Durch die heutzutage sehr dynamischen und durch zunehmenden Wettbewerb, steigenden Ansprüchen der Kunden und technologischem Fortschritt geprägten Geschäftsfeldern werden die Fähigkeiten, relevante Änderungen zu erkennen und angemessen zu reagieren zu einem der wichtigsten und erfolgskritischen Faktoren bezüglich des Erfolgs von Unternehmen. In der Literatur wird die Kombination dieser Fähigkeiten als Agilität eines Unternehmens oder Enterprise Agility bezeichnet. Neben einer erhöhten Produktivität und Kostensenkungen stellt die Agilität durch schnelle Reaktionen auf Veränderungen auf dem Markt die Grundlage für langfristige Wettbewerbsvorteile dar. Die Bedeutung der Agilität nimmt für Unternehmen zu. Dies kann auch daran erkannt werden, dass die Agilität für IT Manager bereits seit vielen Jahren zu den wichtigsten Angelegenheiten zählt.
Die zunehmende Verbreitung von mobilen Informations- und Kommunikationstechnologien hat zu Veränderungen in der Art und Weise, in der Menschen arbeiten, kommunizieren und zusammenarbeiten geführt. Auch das Verhalten von Unternehmen verändert sich dadurch grundliegend – Unternehmen beginnen die Wichtigkeit und das Potential dieser Technologien gerade erst zu erkennen. Unternehmen können durch den Einsatz mobiler Technologien Kosten senken, die Effizienz steigern und Wettbewerbsvorteile erzeugen. Der Einsatz von mobiler Technologien im Unternehmenskontext wird häufig als Enterprise Mobility bezeichnet.
Die Relevanz von mobilen Technologien im Unternehmenskontext lässt sich daran erkennen, dass von Führungskräften der IT im Bereich von Anwendungen und Technologien unter anderem mobile Anwendungen, Bring Your Own Device und die Entwicklung von Apps unter die wichtigsten technologischen Entwicklungen gezählt werden.
Obwohl Firmen sowohl die Bedeutung von Agilität als auch von mobilen Technologien erkannt haben, gibt es noch keinen Ansatz in der Forschung, der die Auswirkungen des Einsatzes mobiler Technologien im Unternehmenskontext auf die Agilität des Unternehmens untersucht. In dieser Arbeit wird diese Forschungslücke geschlossen, indem der Einfluss des Einsatzes mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen untersucht wird. Neben einer theoretischen Erarbeitung der Thematik werden die Ergebnisse über eine empirische Untersuchung unter Unternehmen validiert.
Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung
- 1.3 Vorgehensweise
- 1.4 Aufbau der Arbeit
- 2. Agilität von Unternehmen
- 2.1 Begriffsdefintion und Überblick
- 2.2 Relevanz für Unternehmen
- 2.3 Messung von Agility
- 2.4 Einfluss der IT auf die Agilität eines Unternehmens
- 2.4.1 Positive Einflussfaktoren des Einsatzes von IT auf die Agilität
- 2.4.2 Negative Einflussfaktoren des Einsatzes von IT auf die Agilität
- 2.4.3 Agile Informationssysteme
- 3. Enterprise Mobility Der Einsatz mobiler Technologien im Unternehmenskontext
- 3.1 Begriffsdefinition
- 3.2 Historische Entwicklung
- 3.3 Aktueller Stand der Entwicklung
- 3.4 Bedeutung für Unternehmen
- 3.5 Chancen durch den Einsatz mobiler Technologien im Unternehmenskontext
- 3.5.1 Erhöhung der Flexibilität
- 3.5.2 Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- 3.5.3 Erhöhung der Produktivität
- 3.5.4 Verbesserung von Prozessen
- 3.5.5 Verbesserung von Kommunikation und Kollaboration
- 3.5.6 Senkung von Kosten
- 3.5.7 Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit
- 3.5.8 Verbesserung der Informationsqualität
- 3.5.9 Sonstige Chancen
- 3.6 Herausforderungen durch den Einsatz mobiler Technologien im Unternehmenskontext
- 3.6.1 Neue Anforderungen an die IT Abteilung
- 3.6.2 Technische Herausforderungen
- 3.6.3 Sicherheitsaspekte
- 3.6.4 Erhöhung von Kosten
- 3.6.5 Akzeptanz und Schulung von Mitarbeitern
- 3.6.6 Work-Life Balance der Mitarbeiter
- 3.6.7 Sonstige Herausforderungen
- 4. Einfluss mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen
- 4.1 Einfluss mobiler Technologien auf die Fähigkeit, Veränderungen zu erkennen
- 4.2 Einfluss mobiler Technologien auf die Fähigkeit, auf Veränderungen zu reagieren
- 4.3 Indirekter Einfluss des Einsatzes mobiler Technologien auf die Agilität
- 4.3.1 Einfluss auf die Qualität von Prozessen
- 4.3.2 Einfluss auf die Reichweite von Prozessen
- 4.3.3 Einfluss auf die Qualität von Wissen
- 4.3.4 Einfluss auf die Reichweite von Wissen
- 4.4 Sonstige Einflüsse
- 4.5 Forschungsmodell
- 5. Quantitative Untersuchung des Einflusses mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmens in der Praxis
- 5.1 Forschungsmethode
- 5.1.1 Fragebogenentwicklung
- 5.1.2 Datenerhebung
- 5.2 Datenanalyse und Ergebnisse
- 5.2.1 Nutzung mobiler Technologien
- 5.2.2 Validierung des Messmodells
- 5.2.3 Hypothesenprüfung
- 5.2.4 Diskussion
- 6. Fazit
- Literaturverzeichnis
- Anhang
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit befasst sich mit dem Einfluss des Einsatzes mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen. Ziel ist es, die Auswirkungen mobiler Technologien auf die Fähigkeit von Unternehmen zu untersuchen, Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren. Die Arbeit analysiert die Chancen und Herausforderungen, die mit dem Einsatz mobiler Technologien im Unternehmenskontext verbunden sind, und untersucht, wie diese Technologien die Agilität von Unternehmen beeinflussen können.
- Begriffsdefinition und Relevanz von Agilität im Unternehmenskontext
- Einfluss der IT auf die Agilität von Unternehmen
- Chancen und Herausforderungen des Einsatzes mobiler Technologien im Unternehmenskontext
- Einfluss mobiler Technologien auf die Fähigkeit von Unternehmen, Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren
- Quantitative Untersuchung des Einflusses mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen in der Praxis
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung der Arbeit vor und erläutert die Zielsetzung, die Vorgehensweise und den Aufbau der Arbeit. Kapitel 2 definiert den Begriff der Agilität im Unternehmenskontext und beleuchtet die Relevanz von Agilität für Unternehmen. Es werden verschiedene Ansätze zur Messung von Agilität vorgestellt und der Einfluss der IT auf die Agilität von Unternehmen diskutiert. Kapitel 3 befasst sich mit dem Einsatz mobiler Technologien im Unternehmenskontext. Es werden die Begriffsdefinition, die historische Entwicklung, der aktuelle Stand der Entwicklung und die Bedeutung für Unternehmen erläutert. Die Chancen und Herausforderungen, die mit dem Einsatz mobiler Technologien verbunden sind, werden ebenfalls diskutiert. Kapitel 4 untersucht den Einfluss mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen. Es wird analysiert, wie mobile Technologien die Fähigkeit von Unternehmen beeinflussen, Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren. Kapitel 5 präsentiert eine quantitative Untersuchung des Einflusses mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen in der Praxis. Die Forschungsmethode, die Datenerhebung und die Datenanalyse werden erläutert. Die Ergebnisse der Untersuchung werden vorgestellt und diskutiert. Das Fazit fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsfragen.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Agilität von Unternehmen, den Einsatz mobiler Technologien, Enterprise Mobility, die Fähigkeit, Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren, Chancen und Herausforderungen des Einsatzes mobiler Technologien, quantitative Untersuchung, Forschungsmethode, Datenanalyse und Ergebnisse.
- Arbeit zitieren
- Benjamin Wilms (Autor:in), 2014, Einfluss des Einsatzes mobiler Technologien auf die Agilität von Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/284038