficio para la extensión de las capacidades humanas. En las últimas tres décadas, se ha incrementado el uso y desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación. TICs en beneficio de la educación y del sistema productivo, al respecto Habermas plantea, e stas capacidades t é cnicas irrumpen

- a nivel mundial - sobre los viejos moldes¹⁹ de la pr á ctica, agudizando el conflicto entre los resultados de una racionalidad al m á ximo de su tensi ó n y unas tradiciones gastadas.

Por otra parte el dominio de los sistemas políticos de los países desarrollados, impone el tipo de Sociedad que el sistema económico estima y que tiene repercusiones en el ámbito educativo, económico y cultural de los pueblos.

En el ámbito educacional chileno y latinoamericano en las últimas décadas establecimientos de educación pre-básica, básica, media y las universidades progresivamente iniciaron procesos educativos empleando las TICs, con la finalidad de satisfacer las necesidades de compartir en la sociedad de redes de Castell, quien menciona que “ + autonom í a de los usuarios x las TICs = + oportunidades de q los nuevos valores e intereses entren en el campo de la com socializada²⁰ ”, de la sociedad cultural planteada por Touraine²¹, en donde emergen nuevas relaciones de comunicación, confirmando el postulado de Marshall Berman, que menciona que todo lo s ó lido se desvanece en el aire. El modelo societal es direccionado por el sistema económico global que dicta desde su fundamento las tendencias que tiene que adoptar el sistema educativo para sobrevivir a través de sus organizaciones educativas estatales y privadas. Entonces surge el cuestionamiento, cómo el hombre puede desarrollarse, sí los procesos tradicionales no lo han logrado, continúa siendo elitista y democráticamente encubierto. La gran masa de la población, los trabajadores por carga horaria y por disponibilidad de recursos quedan al margen de participar de los beneficios del aprendizaje sistemático, entonces es preciso reflexionar, cuáles son las condiciones para progresar y cómo los estudiantes pueden tener acceso a la educación.

La integración de tecnologías, como las plataformas de gestión de aprendizaje virtual en instituciones educativas y en los hogares, son un beneficio propio del desarrollo que vive la humanidad para las personas, por otra parte ha generado una resistencia al cambio cultural de los adultos como usuarios y en el ámbito de la práctica de la docencia en educación superior, con competencias específicas, queda en evidencia la ausencia de profesionales capacitados en forma sistémica con procesos diseñados desde la realidad pedagógica virtual, referido a un mayor nivel de contacto entre tutores y estudiantes, bajo niveles de liderazgo y emprendimiento, los cuales presentan deficiencias en concepciones pedagógicas, aplicación de estrategias metodológicas, cognitivas, afectivas y evaluativas que requieren los diseños curriculares.

2.2 Aproximaciones al mundo de la educación 2.0 en comunidades de aprendizajes.

La problemática de la gesti ó n del conocimiento en comunidades del mundo e-learning y presencial, es un viaje a comunidades sin fronteras en la construcci ó n del conocimiento; nos traslada a reflexionar sobre su significado en el sistema educativo, qué podemos percibir, cuál es la proyección y dialogar al respecto, donde está presente la fuerza de la creatividad, más los espacios de liderazgo y emprendimiento hacia los emergentes espacios del saber, saber hacer y saber ser desde las competencias, que en este caso se traduce a la trilogía interactiva mencionada por el Dr. Álvaro Cuadra tecnolog í a- econom í a, la pol í tica a manera legitimidad del poder y por otra parte la cultura. Ayer los mega relatos; hoy la performatividad, el saber en la actualidad representa el utilitarismo de las cosas, de los ingenios digitales, deben servir para algo, a través de la publicidad en los mass-media, el marketing crea la necesidad en las personas; en otros conceptos, es estar on-line, reproducción diferida o fuera de mercado, off-line.

De tal modo que es relevante efectuar cuestionamientos, con la finalidad de descubrir el hacer y el conocimiento en la praxis, en las posibles respuestas aproximadas a ¿cómo administramos el saber para tener éxito en una sociedad excluyente? ¿Cuál es su impacto positivo? Mientras día a día la tecnología evoluciona, ¿los inmigrantes digitales de qué modo minimizaran los efectos en la vida cotidiana? ¿Las nuevas formas de lenguaje de los nativos digitales, son parte de la transculturización? ¿Cuál sería la posible mutación de la cultura digital en la senectud de sus conquistas? se aleja un tipo de ser humano en su forma de procesar su pensamiento y emerge otro, con distintas estructuras mentales de procesamiento simbólico²² y de inteligencias conducidas por los poderes reinantes. Sakaiya menciona que la nueva sociedad que se está configurando, el estilo de vida que obtendrá se basará en el consumo de saber (en su acepción más amplia), y los productos que se venderán mejor serán los que revelen que el comprador es una persona “que sabe”²³. En tal sentido, podríamos citar que el desarrollo del saber está relacionado con los modelos de producción del fordismo, desde su especificidad de tareas focalizado en el conductismo, a la concepción del toyotismo con su modelo de calidad, de gestión de procesos y de estructuras, expresados según Rifkin en el just-in time de producción sin inventarios que cambia la forma del saber y del acceso al conocimiento.

Cómo compatibiliza el hombre en su ser humano, la educación y la comunicación frente al avance de los tiempos, Ernesto Livacic Gazzano²⁴ menciona, ante el cuestionamiento, que:

“La educaci ó n esencialmente es un proceso de formaci ó n de personas, no es por lo tanto en el conocimiento, ni en ning ú n otro aspecto parcial donde hay que poner el acento, cualquiera finalidad espec í fica de la educaci ó n tiene que estar al gran servicio de la gran finalidad de formaci ó n de personas, si los conocimientos no sirvieran en esa l í nea, si los conocimientos no fueran acompa ñ ados de orientaciones é ticas, de valores, que si propusieran de actitudes positivas, evidentemente el proceso educativo quedar í a trunco. Ahora, cuando hablamos de personas, no hablamos de individuos aislados, el ser humano por ser persona, es esencialmente un ser social ”

En este rol del conocimiento en la virtualidad es importante fijar en parte la atención en la tecnología, en la arquitectura de recursos que poseen y cómo dialogan con los procesos e-learning, en cuanto a diseño curricular, en tal sentido la búsqueda en el ejercicio diario de la docencia en este campo, entonces, nace la pregunta: Cuál es la filosofía en la relación pedagógica: profesor - estudiante frente a la tecnología, Livacic Gazzano responde:

“ No me cabe la menor duda de que hay que ensayar desde la incorporaci ó n de medios audiovisuales a la clase, hasta este ingreso a grandes redes, que permitan conectarse con centros mejor preparados o mejor informados sobre una materia e incluso realizar proyectos en conjuntos para avanzar en una determinada disciplina, o en el esclarecimiento de determinado tema; pero siempre tiene que haber una relaci ó n personal entre el educando y el educador, eso tiene que pasar a trav é s de ese di á logo, o si no, podr í a llegar el d í a de ma ñ ana, se estableciera en cada materia, al mejor profesor o expositor del mundo y mediante estos sistemas, todos los j ó venes, todos los estudiantes de la universidad, si fuera el caso, escuchen esa materia dada por el mejor especialista sin entrar jam á s en una interacci ó n real con é l ”

Gumercindo Pinto Devia y Ernesto Livacic Gazzano

Benjamin²⁵, menciona que “la decadencia de la inteligencia libre está condicionada no única, pero sí, decisivamente por lo económico”. Entonces, la vorágine de la sociedad de la información ha entregado a la sociedad de redes una constelación de contenidos, que la sociedad del conocimiento debe procesar y sistematizar en beneficio igualitario, con la libertad pedagógica de Paulo Freire en beneficio del desarrollo humano, con oportunidades para todos. Por otra parte, Castells plantea respecto del poder “expresado en los códigos culturales de la sociedad, quien gane la batalla de la mente de la gente gobernará, porque los aparatos rígidos y potentes no serán un rival”. Alain Touraine acota que vivimos en la sociedad cultural, esta sociedad podrá resolver el conflicto de las identidades en su propia estructura, cuando las tecnologías modifican los códigos culturales en el saber hacer, focalizados en las conductas humanas.

Pierre Lévy responde a Patrick Javault sobre ¿Las investigaciones sobre inteligencia artificial suponen una visión del funcionamiento de la inteligencia humana? El tiempo real, una velocidad trascendental²⁶.

“Existen tres maneras de concebir las relaciones entre la informática avanzada y la inteligencia humana. Primero, la perspectiva de la simulación, que es aquella de la inteligencia artificial histórica o clásica. En este caso, la máquina debe ser capaz de imitar lo más perfectamente posible un comportamiento inteligente. La segunda, cada vez más extendida, consiste en estudiar el sistema cognitivo humano, no para imitarlo, pero sí para concebir tecnologías intelectuales (ayuda al razonamiento, la imaginación, la creación, la decisión, etc.) que se imbrican de manera armoniosa con la inteligencia humana. En fin, una tercera aproximación consiste en examinar en qué medida estas tecnologías intelectuales de soporte informático terminan por influir en nuestro funcionamiento mental ordinario”.

Esta postura origina debate como el “mao í smo digital “de Jaron Lanier²⁷, en referencia a Wikipedia.

La inclusión o la exclusión del mundo TICs y en el contexto TICE (TIC educación) transita, en mayor o menor grado, por los escenarios de la subjetividad de los usuarios, por la participación y las necesidades de acceso -satisfechas o no-, el estar dentro o fuera del mundo de las tecnologías, implica tres subjetividades, de acuerdo a PNUD, Desarrollo Humano en Chile, la individualización, poder subjetivo y la reflexibilidad. La primera, es la construcción personal del estilo de vida a realizar. La segunda, está asociada a las competencias, recursos y capacidad de navegar en redes sociales para desarrollar los proyectos personales; la tercera a la comprensión del mundo y a la administración eficiente de la información que se procesa. Estos planos de realización personal implica ampliar los escenarios del conocimiento en las plataformas de administración del aprendizaje, estos están en cada acto humano en diferentes niveles de intensidad cognitiva.

Si convocamos a este marco de análisis, como se ha mencionado las narrativas mediáticas como nuevo vector cultural, podemos reflexionar que, para analizar la cultura, según García Canclini²⁸ , debemos referirnos a la hibridaci ó n social, desde la industria cultural, genera nuevas estructuras y nuevas pr á cticas. Es precisamente una transformación de identidades individuales con deseos, saberes, derechos y necesidades materiales de supervivencia en conglomerados de modelos sectorizados que se articulan según su participación en el mercado, en el mundo de las tecnologías al servicio del segmento educación. Es decir, la cultura mediática penetra, seduce, domina al sujeto moderno y al subalterno. Se traducen en el conjunto de identidades, tanto individuales como colectivas, que participan en la sociedad desde su posición, consumo de estos bienes y servicios, en este caso educación virtual, que otorgan en cierto modo una forma de poder en las estructuras sociales y profesionales en las cuales interactúa.

Los medios masivos, cooptados por la televisión (abierta, cable y satelital), son poderosos promotores de la cultura-mundo de Martín-Barbero que se realiza en la actualidad en la percepción de los jóvenes. Ésta se traduce en forma emergente en los cambios culturales. Cultura de la desterritorialidad y de identidades florecientes generadas por la transculturización cobran relevancia en los espacios evanescentes de las comunidades virtuales, donde el metalenguaje q ue plantea Delors ²⁹ nos otorgan otras formas de comunicarnos, de compartir saberes, de aprender, de relacionarnos y de comprensi ó n de las realidades. Emplear el mundo virtual, nos permite rediseñar las prácticas educativas, AureA Memotech³⁰ menciona que el modelo nos “exige revisar y re-evaluar quiénes somos como formadores, qué hacemos, cómo lo hacemos y por qué Second Life ofrece un mundo de aprendizaje para los usuarios: experimentar, planear, negociar, resolver problemas, evaluar, adquirir conocimientos sociales”.

Jacques Derrida en el mundo de la educación señala que el desaprender para iniciar otros conocimientos, de acuerdo a otras estructuras y desarrollo del pensar, como lo es el tránsito de la cultura letrada a la digital. Además concibe el lenguaje como un sistema relacional, en donde , cada concepto adquiere un significado frente a otro. Considero lo planteado ya que el canon establecido como patrón estructural en la práctica se apropia de los significados y conceptos que la sociedad de masas tiene para su comprensión y aplicación, ejemplo como en los mundos virtuales se crean nuevos conceptos que a través del uso de los medios tecnológicos adquieren significados y vida. Plantea³¹ que el modelo universitario que domina en Occidente y actualmente en el mundo entero, es un modelo hist ó rico que de manera general tiene or í genes alemanes, europeos del siglo XIX. Este modelo est á dominado por una cierta filosof í a. El modelo de profesor de universidad es un modelo universal. Un profesor de universidad debe comenzar suspendiendo o neutralizando en s í mismo no solamente el idioma de su lengua y de su firma sino tambi é n de su propia existencia, es drástico al señalar que El universitario no produce una obra firmada. Puede producir saber, puede ense ñ ar, transmitir, traducir pero no produce una obra, es decir, un evento singular unido a una firma irremplazable. Cualquier firma puede ser reemplazada en la universidad. El universitario es reemplazable. De ah í el sentimiento de represi ó n y de opresi ó n de esa singularidad tan pronto uno entra en el espacio universitario.

Respecto de la escritura Landow³² declara: “El fin de la escritura lineal es en realidad el fin del libro, aunque sea en forma de libro que las nuevas escrituras, literarias o teóricas, se dejan encerrar, para bien o para mal” Claudia L´Amoreaux señala que “Second Life” es un mundo virtual 3D que nació en 2003 y ahora tiene más de cinco millones de miembros en todo el mundo. Más que un juego con objetivos definidos, sus residentes viven, trabajan y aprenden en este mundo virtual”³³.

Carlos Marcelo³⁴ plantea que Second Life³⁵ “contiene un sin fin de animaciones (referidas a sentimientos entre otras) que podemos añadir a nuestros avatares, lo que les infiere un mayor realismo. Si esto lo trasladamos a las sesiones de tutoría que mantenemos con el alumnado, le confiere mayor naturalidad, ya que podremos observar el estado de ánimo en que se encuentra tanto el tutor como el alumno”

Para el caso de Estados Unidos, La Dra. Alexandra Pickett³⁶ de la Universidad de Nueva York, menciona la importancia de los siguientes aspectos que se relacionan en las plataformas virtuales: diseño curricular, el desarrollo docente y de los módulos de aprendizajes, el soporte, los enfoques pedagógicos al servicio de la tecnología, evaluación (tutores, estudiantes, programas, cursos, matrices, entre otros), y la calidad integral de los procesos. Una de las entidades señeras en Chile en educación virtual es TELEDUC, que destaca el rol de los tutores, los medios, las estrategias de aprendizaje, la evaluación de los procesos y la comunicación.

El Dr. Jaime Pinto de UFRO menciona que el desarrollo del saber se inicia con la democratizaci ó n los procesos educativos b á sicos, medios y superiores³⁷ , con la participación horizontal de académicos y de estudiantes. Por otra parte, las articulaciones curriculares de las universidades abiertas, que expresa Jamil Salmi³⁸, propician condiciones favorables hacia la libertad de acceso y de elección: “ en el futuro ser á obligatorio ir a la universidad y del tr á nsito fluido de los estudiantes por mallas flexibles en dos o tres universidades para una profesi ó n, donde los t í tulos tendr á n una vigencia de cinco a ñ os ”. De esta forma se origina la movilidad en un mundo del saber en constante interacción presencial y virtual, donde los espacios públicos, las realidades y la comunicación adquieren y dan nacimientos a otros modos de pensar y de simbolismos.

En consecuencia, cuál es el rol de las universidades en la formación de las personas. Por su parte, Patricio Meller³⁹, plantea un tema en discusión, “cu á l es el valor agregado de las universidades, una de las respuestas es el í ndice de retorno de las profesiones al enfrentar el mundo laboral”. Entonces, cuáles son los conocimientos que la sociedad requiere. Las universidades se acercan y se alejan de esa realidad del país.

José Joaquín Brunner⁴⁰ señala que “en el financiamiento de la educaci ó n superior, el compromiso radica en las familias respecto de baja participaci ó n del Estado comparado con otros pa í ses, por tanto el conocimiento en la actualidad posee un factor determinante como es el aspecto econ ó mico, el desaf í o principal es sustentabilidad del financiamiento en el mediano plazo, junto con alineamiento de resultados de un sistema coordinado de manera preferente por el mercado con objetivos de bienestar colectivos y prioridades de desarrollo nacional. En concreto, metas de equidad, calidad y pertinencia” En tanto, Loic Chalmel⁴¹ sostiene que “tenemos entonces la génesis de un sistema en que los saberes elementales son enseñados por genios o expertos y que entrega la formación a los mismos expertos, lo que va a debilitar enormemente la autonomía y el poder de decisión de los docentes. Estos temas van a ir atravesando la historia hasta llegar a la actualidad”. Arribarán según Mattelart⁴² a una potencial cibersociedad más democrática. En este propósito la educación es el instrumento socializador de dominio de las conciencias y transformador del cuerpo social, de la subjetividad individual y colectiva de la nación.

Fernando Salinas C⁴³. Reconoce que “existe un déficit en la formación de los profesores en las universidades”. Por su parte, Germán Rojas⁴⁴ formula que aprecia una “carencia metodol ó gica en e-learning para los docentes y para los potenciales alumnos. Adem á s de la brecha generacional entre ambos, otro factor conciliar son las estrategias metodol ó gicas, la arquitectura tecnol ó gica de la plataforma y la comunicaci ó n con los estudiantes”. Las consideraciones de estos académicos son importantes, ya que aprecian una debilidad en la formación docente y estos efectos se trasladan a los procesos educativos, generación del conocimiento, aplicación de competencias, comunicación mediada en mundos virtuales.

Fuente: Mundo e-learning del autor.

Erika Silva Urbano⁴⁵ propone que “Hay un poder maravilloso al que pueden y deben aspirar los profesores, y eso tiene que ver con el poder de compartir y generar redes humanas inteligentes, que no obliguen a que todos sepamos lo mismo, sino para que cada uno se especialice en aquello que es mejor y sepa compartirlo con otros. El e- learning puede ser tan bueno o tan malo como las mejores o peores clases presenciales, pues lo que importa es el paradigma del cual uno se vale para entender el valor del proceso educativo en el modelo de sociedad que uno tiene en la cabeza ” .

Henry Giroux⁴⁶ enfatiza la importancia de los “profesores como intelectuales transformadores”, mediadores, facilitadores, frente a las reformas educativas y ante los cambios que experimenta la sociedad. En idéntico sentido Reuven Feuerstein, menciona que toda persona se puede desarrollar en saberes a través de los criterios de mediación y de las funciones cognitivas que se empleen, donde las tres principales son: “la mediación de intencionalidad y reciprocidad, mediación de la trascendencia y mediación de significado”.

Todas estas reflexiones y otras que irán incrementando las aproximaciones nos ayudan a distinguir los paisajes de una potencialidad insospechada que crece en los países latinoamericanos y en especial en Chile, con nuevas generaciones de sujetos que piensan, interactúan, usando lenguajes y signos propios de una comunicación virtual, navegan por la arquitectura social desde la cultura digital, con desorden en la administración de la información. En este sentido el diseño del sujeto moderno, o posmoderno, desde el ámbito de las tecnologías, a nuestro juicio, considerando las variables del desarrollo humano, radica en la construcción del saber, en cuánto se hace visible a través de “aprendizajes significativos”. De acuerdo al planteamiento de David Ausubel⁴⁷: que genere progreso. En consecuencia, hay interrogantes que esclarecer, como por ejemplo quiénes son los albañiles del conocimiento y en qué formato es distribuido en la sociedad.

El desarrollo de Chile apuesta a ciertos generadores de conocimiento de vanguardia provenientes de los círculos de las tecnologías, medicina, ingeniería, educación, derecho, ciencias sociales, entre otras. Éstas no son suficientes, por lo que se requiere comprar estos saberes, y saber hacer, en países del primer orden, los que a su vez restringen las cápsulas de saberes que ofrecen con cláusulas que enuncian que la transferencia tecnológica incluye ciertos componentes, ya que los otros ingenios electrónicos son exclusividad de las empresas generadoras de esos desarrollos. Lyotard plantea que “el

saber es y ser á producido para ser vendido, y es y ser á consumido para ser valorado en una nueva producci ó n: en los dos casos, para ser cambiado. Deja de ser en s í mismo su propio fin, pierde su “ valor de uso ” (...) “ El saber se ha convertido en los ú ltimos decenios en la fuerza principal de producci ó n ” ⁴⁸.

El saber que se gesta en el e-learning germina de la conectividad diaria, en la exploración de cómo el saber se evidencia en comunidades virtuales, donde los usuarios y facilitadores, ingresan en forma libre⁴⁹ en busca del aprendizaje colaborativo, con estrategias cognitivas, afectivas y metodológicas en plataformas de administración de aprendizajes, diseñadas para propiciar condiciones favorables de compartir experiencias educativas, desde estudios de casos o en escenarios simulados. Bien lo describe Jean Baudrillard, esta transformación de la realidad permite vivir y sentir en condiciones virtuales experiencias que en situaciones de aprendizajes de la realidad física resulta en algunos casos de alto costo y con riesgos⁵⁰ para la vida humana. Por su parte los maestrantes en “Docencia en Educación Superior” de la Universidad Mayor de San Andrés de Bolivia, expresan que “el curr í culo debe ser integral, enfatizando la democracia virtual ”. Es decir, que la educación tenga cobertura a todos los estratos sociales regionales, con redes de interacción, desde un lenguaje, según Humberto Maturana⁵¹ que “trae el mundo a la mano” y las oportunidades.

Roger Schank⁵² plantea potenciar las deficiencias de la práctica docente virtual desde las siguientes consideraciones: “aprender al detectar anomal í as, el conocimiento viene de preguntas, desarrollar explicaciones, estudios de casos, aprender con y de errores, flexibilidad de creencias y corrientes pedag ó gicas, aprender de la observaci ó n, desarrollar historias desde la experiencia, el tiempo genera erosi ó n del conocimiento y el conocimiento es sorpresa ” . Cómo articulamos el saber externo, cómo procesamos ese conocimiento en nuestra estructura mental y cómo evidenciamos esos saberes.

Una estrategia metodológica importante en educación 2.0 es la aplicación de los WebQuest, concepto fue creado por el profesor de Tecnología Educativa Bernie Dodge⁵³ en 1995, su definición se refiere a una "actividad orientada a la investigaci ó n donde toda o casi toda la informaci ó n que se utiliza procede de recursos de la Web".

Para Beatriz Sarlo⁵⁴ las concepciones del mundo moderno se explican en base a la importancia que tiene la dimensión cultural; en paisajes virtuales donde la transferencia y movilidad cultural son una verdad a tocar, sobre todo considerando que e-learning no tiene fronteras, con el soporte de las tecnologías de la información, comunicación, competencias y educación.

Todas las verdades se tocan desde la visión de Andrés Bello teniendo de soporte la universidad en el cultivo del conocimiento, del arte, del desarrollo científico. En estos tiempos la industria educacional proyecta la imagen del hombre exitoso, la imitación y la ostentación material e intelectual como un paisaje social, utilizando los massmedia, según Barbero⁵⁵ la comunicaci ó n como dominaci ó n ideol ó gica, en relación estrecha entre mercado- sistema político y disociado de los estándares de calidad y de equidad que requieren los procesos educativos y de formación en la docencia de educaci ó n superior ⁵⁶, principalmente en al ámbito e-learning, donde las necesidades de profesionales con competencias no cubren la base de las ofertas educativas.

2.3 La educación superior hacia la formación por competencias.

2.3.1 Diseños curriculares

Durante décadas los diseños curriculares están focalizado en el Racionalismo académico, tecnológico y cognitivo. Posteriormente han otras corrientes sobre currículo de realización social, centrado en el derecho a la vida, al medioambiente. Producto del distanciamiento del mundo educativo y los escenarios productivos, y por recomendaciones de las potencias internacionales, estamos en el advenimiento de las TICs y las competencias profesionales en escenarios laborales, desde los saberes, saber hacer, saber ser y saber estar.

Las reformas y cambios curriculares continúan siendo uno de los temas que más interés suscitan en el mundo educativo. Académicos, profesionales de la educación, políticos y técnicos que desarrollan su actividad en instancias y organismos nacionales e internacionales siguen dedicando tiempo, esfuerzo a analizar y valorar las formas y los procedimientos más adecuados para definir y hacer realidad las intenciones educativas en el entorno educacional, de las responsabilidades del Estado y del poder económico privado que domina el ámbito educativo. Por tanto, existen debates que permanecen abiertos. Determinados aspectos del currículo siguen poniendo de manifiesto la tensión entre planteamientos y enfoques no coincidentes.⁵⁷

Cultura Económica, 2002, pp. 45-65. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, UARCIS, Industria Cultural y Espacio Público en América Latina, pp. 219.

En nuestra América Latina se distinguen al menos tres concepciones curriculares, que son las siguientes:

Currículum Centralizado

Currículum Focalizado en las Disciplinas Currículum Técnico

Currículo Centralizado

Su concepción obedece a un lineamiento jerárquico y vertical por organismos dependientes de los Ministerios de Educación y por comisiones especiales de Universidades o del Profesorado, o a nivel de gobierno, que son invitados a participar en las propuestas educativas, quedando los docentes como ejecutores de los diseños curriculares implantados.

En este sentido es importante la capacitación de los docentes en llevar a cabo la ejecución del currículum ya planificado, en los distintos niveles educacionales del país.

Entonces este tipo de currículum centralizado tiene un origen en políticas de estado y consideraciones del sistema económico. Magendzo tiene el siguiente pensamiento de este quehacer educativo:

“ Que al docente se le pueda transmitir nuevos conocimientos t é cnicos y percepciones pedag ó gicas, para responder a necesidades no percibidas y originadas en ellos mismos ” .

“ Que los nuevos conocimientos t é cnicos y percepciones producir á n alg ú n tipo de alteraci ó n significativa en su patr ó n motivacional con respecto a su tarea educativa ” .

“ Que el docente ser á capaz de adaptar por s í mismo sus nuevos conocimientos y percepciones a la situaci ó n de trabajo ” .

“ Que el docente capacitado podr á justificar ante sus colegas los cambios de conducta y actitudes expresadas por é l ” .

“ Que ser á capaz de convencerlos para que realicen ellos mismos un cambio de sus propias conductas y actitudes pedag ó gicas ” .

Este currículum no considera generalmente los condicionamientos sociales que están implícitos en los docentes, estudiantes y el entorno educativo.

Currículo focalizado en las disciplinas

Este currículum contiene la estructura de división del trabajo que tiene el sistema, centrado en cronogramas de desarrollo de contenidos y de validación de conocimiento de cada área de estudio o asignaturas. Para Magendzo estas disciplinas:

“… Aquellos que hemos estado del desarrollo teórico del currículum y los maestros que han tenido que implementar el currículum en sus prácticas docentes, hemos sido expuestos en un período relativamente corto de tiempo a concepciones curriculares que se han centrado en los contenidos de materia (currículum academicista), en los objetivos (relación de medios a fines de educación, concepción tecnológica del currículum), en los procesos (currículum cognitivo), en los alumnos (currículum de realización personal), en la sociedad (currículum de reconstrucción social)”.

Esta concepción académica realiza una jerarquización y segregación entre los sujetos de acuerdo al grado de conocimiento o cultural adquirida.

Currículo Focalizado en el desarrollo Técnico

El análisis del diseño curricular en el marco de la retroalimentación del proceso, desde la perspectiva de la evaluación del aprendizaje o de los programas de estudio, tiene una connotación especial, en este sentido las estrategias evaluativas empleadas corresponden al pensamiento del diseñador curricular.

Este currículo considera determinar si los estudiantes logran los objetivos planteados y analizar la implementación de éste en el proceso educativo, no considera los elementos del currículo oculto, ni el vínculo de experiencia educativa con el sistema social. En otras palabras los objetivos y las metas diseñadas están orientales al estudio de las matemáticas y las ciencias. El rol docente está centrado en definir las estrategias de aprendizaje y las metodología en el cómo los estudiantes deben aprender.

Desarrollo curricular y la relación docente-alumno.

El constante desarrollo de las concepciones curriculares, de los diversos cambios en el mundo globalizado⁵⁸, en la interacción entre las distintas sociedades latinoamericana y mundial, han cambiado el espacio público y profesional en las formas de comunicarnos y en la forma de relacionarnos. Esta nueva forma cultural que vivimos requiere que las personas tengan competencias referidas a capacidad de adaptación, a experimentar situaciones en constante cambio, capacidad de resolver problemas, capacidad de comunicación, vivir y compartir en sociedad, aceptarse en la diferencia, compartir conocimientos, entre otras.

Por tanto, el escenario para los docentes y para los estudiantes merece un rediseño, sobre todo, con el advenimiento de las estrategias de aprendizajes: cognitivas, afectivas, metodológicas, evaluativas y metacognitivas.

Al respecto, Jonh Not⁵⁹ “distingue la relación verticalista o llamada bancaria, que él llama en tercera persona, de aquella en la que se asumen los conocimientos del estudiante y se le considera como motor de la relación, forma que el denomina en primera persona”.

“Las ideas más simples no son siempre las más acertadas, pero son las que a menudo se imponen de golpe con toda la fuerza de la evidencia. Este fue el caso de la del alumno objeto que inspiro la formación en tercera persona. Pues, ¿Qué hay más evidente que la necesidad de formar a un ser cuando se encuentra a medio hacer y transmitirle lo que uno posee y de lo cual, además, precisamente él carece?”.

La formación en tercera persona. Predominio de la enseñanza

El proyecto de transmitir a los jóvenes la experiencia ancestral implica centrar las situaciones en el agente de esa transmisión. El maestro expone su lección y señala las tareas a efectuar para dominar los contenidos. El estudiante solamente tiene que escuchar, seguir las explicaciones magistrales, acomodarse a las consignas y aceptar los juicios a los que será sometido su trabajo”. Conductismo.

“Se le hace estudiar, más o menos de memoria, el texto o un resumen del curso magistral o del manual, contando con su memoria para reproducirlo fielmente”.

Este currículo posee la característica del verbalismo y las construcciones de aprendizaje que realiza el estudiante está supeditado a las formas de representación⁶⁰ que tienen los conceptos para él.

Esta forma clásica del ejercicio educativo en el aula, responde al verticalismo del docente en imponer sus visiones, lejos de la acción pedagógica actual, el centro de la educación es el estudiante, con concepciones constructivistas, por tanto todos los esfuerzos son en este sentido, en el foco del aprendizaje, en las competencias que debe desarrollar el estudiante y las competencias del docente.

2.3.2 Educación por competencia.

En los escenarios educativos se considera en diversos requerimientos de diseños curriculares que promuevan la formación virtual por competencias. El concepto de competencia comenzó a ser utilizado como resultado de las investigaciones de David Mc Clelland, Académico de la cátedra de Psicología de la Universidad de Harvard, en la década del 70, las cuales se orientaron a identificar las variables que permitieran explicar el desempeño en el trabajo, enfatizando más en las características y comportamientos de las personas que desempeñaban los empleos, que en las tradicionales descripciones de tareas y atributos de los puestos de trabajo. La evolución del trabajo y las condiciones productivas actuales, determinan la aplicación del concepto de competencia en los mercados de trabajo a partir de las transformaciones sociales de la década del año 80.

Países como Inglaterra, Estados Unidos, Alemania, España, entre otras potencias, aplican el enfoque de competencias y Chile levemente avanza en ese sentido, para mejorar las condiciones de eficiencia, pertinencia y calidad de la formación. La primera situación a intervenir mediante este modelo, fue la inadecuada relación entre los programas de formación y la realidad de las instituciones, la capacitación docente, el trabajo y los niveles de conocimientos adquiridos.

En la actualidad la UNESCO y el Proyecto TUNING de la Unión Europea, promueven en general la formación por competencias a nivel universitario, en los diseños curriculares, procesos que permite el aseguramiento de la calidad, por tanto, tiene un impacto positivo en el mundo laboral.

El Proyecto Tuning América Latina, realizó una consulta por competencias genéricas y específicas entre los meses abril y octubre 2005, en diferentes países de Latinoamérica, personas consultadas 5496 vinculadas con el campo de la educación.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

No consultados

Total 3.956 1.540

Fuente: Proyecto TUNING A.L.

En la consulta sobre competencias específicas, se excluyeron los estudiantes y los empleadores, dada la consistencia estadística que mostraron las respuestas entre graduados y estudiantes, y entre académicos y empleadores, coinciden en muchos casos⁶¹.

En el contexto nacional, el concepto de competencias desde algunos años ha tenido una connotación especial en la educación y en el trabajo, principalmente en el diseño de programas de estudios de cursos y diplomas de capacitación en formación de competencias. En el mismo sentido las normas ISO de gestión de los procesos de calidad internalizan el concepto hacia el mejoramiento continuo de la gestión educativa, con instancias de auditorias internas y externas de aseguramiento de la calidad, que finalmente inciden en la Acreditación de las instituciones de educación superior.

En el ámbito profesional las instituciones de educación superior que pertenecen al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas, CRUCH, están rediseñando y aplicando en sus mallas el modelo curricular de formación por competencias. Además incorporan las necesidades del país de ingresar y fomentar: la sociedad del conocimiento, el desarrollo humano, el avance de la ciencia y la tecnología, el cambio cultural y valórico. Los proyectos educativos de educación superior de institución de educación superior, contienen estas concepciones que fortalecerán el desarrollo integral de sus estudiantes y trabajadores.

El Consejo de Rectores sostiene que los grandes cambios educacionales en el Chile del presente, son la creación del S istema Nacional de Certificaci ó n de Competencias y el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educaci ó n Superior , Ley

20.129 promulgada en octubre 2006, Diario Oficial 17 noviembre 2006, Comisi ó n Nacional de Acreditaci ó n . Ambas, propician un impacto en el sistema educativo, laboral y en la acreditación de procesos educativos.

Aproximaciones a la definición de competencia laboral:

“ La construcci ó n social de aprendizajes significativos y ú tiles para el desempe ñ o productivo en una situaci ó n real de trabajo que se obtiene no s ó lo a trav é s de la instrucci ó n, sino tambi é n -y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo ” .

(OIT: Organización Internacional del Trabajo, CINTERFOR, Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional).

Definición de competencia desde el mundo educativo es:

“ La capacidad para actuar con eficiencia, eficacia y satisfacci ó n sobre alg ú n aspecto de la realidad personal, social, natural o simb ó lica. Cada competencia es as í entendida como la integraci ó n de tres tipos de saberes: ‘ conceptual (saber), procedimental (saber hacer) y actitudinal (ser). Son aprendizajes integradores que involucran la reflexi ó n sobre el propio proceso de aprendizaje (metacognici ó n) ” ⁶².

En el caso de la República de Argentina, la Universidad Técnica Nacional⁶³, convocó a Las primeras jornadas de Tecnologías Educativas, seminario on-line, durante diciembre 2010 para analizar los retos de la educaci ó n 2.0, el webinar contó con la participación sobre doscientos profesores de Latinoamérica, entre los cuales se encontraba el doctorante. Estas Jornadas acercaron a los profesionales de la educación, las herramientas, recursos, metodologías y experiencias de uso y aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) a la práctica educativa, de cara a la Educación del Futuro, que ya estamos evidenciando en las aulas.

Martín-Barbero plantea además que existe una crisis de los mapas ideológicos y una erosión de los mapas cognitivos. Al respecto surge una pregunta: en qué espacios cognitivos nos movemos, en el caso de Chile. Estudios han señalado el nivel de interpretación -Verstehen⁶⁴ - es bajo, por tanto, la gran masa se deja seducir por las bondades de la tecnología, lo que denomina la cultura software. Entonces, con qué tipo de competencias los adultos enfrentan los procesos de aprendizajes de educación virtual, considerando la andragogía.

La⁶⁵ Unión de Universidades en América Latina, UDUAL, en las conclusiones de su trabajo titulado “ A d ó nde va la educaci ó n superior latinoamericana” trata como factores específicos los siguientes:

La realidad de la educación superior en América Latina Su importancia cultural y social en los tiempos actuales El rol que debe cumplir en el futuro.

Estas conclusiones ratifican la propuesta que la educación superior en América Latina debe estar proyectada a generar cambios en los modelos tradicionales, en las metodologías academicistas y buscar nuevos enfoques que interpreten las necesidades educativas de la población, mejorando la acción profesional del docente universitario de e-learning, desde un curr í culo integral, con democracia virtual, que la educación tenga una cobertura a todos los estratos sociales regionales , con redes de interacción, desde un lenguaje, según Humberto Maturana trae el mundo a la mano⁶⁶ .

2.4 Informe McKinsey

Es relevante hacer un ⁶⁷ cuestionamiento respecto de la relevancia de Cloud computing o internet en la nube, y sus efectos en la economía mundial, sus indicadores según se detalla en el Informe de McKinsey, señala que internet representa un 2.9% del PIB bruto. Durante los últimos cinco años internet ha proporcionado el 21 % de crecimiento económico mundial, basado en el incremento de la producción de información global.

Fuente: Informe McKinsey

Si internet fuese un sector de la economía, su peso en el PIB sería de 3,4, comunicación 3,0, minería 3,0, servicios financieros, mientras que el indicador Educación es 3.0.

Fuente: McKinsley

El caso de Chile no fue analizado en el estudio, se aprecia como referente a Brasil con datos de 1,5 donde destaca Sueca con un 6.3%.

Otro informe de McKinsey & Company que es necesario evidenciar es ¿Cómo continúan mejorando los mejores sistemas educativos del mundo? “How the world's most improved school systems keep getting better”

De los autores Mona Mourshed⁶⁸, Chinezi Chijioke⁶⁹ y Michael Barber⁷⁰

De acuerdo al resumen ejecutivo entregado por eduteka⁷¹ se analizaron “ 20 sistemas educativos de todo el mundo, todos ellos con mejor í as pero con diferencias en sus niveles de desempe ñ o y distintos puntos de partida; examinamos tambi é n, c ó mo cada uno de ellos hab í a logrado mejoras significativas, sostenidas y generalizadas en los desempe ñ os de sus estudiantes, medidas por evaluaciones nacionales e internacionales.

Con base en m á s de 200 entrevistas con grupos de inter é s de los distintos sistemas y el an á lisis de m á s de 600 intervenciones realizadas en esos sistemas -que a nuestro parecer componen la base de datos m á s completa que se ha construido sobre reforma de sistemas educativos a nivel global- nuestro informe identifica elementos reformadores replicables por los sistemas educativos de otros pa í ses a medida que se mueven de un desempe ñ o “ pobre ” a uno “ aceptable ” , de este a uno “ bueno ” , a uno “ muy bueno ” y a uno “ excelente ” .

Los sistemas estudiados fueron: Armenia, Aspire (sistema norteamericano de colegios “ charter ” ), Boston (Massachussetts, EEUU), Chile, Inglaterra, Ghana, Hong Kong, Jordania, Lituania, Letonia, Long Beach (California, EEUU), Madhya Pradesh (India), Minas Gerais (Brasil), Ontario (Canad á ), Polonia, Sajonia (Alemania), Singapur, Eslovenia, Corea del Sur y Provincia Occidental del Cabo (Western Cape - Sud á frica).

Entre los hallazgos del informe se encuentran los siguientes puntos:

Un sistema educativo puede mejorar de forma significativa independientemente del nivel en el que empiece.

En el debate de hoy se da muy poca atención o foco al “proceso”.

Cada fase específica del proceso de mejoría está asociada con un conjunto de intervenciones único.

El contexto de un sistema puede no determinar qu é se debe hacer, pero sí determina c ó mo hacerlo.

Seis de las intervenciones ocurren para todos los sistemas en cada uno de los niveles de desempeño.

Los sistemas que están más avanzados, mantienen el proceso de mejoramiento estableciendo un balance entre la autonomía escolar y una práctica consistente de enseñanza.

Los líderes aprovechan las circunstancias cambiantes para emprender reformas. La continuidad en el liderazgo es esencial.

Los factores esenciales de todo cambio en educación, en especial de la educación son el Liderazgo, la gestión, y el emprendimiento hacia nuevos escenarios, por parte de los diseñadores curriculares, tutores y directivos de las instituciones de educación superior, si no se dan estas premisas, los procesos son débiles y la calidad disminuye.

El Programa de Promoción de la Reforma Educativa en América Latina y el Caribe, PREAL. Indica en su N° 41 C ó mo hicieron los sistemas educativos con mejor desempe ñ o del mundo para alcanzar sus objetivos de Michael Barber y Mona Mourshed. Mencionan que “La calidad de un sistema educativo tiene como techo la calidad de sus docentes” (..) “La única manera de mejorar los resultados es mejorando la instrucción”. Establecer el foco en la calidad docente ya que incide en las variaciones del aprendizaje de los estudiantes.

FUENTE: Informe 41 PREAL⁷²

El informe agrega: Los sistemas educativos con m á s alto desempe ñ o atraen en forma constante gente m á s capacitada a la carrera docente, lo que lleva a su vez a mejores resultados acad é micos. Esto se logra por medio de un ingreso a la capacitaci ó n docente altamente selectivo, procesos efectivos de selecci ó n de los aspirantes m á s apropiados y buenos salarios iniciales (aunque no extraordinarios).Con estas premisas se eleva el estatus de la profesi ó n, lo que facilita la atracci ó n de candidatos a ú n mejores.

FUENTE: Informe 41 PREAL

El cuadro demuestra la realidad de Boston, Chicago, Inglaterra y Singapur frente a la progresión de los docentes en la etapa inicial de la profesión, situación muy distante de Chile donde variados programas no tienen salida laboral, idéntico caso ocurre con los grados académicos, salvo algunas universidades que captan a sus estudiantes que demuestran competencias.

2.5 La educación virtual en línea, qué nos dice el viaje inmersivo.

Desde el inicio del doctorado los escritos del candidato han expresado un modelo de educación virtual en el cual ha trabajado directamente durante varios años, que es parte de su propuesta, que presenta en este trabajo investigativo y aplicó durante este año 2012. Es grato apreciar que los webinar en compañía de plataformas LMS toman fuerza como metodología y herramienta tecnológica, que por supuesto forma parte de un diseño curricular previo.

Tal es el caso del workshop “e-Learning 2.0 - Novedades y Tendencias”⁷³, organizado en Buenos Aires por las empresas Adobe Connect-OFIR, e-ABC y Net-Learning, el pasado 12 de mayo de 2011. Su objetivo fue analizar las últimas tendencias tecnológicas en e-learning y su integración con la gestión de la formación on-line en diversos tipos de organizaciones., Guillermo Sierra, gerente Comercial de Adobe Connect-OFIR, señaló que el e-Learning 2.0 es la capacitación virtual apoyada en la Web 2.0 (redes sociales, twitter, blogs), creando innovadoras instancias de aprendizaje Estudiante-Docente y Estudiante-Estudiante, y socializando los conocimientos.

“El e-learning 2.0 involucra a las redes de conocimiento colaborativo, interoperando con los contenidos en la plataforma de gestión LMS, los dispositivos móviles, y el acceso desde redes sociales (Facebook) y Twitter a aulas sincrónicas”, señaló el ejecutivo.

Para Sierra, las principales novedades en e-learning 2.0 son las simulaciones, el m- learning, la voz sobre IP, el workflow learning, el rapid e-learning, los nuevos clientes B2 y B2C, el e-learning sincrónico y el aprendizaje informal.

“Lo interesante de la experiencia consistió que los participantes pudieron relacionar los tres pilares fundamentales para llevar adelante un proyecto de e-learning en empresas, universidades o instituciones educativas: la integración del conocimiento didáctico de los procesos de aprendizaje, con el soporte para llevar adelante estas estrategias en un administrador de recursos de e-Learning como Moodle y la experiencia de la videoconferencia en vivo, sincronizando estos procesos de aprendizaje en el aula virtual, al igual que en el aula real, a través de Adobe Connect y de plataforma Blackboard Collaborate. Todo esto, sumado a las herramientas de creación de contenidos -completa y simple-, que permiten a los docentes subir sus contenidos a plataformas LMS.

Según la Revista on-line Learning Review Latinoam é rica en encuesta a Universidades, el 84,09% de las universidades argentinas están implementando proyectos de e-learning, mientras que el 15,90% señaló no haber incorporado instancias de formación virtual. Así lo reveló una encuesta realizada entre septiembre de 2010 y enero de 2011 por la empresa especializada en e-learning, redes sociales y gestión del conocimiento, e-ABC (www.e-abclearning.com), con el objetivo de determinar el grado y matices de penetración de esta modalidad de enseñanza en el sector académico argentino y latinoamericano. Los resultados indican que Argentina se encuentra por debajo de la media regional, que marca una penetración de la modalidad virtual del 88,59% en el sector académico.

Otro campo emergente para la penetración de la educación virtual son las Universidades corporativas, de acuerdo al planteamiento de Héctor Tamanini Gerente de Capacitación de Tecpetrol⁷⁴. “Las universidades corporativas son organizaciones que responden fundamentalmente a cubrir una necesidad que tienen las empresas de completar la educación que el mercado no provee, dando así respuesta a requerimientos específicos, que no están siendo satisfechos por las instituciones educativas tradicionales.

Las Universidades Corporativas datan de los años ´60, cuando comienzan en Estados Unidos con McDonald's creando la Hamburguer University. Desde ese inicio fueron creciendo en USA y UE; pero en los años `90 se vió un desarrollo más intenso en todo el mundo. Muchas empresas globales comienzan con proyectos de universidades corporativas, siendo los casos de General Motors, Motorola, IBM, Disney, Lufthansa, Fiat, Siemens, Toyota, etc. los más reconocidos y tomados como referencia. Tal es así, que en los años `80 existían alrededor de 400 en el mundo, llegando en los últimos años a superar las 2.000.

La Licenciada Paola Dellepiane⁷⁵ se refiere que el e-learning favorece a las universidades corporativas y en lo que respecta a la educaci ó n superior, la web 2.0 ha entrado ya en las universidades en forma silenciosa a trav é s de estudiantes y profesores que comenzaron a utilizar software social, como blogs, wikis o redes sociales, en la mayor í a de los casos sin un est í mulo institucional. As í , en palabras de Freire, “ asistimos a una ampliaci ó n de la brecha digital entre universidades y una parte de su personal y entre profesores que usan o no la web 2.0 en su trabajo cotidiano. La adopci ó n de un modelo de aprendizaje que incluya a la web 2.0 es un proceso complejo que enfrenta a la universidad con barreras tanto tecnol ó gicas como de gesti ó n y sobre todo humanas, por lo que es necesaria una estrategia adecuada para su desarrollo.

La adopci ó n de metodolog í as y herramientas de aplicaci ó n asociadas a la web 2.0 requieren de una alta dosis de experimentaci ó n y creatividad, pero tambi é n generan ciertos temores por los riesgos vinculados con la fiabilidad, seguridad y privacidad de la identidad y propiedad intelectual. Desde un punto de vista estrat é gico, estos temores que genera la web 2.0, pueden evidenciarse en dos necesidades contrapuestas: por un lado, apertura y visibilidad, por el otro, confianza y seguridad.

Una visión importante de doble titulación entrega el Dr. Jorge Ramírez Vargas, Director del Programa de Graduados en Ingenierías y Tecnologías en la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey, entrevista realizada por María Luján Morfi de Learnin Review Latinoamérica⁷⁶.

A mediados de este año, la Maestría en Administración de Tecnologías de Información en doble grado entre el Tecnológico de Monterrey y la Universidad de Carnegie Mellon⁷⁷, comenzó su tercera edición. En esta entrevista conoceremos los detalles del programa que reúne lo mejor de ambas instituciones.

Respecto del inicio de una tercera edición de la Maestría, ¿por qué cree que existe una demanda tan importante de este tipo de formación?

Jorge Ramírez: La demanda está directamente relacionada con tres aspectos cruciales: primero, la posición de Carnegie Mellon University en el ranking como primer lugar en technology management de acuerdo con el U.S. World Report. Segundo, por el prestigio del Tecnológico de Monterrey en el área, con más de 30 años de experiencia en carreras profesionales y maestrías en informática. Y tercero, por la orientación del programa en sí.

Este programa habilita al profesionista para desenvolverse tanto en el mundo de la administración de tecnología de información como en el mundo de la estrategia global de la empresa. La experiencia nos enseña que la desunión entre estos dos mundos en el interior de cualquier organización trae como consecuencia la falta de alineación correcta de la tecnología como herramienta de estrategia competitiva. De aquí se desprenden muchas otras consecuencias negativas, como la mala imagen de los servicios de informática o los proyectos de poco impacto.

LR: ¿Cómo funciona la conjunción entre las dos universidades y qué elementos de valor aporta cada una al programa?

JR: Se trata de un programa de mucho valor para los estudiantes ya que se involucran plenamente en ambas universidades. Mediante un convenio de colaboración, los estudiantes cursan la mitad de las materias en CMU y la otra mitad en el ITESM. Materias de ambas universidades se van intercalando a lo largo de los dos años y medio que dura el programa.

Cada institución aporta lo mejor de sus programas educativos, sus profesores, personal de apoyo, etc. con el fin de lograr una experiencia internacional virtual de la más alta calidad, para el desarrollo profesional de un grupo muy selecto de estudiantes. El prestigio de ambas instituciones dice mucho para el estudiante.

El Dr. Jorge Ramírez, destaca el proceso de educación que realizan ambas universidades, con las certificaciones correspondientes, interacción, comunicación, competencias involucradas, donde existe una experiencia internacional virtual de alta calidad.

Por otra parte el sentido crítico de Javier Martínez Aldanondo⁷⁸, Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria, precisa las diferencias marcadas entre las universidades y la realidad laboral.

Martínez plantea que si “La universidad garantizase a los j ó venes que tras 5 a ñ os de esfuerzo, contar á n con conocimientos apetecidos por el mercado, no tendr í an ning ú n problema ni para encontrar empleo ni para emprender y generarse su propio puesto de trabajo. La universidad sigue confundiendo informaci ó n con conocimiento que es algo interno, ligado a la experiencia y que permite actuar. La lista de emprendedores que abandonaron la universidad antes de tiempo para comenzar negocios revolucionarios es larga: Bill Gates, Steve Jobs, Michael Dell, Mark Zuckerberg (Facebook), Larry Ellison(Oracle) o Jack Dorsey (Twitter) ” .

“¿ Por qu é resulta tan dif í cil producir mejoras en la educaci ó n superior? En primer lugar, porque estamos convencidos de que el proceso que tenemos es el correcto (carreras, asignaturas, evaluaciones, metodolog í as). Pero sobre todo, porque para tomar las decisiones necesarias, es imprescindible saber c ó mo aprende el ser humano, es decir, conocer c ó mo funciona el cerebro y en concreto la memoria, algo que ni los pol í ticos ni la mayor parte de autoridades o profesores universitarios conocen. Los acad é micos suelen ser especialistas (expertos te ó ricos) en sus respectivas á reas de conocimiento pero no saben lo suficiente sobre c ó mo se aprende y c ó mo ense ñ ar a sus alumnos. Debido a que todos pasamos por la universidad, tenemos un paradigma sobre c ó mo esperamos ser ense ñ ados y tambi é n sobre c ó mo ense ñ amos ” .

Es importante el juicio crítico sobre todas las prácticas diarias, en donde las verdades son transitorias en espera de alguna mejor. El constante rediseño del quehacer docente, del currículo, la gestión en la vorágine del cambio, con nuevas propuestas de educación virtual, puede fortalecer el liderazgo emprendedor que requiere la educación.

El Dr. En Comunicaciones Hugo Pardo Kuklinski: "Geekonomía. Un radar para producir en el postdigitalismo⁷⁹ ", menciona que “Nos cuesta pensar el futuro, si lo pensamos del presente ” . El cap í tulo V del libro profundiza en el discurso p ú blico de la investigaci ó n m á s desarrollo m á s innovaci ó n tecnol ó gica (I+D+I), y compara dos ecosistemas dis í miles: Silicon Valley como un entorno significativo que sirve de referencia mundial, y Espa ñ a como un entorno voluntarista que, a pesar de no poseer una posici ó n degradada a nivel mundial en cuanto a la I+D+I, requiere de un esfuerzo mayor de sus actores estrat é gicos para no perder competitividad.

La entrevista que otorg ó Pardo a Learning Review, escrito por Mar í a Luj á n Morfi , en algunos de sus pasajes se refiere a Internet, redes sociales, Open Source, cu á l es el significado que tiene en general y para las minor í as medi á ticas:

LR: Han transcurrido casi 6 a ñ os desde que Tim O ’ Reilly acu ñ ara el t é rmino “ Web 2.0 ” . Con muchos debates y bibliograf í a dedicada de por medio, ¿ cu á l dir í a es el estado de la Web Social y cu á l su direcci ó n a futuro?

HPK: La Web es el medio dominante de socializaci ó n para los j ó venes, lo cual dibuja un escenario y un tipo de interacci ó n inexistente hace una d é cada. Veamos: El horizonte mediato de la Web social se construir á bajo una arquitectura de plataformas distribuidas, open source, generalistas, gratuitas, pero tambi é n de target y pensadas para dispositivos m ó viles.

Informaci ó n f á cilmente organizada y accesible, utilidad, gesti ó n en tiempo real y gran poder de procesamiento.

La transformaci ó n narcisista de la Web no es una variable l ú dica sino una evoluci ó n y un componente vital en el cual cada usuario se convierte en un nodo que vive en la Red y transfiere su experiencia (profesional, social o afectiva) a la comunidad.

Las estructuras enlazadas de las redes sociales no revelan la verdadera interacci ó n entre las personas. A mayor atenci ó n, mayor reciprocidad. La econom í a de la sociedad de la informaci ó n requiere m á s que nunca apertura, descentralizaci ó n, conectividad y agregaci ó n a trav é s de nichos.

LR: El proyecto Bridge-IT, financiado por la Comisi ó n Europea, pretende atender a las necesidades de inclusi ó n digital de colectivos en riesgo. ¿ C ó mo se inserta un concepto de este tipo en un paradigma de Web 2.0 y hasta 3.0?

HPK: El Bridge IT es un proyecto de nuestro grupo de investigaci ó n, el Laboratorio de Medios Interactivos (LMI) de la Universitat de Barcelona. Ser á el pr ó ximo libro de la colecci ó n Transmedia y saldr á en junio de 2010. Yo lo veo como un enfoque de las TICs desde el peque ñ o entorno, y all í las plataformas de la Web 2.0 juegan un rol relevante. Pero vale hacer unas observaciones: Un grupo social puede ser minoritario y tener sobre representaci ó n en los medios. Si s ó lo se analizan las “ minor í as ” por el aspecto cuantitativo, no significa nada en funci ó n del poder. La pregunta ser í a: ¿ podemos hablar de minor í as socialmente “ afectadas ” ? En ese caso, su acceso a Internet o las redes sociales no otorga a priori mejores condiciones socioecon ó micas, ni integraci ó n, ni una mejor posici ó n pol í tica.

Hablemos de minor í as “ medi á ticas ” , en contraposici ó n a propietarios de los mass media, editores o intermediarios y productores profesionales de contenidos. La Web 2.0 es work in progress con libertad editorial y una estrategia meritocr á tica de edici ó n que reduce del gap entre productores y consumidores. La Web 2.0, con la conformaci ó n de lazos sociales d é biles, contribuye a la integraci ó n de las minor í as y podr í a contribuir con los colectivos en riesgo. All í es donde tienen un espacio para actuar socialmente. Cuantos m á s enlaces agregamos, m á s dif í cil es que un nodo permanezca aislado. Pero existen problemas: Internet no es una red con comportamiento aleatorio. Si fuera as í , todos los nodos tendr í an las mismas posibilidades de crecimiento. La din á mica de la ciencia de las redes dificulta la visibilidad y la capacidad de influencia. Muchas voces no son garant í a de diversidad; mucho m á s ruido y dificultades para filtrar. Las minor í as tienen m á s canales de expresi ó n, pero no significa que se las escuche m á s y mejor.

En este viaje inmersivo es necesario mencionar las amenazas que presenta en internet, en el caso particular en los procesos educativos virtuales. La OCDE especifica los riesgos en el horizonte con la finalidad de enfrentar las contingencias y minimizar los efectos.

Shock Peligro Precursores Incertidumbre Amplificador

probable Global

Ciberataque Que un día cero Amenazas Interdependencia Internet,DVD, CD,

explote virus o terroristas hechas entre fronteras. discos, pendrives,

código gusano. con anticipación. entre otros.

Fuente OCDE.

Las otras categorías de shock probable son: Pandemia, crisis financiera, tormenta geomagnética y descontento social.

Capítulo III ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

3.1 Las narrativas mediáticas a modo de internalizar el fenómeno Análisis interpretativo

Las diversas formas de Cultura y educación que interactúan en América Latina, representan el soporte histórico de cada pueblo en su forma de ver la realidad y de aprender, en cada acto social de las comunidades y en los procesos de iniciación de los adolescentes, en armonía con la naturaleza donde las familias proyectaron el aprendizaje ancestral a las nuevas generaciones, centrado en la identidad, política social y de transferencia cultural, la cual se evidenció y que diferenció a los pueblos: en lenguas, comunicación, costumbres, religión, economía, entre otros. Hoy con todas las implicancias los pueblos están asimilando estos innovadores escenarios que transitan desde la modernidad hacia el posmodernismo.

Este vector cultural emergente introduce la desterritorialidad con el uso de las TICs., construyendo el poder desde la cultura, con sistemas políticos dependientes del eurocentrismo, centrado en el dominio de la economía, teniendo en el instrumento educación, el cuerpo legal para construir el saber desde las diferencias. Según el destacado académico Carlos Ossa, las narrativas medi á ticas son el soporte, la voz oficial del Estado, de los grupos de poder oligárquicos, sean políticos, religiosos⁸⁰, militares, económicos, con la finalidad de modelar las conciencias y obtener los dividendos de la gran masa, como clase postergada y ávida de necesidades, en este caso de educación, que se expresa en el consumismo del sujeto posmoderno en beneficio del mercado neoliberal.

Las narrativas mediáticas poseen un papel relevante en tres configuraciones contemporáneas, como son los sujetos, los territorios y los relatos. Los primeros forman el cuerpo social y la nación; el segundo, son los escenarios o espacios físicos (y virtuales) donde se desarrolla la vida y el intercambio social; el último, son actos comunicativos, que expresan conceptos o pensamientos de carácter privado y público, que articulan las prácticas sociales (También educación 2.0), conteniendo la hegemon í a, margen y la diferencia, del sujeto moderno en definici ó n⁸¹, en una modernidad que general alteridades e hibridación.

A modo de fundamento las variables que interactúan en los procesos educativos virtuales, debemos referirnos de alguna forma a la hibridaci ó n social, que implica nuevas estructuras y pr á cticas⁸² , es precisamente una transformación, compartir identidades individuales con deseos, derechos y necesidades materiales de supervivencia en conglomerados de modelos sectorizados que se articulan según su participación en el mercado y en el trabajo determina el éxito y la propagación de los mass media en el seno de la economía que orienta su vínculo con todas las clases sociales, buscando la reconversi ó n de un patrimonio en nuevas formas de producci ó n y mercado⁸³. Los medios masivos, coaptados por la televisi ó n (local, cable y satelital) , son poderosos promotores de la cultura-mundo⁸⁴ que se realiza en la actualidad en la percepción de los jóvenes, esta se traduce en forma emergente en la cultura de la desterritorialidad y de identidades florecientes generadas por la transculturización, de tal modo cobra relevancia los espacios evanescentes de las comunidades virtuales, donde el hipertexto⁸⁵, las TICE y el metalenguaje, nos otorgan otras formas de comunicarnos y de relacionarnos, de los hogares electr ó nicos y de sociedad de flujos de Castell, la ciudad virtual de Álvaro Cuadra, son una realidad que crece en nuestros pa í ses subdesarrollados con nuevas generaciones de sujetos modernos que piensan desde la cultura digital, con des-orden en administración de la información y con mayor razón producir conocimiento, en comunidades de aprendizaje virtual, donde se concilia la interacci ó n entre los estudiantes desde la teor í a, cultura organizacional, pr á ctica y experiencia profesional que ocurre en un espacio geogr á fico o territorialidad determinada.⁸⁶

Mattelart plantea la noción del imperialismo cultural ⁸⁷, como una empresa multinacional, que se instala en organismos internacionales como la UNESCO, sumado al control monop ó lico de los flujos de informaci ó n de las empresas transnacionales de la comunicaci ó n y la cultura, id é ntico caso es la planificaci ó n del Estado en la implantación de políticas y acción estratégica en ámbito de la comunicación social, educación y la ejecución de eventos culturales, a través de la estructura administrativa territorial. En este sentido es relevante como los países del cono sur presentan nuestras culturales y las universidades realizan procesos educativos en las ciudades fronterizas, como es el caso de Perú, Bolivia, Chile y Argentina, similar caso con la TV abierta, señales de TV cable y las radioemisoras AM que cubren grandes extensiones de territorio y audiencia en los países mencionados. Una reflexión importante es el ciberespacio, los sitios web educativos de universidades estatales y privadas, culturales, música, la emergente cultura virtual de youtube del mundo del vídeo doméstico, redes sociales como Facebook, twitter, uso de skype en educación, blogs que ofrecen nuevas formas de comunicación hipertextual, la creación de lenguajes propios, la modificación de las costumbres con cibernautas nocturnos, produciendo otras formas de comunicación mediada, convocatorias (reformas al sistema educativo) compartiendo vivencias y conocimientos, reduciendo las carencias que la sociedad estructurada no otorga en espacios de reflexión y aceptación.

La sociedad, etnografía virtual, comunicación mediada por computador, CMC, planteamientos de Christine Hine⁸⁸ y la educación son consustanciales en todo proceso modernizador, el discurso debe estar focalizado en cómo se genera el conocimiento, cómo los estudiantes aprenden el saber, el saber hacer y el saber ser en la subjetividad del hombre moderno y de los hombres subalternos, actualmente la discusión es metodológica, no es epistemológica.

La lógica moderna es simbólica, permite el continuismo político, económico, educacional, el discurso mediático y el consumo, entonces la modernidad es racionalizada, es el deseo, es seducción en la educación usando el paradigma de conciliar tiempo, trabajo y espacio.

3.2 Consideraciones sobre uso de TICs en Chile

Análisis interpretativo

Cuando todas las verdades se tocan⁸⁹, Cuando todas las verdades se tocan en la educación superior iluminan el proceso de aprendizaje de los hombres en un mundo mediático y en escenarios de educación virtual.

La educación en Chile está en constante cuestionamiento, existe en distanciamiento entre la formación docente, frente a las necesidades sociales y del sistema productivo. Estas razones genéricas influyen fuertemente en el crecimiento del país, que requiere ante la participación que tiene activamente en los mercados internacionales, con estándares de calidad, certificaciones y competencias más elevadas.

Es necesario aportar indicadores sobre Chile, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE⁹⁰ ) elevó a 6,5% su previsión de crecimiento para Chile este 2011 -tres décimas más de lo que calculaba en noviembre-, debido a que la economía chilena está creciendo con fuerza gracias a la demanda interna y a los altos precios del cobre. El desempleo proyectado será de 7.3%. Datos referenciales de proyección 2010-2105 la variación porcentaje de crecimiento real del PIB para Chile es 4.83%.

A modo de referencia indicadores de algunos países sobre de desarrollo y desempleo: México 4.2 % y 4.6 %, EE.UU 3.09 % y 9.6%, España 2.2 % y 20.3 %, Corea 4.27 % y 3.5 %, Alemania 2.28 % y 6.0 y el promedio OCDE es 2.83% y 8.3 % respectivamente. Datos relevantes que denotan que se deben fortalecer aquellos sistemas que son el soporte del país, como es el sistema educativo y la arquitectura tecnológica que signifique una proyección y obtener ventajas comparativas en la región.

Es tal la importancia del uso de las nuevas tecnología que el Presidente de Francia Nicolás Sarkozy convocó a Los gigantes del internet mundial a reuniones de trabajo en París en la primera edición de un "e-G8" cuyos debates tuvieron por objetivo alimentar el G8 de Deauville (oeste) que se celebró los días 27 y 28 de mayo del 2011. De Facebook a Google pasando por Amazon o e-Bay, todos los grandes nombres de internet compartieron en una serie de mesas redondas y talleres, aportaron su visión de la red y del modelo económico que habrá que poner en marcha para garantizar su desarrollo y su duración. Uno de los factores tratados guarda relación a formas de controlar la democracia, la apertura existente en la red, de la estabilidad política y seguridad de los países, respecto de las masivas convocatorias que realizan los usuarios de las redes sociales, provocando en algunos casos desestabilizar socialmente a los gobiernos de turnos, como es el caso de España, Chile (Hidroaysen, educación).

En el campo nacional, el tránsito de la LOCE a la Ley General de Educación, pretende mejorar algunos aspectos, disminuir la brecha existente, pero el día a día en las aulas es diferente, respecto de la actualización de las mallas curriculares de la universidades, de las acreditaciones de calidad, del accionar pedagógico, de los resultados académicos de los estudiantes, donde profesionales recién titulados presentan vacíos en su formación y eso repercute en posibles contratos laborales, en las etiquetas sociales que proyectan algunas universidades, en la motivación y en deudas que asumen las familias para que sus hijos cumplan el sueño de la educación universitaria.

En tal sentido, una debilidad relevante que emerge en estas circunstancias es la cuestionada formación docente, el desarrollo de la profesión, qué necesidades satisface, a qué intereses responde, cómo se diseña la formación docente, cuáles son las diferencias entre malla curricular en relación a los resultados obtenidos por los egresados del área de educación⁹¹, en conocimientos disciplinarios, conocimientos pedagógicos, tecnologías de la información y comunicación y comunicación escrita, según los datos, los resultados representan el estatus de responsabilidad de la enseñanza proporcionada por las universidades y del aprendizaje reproducido por los estudiantes, por tanto, el problema en cuestión se origina desde la base.

Pensando en su situación personal

Respecto de las nuevas tecnologías en Chile y su relación con el desarrollo humano la utilización de tecnologías, tiene una fuerte penetración en la vida de los chilenos, el mercado de los celulares aumentó a 9 millones, stock de PC se multiplicó 27 veces, aumentó a Internet con usuarios 4.8 millones a fines del 2004.⁹² (el año 2007 se estimó en siete millones), Tres de cada diez chilenos usan Internet, según Encuesta PNUD 2005, por tanto, el impacto, qué debe medir, ¿el tipo de sitios web visitados?, periódicos digitales, entretención, búsqueda de información para el trabajo y educación, deportes, sitios triple x, entre otros, qué tipo de necesidades satisface.

A continuación una serie de gráficos que explicitan como los chilenos se han empoderado de la virtualidad. Muestra realizada por el estudio del Desarrollo Humano en Chile, las nuevas tecnologías ¿un salto al futuro?, de PNUD.

Uso de NTIC por grupo de edad

Fuera o dentro del mundo NTIC

Enviar y recibir mensajes de texto

Chatear habitualmente

Uso de internet según grupo socioeconómico y edad

Percepción del cambio producido por la tecnología

El informe considera tres elementos fundamentales para el país, según PNUD: el primero, son los desaf í os en beneficio de la masificaci ó n de las nuevas tecnolog í as. Este punto es contradictorio, el sistema educativo y miles de hogares chilenos, no poseen, los recursos tecnológicos e infraestructura necesaria, en el mismo sentido, el nivel de ingresos de las familias chilenas es bajo. La implementación de infocentros, cibercafés, biblioredes, redes sociales, y la conectividad banda ancha⁹³, no generan la incorporación de usuarios con la cultura digital sistémica, ocurre un múltiples casos de modo autodidacta.

En segundo lugar, se aprovechan las potencialidades de las tecnolog í as, para expandir las capacidades individuales y colectivas. Es cuestionable, existe una explosión de información en la red, que no es precisamente conocimiento, por tanto los usuarios las validan de acuerdo a las competencias que disponen y que el sistema educativo en este sentido presenta deficiencias.

En tercer lugar, las condiciones sociales que se necesita para aprovechar en forma eficaz la potencialidad.

El rápido crecimiento en el país del empleo de las TICs, es motivo de interés para diferentes sectores, en especial por la connotación que tiene para la educación, de tal modo que, el MINEDUC durante el mes de noviembre 2011, aplicará un test de tecnologías a los segundos años medios. El test, consta de una hora y quince minutos, consiste en 32 ejercicio, el software fue confeccionado por el MIDE - UC y al Centro de Estudios s que se deben resolver en un computador, donde los estudiantes realizarán diversas actividades como revisar sitios web, enviar e-mails o generar documentos de Políticas y Prácticas en Educación, ambas de la Pontificia Universidad Católica. Estos datos serán valiosos para analizar los conocimientos que tienen los nativos digitales en la administración sistemática de recursos que ofrece la virtualidad.

La publicidad: la oferta del éxito que valida la propuesta.

La promesa de un estilo de vida, internalizando en el imaginario el éxito personal⁹⁴, el status social que representa, como emprendedores y triunfadores. La publicidad proporciona estos elementos y se insertan como representantes de un modelo que alude al éxito económico, deportivo, social, afectivo, farándula, laboral y sexual. La libertad de elección dónde y cuándo, eficiencia, son valores de esta era, que tiene sus principios en el modelo neoliberal, de la oferta y demanda. El hombre moderno es atrayente para las mujeres, en poder y seducción, por la moda de la tecnología y el status imaginario que otorga a los sujetos que lo circundan, pertenece al adulto-joven, del grupo socioecon ó mico ABC1, ejecutivo, de negocios, amante de la libertad. Este perfil de sujeto, es replicado por los estratos más bajos, en sus modas y costumbres, en una versión con variables que demuestran la pertenencia y la seducción hacia el modelo.

3.2.1 Chile en la red mundial

La cantidad de dominios registrados a julio 2012 es de 390.491⁹⁵ indica el crecimiento por la presencialidad en la red y exponer la realidad nacional en su diversidad de contenidos.

Número total de nombres de dominio asignados en .CL. NIC-CHILE

Fuente: NIC- CHILE. Datos 25 Diciembre 2011

Fuente NIC- CHILE, detalle mensual. 24 Julio 2012.

Como se aprecia en los datos, a cantidad de certificaciones efectuadas por NIC-CHILE al 24 de Julio 2012 es de 390.491⁹⁶ dominios .cl que integran a la red mundial de servidores, elementos que representan la arquitectura de conectividad que tiene el país y llevado al ámbito de la educación, cuando un estudiante y docente navega en internet pertenece a una cultura mundial que procesa la información desde nuevos configuraciones, en una sociedad que avanza a pasos agigantados en tecnología.

Los datos reflejan el consumo generado por la promoción de las nuevas tecnologías, En primer lugar, propiciado por la publicidad del gobierno, respecto de las pol í ticas p ú blicas ⁹⁷, que tienen su historia y llevadas a la práctica a través de la Agenda P ú blica⁹⁸ , que tiene como protagonistas a los ciudadanos, a las empresas y al sector p ú blico, con tres objetivos: 1. Lograr el acceso a las redes digitales. 2. Desarrollar nuevas capacidades competitivas del pa í s. 3. Utilizar las tecnolog í as en la modernizaci ó n del Estado. Entre las iniciativas destacadas esta REUNA⁹⁹, a través de la alfabetización digital y en segundo término por empresas líderes en la venta de productos de bienes y servicios tecnológicos, originan la promesa¹⁰⁰.

3.3 Aproximaciones al estatus de la realidad nacional en educación superior y sus actores.

Análisis interpretativo

A modo de sustento los principales actores, miles de estudiantes de educación superior de universidades privadas y estatales realizaron paros el año 2010 e inician las manifestaciones por sus demandas en abril 2011¹⁰¹ por la baja calidad de la educación. Situación que se repite en mayo 2011¹⁰², movilización convocada por La Confech exige un aumento en el gasto social, garantizar el acceso de los sectores populares a la educaci ó n universitaria y fortalecer la democracia al interior de las casa de estudio. El movimiento en Santiago tuvo una participación sobre los quince mil estudiantes que pertenecen a universidades estatales y privadas, en Valparaíso seis mil y Concepción sobre tres mil, que expresan sus derechos legítimos sobre una mejor calidad de educación superior. En tal sentido, el Rector de la Universidad de Santiago y presidente del consorcio de las universidades estatales, Juan Manuel Zolezzi, acotó que "una movilización como la de ayer es, por lo menos, para ponerse a pensar", respecto de las manifestaciones estudiantiles. Agregó en entrevista a radio Cooperativa¹⁰³ que "los rectores de las universidades del Estado apoyamos a los estudiantes en estas demandas, porque una de las dificultades gruesas es el alto endeudamiento que están teniendo los estudiantes, especialmente los de clase media, que son aquellos que no reciben becas o subsidios a bajo costo". (..) "Este no es un problema solo de este gobierno, es un problema que se viene arrastrando desde 1981, del momento que se empezó a debilitar el financiamiento, el Estado ha dejado abandonadas a las universidades ni siquiera indicándole tareas concretas y menos aportando con recursos", sentenció. La calidad de la educación chilena está en cuestionamiento, como se aprecia en los siguientes cuadros.

Desarrollo Humano en Chile: La manera de hacer las cosas 2009¹⁰⁴.

El Consejo de Rectores de Chile¹⁰⁵, CRUCH, se reunió con el Ministro de Educación Joaquín Lavín (fue superado por el conflicto, remplazado), con la finalidad de buscar soluciones a las debilidades de la Educación superior, a saber, financiamiento - instituciones y estudiantes, reforma educacional -sólo existe “transcendidos”, Para el presidente del consorcio de universidades estatales Juan Manuel Zolezzi, se espera una reforma desde el año 1881, aumento en inversión en ciencia y tecnología y mejoramiento del sistema de ingreso. Por otra parte, el Presidente de la corporación de universidades privadas Luís Winter, señala que las Ues. Estatales reciben el 80% de los recursos públicos y los estudiantes de bajos ingresos están en las universidades privadas. El Rector de la Universidad de Chile, Víctor Pérez acota que hay poca información sobre la reforma por parte del MINEDUC.

Frente a la demandas sociales y a los enjuiciamientos de las universidades, el Presidente de la República Sebastián Piñera¹⁰⁶ durante la cuenta anual ante el congreso nacional señala sobre la educación superior “Dada la importancia de este sector, enviaremos un proyecto de ley que crea la Subsecretar í a de Educaci ó n Superior, para que las universidades, institutos profesionales y centros de formaci ó n t é cnica, as í como los estudiantes y sus familias, se vinculen con el Estado en forma directa y eficiente. Avanzaremos en un nuevo trato con las universidades del Estado, otorg á ndoles m á s atribuciones y flexibilidad para mejorar su gesti ó n y competitividad ” .

Posterior a al planteamiento del presidente Piñera hubo variadas posturas en el ambiente político y académico, entre ellas, Luis Riveros¹⁰⁷, sostiene que "el pa í s necesita ordenarse en materia universitaria, porque si bien hay universidades privadas bastante aceptables, hay otras muy deficientes como institutos y centros de formaci ó n t é cnica".

Ante el anuncio del Ejecutivo, Riveros señaló que "prefiero que sea una superintendencia m á s que una subsecretar í a porque debe tener mayor autonom í a: se debe regular y fiscalizar la acreditaci ó n y no s ó lo garantizar el cumplimiento formal de la instancia". Adem á s precis ó que "el indicador de educaci ó n superior no es algo que en promedio est é por el suelo, como s í ocurre con la ense ñ anza b á sica y media".

Como se aprecia en el discurso de las distintas personalidades y de los actores de la educación, testifican que existe un problema de fondo, que este trabajo pretende abordar y entregar una propuesta que ha sido diseñada, ejecutada y mejorada en institutos de educación superior, aplicada en universidades de Bolivia e instituto de capacitación de Centroamérica de la República de El Salvador, proceso que colaborará desde su visión a potenciar la práctica curricular en educación 2.0.

Es preciso destacar el informe de McKinsley sobre el mejoramiento de la educación, cuyo estudio comprendió Chile, entre los hallazgos destaca lo siguiente:

“Nuestro estudio revela que existen seis intervenciones comunes a todos los niveles de desempe ñ o a lo largo del proceso de mejoramiento: a) construir/desarrollar las competencias de los docentes para ense ñ ar y las competencias administrativas de los rectores; b) evaluar a los estudiantes; c) mejorar la informaci ó n (datos) sobre el sistema; d) facilitar el mejoramiento mediante la introducci ó n de documentos de pol í tica y leyes sobre educaci ó n; e) revisar el curr í culo y los est á ndares; y, f) asegurar una estructura adecuada de remuneraci ó n y est í mulos para docentes y directivos. Aunque todas estas intervenciones se producen en todos los niveles de desempe ñ o, se manifiestan de forma diferente en cada nivel. Por ejemplo, en la formaci ó n de los docentes, mientras Armenia (que est á pasando de “ aceptable ” a “ bueno ” ) se bas ó en programas centralizados de formaci ó n de docentes, Singapur (que est á pasando de “ bueno ” a “ muy bueno ” ) permiti ó a sus docentes flexibilidad a la hora de seleccionar los temas que consideraran m á s relevantes para sus necesidades de desarrollo

La problemática planteada en la educación superior es crítica, que ha aumentado en las últimas décadas, prueba de ello es el descontento estudiantil con grandes pares nacionales liderados por la presidente FECH Camila Vallejos (Hoy Diputada) y en la actualidad por Gabriel Boric (Hoy Diputado). La problemática es transversal a los gobiernos de la concertación de partidos por la democracia, de la Alianza y se inició con el gobierno dictatorial. La crisis de la educación chilena tiene varios ribetes que provocan debilidad de: financiamiento, gestión, compromiso estatal con la población del país, calidad relativa, formación docente, propuesta curricular, competencias profesionales y cómo se desarrolla el proceso de enseñanza-aprendizaje con innovación, activando las estrategias metodológicas, evaluativas, cognitivas y metacognitivas utilizando las TICs., para el desarrollo del mundo educativo. Foucault nos recuerda que “el poder produce saber, poder y saber se implican directamente uno a otro”.

3.4 Aproximaciones a la formación curricular por competencias en educación virtual y formación general.

Análisis interpretativo

El sistema educativo nacional durante décadas ha aplicado distintos modelos curriculares¹⁰⁸, entre ellos, lo más utilizados son: el Racionalismo académico, currículo tecnológico y por competencias, han contribuido al crecimiento del país y responden a diferentes realidades del sistema productivo, económico, político y social nacional.

Actualmente, el progreso de las sociedades desarrolladas y los tratados suscritos por nuestro país, conducen a los diferentes sistemas estatales y privados, universidades y empresas, a distinguir en los procesos educativos, la fuerza de cambio ante los requerimientos nacionales e internacionales, respecto de los estándares de calidad, competencias y gestión del conocimiento.

La UNESCO¹⁰⁹ plantea que para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad cada vez más compleja, rica en información y basada en el conocimiento, los estudiantes y los docentes deben utilizar la tecnología digital con eficacia, los primeros para un aprendizaje actico, colaborativo y el segundo para diseñar procesos de educación 2.0., con calidad y mediar la generación de conocimiento, conciliando aspectos teóricos, valóricos y prácticos desde la realidad laboral de la sociedad. En un contexto educativo sólido, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las capacidades y competencias necesarias para llegar a ser:

competentes para utilizar tecnologías de la información. buscadores, analizadores y evaluadores de información. solucionadores de problemas y tomadores de decisiones.

Solidarios en trabajo en equipo, innovador y liderazgo.

usuarios creativos y eficientes de herramientas de productividad.

comunicadores, colaboradores, publicadores y productores.

ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad.

Fuente: UNESCO, estándares de competencias TIC para docentes.2008.

Los estándares UNESCO de competencias TIC para docentes proporcionan un marco de referencia para el diseño de mallas curriculares de formación docente y de estudiantes en general para el mejoramiento continuo de la calidad de los procesos en educación presencial y con adaptación curricular a educación virtual.

Enfoque de nociones básicas de TIC.

Incrementa la comprensión tecnológica de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral mediante la integración de competencias en TIC en el currículo, los planes y programas de estudios, metodologías y evaluación.

Enfoque de profundización del conocimiento

Acrecienta la capacidad de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral para utilizar conocimientos con el fin de agregar valor a la sociedad y a la economía, aplicando dichos conocimientos para resolver problemas complejos, reales y virtuales.

Enfoque de generación de conocimiento

Aumenta la capacidad de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral para innovar, sistematizar, producir nuevo conocimiento y mejorar procesos.

La aplicación del enfoque de competencias en la construcción curricular de un sistema educativo institucional, responde a una poderosa e importante tendencia del cambio cultural, social, comunicacional y tecnológico contemporáneo, esto implica que las organizaciones de trabajo y educativas posean la capacidad de adaptarse al cambio y a escenarios emergentes. Principalmente en la gestión del recurso humano a través de la interacción de saberes, de la transferencia del trabajo individual al trabajo profesional en equipo, en la capacidad de generar conocimientos en ambientes de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, NTICs, en sistemas integrales de gestión y de solución de problemas en forma multidisciplinaria. Las principales universidades del país y del mundo privado, están adoptando en sus procesos a este modelo educativo y de producción, incrementa la calidad, la gestión y el mejoramiento continuo, como elementos articuladores del cambio, la innovación, la optimización de recursos y el desarrollo humano.

3.4.1 Diseño curricular por competencias.

La formación por competencias representa un gran cambio cultural de la institución, ya que el modelo está centrado en la gesti ó n del saber, saber hacer y saber ser de las personas en un ámbito laboral determinado e interactivo. El diseño del proceso proporciona los criterios de selección de contenidos por los expertos de las respectivas áreas, desde una significación profesional, con la finalidad de elaborar la matriz curricular de módulos de competencias que contiene la formación básica, formación disciplinar y profesional en forma relacional.

Esta metodología permite seleccionar contenidos por cada unidad y objetivos de competencias, desde la problematización de necesidades de aprendizajes, pasando por el rol mediador, facilitador del docente y del estudiante. Este escenario crea las condiciones favorables de interacción educativa en una relación pedagógica proactiva y valórica, en beneficio de los procesos planificados, ejecutados y controlados.

Cuadro No. 3. Resumen Comparativo de términos descriptivos de las competencias¹¹⁰.

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Ventajas

La aplicación del modelo curricular de educación basada en competencias, permite a las instituciones incorporarse a la gestión de los saberes, como lo propicia el Ministerio de Educación con las certificaciones respectivas. Implementar el enfoque en la propuesta en los proyectos educativos institucionales, es estar al nivel curricular de las universidades internacionales de prestigio.

La ejecución de este proceso educativo en forma integral, proporciona el perfil profesional requerido, fortaleciendo los estándares de desempeño de los funcionarios en calidad, actitud, tiempo, de aplicación de conocimientos en ambientes de trabajo en equipo y estar en sintonía con el pensamiento que impera en la sociedad del mundo contemporáneo y globalizado.

Consideraciones de Implementaci ó n

El concepto de competencia se introducirá en el proceso educativo de la institución educativa, en primer término, con la capacitación del cuerpo académico, en diseño curricular por competencias.

Posteriormente, los docentes institucionales rediseñarán las mallas, los planes y programas de estudios de los respectivos procesos educativos de cada área profesional, lo cual implica, analizar que estos conduzcan al logro de las competencias y efectuar las modificaciones que garanticen la pertinencia, la relevancia, el conocimiento, la cultura organizacional, los valores y la eficiencia, entre otros. Con la finalidad de incorporar y diseñar los contenidos, objetivos, estrategias metodológicas y evaluativas, los recursos de aprendizaje y las fuentes bibliográficas.

Es necesario enfatizar que la evaluación cobra relevancia durante todo el proceso educativo, respecto del saber hacer, desde qué metodologías estamos trabajamos:

- Proyecto colaborativo
- Focus group
- Foros
- Estudio de casos
- Solución de problemas
- Portafolios (trabajos recopilados en un archivo virtual o tradicional).
- Resolver problemas.

Estas metodologías activas focalizadas en la aplicación de aprendizajes, se pueden evidenciar las competencias desde la construcción de rubricas¹¹¹.

En idéntico sentido la evaluación de los procesos implica a toda la Institución, los programas de estudio, capacitación, docentes, la carrera, curso, módulos y los participantes, estos son la base del proceso integral¹¹²

Finalmente, la unidad académica en su nivel, realizará el control de gestión de los procesos educativos, interviniendo, validando y realizando el mejoramiento continuo, relativo a reducir las brechas de competencias que exige la progresión profesional en un área de trabajo determinada.

3.4.2 Comisión Europea, Dirección General de Educación y Cultura. 2004.

En marzo de 2000, el Consejo Europeo hizo un ¹¹³ llamamiento para establecer un marco europeo que definiera “las nuevas destrezas básicas” proporcionadas por medio de un aprendizaje a lo largo de la vida. En 2004 se adoptó un detallado programa de trabajo con el fin de alcanzar objetivos comunes e introducir un marco de ocho competencias clave con sus correspondientes conocimientos, destrezas y actitudes. El programa define las competencias clave consideradas necesarias para todos en la sociedad del conocimiento

Comunicación en la lengua materna: expresar e interpretar pensamientos, sentimientos y hechos en forma oral y escrita (escuchar, hablar, leer y escribir). Comunicación en una lengua extranjera: comprender, expresar e interpretar (escuchar, hablar, leer, escribir).

Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología: alfabetización numérica (cálculo mental y escrito). Explicarse el mundo natural.

Competencia digital: implica el uso confiado y crítico de los medios electrónicos para el trabajo, ocio y comunicación.

Aprender a aprender: capacidad para organizar y regular el propio aprendizaje.

Competencias interpersonales y cívicas: comportamientos que un individuo debe dominar para ser capaz de participar de forma eficiente y constructiva en la vida social.

Espíritu emprendedor: capacidad para inducir cambios, para acoger, apoyar y adaptarse a los cambios debido a factores externos. Implica ser responsable de las acciones propias, el desarrollo de una visión estratégica, marcar y cumplir objetivos y estar motivado para triunfar.

Expresión cultural: apreciación de la importancia de la expresión de ideas de forma creativa (música, expresión corporal, literatura y artes plásticas).

En 2004 la Fundación Chile define los estándares de competencias laborales en conjunto con el mundo productivo. En su publicación “Competencias Laborales para Chile, 1999- 2004 Capital Humano: Productividad y Desarrollo de las Personas” analiza los desafíos y oportunidades para avanzar en la construcción de un sistema de formación de calidad, pertinente y flexible que responda a las necesidades de empresas y trabajadores. El informe entrega una visión de las iniciativas que han efectuado diversos gobiernos por establecer

Las siguientes constituyen algunas de las iniciativas de mayor trascendencia¹¹⁴:

3.4.3 Key Competencies, Australian Chamber of Comerse and Industry (AACI) y el Business Council of Australia BCA), 1995

Define una iniciativa para ser incorporada en el sistema escolar, la educación superior y el sistema de certificación de competencias laborales según las siguientes categorías:

Competencias de empleabilidad: comunicación, trabajo en equipo, solución de problemas, iniciativa y acción empresarial, entre otras.

Atributos personales: lealtad, compromiso, honestidad e integridad, confiabilidad, motivación, presentación personal, autoestima balanceada, sentido del humor, adaptabilidad, entre otras.

3.4.4 Essential skills, 1994. Employability skills 2000, Human Resource Development, Canadá.

Modelo de competencias definido por encargo del Ministerio de Recursos Humanos (Human Resource Development Canada) y adoptado por todas las provincias del país para el diseño curricular en el nivel de educación secundaria.

Define estándares para establecer las competencias laborales fundamentales, de acuerdo a las siguientes categorías:

- Destrezas académicas para conseguir, mantener y progresar en el trabajo. Destrezas de gestión de sí mismo para maximizar el propio potencial de desarrollo.
- Destrezas de trabajo con otros para lograr los mejores resultados. Lectura de textos.
- Uso de documentos. Escritura.
- Aplicación de números. Comunicación oral.

Destrezas de pensamiento. Uso de computadores. Aprendizaje continuo.

3.4.5 Core skills, key skills, 1996, Qualifications and Curriculum Authority (QCA), Reino Unido.

Establece estándares para el currículum y la evaluación de aprendizajes en sistema escolar y post-secundario de acuerdo a las siguientes categorías:

Comunicación.

- Aplicación de números.
- Tecnologías de información. Trabajo con otros.
- Mejoramiento del propio aprendizaje. Solución de problemas.

Fuente INACAP¹¹⁵, formación general.

3.4.6 Proyecto TUNING Chile

Se creó el año 2005, comprende, competencias genéricas, programa MECESUP - Universidad de Deusto - para Latinoamérica que realizó una consulta a los actores principales de cinco áreas: administración de empresas, educación, historia, matemáticas, área general. Se entrevistó a 666 académicos, 245 empleadores, 1.550 estudiantes y 829 graduados. En total participaron 3.290 encuestados y 20 universidades chilenas del Consejo de Rectores.

A continuación se presenta un resumen de la investigación respecto a las competencias más relevantes.

Las ocho competencias gen é ricas m á s importantes para los empleadores en Chile :

1. Compromiso ético
2. Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión
3. Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica
4. Capacidad de trabajo en equipo
5. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
6. Capacidad para aprender y actualizarse permanentemente
7. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis
8. Compromiso con la calidad.

Las ocho competencias gen é ricas m á s importantes para los estudiantes en Chile:

1. Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica
2. Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión
3. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
4. Capacidad para aprender y actualizarse permanentemente
5. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis
6. Capacidad de comunicación en un segundo idioma
7. Compromiso ético
8. Capacidad creativa.

Las ocho competencias gen é ricas m á s importantes para los graduados en Chile:

1. Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica
2. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
3. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis
4. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión
5. Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
6. Capacidad de trabajo en equipo
7. Compromiso ético
8. Capacidad para formular y gestionar proyectos.

Finalmente, la Comisión Nacional de Acreditación (CNA Chile)¹¹⁶, define criterios generales de aprendizajes para carreras profesionales y licenciaturas.

- Aprendizajes de carácter general para carreras profesionales:
- Comunicación: capacidad para comunicarse de manera efectiva a través del lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional necesario para el ejercicio de la profesión.
- Pensamiento crítico: capacidad para utilizar el conocimiento, la experiencia y el razonamiento para emitir juicios fundados.
- Solución de problemas: capacidad para identificar problemas, planificar estrategias y enfrentarlos.
- Interacción social: capacidad para formar parte de equipos de trabajo, y participar en proyectos grupales.
- Autoaprendizaje e iniciativa personal: inquietud y búsqueda permanente de nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y perfeccionar sus conocimientos anteriores.

Formación y consistencia ética: capacidad para asumir principios éticos y respetar los principios del otro, como norma de convivencia social.

Pensamiento globalizado: capacidad para comprender los aspectos interdependientes del mundo globalizado.

Interacción social: capacidad para formar parte de equipos de trabajo, y participar en proyectos grupales.

Formación ciudadana: capacidad para integrarse a la comunidad y participar responsablemente en la vida ciudadana.

Sensibilidad estética: capacidad de apreciar y valorar diversas formas artísticas y los contextos de donde provienen.

Para las licenciaturas se plantean aprendizajes de carácter general que se añaden a las anteriores:

Discernimiento ético: capacidad de apreciar y valorar diversas expresiones artísticas, culturales y los contextos de donde provienen.

Conciencia ambiental: capacidad para comprender los problemas y desafíos que implican la protección del medio ambiente natural y urbano, y actuar responsablemente frente a ellos.

3.4.7 Naciones Unidas. Competencias para el Futuro

Indicadores de ¹¹⁷ comportamiento (B ehavioural indicators)

Los indicadores de comportamiento son acciones o conductas que ejemplifican la competencia en la práctica.

Valores centrales (Core values).

Integridad

- Demuestra los valores de las NU en las actividades y conductas cotidianas. Actúa sin considerar el provecho personal.
- Resiste la presión política indebida para la toma de decisiones. No abusa del poder ni de la autoridad.
- Se mantiene firme en las decisiones que son del interés de la organización, aun cuando sean impopulares.
- Reacciona en forma rápida frente a casos de conducta no profesional o no ética.

Profesionalismo

- Muestra orgullo por su trabajo y logros
- Demuestra competencia profesional y dominio de las materias
- Es consciente y eficiente respecto a los compromisos tomados en las reuniones, cumpliendo los plazos y obteniendo resultados
- Está motivado por preocupaciones profesionales y no personales Muestra persistencia frente a problemas y desafíos
- Mantiene la calma en situaciones de tensión.

Respeto por la diversidad

- Trabaja en forma efectiva con personas de distintos orígenes. Trata a todas las personas con dignidad y respeto. Trata a los hombres y a las mujeres en igual forma.
- Muestra respeto y comprensión por los diversos puntos de vista y demuestra su comprensión en el trabajo cotidiano y la toma de decisiones.
- Analiza sus propios sesgos y conductas para evitar respuestas estereotipadas.
- No discrimina a ningún individuo o grupo.

Competencias centrales (Core competencies)

- Comunicación (Communication)
- Habla y escribe en forma clara y efectiva.
- Escucha a los demás, interpreta sus mensajes y responde en forma apropiada. Hace preguntas clarificadoras y muestra interés por sostener una comunicación. Bidireccional.
- Adapta su lenguaje, tono, estilo y formato a la audiencia correspondiente.
- Demuestra apertura para compartir información y mantener informadas a las personas.

Trabajo en equipo (Team Work)

- Trabaja en forma colaborativa con colegas para lograr las metas organizacionales. Solicita insumos valorando genuinamente las ideas y conocimientos de los demás; está dispuesto a aprender de las otras personas.
- Antepone la agenda del equipo a la agenda personal.
- Apoya la decisión final del grupo y actúa en concordancia, aun cuando dichas decisiones puedan no reflejar enteramente su propia posición Comparte el reconocimiento por los logros del equipo y acepta la responsabilidad conjunta por las deficiencias del equipo.

Capacidad de planificar y organizar (Planning & organizing)

-Plantea metas claras que son consistentes con las estrategias acordadas.
-Identifica actividades y tareas prioritarias; ajusta las actividades en la forma requerida.
-Asigna una cantidad apropiada de tiempo y recursos para completar el trabajo. Prevé los riesgos y deja espacio para las contingencias, al planificar. Monitorea y ajusta los planes y acciones en la forma que sea necesaria. Usa el tiempo en forma eficiente.

Responsabilidad o capacidad de dar cuenta (Accountability)

- Hace propias todas las responsabilidades y cumple los compromisos.
- Entrega los resultados de los cuales es responsable dentro del tiempo prescrito y conforme a los estándares de costo y calidad.
- Actúa conforme a las regulaciones y reglas de la organización.
- Apoya al personal subordinado, provee supervisión y se responsabiliza por las tareas delegadas.
- Asume responsabilidad personal por las deficiencias de subordinados, y aquéllas de la unidad de trabajo, cuando corresponde.

Orientación al cliente (Client orientation)

- Considera como «clientes» a todas aquellas personas a quienes se les da servicio y busca ver las cosas desde el punto de vista del cliente.
- Establece y mantiene asociaciones productivas con los clientes ganándose su confianza y respeto.
- Identifica las necesidades de los clientes y las satisface con soluciones apropiadas.
- Monitorea las acciones que se están desarrollando dentro y fuera del ambiente de los clientes para mantenerse informado y anticipar los problemas. Mantiene informados a los clientes del progreso o dificultades de los proyectos. Cumple los plazos de entrega de los productos o servicios para los clientes.

Creatividad (Creativity)

-Busca activamente mejorar los programas o servicios
-Ofrece opciones nuevas y diferentes para resolver los problemas o satisfacer las necesidades de los clientes.
-Promueve la consideración de ideas nuevas y persuade a otras personas para que las consideren.
-Corre riesgos calculados en base a ideas nuevas y tradicionales; piensa «fuera del marco usual» (outside the box)
-Se interesa por ideas nuevas y nuevas formas de hacer las cosas
-No está amarrado al pensamiento convergente o enfoques tradicionales.

Interés tecnológico (Technological awareness)

-Se mantiene actualizado al nivel de la tecnología disponible
-Entiende la aplicabilidad y limitaciones de la tecnología en el trabajo de la oficina.
- Busca activamente aplicar tecnología a las tareas que son apropiadas para ello.
- Muestra disposición para aprender nueva tecnología.

Compromiso con el aprendizaje continuo (Commitment to continuous learning).

Se mantiene actualizado con los nuevos desarrollos en su propia ocupación/profesión.

Busca activamente desarrollarse a sí mismo en lo profesional y en lo personal. Contribuye al aprendizaje de los colegas y subordinados.

Muestra disposición para aprender de otras personas. Busca retroalimentación para aprender y mejorar.

Competencias de gestión o gerenciales (M anagerial competencies)

Visión (Visi ó n)

Identifica temas estratégicos, oportunidades y riesgos.

Comunica claramente las vinculaciones entre la estrategia de la Organización y las metas de la unidad laboral.

Genera y comunica una dirección organizacional amplia y comprometedora, inspirando a otras personas para seguir esa misma dirección. Transmite entusiasmo acerca de posibilidades futuras.

Liderazgo (Leadership)

- Sirve como modelo que otras personas desean seguir.
- Da poder a otros para transformar las visiones en resultados.
- Es proactivo para desarrollar estrategias conducentes a resultados.
- Establece y mantiene relaciones con un amplio espectro de personas para entender las necesidades y conseguir apoyo.
- Anticipa y resuelve conflictos procurando soluciones adecuadas para todos. Busca el cambio y el mejoramiento; no acepta el status quo. Muestra el valor suficiente como para ponerse en posiciones impopulares.

Capacidad de dar poder o fortalecer a otros (Empowering others)

Delega responsabilidad, clarifica expectativas, y da autonomía al personal (staff) en áreas importantes de su trabajo.

Anima a otros a establecer metas interesantes (challenging).

Hace asumir a los demás la responsabilidad de (holds others accountable for) los resultados que les corresponden en su área.

Valora verdaderamente los aportes (input) y el conocimiento y experiencia de todos los miembros del personal.

Muestra aprecio y recompensa el logro y el esfuerzo

Involucra a otras personas al momento de tomar decisiones que las afectan.

Capacidad de gerenciar el desempeño (Managing performance)

Delega en forma adecuada la autoridad que corresponde en cuanto a responsabilidad, rendición de cuentas (accountability) y toma de decisiones. Se asegura de que los roles, responsabilidades y líneas jerárquicas son claras para cada uno de los miembros del personal.

Juzga con exactitud la cantidad de tiempo y recursos que se necesitan para lograr una tarea.

Monitorea el progreso conforme a hitos y plazos.

Analiza regularmente el desempeño, y proporciona retroalimentación y apoyo al personal.

Impulsa a correr riesgos y apoya la creatividad y la iniciativa.

Apoya activamente el desarrollo y las aspiraciones de carrera del personal. Califica el desempeño en forma justa.

Capacidad de construir confianza (Building trust)

Crea y mantiene un ambiente en el cual las demás personas pueden hablar y actuar sin temor a las consecuencias.

Gestiona en una forma deliberada y predecible.

Opera con transparencia; no mantiene una agenda oculta.

Confía en los colegas, los miembros del personal y los clientes. Da el crédito debido a los demás.

Lleva adelante las acciones acordadas.

Trata en forma apropiada la información delicada o confidencial.

Capacidad de juicio y de toma de decisiones (Judgement/decision-making)

Identifica los puntos principales en una situación compleja, y llega al corazón del problema rápidamente.

Reúne información relevante antes de hacer una decisión.

Considera los impactos positivos y negativos de las decisiones antes de hacerlas. Toma decisiones considerando el impacto en los demás y en la organización. Propone un curso de acción o hace una recomendación basado en toda la información disponible.

Verifica los supuestos en base a los hechos.

Determina que las acciones propuestas satisfarán las decisiones expresadas y subyacentes en la decisión.

Toma decisiones difíciles, cuando es necesario.

3.4.8 Líneas curriculares comparativas entre INACAP e IES extranjeras¹¹⁸

3.5 La educación virtual desde E-DUSUP

Análisis interpretativo

Las universidades¹¹⁹ e institutos profesionales que conforman E-DUSUP participaron con sus Especialistas¹²⁰ en TICs y Educaci ó n a Distancia en la Educaci ó n Superior, en reuniones ampliadas durante el 2010, abordando diferentes tópicos, a saber: experiencias en procesos e-learning en Chile, representatividad ante el MINEDUC, formación de equipos de trabajo para analizar metodología y evaluación de los modelos, uso de TIC en educación superior, inserción de tecnologías en el mundo universitario Europa-Chile, entre otros. Las plataformas utilizadas en los procesos desarrollados por las universidades e institutos son del tipo LMS, Moodle, y plataformas para interactuar en Webinar, como Blackboard y Adobe Connect Pro de Acrobat. Durante el año 2011 y parte del año 2012, no han sesionado, lo cual demuestra la crisis de la educación en distintos ámbitos.

Metodologías webinar, competencias en procesos de carreras profesionales, grados académicos, diplomados, cursos abiertos y módulos específicos de capacitación a empresas, estas últimas tienen a nivel nacional e internacional un sólido sistema de capacitación a distancia a través de algunas universidades y de OTEC.

Según Nelson Hidalgo Concha, Vicerrector Académico de la UTEM¹²¹, expresa que la educación superior virtual “Le ha costado ganar terreno en el país”, por el cambio cultural que significa, resalta como experiencia, los programas e-learning en el cual participan universidades estatales¹²² sobre “ Prevenci ó n de Drogas y Proyecto de Vida”, en acuerdo con CUEC y CONACE, la ejecución posee el diseño instruccional UTEM, plataforma, soporte y seguimiento.

Este proceso está en la currícula de los 425 estudiantes del programa¹²³, el curso se desarrolla en forma on-line, con calificaciones, cada universidad tiene un tutor- coordinador de seguimiento, Hidalgo menciona que el curso busca la prevenci ó n, a diferencia del conocimiento. Respecto a los contenidos son comunes para todos y contenidos locales sobre consumo, tono general y local por universidades. La inscripción de los alumnos fue por cupo según universidad. Par el caso UTEM la aprobación fue el 94 %, la deserción fue mínima.

En la reunión de especialistas de la novena reunión de E-DUSUP participó Sebastián Barrientos, Director de Enlaces del MINEDUC, quien expuso acerca de las TIC en Educaci ó n Superior, acota que es en el fondo “hacer las cosas mejor, facilita el uso del tiempo; el problema no es tecnol ó gico, es cultural y que es fundamental mejorar el factor docente, mejorar la competitividad, la formaci ó n del capital humano encargado y manejar la informaci ó n inmediata y centralizada. ” Esta es una las deficiencias del modelo de educación a distancia, sumando a competencias de habilidades tecnológicas, investigación, desarrollo e innovación (I+D+I) y es clave para la evolución de la educación es la formación inicial docente en Educación 2.0. y provocar el cambio de mentalidad en las nuevas generaciones que nacen en los planos de nativo digital, que contrasta con los mundo de la educación tradicional conductista, con escaso uso de TICs.

En la reunión de especialistas participó Solange Garay, de la División de Educación Superior del MINEDUC, quien sentencia que el financiamiento para el e-learning de parte del Ministerio correspondiente no hay y debe ser asumido por cada universidad. De esto se desprende que es un tema relevante es mejorar la gestión académica con proyectos viables, sustentables, que otorguen retornos para las instituciones que imparten estos procesos, considerando la calidad de ellos y no como disminución de costos.

En XIV Congreso de Educación a Distancia CREAD MERCOSUR¹²⁴, tuvo como objetivo reflexionar en torno a los cambios del saber, de aprender, relacionarse y sobre aspectos de producción, analizando, sus desafíos, perspectivas y requerimientos; como también a tres ámbitos: lo educativo, los recursos tecnológicos y la gestión. Participó del Congreso Walter Santander que pertenece a la Universidad Católica del Norte, menciona las siguientes premisas a desarrollar: La gestión del conocimiento, las tecnologías, la aplicación de nuevas estrategias para la enseñanza, el aprendizaje y evaluación en la era de la educación distancia.

Respecto del juicio crítico que tiene la educación superior en Chile conllevan a Crean una mesa de trabajo¹²⁵ para analizar y proyectar carreras en la educación superior. El convenio de cooperación entre el Estado, instituciones de Educación Superior y el sector productivo, busca instalar una mesa de trabajo tripartita para alcanzar mejoras en educación, emprendimiento y empleo.

El jefe de División de Educación Superior del Mineduc, Juan José Ugarte, señala que se debe dar un paso hacia el conocimiento productivo, en tanto que el Vicepresidente del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas, Víctor Pérez, expresa que el convenio le permitir á a las universidades perfeccionar el trabajo realizado. Este acuerdo buscará proyectar los perfiles de egreso en la educación superior, como sistemas de información con las carreras de mayor empleabilidad y las que necesitan mayor necesidad de capital humano avanzado en Chile. De esta política se aprecia una mayor cercanía entre el currículo y la realidad laboral, de acuerdos a las necesidades productivas del país ante los tratados de libre comercio, centrado hacia la formación por competencias profesionales.

Durante el año 2011 E-DUSUP ha sesionado una vez, situación que refleja el síntoma de crisis de la educación presencial y que alcanza a los procesos virtuales, en su gestión y mejoramiento permanente.

3.6 Relatos e-docentes sobre experiencia de aprendizaje virtual desde la etnografía virtual.

Análisis interpretativo

Las páginas de la recomendada eduteka.org contienen los siguientes los relatos e- docentes, por su importancia rescatada desde la realidad, según PhD. Jean Kiekel¹²⁶ de Kansas State University, “el aprendizaje a distancia es efectivo y abre puertas a los estudiantes alrededor del mundo. La mayor parte de la educación primaria y secundaria ocurre en zonas rurales. No todas las personas viven en centros urbanos poblados. Las Instituciones Educativas alejadas de las zonas urbanas frecuentemente tienen dificultades para encontrar docentes calificados que dicten cursos, especialmente en los niveles avanzados del currículum que representan mayor reto, tales como los cursos de “Aprendizaje Acelerado” (Advanced Placement).

En el mismo sentido y conservando distancia, Ms. Diane Stelacio¹²⁷, señala que “ Igual que en el caso de la educaci ó n presencial, no toda la educaci ó n a distancia es igual. El formato debe permitir la independencia, m á s no el aislamiento ” . Para evitar el aislamiento y apoyar al estudiante, el diseño del curso debería incluir cuatro tipos de interacción, que la investigadora Dra. Marguerita McVay Lynch¹²⁸ identifica como “interacci ó n con el contenido, interacci ó n con el instructor, interacci ó n con los compa ñ eros de clase e interacci ó n consigo mismo ”. El aprendizaje en línea es efectivo cuando se requiere interactuar, desarrollando un ambiente donde todos los aprendices son participantes activos. El instructor debe estar presente y generar un ambiente donde los estudiantes se sientan seguros para entrar, explorar, conectarse y aplicar el contenido a sus necesidades individuales”.

Kiekel como Stelacio exponen sus visiones sobre la efectividad de la educación en línea, donde se reiteran los conceptos de tiempo y espacio para los estudiantes, el acceso a la educación y las fases de interacción mediada por los tutores. La calidad de los procesos oscila entre el mayor o menor nivel de contacto entre el tutor y los estudiantes, en las fases en línea y en forma asincrónica.

En términos generales la gestión del conocimiento y de competencias en comunidades virtuales, se ve evidenciada a través de e-relatos de destacados tutores e-learning, los cuales vigorizan la acción de la etnografía virtual, expresando las fortalezas, experiencia, consideraciones y debilidades, que son el resultado del trabajo diario en plataformas en la red. Como bien señala Rebeca Villalta Guandique¹²⁹, de República El Salvador, señala que “El beneficio educativo es que puede llegar a cualquier sitio, a cualquier persona, con cualquier tipo de contenido en forma ilimitada ” .

“ Tambi é n est á la debilidad, para que sea efectiva es preciso que la persona cuente tambi é n con una aptitud (competencias) para el autoestudio, y una motivaci ó n interna que le ayude a vencer el sentimiento de soledad tecnol ó gica que en alg ú n momento se llega a experimentar ” .

Mauricio Blanco Espinoza¹³⁰, menciona que “Cuando hablamos de la integraci ó n y facilidades en la accesibilidad del sistema de educaci ó n a distancia, puedo rescatar dos aspectos. El primero se basa en el hecho de que realic é una semana completa de clases virtuales desde el extranjero, espec í ficamente desde Belice en Centroam é rica (con estudiantes a lo largo de Chile). Esto representa un hecho importante, es decir no importa el lugar en donde uno se encuentre, siempre est á la posibilidad cierta de poder ejercer sus clases, lo cual no ocurre con las clases presenciales ” .

“ El segundo aporte a mencionar tiene relaci ó n con que invit é a varias personalidades¹³¹ de nuestra instituci ó n Direcci ó n General de Aeron á utica de Chile (Instituci ó n con exitosos procesos e-learning desde el a ñ o 2004) a participar de e-clases magistrales con mis alumnos del Curso de Supervisor de Tr á nsito A é reo. Ciertamente todas estas visitas virtuales fueron un real apoyo a las clases ” .

Pedro Acuña Mercier¹³², acota que los tutores deben estar “C apacitados en habilidades sociales, espec í ficamente en comunicaci ó n efectiva, lo que implica la habilidad de escuchar en forma activa. Esto le ser í a ú til para entregar el conocimiento en forma espec í fica para cada caso, evitando recetas o estilos mantenidos en el tiempo que, si bien, son ú tiles para la mayor í a, no siempre se abarca el completo espectro de los alumnos participantes ” .

“ La forma en general de enfrentar estos cursos para los tutores es fijarse en que desde la Andragog í a bien aplicada, es posible cautivar a los funcionarios y comprometerlos en su propio aprendizaje. Esto normalmente no se ense ñ a a los tutores virtuales, puesto que el é nfasis lo tiene el ense ñ arle a usar una determinada plataforma sin recibir herramientas para entregar el conocimiento en una forma distinta a la presencial ” .

“ La educaci ó n a distancia se basa en conocer a los alumnos participantes, es posible llegar con el conocimiento de una forma distinta pese a la distancia, lo que tal vez significa un gran desaf í o para el tutor o profesor, situaci ó n que se mantiene mientras dura el curso ” .

Roberto Urbina Donoso¹³³, expresa que “La modalidad e-learning para mi experiencia laboral y acad é mica ha sido gravitante en la Gesti ó n del Cambio y el conocimiento, lo que ha producido una transformaci ó n positiva a la cultura organizacional de la DGAC, desde el uso de las tecnolog í as de la informaci ó n volcado al aprendizaje, ha obligado de cierta manera a quienes por cultura trabajaban con textos manuscritos, papeles extensos y material en forma f í sica a un enfoque virtual, donde se privilegia el uso del PC y la lectura digital, lo que sin duda trae consigo adem á s un

desempe ñ o ambiental m á s eficiente, evitando el uso del papel en forma desmedida (una tonelada de papel, significa un impacto ambiental no menor, 17 á rboles talados, consumo de energ í a, entre otros ” .

“ Con esta modalidad, nosotros como SIGA, Sistema Integrado de Gesti ó n, hemos podido dar alcance a nivel nacional, capacitando por sobre los 1200 funcionarios en 3 a ñ os, 38 % de la Instituci ó n y si hablamos de econom í as de escala, el gasto administrativo que se genera es s ó lo el pago a los tutores e-learning que es í nfimo en relaci ó n a los cursos presenciales que conllevan vi á ticos excesivos, pasajes y despotenciamiento operativo en los aeropuertos del pa í s ” .

“ El uso de herramientas e-learning como el foro y el aula virtual nos permite interactuar con todos los alumnos, lo que conlleva a retroalimentaci ó n permanente de experiencias dis í miles (operativas de cada aeropuerto y aer ó dromo), transmisi ó n de valores y principios (trabajo en equipo, compromiso institucional, respeto por sus pares, responsabilidad, entre otros.) ”

“ Reitero que el uso de las TICs han sido la piedra angular para llevar a la organizaci ó n a una gesti ó n del conocimiento basado en tecnolog í as y por sobre todo propender ser tal como est á establecido en la DGAC dentro de su plan estrat é gico, un servicio p ú blico inteligente nacional e internacional ” .

“ Por mi experiencia desde 5 a ñ os e-docente bajo esta modalidad, si no existe un respaldo de la red y alta confiabilidad de la plataforma que sustenta un portal e- learning, en ocasiones se producen tiempos muertos (audio, aula virtual) se ha dado la circunstancia que se cae la red o la energ í a y el sistema cae, los alumnos eventuales que est á n rindiendo pruebas quedan sin respaldo moment á neo ” .

Gonzalo Ugarte Rodríguez¹³⁴ Menciona que “Este modelo me ha ido convenciendo como modelo complementario de educaci ó n, ha ido creciendo el inter é s de muchas organizaciones que necesitan la capacitaci ó n continua de su recurso humano a bajo costo. Hay que preocuparse de los contenidos y de los objetivos para que sean apropiados. No todo puede ser transmitido y aprendido desde la virtualidad a la que hoy tenemos acceso ” .

“ En mi actividad profesional nos ha servido para la capacitaci ó n continua en muchas á reas del quehacer aeron á utico, con muy buenos resultados frente a la necesidad de actualizaci ó n profesional. Debiera acotarse su campo de aplicaci ó n a contenidos de conocimiento profesional. Ma ñ ana se podr á hacer simulaci ó n de tr á fico e introducir mayores capacidades a la plataforma ” .

Realice un relato docente (breve) de alguna actividad de aprendizaje que haya sido significativa como experiencia. (Estudio de caso, foro, Acrobat connect pro, webinar, chat, entre otros). Un ejemplo.

“ La primera vez que introduje un simulador de t ú nel de viento, en una aula virtual para que el alumno pudiera comprender las fuerzas aerodin á micas interactuando en un modelo virtual con conceptos de á ngulo de ataque, resistencia, perfil alar, velocidad, altitud, temperatura, etc., casi la mayor í a de los alumnos que hab í an previamente manifestado tener comprensi ó n de todos estos conceptos, manifestaron que, viendo el modelo virtual y la interacci ó n de todos los conceptos f í sicos como un sistema, les hab í a impresionado y mejorado notablemente su dominio y comprensi ó n de la aerodin á mica ” .

Algunos comentarios de los participantes de Centroamérica del “Diplomado formaci ó n docente para profesionales aeron á uticos ”, Versión I, realizado entre el 20 de mayo y 6 de julio 2012, modalidad b-learning, formación por competencia, en Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica, ICCAE, República de El Salvador, cuyo proceso fue planificado, diseñado, ejecutado y tutorado por este candidato a doctor. Actualmente (15 octubre al 30 de noviembre) ejecuta la Versión 2 del diplomado con participantes de Honduras, Costa Rica, El Salvador y Belice.

Mario Martínez, Director de ICCAE, “nos sentimos sumamente motivados por esta relevante experiencia, que marca un antes y despu é s en la formaci ó n como instructores de profesionales de la aviaci ó n de Centro Am é rica y por qu é no, del resto del Latinoam é rica ” .

Relato e-docente dual de Víctor Zamora, Instructor de Agencia Centroamericana de Seguridad Aeronáutica-ACSA (Central American Agency for Aviation Safety), Costa Rica y de:

Víctor Hernández, Académico de Universidad El Salvador.

“ La aplicaci ó n de metodolog í as interactivas, estrategias de aprendizaje, selecci ó n de recursos, comunicaci ó n mediada, estrategias evaluativas por parte del instructor en la interacci ó n en planos cognitivo, afectivo, motivacional y

metacognitivo de los estudiantes, permite generar aprendizajes desde el saber hacer, permite la relaci ó n horizontal, el di á logo, participaci ó n, flexibilidad en el proceso, presencial o b-learning ” .

“ La figura del instructor durante todo proceso educativo es fundamental para el é xito del curso en las etapas de dise ñ o, planificaci ó n, desarrollo, evaluaci ó n y redise ñ o del mismo ” .

“ El rol profesional exige al instructor sobreponerse a las dificultades, estar en constante perfeccionamiento sistem á tico y asistem á tico, generar instancias de aprendizaje con incremento de las TICs (v í deos, redes sociales), propiciando que la generaci ó n de conocimiento emerja desde los estudiantes, desde la realidad profesional y del entorno ” .

Miguel Angel Raxtun, Instructor Aeronáutico de Guatemala. Menciona, “ En este m ó dulo de desarrollo de capacitaci ó n se conocieron temas relacionados con los planos de interacci ó n, aspectos metodol ó gicos o t é cnicas de desarrollo en una capacitaci ó n del instructor, as í como las estrategias que pueden facilitar el aprendizaje. Lo anterior fue para la elaboraci ó n del presente trabajo ” .

“ Asimismo, se abordaron aspectos relevantes en la comunicaci ó n oral, dentro de un sal ó n de clases o durante la interacci ó n con los estudiantes, ya sea de forma directa o virtual ” .

“ Como grupo de trabajo, sentimos que dadas las problem á ticas de coordinaci ó n y de viajes experimentados, hemos madurado para trabajar para este escenario de b-learning ” .

“ Como resultado de esta capacitaci ó n, hemos aprendido que nos proporcion ó las herramientas para que cada uno de nosotros pueda, como docente, instructor y mediador, adem á s del aspecto cognitivo, formaci ó n por competencia, crear un clima social y emocional entorno de un proceso de aprendizaje donde se puede discutir, reflexionar intercambiar experiencias que permitan un aprendizaje efectivo ” .

“ Estimado profesor, estoy muy agradecido por las m ú ltiples muestras de apoyo, la experiencia alcanzada es muy grande y especial. Quiero enfatizar en que gracias a su persona he iniciado el proceso de aprender a aprender y quiero comprometerme con usted a ser mejor hasta donde me sea posible, mi desempe ñ o como instructor, ya que su ejemplo de paciencia, escucha y la disposici ó n que siempre nos mostr ó con su apoyo oportuno y muy buenos consejos, no lo vi antes con instructor y docente alguno, pienso que aparte de su enorme caudal de conocimientos, el don que Dios le ha dado para ense ñ ar, es grand í simo, as í que nuevamente gracias por todo, Felicidades y el É xito cr é ame que es para usted ” .

Eduardo Aleman, Controlador de Tránsito Aéreo (CTA- ATC), académico de la Universidad de Managua¹³⁵, Nicaragua.

Señala del proceso educativo virtual que participó, desarrollando las actividades de aprendizajes del Estudio de caso, Comalapa¹³⁶ etapas I,II,III y IV.

“ Al finalizar este m ó dulo de Estrategias Evaluativas estamos definiendo las diferentes metodolog í as en que los participantes del Curso Control de Tr á nsito A é reo, Aer ó dromo ser á n examinados. El manejo de ex á menes y evaluaciones en general que sol í a darse en la educaci ó n tradicional ya no es m á s en el Modelo de Capacitaci ó n Basado en Competencias, el paradigma que los ex á menes eran un misterio, un secreto para el estudiante, ya no existe en esta etapa. Muy por el contrario, hoy en d í a y con esta nueva tendencia los docentes debemos hacer y somos responsables que la evaluaci ó n sea un proceso amistoso en donde el examinado conozca bien el test al que ser á sometido. Existen varias estrategias de evaluaci ó n a aplicarse en los estudiantes y que han sido desarrolladas en este m ó dulo en el material did á ctico incluido en el e-book correspondiente, sin embargo, nosotros hemos hecho uso de algunas de ellas seg ú n lo indicado ” .

“ Esta es la culminaci ó n no s ó lo del M ó dulo 06, sino del fragmento educacional que hemos vivido los instructores de ICCAE de manera virtual y guiados por un excelente tutor, periodo en el que hemos desarrollado competencias de conocimientos, procedimentales y actitudinales para desarrollar nuestra acci ó n docente en el aula, as í como tambi é n para elaborar cursos con est á ndares de calidad y andrag ó gicos, con saberes relevantes de educaci ó n empleando el Modelo por Competencias, mediante las Inteligencias M ú ltiples, Fundamentos de Educaci ó n, Dise ñ o, Planificaci ó n, Desarrollo, y Evaluaci ó n de Procesos Interactivos ” .

“ Hasta este momento toda la comunidad de instructores tenemos presente en forma integral, la aplicaci ó n del dise ñ o curricular por competencia, detecci ó n de necesidades educativas, construcci ó n de perfiles de ingreso y egreso, detecci ó n de brechas de conocimiento, planteamientos de objetivos por competencia, nuestro rol en la interacci ó n cognitiva, afectiva, motivacional y metacognitiva con la comunidad de estudiantes, aplicaci ó n de metodolog í as interactivas, estrategias de aprendizaje, selecci ó n de recursos, comunicaci ó n mediada, y aplicaci ó n de estrategias evaluativas, y en nuestro caso lo hemos aplicado a este curso ATC Aer ó dromo. ”

“ Con la culminaci ó n de las etapas del Curso ATC Aer ó dromo estamos poniendo las bases para la formaci ó n de nuevos ATC en la regi ó n centroamericana , con lo cual se espera que los egresados en este campo laboral finalicen no solamente con un c ú mulo de conocimientos te ó ricos, sino tambi é n pr á cticos, simulando la realidad misma, y en donde ellos son los principales actores del escenario. Este fin de la etapa a distancia es s ó lo el comienzo del camino por recorrer ”… .

La relación comunicativa con los participantes durante el proceso virtual fue con visiones andragógicas:

“ Don Gumer, mil gracias por sus palabras, gracias por confiar en este trabajo presentado que es el fruto del esfuerzo de muchas horas de dedicaci ó n y empe ñ o por dar lo mejor de nosotros. Un esfuerzo que usted debe imaginar.Gracias por la evaluaci ó n, gracias por sus palabras de á nimo y por confiar en nuestras capacidades. Es una total l á stima no poder compartir con usted durante la etapa presencial, pero todos los conocimientos y valores que usted nos ha ense ñ ado han trascendido en nuestras vidas tanto a nivel profesional como personal. Gracias y que Dios lo bendiga siempre ” .

Leopoldo Torres, Instructor Aeronáutico de Honduras. Fundamenta las acciones metodológicas en procesos educativos en ambientes virtuales y presenciales que facilitan el aprendizaje.

Se ha seleccionado para cada uno de los módulos del curso “Sistema Global de Navegación por Satélite”, la metodología de trabajo en equipo.

Las razones de dicha selección para los módulos del curso son las siguientes:

“ En los trabajos del á rea t é cnica (actividades de mantenimiento, desarrollo de proyectos, etc.) y participaci ó n en cursos t é cnicos, al menos se necesitan dos personas; por ejemplo: uno maneja el equipo tecnol ó gico satelital y la otra persona tomar í a lecturas y luego hacer cambio de rol.

Sirve para validar la acumulaci ó n de experiencias individuales y colectivas as í como comprender, discutir, consensuar y concretar los diferentes puntos de vista ante determinados planteamientos ” .

Sobre la aplicación de estrategias que faciliten el aprendizaje, desde los planos afectivo, cognitivo y metacognitivo.

Estrategias Cognitivas

“ Actividades de investigaci ó n orientadas hacia la comprensi ó n, asimilaci ó n y aplicaci ó n de los contenidos.

Elaboraci ó n de preguntas, analog í as o actividades para los estudiantes a fin que realicen un razonamiento deductivo ” .

Estrategias metacognitivas

“ Ayudar a los estudiantes a detectar las condiciones que nos ayudan a aprender y asegurarse que se cuenta con estas condiciones.

Promover la autoevaluaci ó n, la verificaci ó n del é xito de nuestro aprendizaje, a diferentes niveles, seg ú n los par á metros del curso ” .

Estrategias Afectivas

“ Desarrollar un alto nivel de autoestima, y mantener un alto grado de motivaci ó n con el objeto de mantener niveles altos de inter é s ” .

Respecto de la aplicación de la mediación cognitiva en significado, intencionalidad y trascendencia en procesos virtuales.

Mediación de significado

“ Se ñ alar el significado y el valor de una interacci ó n

Dar un significado afectivo, cultural, laboral, educativo o social a una palabra, un acontecimiento o un objeto, que se agrega al significado inherente de é ste ” .

Mediación de intencionalidad

“ Tener conciencia de la interacci ó n especifica que se requiere con el estudiante: Explicit á ndole las razones impl í citas a cada interacci ó n referenciando lo que se espera del estudiante.

Comprobar que el estudiante est é preparado para aceptar los est í mulos escogidos: es decir los est í mulos resultantes de las actividades planificadas por el docente ” .

Mediación de trascendencia

“Comprender la relaci ó n de tiempo / lugar aqu í y ahora de la interacci ó n: desarrollar la comprensi ó n de la relaci ó n de espacio y de tiempo en las actividades para el logro de las competencias.

Comprender que lo que hacemos est á conectado al pasado, a otras cosas, otros entornos y que podr í a ser de utilidad al futuro: es decir que las competencias que se est á n desarrollando son el resultado de, la interacci ó n con y orientado hacia ” .

Wilmer Flores¹³⁷. Académico de la Universidad Tecnológica de Honduras. Menciona, “Creo que a veces es conveniente y necesario desaprender para botar prejuicios y ver otros puntos de vista. A veces hemos manejado algo de una cierta manera que a veces no es tan conveniente (..) Exponer la verdad, los hechos, compartir puntos de vista, empoderar a los alumnos con el conocimiento para que, en base a sus experiencias, ellos tomen la mejor solución para ellos”.

“Creo que también es importante entregar herramientas útiles a los alumnos, útiles para aplicar en sus quehaceres... he estado en un par de cursos que realmente dejan mucho que desear y no se establece el vinculo entre teoría y realidad, creo que el punto de vista práctico es un debe de la educación y del educador. Los e- book del diplomado mencionan algo importante: la disposición del instructor en determinar los intereses de los alumnos y la forma en la que para ellos es más fácil adquirir conocimiento. Lo difícil es la forma en determinar como transmitir un conocimiento para un grupo que puede ser muy heterogéneo. Respecto de andragogía, la importancia de la horizontalidad del proceso y de la libertad del intercambio de experiencias”.

Oscar Rauda¹³⁸. Académico de la Universidad Don Bosco de la República de El Salvador. “ De forma general podr í a describir el proceso en una etapa virtual como una alternativa altamente necesaria en la actualidad ante los continuos avances, requerimientos del mundo laboral y las necesidades de continuar con estudios, a fin de mantenerse en una superaci ó n continua de forma acad é mica y laboral. Considero que ambos aspectos van continuamente de la mano, permitiendo est á ndares m á s altos en el personal ” .

“ Las caracter í sticas que han sido sobresalientes del diplomado es la implementaci ó n de estrat é gicas metodol ó gicas con un enfoque por competencias, no solo desde una perspectiva te ó rica, sino llev á ndola a la pr á ctica a trav é s de un proyecto final que permiti ó el trabajo en equipos, creo un ambiente de compromiso hacia el destinatario y se asimilaron los conceptos que permitir á n desarrollar trabajo en desarrollo curricular ” .

“ El sistema de evaluaci ó n permiti ó un panorama nuevo en el proceso de identificar las competencias adquiridas en los estudiantes y verificar si se cerr ó la brecha existente entre el proceso de aprendizaje anterior y crear una condici ó n meta cognitiva en los estudiante. No solo evaluar al estudiante y tenerlo en un sal ó n de clases como se desarrolla tradicionalmente hasta la actualidad, sino tambi é n el desarrollo de nuevas estrategias de desarrollar las actividades educativas y crear nuevas experiencias en los participantes ” .

“ El uso de plataformas v í a internet permite que se cree mayor variedad de formas de presentar a los estudiantes la informaci ó n que desarrollara. La creaci ó n de grupos en Facebook permiten interacci ó n continua y el compartir de material y fotograf í as del avance desarrollado en los equipos de trabajo, los chats permiten una comunicaci ó n en tiempo real a pesar de encontrarse a una gran distancia. El uso de webinar ayuda a tener una comunicaci ó n a tiempo real y tambi é n llevar una secuencia con la ayuda de diapositivas y alg ú n recuso visual. Tambi é n se cuenta con el uso de skype, una herramienta para tener llamadas directas con participantes del equipo de trabajo o el asesor. Cada uno de estos medios ayudan a que se tenga una tutor í a continua y mejore las condiciones de estudio ” .

“ La experiencia en el diplomado, es una abertura a un nuevo sistema de educaci ó n con mejores estrategias, m á s recursos para una tutor í a continua, un proceso que ayudaran no solo al docente sino que al principal destinatario que es el estudiante. Las estrategias desarrolladas permitieron crear una iniciativa para un desarrollo y planificaci ó n m á s creativo y con un prop ó sito claro en la b ú squeda de la creaci ó n de competencias, el sistema a distancia puedo concluirlo como la herramienta educativa del presente y futuro ” .

Estos relatos e-docentes, de tutores, instructores y académicos mediadores, proporcionan elementos relevantes en el cómo se generan las interacciones, la comunicación, las estrategias de aprendizajes, la afectividad, el feed-back, los efectos on-line, el cambio cultural que genera y la vida en las comunidades virtuales, que en este caso corresponden a experiencias virtuales de Educación 2.0 con estudiantes- funcionarios asentados en aeropuertos y aeródromos de Chile, desde Arica a Puerto Williams, pasando por Isla de Pascua, Isla Grande de Tierra del Fuego, la Antártica Chilena y de profesionales del extranjero en comunidades de aprendizaje interactivas.

En el mismo sentido a modo de e-testimonio y e-relato del doctorante Gumercindo Pinto Devia, y de la metodología etnográfica virtual, señala:

“Es necesario destacar que Universidades de Bolivia, capacitan a sus académicos en Educación virtual, como es el caso de la Universidad Mayor de San Andrés, UMSA, en procesos de Magíster en Educación Superior, en modalidad e-learning, con académicos de distintos puntos geográficos: Oruro, Santa Cruz, Riberalta, Beni, Tarija, Cochabamba, Potosí, La Paz, entre otros, donde algunos de ellos, viajaron hasta treinta kilómetros en busca de un cibercafé, respondiendo en este caso al compromiso valórico que tienen con la educación y establecer el e-ADN del aprendizaje y potenciar sus competencias”.

Fuente: Exposición de tesista en seminario internacional en UNITEPC, Bolivia y República de El Salvador en webinar 2012.

“Mientras que el tutor de una de las e-cátedras (autor de esta tesis), realizaba en forma paralela una fase b-learning y de seguimiento de procesos educativos virtuales de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile en el aeropuerto de Balmaceda - Chile, para efectuar los chat calendarizados con estudiantes- académicos de Bolivia, viajó de Balmaceda a Coyhaique, cerca de sesenta kilómetros durante una semana para acceder a la plataforma virtual de UMSA desde un cibercafé y cumplir con sus competencias tutoriales y de compromiso académico virtual”.

“Es necesario mencionar que durante el mes de septiembre del 2010 por liderazgo educativo y emprendimiento del Dr. Saturnino Fernández, Presidente de la Junta Directiva de: Universidad Técnica Privada Cosmos¹³⁹ de Cochabamba, Universidad Nacional del Oriente de Santa Cruz y Universidad Unión Bolivariana de La Paz, estas instituciones capacitaron a sus académicos a través del workshop formación de tutores e&b learning (el doctorante diseño y ejecutó el proceso educativo) en contenidos de currículo de educación virtual, estrategias metodológicas, cognitivas y evaluativas en plataformas Moodle y webinar. Focalizado en formas de comunicación, en compartir experiencias, competencias, amistad y conocimientos. El grado de respuesta de los académicos y de la junta directiva fue excelente para iniciar el cambio cultural para socializar e internalizar los procesos educativos virtuales en beneficio de la calidad educativa de los estudiantes bolivianos y brasileños que integran sus aulas”.

En Noviembre 2010, el doctorante viajó a la República de El Salvador, a diseñar el proceso curricular e-learning del “Diplomado de Supervisor en Control de Tránsito Aéreo” en el Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica, ICCAE de la Corporación Centroamericana de Servicios de Navegación, COCESNA,¹⁴⁰.

Módulos:

Propedéutica,

Introducción a la gestión administrativa, Factores humanos,

Técnicas de supervisión aplicada a la gestión de control de tránsito aéreo, Liderazgo aplicado a la gestión de control de tránsito aéreo, Gestión de calidad ATS,

Workshop virtual integral de supervisión.

Durante el mes de marzo 2011, el doctorante participó en un equipo de trabajo de Chile en el diseñó del proyecto de educación virtual “Gestión, Mantenimiento y Seguridad Operacional del Área de Movimiento de los Aeropuertos” para Interairport de Honduras,

focalizado a gerentes, profesionales, técnicos y supervisores de operaciones con la finalidad que apliquen las competencias de conocimiento, procedimentales y actitudinales de gestión, mantenimiento y de seguridad operacional del área de movimiento de los aeropuertos, potenciando su desempeño profesional, a través de módulos educativos b-learning optimizando los procesos en beneficio de la organización.

Módulos:

Propedéutica

Sistema aeronáutico, tendencia de la industria del transporte aéreo y gestión parte aeronáutica.

Mantenimiento pavimento y sistemas de drenajes del área de movimiento. Mantenimiento ayudas visuales luminosas y sistemas eléctricos. Implantación de sistema de gestión de la seguridad operacional.

Realizó durante los meses de marzo a julio del 2012 para ICCAE de la República de El Salvador, el diseño curricular y posterior tutoría e-learning del Diplomado de formación de instructores aeronáuticos de Centroamérica, mediante el modelo por competencias.

Propedéutica

Fundamentos de Educación

Diseño curricular de capacitación por competencia

Planificación de capacitación Desarrollo de capacitación

Aplicación de estrategias evaluativas

Los procesos mencionados cuyos diseños fueron realizados en plataforma LMS, Moodle y webinar de Blackboard Collaborate, aplicación de diseño metodológico interactivo, andragógico centrado en el aprendizaje, alto nivel de contacto entre tutores y estudiantes, basado en seguimiento de cada módulo y retroalimentación.

Fuente: COCESNA, ICCAE, Campus virtual. 02 julio 2012. Diplomado Versión I.

Fuente: COCESNA, ICCAE, Campus virtual. 10 noviembre 2012. Diplomado Versión II.

Sesión de aprendizaje on line en plataforma LMS y Skype. Entre Chile con Belice y Honduras.

Con desarrollo del conocimiento a través de foros de discusión, chat, estudios de casos, role playing, solución de problemas, vídeos, búsqueda del tesoro, seminarios virtuales, aplicación de competencias profesionales relacionadas con la realidad laboral, focalizado en mejorar las prácticas de trabajo, asignando roles de liderazgo, gestión, investigación de nuevas tecnologías, supervisión y emprendimiento.

El proceso educativo virtual responde a estándares de calidad de la norma ISO¹⁴¹ 9001:2008, y de Acreditación, donde el cumplimiento de los procesos educativos, normas, recursos tecnológicos, capacitación docente, calendarios de aprendizajes, metodologías y evaluaciones, responsabilidades de tutores y estudiantes se cumplen, caso contrario, es una no conformidad, la cual se debe argumentar y solucionar en un plazo breve, con la finalidad de potenciar las competencias del capital humano y el mejoramiento continuo de los procesos.

Fuente: e-dimensión propuesta.

CAPÍTULO IV PROPUESTA

La propuesta resulta de la aplicación del modelo de educación virtual 2.0, que ha sido desarrollado e implementado por el doctorante en varios procesos de e&b-learning y de webinar que ha participado desde el año 2000, capacitando a tutores expertos, como jefe área e-learning, administrando plataformas, gestión académica, proceso ISO e-learning, I+D, sistema integrado de gestión, seminarios internacionales, diseñando módulos de varias profesiones en comunidades de aprendizaje virtual de TELEDUC-EPS, Escuela Técnica Aeronáutica de Chile, Universidad Mayor de San Andrés de Bolivia, Universidad Técnica Privada Cosmos de Cochabamba - Bolivia, Universidad Nacional del Oriente de Santa Cruz -Bolivia, Universidad Unión Bolivariana de La Paz - Bolivia e Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica, ICCAE, ubicado en la República de El Salvador¹⁴² y Académicos que pertenecen a la Universidad Nacional de El Salvador, Universidad Don Bosco de El Salvador, Universidad de Honduras y Universidad de Managua, Nicaragua.

El modelo proporciona los siguientes constructos:

Matrices por competencias (diseño curricular, modular, rúbricas, formatos con declaración de competencias, indicadores de logros, estrategias metodológicas y evaluativas), explicita los aspectos teóricos, competencias, gestión de calidad y prácticos que emergen de las comunidades de aprendizaje virtual y presencial.

E-book con capítulos relevantes para diseño curricular, que fortalecen la profesión docente, elementos que concilian desde la experiencia profesional en organizaciones públicas y privadas. Contenidos para diseño de Cátedras, desde la modularización de temas por competencias, que a continuación se indica:

Fundamentos de educaci ó n.

Dise ñ o educacional.

Planificaci ó n educacional.

Desarrollo de proceso educacional.

Aplicaci ó n de estrategias evaluativas en educaci ó n.

4.1 Perfil profesional, perfil de ingreso y perfil de egreso.

La construcción y determinación de los perfiles son importantes para los diseños curriculares de educación que se realizan desde nuestra profesión y como docente.

Primero que se entiende por:

Perfil profesional:

Conjunto de competencias relativas a conocimientos, habilidades y actitudes personales que es capaz de demostrar un profesional / instructor/ tutor cuando realiza un trabajo y que puede ser evaluado.

El Perfil profesional es la base para elaborar el perfil de egreso y para establecer las brechas de competencias que emergen entre el perfil de ingreso y el perfil de egreso.

Perfil de ingreso:

Conjunto de competencias relativas a conocimientos, habilidades y actitudes personales de un profesional que acredita disponer al ingreso de un proceso educativo, el cual establece como requisito las competencias de entrada.

Perfil de egreso:

Conjunto de competencias relativas a conocimientos, habilidades y actitudes personales que posee un profesional al término de un proceso educativo que habilita para ejercer.

4.2 Ejemplo de perfiles

A continuación se explicita a modo de ejemplo los perfiles para un Docente, Instructor, tutor, mediador o facilitador de aprendizaje en aula, el cual se sugiere como modelo para futuros diseños.

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Fuente: del tesista GPD

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Fuente: del tesista GPD

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Fuente: del tesista GPD

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Fuente: del tesista GPD

4.3 Programas de estudios aplicados en la propuesta. Ver Anexos. Bolivia: UNITEPC, UNO y UUB. Centroamérica.

4.4 Cuadros: Resumen modelo pedagógico

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4.5 PROPUESTA E-BOOK EDUCACIÓN VIRTUAL.

4.5.1 FUNDAMENTOS DE EDUCACIÓN

1 Propedéutica

1.1 Teoría de las¹⁴³ inteligencias múltiples

2 Fundamentos generales de educación

2.1 La educación: sus orígenes y proyecciones

2.2 Etimolog í a de la educaci ó n

2.3 Conceptos y antecedentes pedagógicos:

2.3.1 Educación

2.3.2 Instrucción

2.3.3 Capacitación

2.3.4 Perfeccionamiento

2.3.5 Objetivos

2.3.6 Objetivos educacionales

2.3.7 Tranversalidad

2.3.8 Enseñanza

2.3.9 Aprendizaje significativo

2.3.10 Innovación educativa sistémica

2.3.11 Mapas conceptuales

2.3.12 Emprendimiento

2.3.13 Liderazgo educativo

3.0 Aproximación a teoría aplicada a modelos:

3.1 Conductismo

3.2 Constructivismo

3.3 Excelencia académica

3.4 Calidad de la educación

3.5 Programación Neurolingüística

3.6 Andragogía

3.7 Interacción del docente

3.7. 1 Ámbito cognitivo

3.7.2 Ámbito afectivo

3.7.3 Ámbito motivacional

3.7.4 Ámbito metacognitivo

3.8 Estrategias de aprendizaje

3.8.1 Afectivas

3.8.2 Cognitivas

3.8.3 Metacognitivas

4.0 Facilitadores de aprendizaje

4.1 Mediación de intencionalidad y reciprocidad

4.2 Mediación de la trascendencia

4.3 Mediación del significado

5.0 Aproximación Educación 2.0 virtual

6.0 Capacitación hacia el modelo por competencia

4.5.2 E-BOOKS DISEÑO CURRICULAR EN EDUCACIÓN SUPERIOR

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4.5.4 E-BOOKS DESARROLLO DEL PROCESO EDUCACIONAL

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4.5.5 E-BOOKS APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS EVALUATIVAS

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CONCLUSIÓN

Es grato mencionar y concluir que el trabajo de investigación de esta tesis doctoral cumple los aspectos señalados en la hipótesis, objetivos propuestos, otorga solución práctica y tangible al problema planteado y aporta con contenidos aplicables al desarrollo de la educación superior de Chile y de Latinoamérica.

El viaje inmersivo que implica la exploración de la gestión de conocimiento del mundo e- learning nos conduce a aproximaciones teóricas y de aplicación de contenidos sobre la realidad virtual que proporcionan el escenario para reflexionar y diseñar e-procesos emanados de las necesidades de las personas “nativas” digitales, que son las generaciones que han nacido con las TICs y que interactúan a diario con ellas en la vida cotidiana, trabajo y en el ámbito de la educación.

Las necesidades societales requieren la aplicación de competencias y que esta tesis aporta a la solución de las brechas que imperan en educación, respecto de: conciliar las TICs entre nativos digitales y los inmigrantes digitales, Adultos sobre 35 años, establecer perfil profesional, perfil de ingreso y de egreso de procesos educativos, formas de seleccionar y diseñar contenidos, desarrollo cognitivo, lenguaje, competencias, comunicación, autonomía, administración del tiempo, metodologías y estrategias evaluativas, liderazgo, innovación, emprendimiento, interacción académica, rediseño y seguimiento de procesos, conectividad sin distinción geográfica, reproducción en línea de procesos educativos y la figura potente del docente mediador, tutor, facilitador, avatar virtual o presencial.

Nuestra sociedad ya no es la de décadas pasadas. Todo fluye rápido, en forma integral, en expansión tecnológica y de e-relaciones. Al respecto, la irrupción de las inteligencias múltiples de Howard Gardner (lingüística, lógica-matemática, corporal y kinésica, visual y espacial, musical, interpersonal, intrapersonal y naturalista), sumadas en mayor

- menor grado a la inteligencia emocional de Daniel Goleman, la inteligencia colectiva de Pierre Levy y ahora a la “inteligencia virtual ”, tenemos un paisaje de saberes, de competencias genéricas, procedimentales y actitudinales que se originan, cruzan y son transversales en la empleabilidad de las tecnologías, en el desarrollo del conocimiento, en la formación docente y en las relaciones educativas virtuales y presenciales.

En estos escenarios inmersivos resulta relevante el diseño curricular educativo y de contenidos propuestos en esta tesis doctoral, considerando las ópticas que se proyectan desde una etnografía virtual, a través de las interacciones que emergen en las comunidades de aprendizajes en la generación y aplicación de conocimiento, de la exploración de la mediación tecnológica en la práctica educativa, más la modificabilidad cognitiva y aprendizaje mediado, son un aporte a la educación superior del país y con aplicaciones exitosas del modelo en Chile, Bolivia y Centroamérica, provocando un cambio cultural y pedagógico en sus participantes, propiciando la transferencia de conocimiento a las aulas universitarias y de institutos de los países mencionados.

El constante desarrollo de las concepciones curriculares en educación, de los diversos cambios en el mundo globalizado¹⁴⁴ y mundializado, en la interacción entre las distintas sociedades latinoamericana y mundial, ha cambiado el espacio público y profesional en las formas de comunicarnos y en la forma de relacionarnos. Esta nueva forma cultural, este “ espacio virtual” que vivimos requiere que las personas tengan competencias referidas a capacidad de adaptación, a experimentar situaciones en constante cambio, capacidad de resolver problemas, capacidad de comunicación, vivir, compartir en sociedad, aceptarse en la diferencia, emprender, liderazgo educativo, compartir conocimientos, competencias profesionales relacionadas con el saber, saber hacer, saber ser y saber estar. Los contenidos de los módulos entregados en esta investigación favorecen la formación docente presencial y virtual y de procesos de aprendizajes por competencia.

Por tanto, se evidencia el escenario propicio para que los docentes y estudiantes apliquen el rediseño de cátedras y módulos, sobre todo, con el advenimiento de las estrategias: cognitivas, afectivas, metodológicas, evaluativas y metacognitivas en beneficio de la libertad de pensar de los participantes en procesos sistemáticos de educación superior.

Es importante señalar que los estudiantes puedan aplicar las competencias necesarias para aprender y aplicar haciendo, pero si no se encuentran en un estado afectivo apropiado, motivado, con niveles de autoestima apropiados, satisfecho en su proceso, bien guiado y acompañado por los docentes, con grados de ansiedad manejable, las estrategias serán insuficientes para gestionar los conocimientos, retenerlos y finalmente, aprender y transferirlos a su realidad profesional y social de su entorno.

En el mismo sentido resulta relevante la propuesta de contenidos a través de los módulos que integran la tesis, con la finalidad de aplicar el diseño curricular que beneficie el aprendizaje colaborativo considerando tiempo, espacio y metodologías interactivas que se emplearán: Trabajo en equipo, lluvia de ideas, foros, estudios de caso, solución de problemas, webquest, búsqueda del tesoro, hot potatoes y juego de roles. Sean estas en forma asincrónica: Foros de discusión, foros de trabajo, biblioteca virtual, lectura de chat, reproducción de vídeos o de webinar. En modo sincrónico, on-line: Webinar, chat, test, entre otros.

A modo de conclusión interpretativa, vale reflexionar sobre qué acontece con la generación de saberes en las diferentes plataformas, qué tipos de inteligencias y modos de comunicación convergen y divergen a diario en las aulas presenciales y virtuales. Considerando estos puntos de observación y cómo se articulan en las mallas curriculares, es preciso atender al diseño que proviene de una tradición y el conservadurismo de las prácticas, con discursos verticales del saber, saber hacer y saber ser.

El proceso doctoral final proporciona, por último, al mundo educativo un e-book producto de nuestra formación teórica, conocimiento y experiencia del doctorante en la realidad virtual.

Finalmente, la investigación aporta contenidos académicos para el fortalecimiento docente, competencias, estrategias metodologías interactivas, comunicación mediada virtual, fundamento de educación, diseño, planificación, desarrollo y estrategias evaluativas, con visiones andragógicas, modificabilidad cognitiva, liderazgo, emprendimiento, innovación y a las universidades e institutos de educación superior un conocimiento base para el diseño e-curricular que ha sido aplicado en Chile, Bolivia y Centroamérica con excelentes resultados de aprendizaje, con la finalidad de colaborar al desarrollo de nuestra sociedad latinoamericana, compartiendo cultura, educación, comunicación, liderazgo, emprendimiento y amistad sin distinciones geográficas.

GLOSARIO

- e-learning = aprendizaje virtual.
- e-learning 3D = aprendizaje virtual en second life. b-learning = aprendizaje mixto presencial y virtual. r-learning = rapid learning.
- e-currículo = currículo de educación virtual.
- e-adn educativo = docencia en educación superior, e-curriculo, capacitación, conciliar teoría y competencias.
- m-learning = mobile learning. e-docentes = docente virtual
- e-relatos docentes = relato docente virtual.
- comunidades sincrónicas = comunidades de aprendizaje on-line. comunidades asincrónicas = comunidades de aprendizaje off-line. e-seducción de aprendizaje = seducción de aprendizaje virtual. espacio virtual = comunidad de aprendizaje en espacio virtual. avatar = tutor en second life en espacio 3D.
- blackborad collaborate = plataforma de aprendizaje virtual on- line. acrobat connect pro = plataforma de aprendizaje virtual on -line. Moodle = plataforma de gestión de aprendizaje virtual. e-book = libro en formato digital.
- etnovirtual = etnografía virtual. webinar = seminario on-line. MUVEs = mundo virtual.

BIBLIOGRAFÍA

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http://aula.virtual.ucv.cl/seminarioevaluacion/.

ANEXO A:

PROCESO REALIZADO POR EL DOCTORANTE EN FORMA B-LEARNING.

PROGRAMA CURSO DE CAPACITACIÓN ACADÉMICOS EN EDUCACIÓN VIRTUAL

PRESENTACIÓN

Las universidades UNITEPC, UNO y UUB de Bolivia, en sus desarrollos organizacionales para responder a los estándares de exigencias que la sociedad, ha implementado la Educación a Distancia, modalidad e-learning. De esta forma genera para los estudiantes y público en general condiciones favorables de formación, capacitación y de perfeccionamiento profesional en el campus virtual de la universidad, sin distinción de tiempo y de puntos geográficos. Con la finalidad de fortalecer el proceso de aprendizaje innovador, surge la necesidad de incrementar las competencias al staff de académicos, los cuales facilitarán la ejecución de los procesos en que participarán como tutores.

El área de estudio de Formación de formadores e-learning tiene como propósito que los tutores puedan desarrollar las competencias que les permita aplicar conocimientos fundamentales de educación a distancia, modalidad e-learning, relativos a: currículo virtual, rol del tutor, interacción de los estudiantes con los medios, formas de comunicación que se generan; estrategias cognitivas, metodológicas y evaluativas, que se considerarán con la finalidad de propiciar el mejoramiento continuo del aprendizaje y optimizar la interacción académica en el saber, saber hacer y saber ser.

Fecha de Inicio:

Fecha de Término:

Duración:

Perfil de ingreso: Curso desarrollado para estudiantes y profesionales que desempeñan actividades académicas en el mundo de la educación superior.

Perfil de egreso:

1.- Capacidad para crear programas de estudios en modalidad e-learning.
2.- Capacidad para aplicar estrategias metodológicas, cognitivas, motivacionales, afectivas y evaluativas en la comunidad virtual, superando la brecha existente. 3- Capacidad para generar el cambio cultural utilizando las TICs.

PROGRAMA DEL CURSO

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Este curso tiene como objetivo general que los participantes tengan la capacidad de desarrollar las competencias que les permita aplicar conocimientos fundamentales de educación a distancia, relativos a: procesos e-learning, roles, currículo virtual, interacción de los alumnos con las TICs., internalizar valores, formas de comunicación en mundo virtuales, estrategias metodológicas y evaluativas centradas en el mejoramiento continuo de los procesos de aprendizaje colaborativo en comunidades virtuales.

VALIDACIÓN DEL PROGRAMA

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APRENDIZAJES ESPERADOS (Conocimientos, habilidades y destrezas)

Identificar los fundamentos generales del e-learning en comunidades de aprendizaje colaborativo.

Descubrir la importancia del rol del tutor durante el proceso.

Comprobar las distintas formas de interacción virtual considerando las diferentes estrategias de aprendizaje en e-learning.

Comprender los procesos educativos en forma cuantitativa y cualitativa.

Diseñar estrategias de aprendizaje en beneficio de la generación de conocimiento en las áreas técnicas de desempeño de los alumnos.

Emplear estrategias metodológicas que beneficien el trabajo en equipo.

Desarrollar nuevos conocimientos que emergen del aprendizaje en beneficio del quehacer académico.

APRENDIZAJES ESPERADOS (Actitudes y valores)

Demostrar valores durante el proceso de aprendizaje.

Desarrollar la capacidad de adaptación al cambio.

Fomentar el cambio en la cultura educativa de la universidad.

Formular propuestas educativas que propicien los valores esenciales como la responsabilidad, el compromiso académico, la proactividad, el trabajo en equipo, el mejoramiento continuo, y la excelencia en actividades cotidianas.

Demostrar compromiso y responsabilidad en su desempeño como profesional en e-learning.

UNIDADES DE COMPETENCIAS

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ANEXO B:

CATEDRA DEL DOCTORANTE, MODALIDAD VIRTUAL, DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR.

INTRODUCCIÓN AL MÓDULO

La Universidad Mayor de San Andrés de Bolivia, considerando el rápido avance tecnológico que ha manifestado la humanidad desde la Edad Media pasando por la Revolución industrial hasta nuestros días, ha traído el descubrimiento, el uso y desarrollo de ingenios electrónicos para satisfacer las necesidades de los distintos contextos: sociales, políticos, religiosos, económicos, jurídicos, educacionales, entre otros.

Los Estados latinoamericanos, para responder a las demandas sociales, representado por el sistema educativo, construye un curr í culo educativo, de acuerdo a los requerimientos productivos del país -y de organismos internacionales- con la finalidad de insertarlo en la globalización económica, política y tecnológica. El hombre debe adaptarse al paradigma que ofrece la post m odernidad para desarrollarse y disponer de los instrumentos que ofrece la Educación para perfeccionarse en conocimiento, en técnicas, en metodologías, siendo un ser competitivo en la sociedad de cambios frente al mercado laboral imperante.

El escenario conduce a replantear, a rediseñar las prácticas profesionales y a las organizaciones a trabajar de acuerdo a las tendencias, de tal forma, que las universidades tienen una función educativa relevante de anticiparse a las necesidades sociales y proponer modelos curriculares que fortalezcan el desarrollo del país, de las profesiones y de las personas.

Este paisaje de necesidades nos introduce en el Módulo DOCENCIA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR, que está constituido por las siguientes unidades de aprendizaje:

Reflexión teórica en la práctica docente.

El rol del docente en la educación superior.

Planificación curricular en la educación superior.

Metodologías de enseñanza en la educación superior.

Estos contenidos educativos permitirán a los académicos-estudiantes (Maestrantes) internalizar conocimientos y desarrollar otros en la comunidad virtual. Privilegiando la transferencia del aprendizaje colaborativo y cultural, la calidad de la interacción y la trascendencia de la acción docente en la educación superior, potenciando a las generaciones actuales y a las que vendrán hacia un mejor futuro.

El proceso educativo es mediado por docentes que propician condiciones favorables de aprendizaje, con la finalidad de que cada persona tome conciencia de su grandeza, guiándolo en el desarrollo de todas sus capacidades, facilitando su crecimiento integral, a través de la acción humanizadora, alcance plenamente su trascendencia y se manifiesta en el actuar, en el pensamiento, en la forma de comunicarse, en la acción valórica, en el ámbito afectivo y social con los seres de su tiempo.

OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO

Este módulo de aprendizaje tiene como objetivo general Analizar las concepciones curriculares que demanda el ejercicio de la docencia en la Educación Superior, con el propósito que los docentes en su rol puedan adquirir las competencias que les permitan planificar y ejecutar procesos educativos con metodologías que beneficien la generación de conocimiento colaborativo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS UNIDAD I

Reflexión Teórica en la Práctica Docente

Al término de la Unidad, usted será capaz de:

- Interpretar los orígenes de la educación y sus proyecciones.
- Distinguir los distintos tipos de Currículo en la práctica docente con la finalidad de Inferir sobre el proceso educativo de los estudiantes.
- Reflexionar sobre la acción docente en la sociedad de redes, considerando el hipertexto, los fines y la educación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS UNIDAD II

El Rol del Docente en la Educación Superior

Al término de la Unidad, usted será capaz de:

- Reconocer los principales componentes de las Teorías Tecnológica y comprensiva que facilitan el proceso educativo.
- Analizar el rol del docente en la educación superior.
- Distinguir el significado de la interacción del docente en el plano cognitivo. Internalizar el significado de la interacción del docente en el plano afectivo.
- Interpretar el significado de la interacción del docente en el plano motivacional.
- Integrar el significado de la interacción del docente en el plano meta cognitivo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS UNIDAD III

Planificación curricular en la educación superior

- Distinguir el concepto de currículo y sus características fundamentales.
- Diseñar considerando los trece indicadores un tipo de currículo a ejecutar.
- Elaborar objetivos educacionales en procesos de aprendizaje considerando la taxonomía de Benjamín Bloom.
- Diseñar un programa de estudio de una cátedra de un área profesional.
- Realizar un proyecto de aula para aplicarlo en una cátedra especifica.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS UNIDAD IV

Metodologías de Enseñanza en la Educación Superior

- Interpretar la importancia de los métodos de enseñanza en la educación superior.
- Distinguir la importancia de los facilitadores de aprendizaje en el proceso educativo.
- Desarrollar estrategias de aprendizaje afectivas, cognitivas y meta cognitivas que faciliten la generación de conocimiento.
- Analizar y aplicar los distintos métodos de enseñanza que propician la interacción en beneficio del aprendizaje colaborativo.
- Identificar los tipos de evaluación que se aplican en el sistema educativo.

CONTENIDOS UNIDAD I

Reflexión Teórica en el Práctica Docente

1.1 La Educación: sus orígenes y proyecciones
1.1.1 Consideraciones Históricas
1.1.2 Etimología de la Educación
1.2 Diseños Curriculares en la práctica docente
1.2.1 Currículo Centralizado
1.2.2 Currículo Focalizado en las Disciplinas
1.2.3 Currículo Focalizado en el Desarrollo Técnico
1.2.4 Desarrollo Curricular y su relación Docente-Alumno
1.3 Reflexión docente en la Sociedad de Redes
1.3.1 Lector hipertextualizado - ontología de la fluidez
1.3.2 definición del aula como hipertexto
1.3.3 La postura de John Dewey acerca de los fines, respecto de aquella que hace Wright Mills de la educación.
1.3.4 La educación liberadora y finalidad de la educación.
1.3.5 La educación como promesa.

UNIDAD II

El Rol del Docente en la Educación Superior

En esta Unidad, usted encontrará:

2.1 Teorías de Primer Nivel
2.2 Teorías de Segundo Nivel
2.3 El Rol del docente
2.3.1 Interacción del docente en el Plano Cognitivo
2.3.2 Interacción del docente en el Plano Afectivo
2.3.3 Interacción del docente en el Plano Motivacional
2.3.4 Interacción del docente en el Plano meta cognitivo
2.4 Estrategias que propician el Aprendizaje
2.4.1 Planificación y organización para estudiar
2.4.2 Participación en actividades de aprendizaje en equipo.
2.4.3 Acciones que benefician el Aprendizaje
2.5 La Educación como Sistema de Comunicación
2.5.1 Interrelación entre los Elementos de la comunicación
2.5.2 Aspectos relevantes de la comunicación
2.5.2.1 Control de la voz
2.5.2.2 Acciones corporales
2.5.2.3 Contacto visual
2.5.3 Comunicación Profesor - Alumno

UNIDAD III

Planificación curricular en la educación superior

En esta Unidad, usted encontrará:

3.1 Aproximaciones al Concepto de Currículo
3.2 Currículo y Evaluación
3.2.1 Características fundamentales del currículo
3.2.2 Patrones de selección del currículo
3.2.3 Trece indicadores básicos de cualquier sistema curricular
3.2.4 Interpretar el currículo como Proceso Tecnológico
3.2.5 Interpretar el currículo como Proceso Cognitivo
3.2.6 Interpretar el currículo como Proceso Racionalismo Académico
3.3 Calidad de la Educación: Un concepto a determinar
3.3.1 Concepto Calidad de la Educación
3.4 La Planificación Curricular en el Proceso de Enseñanza - Aprendizaje
3.4.1 La Planificación
3.4.2 Los Objetivos Educacionales
3.4.2.1 Propósito de los Objetivos Educacionales
3.4.2.2 Taxonomía de los Objetivos Educacionales
3.4.2.3 Tipos de Objetivos Educacionales
3.4.2.4 Estructura de un Objetivo Educacionales
3.5 Criterios generales para la formulación de objetivos educacionales
3.6 Formato de Planificación
3.6.1 Estructura del programa de estudios
3.6.2 Estructura del proyecto de aula

UNIDAD IV

Metodologías de Enseñanza en la Educación Superior

En esta Unidad, usted encontrará:

4.1 Métodos de enseñanza
4.2 Facilitadores de aprendizaje
4.3 Estrategias de Aprendizaje
4.3.1 Estrategias Afectivas
4.3.2 Estrategias Cognitivas
4.3.3 Estrategias Meta cognitivas
4.4 Metodologías de Aprendizaje
4.4.1 La Cátedra
4.4.2 Juego de Roles (Roll Playing)
4.4.3 PHILLIPS 66
4.4.4 Foro Panel o Debate Dirigido
4.4.5 Estudio de Casos
4.4.6 Brainstorning o Lluvia de Ideas
4.4.7 Métodos de Trabajo en Equipo
4.5 Evaluación
4.5.1 Tipos de Evaluación en el Sistema Educativo
4.5.2 Evaluación de Diagnóstico
4.5.3 Evaluación Formativa
4.5.4 Evaluación Sumativa

5. METODOLOGÍA:

La metodología interactiva que se aplicará durante el módulo es a través de: foros de discusión, chat interactivos, tareas y reflexiones académicas, donde se privilegiará el desarrollo de las ideas, la fundamentación, desde los contenidos dados y los que consideran pertinentes los alumnos, en relación a la experiencia profesional y a la acción docente que poseen.

El modulo pretende que cada uno de los integrantes de la comunidad virtual junto con el tutor, participen activamente con sus pares. Este compartir, nos conducirá a generar nuevos conocimientos. La propuesta surge del compromiso de todos, con la finalidad que

las respuestas de las actividades de aprendizaje sean ingresadas en las fechas dadas y que posteriormente cada alumno pueda comprender y en un futuro cercano aplicar lo mejor de los trabajos de la comunidad de aprendizaje en nuestra docencia de la educación superior.

El tutor on-line estará disponible los días martes, jueves y sábado, entre las 19:00 a 20:00 Horas. El módulo tiene una duración de cuatro semanas y cada semana corresponde a temáticas de la unidad respectiva.

Se invita a participar activamente en el aprendizaje, somos un equipo de potencialidades, compartiremos en un clima virtual de amistad, con afectividad, donde los alumnos son lo fundamental del proceso, conciliando teoría práctica, en beneficio de generar conocimientos de algún contenido otorgado o emergente.

A continuación veremos los siguientes tópicos:

Foro de Discusión: Es el medio diferido, asincrónico, donde los alumnos comparten sus conocimientos, aprendizajes y experiencias de un tema otorgado por el tutor. Con participación individual y dual (Unidades II y III), en forma interactiva. Disponible las 24:00 hrs.

Chat: Es el medio on-line, sincrónico, donde se produce la interacción entre el tutor y los alumnos participando de acuerdo a interrogantes del algún contenido de la Unidad o de algún tema emergente del módulo. Se realizarán los días Martes, Jueves y Sábado de 19:00 a 20:00 hrs. El recurso Chat de la plataforma estará disponible las 24:00 horas, con la finalidad que los maestrantes puedan compartir en todo instante el aprendizaje, sobre todo, es una opción poderosa para conciliar las actividades de aprendizajes que deben realizar en conjunto con otro compañero.

Estudio de caso: Al finalizar las unidades II y III, el tutor propondrá la elaboración de una actividad de aprendizaje, la cual comprenderá trabajos de desarrollo en forma individual y dual (con otro compañero), sobre un estudio de caso relativo a los contenidos y a la experiencia profesional de los alumnos. Las respuestas deben ser ingresadas al campus del módulo con la opción de “Subir Archivo” en formado Word.

Reflexión Académica: Al final de las unidades I, II y III se proporcionará una actividad de aprendizaje de reflexión académica, la cual será realizada en forma individual y dual (unidades: II Y III).

Estudio de caso, trabajo final: Al término del Módulo cada maestrante realizará una actividad de aprendizaje de aplicación de los contenidos tratados, la cual será diseñada desde la práctica profesional docente.

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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7. EVALUACIÓN

En la evaluación de los/as alumnos/as, se considerarán las diversas actividades de aprendizaje que se explicitan en este módulo:

Aportaciones en los foros de discusión.

Aplicación de la teoría en hechos concretos (Estudio de caso) Reflexión Académica.

Estudio de caso: Presentación de un trabajo final del módulo

Con las siguientes ponderaciones:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE PUNTAJE

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[...]

---

¹ En procesos de aprendizajes sistémicos y asistemáticos en la redes y comunidades virtuales.

² Lyotard, J.F. (1987). La condici ó n postmoderna. Buenos Aires: REI.

³ Dr. Feuerstein Reuven. Modificabilidad cognitiva, Israel. utiliza el concepto deprivado cultural. Universidad Diego Portales. Facultad de Ciencias Humanas y Educación, Centro de Desarrollo Cognitivo. 2007.

⁴ Este punto es importante, por la sistema de gestión de calidad administrativa, curricular, normativa, económica, por el tipo de dependencia que poseen las universidades y los establecimientos de educación: sean estos, estatales, subvencionado, corporativo o privado, situación que afecta a los estudiantes, por las oligarquías del poder económico, político y educacional del momento.

⁵ Plataformas de gestión del aprendizaje LMS, Moodle, Webinar (Blackboard Collaborate, acrobat connect pro), MUVEs 3D, Lively, SLOODLE, SECOND LIFE, m-learning, los diseños metodológicos pasan por la estructura y por las capacidades creativas de los diseñadores curriculares, Para WEB 2.0 Y WEB 3.0.

⁶ Redes sociales virtuales, que interaccionan en forma cultural y de aprendizaje asistémico: www.facebook.com, www.interaula..ning.com, www.ning.com, www.twitter.com, www.aefol.com,

www.edu20es.ning.com, www.e-learningsocial.com, http://virtualeduca.ning.com,

www.docenteslatinoamericanos.ning.com, Skipe, youtube.

⁷ Se podría considerar que la cultura digital es un tipo de revoluci ó n , que florece desde una nueva forma de conocimiento, de espacio virtual y de vivir en sociedad, que se manifiesta proporcionando otras formas de pensar, de relacionarnos, de poder y de dominio, que avanza en forma espontánea en la cultura y en el imaginario, conciliando el pensamiento, tiempo y espacio de las personas.

⁸ Los e-docentes, provienen de distintas profesiones, son capacitados con cursos de un mes de duración. La formación de los tutores, facilitadores, avatares, no cubre las necesidades, las competencias de formación para realizar procesos educativos virtuales.

⁹ Los tutores en los procesos educativos con Webinar, seminario on-line: disponen de imagen, voz, Chat, vídeos, simulaciones, presentaciones power point, y otros vínculos que acciona el tutor en forma simultánea.

¹⁰ PNUD. Desarrollo Humano en Chile (2006) Capacidades subjetivas para participar del nuevo mundo. Santiago de Chile.

¹¹ MARTÍN-BARBERO, Jesús. (1991). De los medios a las mediaciones. Barcelona: Gustavo Gili.

¹² http://www.satelliteviews.net/cgi-bin/w.cgi?c=ci&UF=-896648&UN=-1325857&DG=RSV

¹³ Osa mayor, antares, sirio, pléyades, cinturón de orión, alfa centuaro, rigel, canopus, crux, nubes magallánicas, corona australis y al silencio del Atlantic que su vuelo nunca olvidaré.

¹⁴ Pinto Devia Gumercindo, Libro “Lamento inconcluso”. Premio Ilustre Municipalidad de Punta Arenas, 1987. Chile.

¹⁵ Hine Christine, Etnografía virtual, Universidad de Surrey. Inglaterra. Editorial Universidad Abierta de Cataluña. www.uoc.es 27 de abril 2008.

¹⁶ Se envió a los profesionales que conforman E-DUSUP en TICs y Educaci ó n a Distancia en la Educaci ó n Superior, preguntas referidas al quehacer curricular, metodologías, evaluación, formación de tutores, datos sobre procesos realizados. Por otra parte estas entrevistas tienen como premisa comprender el nivel de respuesta vía virtual de los encargados de las universidades de e-learning, el cambio cultural que representa la virtualidad, el grado de resistencia al cambio de paradigma que deben tener las personas que trabajan en educación 2.0 y no repetir prácticas académicas del pasado. Las preguntas no fueron respondidas por los integrates de EDUSUP, lo cual refleja, resistencia al cambio y no se asume el cambio cultural requerido.

¹⁷ Eduardo Nina Quispe, entre 1924 y 1932 fundo escuelas clandestinas en el campo. Película Insurgentes, del cineasta Jorge Sanjinés, Bolivia. Avant Premier en ciudad de Antofagasta 22 Agosto 2012.

¹⁸ Adorno, Theodor, y Horkheimer, Max, “Concepto de Ilustración” en Dialéctica de la Ilustración, fragmento filosófico, Madrid, editorial tecnos, 2004, pág. 59-65. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, UARCIS, Teorías Críticas Contemporáneas I.

¹⁹ Habermas, Jürgen, “ El dualismo de Ciencias de la naturaleza y Ciencias del Espíritu”, en La lógica de las Ciencias Sociales, Madrid, España, Editorial Tecnos, 1988, pp81-124 , en Epistemología de las Ciencias Sociales, Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad

ARCIS, pp 53.

²⁰ http://twitter.com/#!/manucastells. 10 agosto 2011.

²¹ Conferencia del Sociólogo Francés Alain Touraine en la Universidad ARCIS, 2006.

²² En las formas de representación conceptual de Elliot Eisner.

²³ Sakaiya, Taichi. (1994). Historia del futuro. La sociedad del conocimiento. Santiago: Editorial Andrés Bello.

²⁴ Pinto Devia, Gumercindo (1998). “E-learning, formación de tutores, construyendo aprendizaje con autonomia”. DGAC-ETA 2006. Entrevista Ernesto Livacic Gazzano, Premio Nacional de Educación. Realizada en el año 1998.

²⁵ Benjamin, Walter. (1998). “Imaginaciones y sociedad”. En Iluminaciones I. Madrid: Taurus.

²⁶ http://www.ub.edu/prometheus21/articulos/nautas/30.pdf

²⁷ nomada.blogs.com. 2011.

²⁸ García Canclini, Néstor. (2003). “Noticias Recientes Sobre la Hibridación". Revista Transcultural de M ú sica. México, D.F.

Disponible en http://www.sibetrans.com/trans/trans7/canclini.htm.

²⁹ Delors, Jacques (1996). La educaci ó n encierra un tesoro. Ediciones UNESCO.

³⁰ Martínez, Ruth. (2008). Educaci ó n en mundos virtuales 3D, comunidad second life educativa AVATAR. Disponible en http://educasecondlife.blogspot.com. Aurea Memotech es el nombre en second life de Ruth Martínez.

³¹ http://www.jacquesderrida.com.ar/textos/mara_negron_entrevista.htm. Conferencia El porvenir de la profesi ó n o la Universidad sin condici ó n en marzo de 2000 en la Universidad de Puerto Rico. 23 mayo 2011.

³² LANDOW, G. (1995). Hipertexto. Buenos Aires: Editorial Paidós.

³³ Claudia L´Amoreaux es Gerente de Educación para Second Life Linden Lab. Desarrolladora de contenidos de Linden Lab, creadores del mundo virtual Second Life. Ella empezó utilizando una de las primeras redes de Mundos Virtuales 3D Worlds Chat en 1995. Ha liderado proyectos de educación por Internet en Estados Unidos, Brasil, Fiji, Europa y Medio Oriente. En Second Life ella es Claudia Linden.

³⁴ Dr. Carlos Marcelo, Universidad de Sevilla, experto en procesos educativos en línea.

³⁵ En la actualidad SLoodle, es un proyecto que busca integrar las plataformas de Moodle y Second Life para generar un entorno de aprendizaje, que otorga nuevas formas hacia el saber.

³⁶ La Dra. Alexandra Pickett. Associate Director, State University of New York, SUNY. Gracias a la labor de la Dra. Pickett, la universidad cuenta con más de 4.000 cursos on line, 107 programas a distancia y cien mil estudiantes matriculados. Conceptos vertidos en el Workshop “Desarrollo del aseguramiento de la calidad en los procesos de ense ñ anza - aprendizajes universitarios en l í nea”. Universidad Católica de Chile, TELEDUC, 2 de Octubre 2009.

³⁷ Pinto Devia, Jaime (2006). El sistema universitario en Chile, una mirada desde la frontera. Temuco: Ediciones Universitarias De La Frontera UFRO.

³⁸ Salmi Jamil. Coordinador de Educación Superior del Banco Mundial, integrante misión de educación superior en Chile de la OECD. En Seminario Educaci ó n Superior, nueva institucionalidad e instrumentos de financiamientos, Facultad Economía y negocios, Universidad de Chile. 29 abril 2008.

³⁹ Meller Patricio, Ingeniero Civil de la Universidad de Chile y actual director de la Corporación de Estudios para Latinoamérica (Cieplan.). Master en Ingeniería de la Universidad de California, Berkeley y doctor (Phd) y Master of Art en Economía de la universidad de California, Berkeley. En Seminario Educaci ó n Superior, nueva institucionalidad e instrumentos de financiamientos, Facultad Economía y negocios, Universidad de Chile. 29 abril 2008

⁴⁰ Brunner, José Joaquín. (2008). "Financiamiento de la educación superior". En Seminario Educaci ó n Superior, nueva institucionalidad e instrumentos de financiamientos. Santiago: Facultad Economía y negocios, Universidad de Chile.

⁴¹ Chalmel Loic, Profesor de la Universidad de Rouen, Francia. Especialista en Epistemolog í a de la historia de las ideas pedag ó gicas, trabaja con el profesor de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Sergio Arzola en una investigación conjunta sobre la Innovaci ó n y los cambios en la pedagog í a escolar, financiada por Ecos-Conicyt, proyecto 2007. www.puc.cl, www.univ-rouen.fr. 31 mayo 2008.

⁴² Mattelart, Armand (1998)."Los 'paraísos' de la comunicación". En I. Ramonet (ed.). Internet, el mundo que llega. Madrid: Alianza Editorial.

⁴³ Fernando Salinas C., Académico de la UMCE, Facultad de Filosofía y Educación. Dirección de Investigación. Entrevista 22 mayo 2008.

⁴⁴ Rojas M. Germán. Académico U. de Chile, Senado universitario, tutor e-learning de Administración, Escuela Técnica Aeronáutica, Entrevista 23 de mayo 2008.

⁴⁵ Erika Silva Urbano. Licenciada en Educación, Diseñadora curricular e-learning. TELEDUC (2000-2006), Trabajó en la División de Acceso Universal a la Sociedad de la Información, Gabinete cultural del Gobierno de Chile (2014). Entrevista a través de Facebook , 24 de mayo 2008.

⁴⁶ Giroux, Henry. (1990) Los profesores como intelectuales. Editorial Paidos. Barcelona. Entrevista

⁴⁷ AUSUBEL, David Paul, Junto a Novak, J. y Hanesian, H. Psicología educativa: un punto de vista cognoscitivo, 2ª ed., Trillas, México, 2000.

⁴⁸ Lyotard Jean Francois. “La condición postmoderna Informe sobre el saber”.

http://www.fmmeducacion.com.ar/Bibliotecadigital/Lyotard_Lacondicionpostmoderna.doc 23 oct 2012.

⁴⁹ Los trabajadores-estudiantes y docentes, poseen un compromiso horizontal de participar en procesos de aprendizaje electrónico, los primeros para promoción laboral y los segundos ejerciendo el nuevo rol docente desde las TICs. En este caso surge otra categoría de saber, es el que genera en la experiencia diaria en las plataformas LMS, en aulas virtuales -webinar- o en escenarios inmersivos 3D, por los conocimientos que disponen los estudiantes, los facilitadores y como la teoría se concilia con la práctica diaria en comunidades virtuales.

⁵⁰ Resistencia de materiales de grandes construcciones, presiones al fuselaje y temperaturas que soportan los transbordadores espaciales, controlar el tránsito aéreo en aeropuertos de primera y segunda categoría, pilotaje de aeronaves comerciales, equipos de prospección minera, de ingeniería civil y de ingeniería náutica, entre otras.

⁵¹ Maturana, Humberto y Francisco Varela (1985). El á rbol del conocimiento. Santiago: Editorial Universitaria.

⁵² Roger Schank es experto mundial en el ámbito del Conocimiento, el Aprendizaje y la Tecnología. Es uno de los principales líderes de la investigación en Inteligencia Artificial desde comienzos de los años 70. Profesor de la Universidad de Yale y Stanford. Fundador de Socratic Arts. El doctorante presenció una conferencia de Roger Schank en EDUNET. Santiago de Chile.

⁵³ Bernie Dodge, profesor de tecnología educativa en la Universidad de San Diego, fue destacado por la publicación en línea, eSchool News como uno de los 30 innovadores más importantes en tecnología educativa de Estados Unidos.

⁵⁴ Zerán, Faride. (1997). "Entrevista a Beatriz Sarlo. La cultura del Zapping". Diario La É poca, Santiago, 15 de Julio de 1997.

⁵⁵ Martín-Barbero, Jesús “Ideología: Los medios como discurso del poder” (Parte I), en oficio de cartógrafo. Travesías latinoamericanas de la comunicación en la cultura, Santiago de Chile, Editorial Fondo de

⁵⁶ www.eduvirtual.umsa.bo, Universidad de San Andrés de Bolivia. Maestr í a en Docencia en Educaci ó n Superior. GPD, 3 de Enero 2007.

⁵⁷ César Coll, Universidad de Barcelona, Elena Martín, Universidad Autónoma de Madrid. Vigencia del debate curricular Aprendizajes básicos, competencias y estándares. Ponencia presentada en el contexto de la Segunda Reunión del Comité Intergubernamental del Proyecto Regional de Educación para América Latina y el Caribe (PRELAC), UNESCO, Santiago 13 de mayo de 2006.

⁵⁸ Podríamos referirnos a la globalización económica y a la mundialización de las culturas.

⁵⁹ Not, John, 1992, “La enseñanza dialogante”. Barcelona, España, Bibliote4ca de pedagogía, Editorial herder, 1992, pp. 18-20.

⁶⁰ Formas de Representación de Elliot Eisner. USA.

⁶¹ Proyecto TUNING América Latina 2004 - 2007, Informe final, reflexiones y perspectiva de la Educación Superior en América Latina. Universidad de Deusto y Universidad de Groningen. 2007.

⁶² UVirtual, Pinto, Diplomado Formación de Formadores por competencias. 2006.

⁶³ Las I Jornadas de Tecnologías Educativas - "Retos de la educación 2.0", se realizaron exitosamente el

1 y 2 de diciembre en el Aula Magna de la Facultad Regional Buenos Aires de la UTN, ante unas 250 personas que se hicieron presentes, y más de 200 que participaron on-line desde 12 países diferentes (Uruguay, México, Ecuador, España, Portugal, Perú, Colombia, Argentina, Bolivia, Chile, Puerto Rico y El Salvador).

⁶⁴ Habermas, Jürgen (1966). El sentido como concepto sociol ó gico b á sico en la l ó gica de las Ciencias Sociales. Madrid: Editorial Tecnos.

⁶⁵

Universidad Mayor de San Andrés, UMSA, Bolivia, Maestr í a en Educaci ó n Superior. www.eduvirtual.umsa.bo 26 de Diciembre 2006.

⁶⁶ Maturana, Humberto y Varela. El árbol del conocimiento, Santiago de Chile, Editorial Universitaria, 1985, p 155. En Métodos y Diseño de Proyecto de Tesis, Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad ARCIS, pp. 33.

⁶⁷ http://www.mckinsey.com/ 31 octubre 2011. Según eduteka.com, estos estudios se han posicionado en ese sector como puntos de referencia obligados para el análisis de la eficacia de los sistemas educativos de diferentes países del mundo.

⁶⁸ Ph.D. in Economic Development from MIT and a B.A. Universidad de Stanford. Partner & Co-Leader of Global Education Practice, McKinsey & Company.

⁶⁹ MBA Universidad de Stamford. Chinezi es Sudafricano y trabaja en Global Education Practice, McKinsey & Company.

⁷⁰ Dr. Universidad de Londres. Experto en educación pública. Barber el 06 de enero 2009 participó en el Seminario Internacional Sistemas Educativos L í deres del Mundo ¿ Qu é Hacen para ser los Mejores?

Organizado por Fundación Chile. Menciona a raíz de la prueba PISA 2003 (Programa Internacional de Evaluación de Estudiantes) de la OCDE, los siguientes aspectos: 1. Contar con los mejores profesores.

2. Contar con formación y apoyo continuo para que los docentes desarrollen prácticas cada vez más eficaces.3. Asegurar que el sistema sea capaz de proporcionar la mejor instrucción a cada estudiante.

⁷¹ www.eduteka.org/EstudioMcKinsey2010.php. 30 mayo 2011.

⁷² http://www.oei.es/pdfs/documento_preal41.pdf. 14 diciembre 2011.

⁷³

http://www.learningreview.com/tecnologias-para-la-formacion/noticias/2584-576-personas-de-toda-

iberoamerica-participaron-en-simultaneo-de-un-taller-sobre-e-learning-20. 31 mayo 2011.

⁷⁴ Tecpetrol es una empresa de exploración y producción de petróleo y gas (E&P) y transporte y distribución de gas y electricidad (G&P).

⁷⁵ Licenciada en Tecnología educativa. Especialista en TIC aplicadas a la educación e-Learning. Learningreview.com. 31 mayo 2011.

⁷⁶

http://www.learningreview.com/gestion-del-conocimiento/articulos-y-entrevistas/2343-una-doble-

titulacion-para-la-administracion-de-tecnologias-de-la-informacion. Edición Nº 35. 31 mayo 2011.

⁷⁷ La Universidad de Carnegie Mellon se encuentra ubicada en la ciudad de Pittsburgh de Pensilvania y es uno de los más destacados centros de investigación superior de Estados Unidos en el área de informática y robótica.

⁷⁸ Consultor y expositor internacional sobre Gestión del Conocimiento y Educación Virtual. Gerente de Desarrollo de Proyectos en Chile de GEC (empresa del grupo Universidad Abierta de Cataluña y de Catenaria). Licenciado en Derecho, Master en Comercio Exterior (Cámara de Comercio de Gipuzkoa). Master en Internet Management (Institut Catala de Tecnología). Catedrático de universidades chilenas. Gestión del Conocimiento, Newsletter Nº62 Mayo 2011 Catenaria, ¿Universidad? Sí gracias, pero distinta por favor…

⁷⁹ http://www.youtube.com/user/Geekonomia. http://www.tecnologiaseducativas.info/index.php#vivo en Bienvenidos al posdigitalismo. 01 de junio 2011.

⁸⁰ En occidente se abandona la religión para realizar la modernidad, en cambio, en el mundo musulmán se hace con la religión.

⁸¹ Castro-Gómez, Santiago, “Ciencias Sociales, Violencia epistémico y el problema de la Invención del otro”, en Langer, Edgardo (comp.) la colonialidad del saber: Eurocentrismo y Ciencias Sociales. Perspectivas Latinoamericanas, Buenos Aires, Argentina, Consejo Latinoamericano de Ciencias

Sociales, CLACSO, 1993,pp.145-161. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad ARCIS, pp 23.

⁸² Garcia Canclini, Nestor, Noticias Recientes Sobre la Hibridación”, en Revista Transcultural de Música, México, D.F., 2003, extraído de www.sibetrans.com/trans/trans7/canclini..htm. En. Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad ARCIS. “Las narrativas mediáticas como

nuevo vector cultural latinoamericano”. pp 95.

⁸³ Ibid, pp, 97

⁸⁴ Martín-Barbero, Jesús, “Televisión: Entre lo Local y lo Global “ Textos de las I Jornadas sobre televisión, España, diciembre, 1999. Extraído de www.uc3m.es/inst/MU/Barbero1.htm. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad ARCIS. “Las narrativas mediáticas como

nuevo vector cultural latinoamericano”. pp 234.

⁸⁵ Ibid, pp, 236.

⁸⁶ Pinto Devia, Gumercindo. Maestría en educación superior e-learning, Universidad Mayor de San Andrés. Bolivia, pp. 87.

⁸⁷ Santa Cruz A., Eduardo, “Estudios de comunicación en América Latina y Chile: Acerca de causas y azares”, Santiago de Chile, Universidad ARCIS, 1992, 31 p. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, Santiago de Chile, Universidad ARCIS. “Las narrativas mediáticas como nuevo vector

cultural latinoamericano”. pp 127.

⁸⁸ Dr. Christine Hine, Universidad de Surrey. Inglaterra.

http://www.surrey.ac.uk/sociology/people/christine_hine/ 11 noviembre 2012.

⁸⁹ Bello Andrés, “Discurso pronunciado en la instalación de la Universidad de Chile”, en Silva Castro, Raúl (Editor), Antología de Andrés Bello, Santiago de Chile, Empresa Editora Zig-Zag, 1965,pp. 148-165. En Doctorado en Cultura y Educación en América Latina, UARCIS, Industria Cultural y Espacio Público en

América Latina, pp. 25.

⁹⁰ www.oecd.org. 25 mayo 2011.

⁹¹ http://www.programainicia.cl/ed01.html. Del MINEDUC. El objetivo central de la Evaluaci ó n Inicia es entregar a las instituciones formadoras de profesores informaci ó n actualizada acerca del nivel de logro de sus estudiantes egresados, en aspectos fundamentales del futuro desempe ñ o de estos como docentes. 21 de Abril 2011.

⁹² Desarrollo Humano en Chile, Las nuevas tecnologías ¿un salto al futuro?, página 10.

⁹³ Red multinodal, vía fibra óptica y satelital

⁹⁴ PNUD, Op. Cit. 3, La promesa de éxito individual: el estilo de vida NTIC.

⁹⁵ http://www.nic.cl/stat/inscritos.html. 06 enero 2012.

⁹⁶ http://www.nic.cl/. 24 julio 2012.

⁹⁷ PNUND, Op. Cit. 3. Capítulo 3, Pol í ticas p ú blicas, el motor de las TICs., pág. 44.

⁹⁸ La Agenda Pública y Agenda Digital, fueron aprobadas por los Presidentes Eduardo Frei, Ruiz-Tagle, Ricardo Lagos Escobar, y Michelle Bachalet Jeria.

⁹⁹ REUNA, Red Universitaria Nacional, proyecto financiado por FONDEF, permitió la conectividad de las universidades tradicionales. Uno de los procesos realizados por REUNA, Diplomado por competencia para formadores, modalidad b-learning, tuvo un bajo nivel de contacto, de interacción entre profesores y

estudiantes en la transferencia de contenidos y de aprendizajes virtuales. En este caso y en otros procesos universitarios las plataformas se emplean como receptáculos -almacenamiento- de contenidos y como medios de transmisión y recepción de información, no se genera conocimiento, desde la conciliación teórica, experiencia y sistematización, en foros virtuales o en webinar. En este sentido existe confusión académica, la formación curricular de los docentes en este sentido es teórica y alejada de las plataformas tecnológicas.

¹⁰⁰ Concepto utilizado por Flores Fernando, en Creando organizaciones del futuro. Ediciones Dolmen, Chile.

¹⁰¹ El 28 de Abril 2011, estudiantes universitarios realizan una marcha de protesta convocada por la Confech participan dirigentes de la ANEF y del Magisterio hacia el MINEDUC expresando el repudio por la baja calidad de la educación. http://www.cooperativa.cl/sin-incidentes-se-registra-marcha-de-estudiantes- hacia-el-mineduc/prontus_nots/2011-04-28/121421.html

¹⁰² La CUT, el Colegio de Profesores y el Consejo de Rectores la respaldan la movilización de la Confederación de Estudiantes de Chile. www.cooperativa.cl 12 de mayo 2011.

¹⁰³ www.cooperativa.cl 13 de mayo 2011.

¹⁰⁴ PNUD-CHILE, Programa de las Naciones Unidas para el desarrollo.

¹⁰⁵ www.latercera.cl, 18 de mayo 2011, página 11. CRUCH se reúne para plantear políticas de educación superior.

¹⁰⁶ www.gob.cl. Discurso presidencial ante el Congreso Nacional el 21 de mayo 2011. 24 mayo 2011.

¹⁰⁷ www.cooperativa.cl. 24 de mayo 2011. Luís Riveros Cornejo, ex Rector de la Universidad de Chile, Presidente de la agencia Akredita y Gran Maestro de la Gran Logia de la Masonería de Chile.

¹⁰⁸ Existen otros modelos curriculares, a saber: desarrollo cognitivo, desarrollo personal, reconstrucción social y medioambiental.

¹⁰⁹ http://www.eduteka.org/pdfdir/UNESCOEstandaresDocentes.pdf.

http://cst.unesco-ci.org/sites/projects/cst/default.aspx. Londres 08 Enero 2008. 18 agosto 2011.

¹¹⁰ Óscar Corvalán Vásquez y Gustavo Hawes Barrios.

Aplicación del enfoque de competencias en la construcción curricular de la Universidad de Talca, Chile. En Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653).

http://www.rieoei.org/deloslectores/1463Corvalan.pdf. 14 de Marzo 2012.

¹¹¹ Dra. Catherine Welhburg, Universidad Cristiana de Texas. En Seminario “Buenas prácticas de evaluación de aprendizajes en educación superior. Innovación y mejoramiento de la docencia universitaria. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Chile, 05 octubre 2012.

¹¹² Dr. David A. Shupe, Universidad de Minnesota. En Seminario “Buenas prácticas de evaluación de aprendizajes en educación superior. Innovación y mejoramiento de la docencia universitaria. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Chile, 05 octubre 2012.

¹¹³ Puesta en Práctica del Programa de Trabajo, “Educación y Formación 2010”, Grupo de Trabajo B “Competencias Clave”, Competencias Clave para un aprendizaje a lo largo de la vida, Un Marco de Referencia Europeo, Comisión Europea, Dirección General de Educación y Cultura, 2004.

¹¹⁴ Competencias Laborales para Chile, 199-2004, Capital Humano: Productividad y Desarrollo de las Personas,

Fundación Chile: Santiago de Chile, 2004, p.62.

¹¹⁵ Universidad Tecnológica de Chile, Vicerrectoría Académica Dirección Curricular, Programa Formación General.

¹¹⁶ www.cnachile.cl, 2012.

¹¹⁷ 25 Booklet code 99-93325-november-18M

¹¹⁸ State University of New York (Suny, EEUU), California State University (CSU, EEUU), Tecnológico de Monterrey (México) y Berufsakademie Mosbach (Alemania).

¹¹⁹ Universidad ARCIS, Universidad Católica de Valparaíso, Universidad de Viña del Mar, Universidad de Chile, Pontificia Universidad Católica de Chile, Universidad Santo Tomás, UVirtual, Universidad del Pacífico, Universidad Católica del Norte, Universidad Diego Portales, Universidad de La Frontera, Universidad Alberto Hurtado, Universidad Técnica Metropolitana, Universidad de Santiago, Universidad Central, Universidad Bolivariana, Universidad San Sebastián, Universidad Arturo Prat, Universidad de Concepción, UNICIT, UCINF, INACAP, DUOC, IPP , AIEP, y FLACSO.

¹²⁰ Especialista en TIC y educación a distancia, e-learning convocados a participar en E-DUSUP.: Ana Elena Schalk; Ana María Ibacache; Ana Roga; Andrés Pumarino; Ángela Guzmán; Angélica Tapia; Arnoldo Vidal; Bárbara Matus; Bernardita Contreras A; Bernardo Danilo Rojo; Carola Cid; Cecilia Ferrera; Claudio Hormazábal; Claudio Oyanedel; Claudio Tobar; Cristina Orozco; Daniel Reyes; Eduardo Bustos; Eduardo Hamuy; Erika Caballero; Felipe Vera; Fernando Cárdenas; Gim Henry Ivy Vega; Gumercindo Pinto Devia (doctorante); Hugo Barriga Rebolledo; Jorge Rueda; José Antonio Álvarez de Toledo y Mella; José Durán Reyes; José Ihnen; Juan Silva; Kiyoshi Fukushi; Liliana Jara; Luis Cabrera; Marcelo Ruiz; Margarita Toledo; Maria Angelica Jofre; María Antonieta Vega; María Eugenia Zúñiga González; María Isabel Hidalgo Landeros; María Loreto González; Michel Chamas; Michelle Bass; Miguel Ángel Rivera; Miguel García; Miguel Sanhueza Olave; Mónica Urzúa; Pamela Riquelme; Paola Espinoza; Patricio Iriarte; Paulina Contreras; Ricardo Lozano; Robert Pardo Silva; Roberto San Martín Godoy; Rodrigo Catricura; Rodrigo Suárez Urzúa; Rodrigo Zamorano; Sergio Cardoza Villegas; Solangela Haydee Garay Aballay; Sonia Fuentes; Sonia Zavando; Susana Collarte Alvarado; Vianka Benavente; Walter Santander e Iván Moran, entre otros convocados..

¹²¹ Palabras señaladas en la novena reunión ampliada de E-DUSUP del 21 de Octubre 2010, desarrollada en UTEM.

¹²² Universidad de Chile, Universidad de Santiago, Universidad del Bío Bío, Universidad de La Serena, Universidad de Playa Ancha, Universidad Tecnológica Metropolitana, Universidad de Tarapacá y Universidad de Atacama.

¹²³ www.utemvirtual.cl “Con mucho éxito se desarrolla el Curso Electivo “Prevención de Drogas y Proyecto de Vida” ejecutado en conjunto por el CONACE y el Consorcio de Universidades Estatales de Chile. 425 estudiantes de 8 Universidades del Estado participan en un curso 100% online en materias de consumo de drogas y sus problemáticas asociadas, con la finalidad de favorecer la reflexión y la toma de decisiones en torno a estilos de vida saludable y a los factores que pueden prevenir el consumo de drogas. Por segundo año consecutivo la UTEM tiene una notable participación al contar con un número de 148 estudiantes aceptados y participando del curso, siendo el promedio 50 estudiantes en el resto de las Universidades que intervienen. 01 de Mayo 2011.

¹²⁴ XIV Congreso de Educación a Distancia CREAD MERCOSUR, efectuado entre el 06 y 08 de Octubre 2010 en Trelew, Argentina, trató los avances tecnológicos han provocado profundos cambios en la manera de conocer, de aprender, de relacionarse, de producir. .

¹²⁵ http://www.biobiochile.cl. 05/05/2011.

¹²⁶ Jean Kiekel completó su PhD en Kansas State University en Mayo del 2007, especializándose en educación tecnológica (TIC). Ha escrito currículos y enseñado en línea durante cinco años en el Virtual High School, Inc. en Maynard, Massachusetts, y recientemente aceptó un cargo para enseñar cursos en la Escuela de Educación de la Universidad de Arkansas en Little Rock.

http://www.eduteka.org/SiNoAprendizajeDistancia.php 30 mayo 2011.

¹²⁷ Diane Stelacio tiene un BS/BA del Thomas Edison State College, un MS en Educación y una Certificación para Enseñar en Línea de la Universidad de Capella. Está encargada del desarrollo de personal en el Centro de Entrenamiento de Tecnologías (TIC) Educativas, es coordinadora de aprendizaje en línea a nivel de secundaria y profesora en secundaria de Educación Virtual. http://www.eduteka.org/SiNoAprendizajeDistancia.php. 30 may 2011.

¹²⁸ Franklin University and Portland State University.

¹²⁹ Analista curricular del Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica. República de El Salvador.

¹³⁰ Controlador de Tránsito Aéreo, Ingeniero de Ejecución en Electricidad, USACH. Magíster en Planificación y Gestión de Sistemas Aeronáuticos. U. Santo Tomás.

¹³¹ A saber: Director General de Aeronáutica Civil, José Huepe Pérez; Director de la Escuela Técnica Aeronáutica, Hernán Henríquez Cobaise; Jefe de los Servicios de Tránsito Aéreo, Juan Carlos Rojas; Supervisor del Centro de Control de Guatemala, Edy Estuardo Espino y un Supervisor ATC del Centro de Control de Santiago del Aeropuerto Arturo Merino Benítez, que llevaba 2 meses en el cargo, Omar Hernández con el fin de que relatara sus experiencias y cómo le había ayudado en su trabajo el curso.

¹³² Controlador de Tránsito Aéreo, Psicólogo y Licenciado en Psicología con mención en Psicología Organizacional. Universidad de Las Américas.

¹³³ Ingeniero Industrial, UTEM. Actualmente finaliza estudios de Ingeniería Civil en la Universidad Central. Diplomado en Gestión de Calidad.

¹³⁴ Controlador de Tránsito Aéreo, Magister en Planificación y Gestión de Sistemas Aeronáuticos de Universidad Santo Tomás. Representante Alterno de Chile, OACI, Montreal, Canadá.

¹³⁵ Catedrático de Matemáticas y de Inglés.

¹³⁶ Comalapa nombre del principal aeropuerto de la República de El Salvador, que en lengua antigua o nahuatlaca significa "En el agua de los comales" o “Río del Comal”.

¹³⁷ Ingeniero electricista industrial y Master en Administración de proyectos. Catedrático de Ingeniería electrónica.

¹³⁸ Catedrático de Aviónica e Instrumentación.

¹³⁹ Los académicos son Médicos, Odontólogos, Ingenieros, Profesores, Agrónomos, Administradores y Abogados. Se aprecia una amplia cobertura de profesiones que aplicarán procesos virtuales, como e- learning y b-learning. Fueron capacitados por el autor de este trabajo.

¹⁴⁰ COCESNA, La Corporación Centroamericana de Servicios de Navegación Aérea (COCESNA), es un organismo internacional de integración centroamericana, sin fines de lucro y de servicio público, con estatus legal y autonomía financiera, la cual es reconocida en el ámbito nacional como internacionalmente, dada su destacada trayectoria en el desarrollo y beneficio de la aviación en la región centroamericana, siendo actualmente un modelo a nivel mundial, cuya existencia data desde febrero de 1960, alcanzando durante el 2010 sus 50 años de brindar servicios eficientes, eficaces, confiables y seguros. www.cocesna.org 16 agosto 2011.

¹⁴¹ La norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO).

¹⁴² Es una institución que forma parte integral de COCESNA (Corporación Centroamericana de Servicios de Navegación Aérea), creada con la finalidad de impartir instrucción en las diversas especialidades técnicas- aeronáuticas a personal procedente de cualquiera de los Estados de la Región Centroamericana (Guatemala, Honduras, Costa Rica, Belice, Nicaragua y El Salvador); no obstante, de conformidad con los términos de Convenios de Intercambio y Procedimientos internacionales suscritos con los Estados fuera de Centroamérica, en la actualidad pueden participar personas provenientes de países fuera de la región. www.cocesna.org

¹⁴³ El doctorante inició su propuesta e-pedagógica en TELEDUC - EPS el año 2000 y progresivamente fue entregando su modelo a universidades del extranjero en forma presencial y virtual, formando académicos, tutores e instructores en docencia en educación superior en diseños curriculares de desarrollo cognitivo y por competencia.

¹⁴⁴ Podríamos referirnos a la globalización económica y a la mundialización de las culturas.