Den meisten Berufstätigen ist heutzutage der Begriff „Soft Skills“ schon einmal begegnet. Dennoch wissen nur wenige den Begriff der „Soft Skills“ konkret zu definieren. Mit anderen Worten, den meisten Menschen ist unklar, welche Fähigkeiten die Soft Skills eigentlich umfassen und was die Soft Skills eigentlich sind. Jedoch ist zu beobachten, dass die meisten Arbeitnehmer durchaus konkrete Vorstellungen darüber haben, wenn es darum geht, die Soft Skills einer Führungsperson zu beschreiben.
Daraus lässt sich schließen, dass Soft Skills vor allem auf der Führungsebene eine große Bedeutung zukommt. Die Tatsache, dass von Führungspersönlichkeiten Soft Skills erwartet werden, zeigt beispielsweise die Beliebtheit der deutschen Fernsehserie „Stromberg“, in der die fehlenden Skills bei Führungspersonen aufgegriffen, thematisiert und karikiert werden. Das Thema wurde mit einer Vielzahl von Gags verarbeitet und trug somit zur Erheiterung der Zuschauer bei.
Ziel dieses Berichts soll es deshalb sein, die Soft Skills näher zu beleuchten, um klären zu können, was man darunter versteht und wie sie überhaupt „entstehen“. Eine zentrale Frage ist hierbei auch, ob und inwiefern die Skills erlernt und somit angeeignet werden können. Des Weiteren ist zu diskutieren, inwiefern das Vorhandensein von Soft Skills bei der Managertätigkeit von Vorteil ist. Aus diesem Grund wird im Folgenden zunächst auf die grundlegenden Begriffe wie Schlüsselqualifikationen eingegangen werden. In diesem Zusammenhang wird auch eine Abgrenzung zwischen Soft und Hard Skill vorgenommen werden. Des Weiteren wird definiert, welche Kompetenzen den Soft Skills zugerechnet werden können.
Ebenfalls wird erklärt werden, weshalb es zu dieser Aufteilung gekommen ist und warum sie als durchschnittlich zu beschreiben ist. In einem weiteren Schritt werden dann neuere Modelle, wie der Soft Skills Würfel, vorgestellt und mit einer anschließenden Diskussion über die Bedeutung der Soft Skills bei Führungskräften abgeschlossen. In einem letzten Schritt wird die Aneignung von Soft Skills im Kontext von bestehenden Expertenmeinungen diskutiert werden. Der Bericht schließt mit einem Fazit über die gewonnenen Erkenntnisse.
Inhaltsverzeichnis
1. Eine Vorbemerkung zu den Soft Skills
2. Eine Definition der Soft Skills
3. Der Soft Skills Würfel
4. Soft Skills als Karrierefaktor
5. Erwerb von Soft Skills
6. Fazit
Zielsetzung & Themen
Dieser Bericht zielt darauf ab, den Begriff der Soft Skills im beruflichen Kontext zu präzisieren, ihre Entstehung zu beleuchten und ihre Bedeutung für Führungspersönlichkeiten kritisch zu diskutieren.
- Definition und Abgrenzung von Soft Skills gegenüber Hard Skills
- Kategorisierung von Kompetenzen (Sozial-, Selbst- und Methodenkompetenz)
- Vorstellung des Modells "Soft Skills Würfel"
- Die Rolle von Soft Skills in der modernen Führungspraxis (Leadership)
- Methoden zum Erwerb und zur Entwicklung von Soft Skills
Auszug aus dem Buch
4. Soft Skills als Karrierefaktor
Heutzutage wird von Führungspersönlichkeiten nicht mehr erwartet, dass sie ausschließlich Autoritätspersonen sind. Vielmehr wird die Forderung deutlich, dass Führungspersönlichkeiten über Soft Skills verfügen müssen. Von Führungspersonen wird erwartet, dass sie das Optimum von Arbeitsleistung und Aufgabenumsetzung erreichen. Des Weiteren wird von ihnen Diplomatie erwartet sowie die Fähigkeit, Probleme zu lösen und auf die Mitarbeiter eingehen zu können. Dazu gehört es auch, Arbeit gerecht delegieren zu können. Es sind also die Soft Skills, die in diesem Zusammenhang von besonderem Interesse sind, so dass heute den Soft Skills die gleiche Bedeutung wie den Hard Skills zukommt.
Somit sind die Soft Skills ebenso wichtig wie die Hard Skills, wenn es um die Einstellung von Führungspersonen geht. Es kommt jedoch durchaus vor, dass eine Führungsperson über nicht ausreichende Soft Skills verfügt. Aus diesem Grund werden ihr oftmals ergänzende Personen wie Coachs, Mentoren, Supervisoren oder Mediatoren zur Seite gestellt. Denn Tatsache ist, dass eine Führungsperson mit ihrem Verhalten die Mitarbeiter beeinflusst und prägt sowie auch das Unternehmen als solches darstellt. Dies bezeichnet man als Leadership.
In diesem Sinne werden Führungspersonen zu Leadern, denn sie überzeugen ihr Team durch Motivation. Darüber hinaus gibt ein Leader seine Überzeugungen auch an andere weiter. Dabei sorgt er außerdem für die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter, setzt sich für ein gutes Arbeitsklima ein, so dass er auf diese Art auch die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter fördert. Von einem Leader wird somit gefordert, dass er vielseitig, verantwortungsvoll und humorvoll ist. Dies setzt wiederum eine soziale und emotionale Kompetenz voraus.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Eine Vorbemerkung zu den Soft Skills: Einleitung in die Relevanz von Soft Skills auf Führungsebene und Darlegung der Fragestellung nach deren Erlernbarkeit und Nutzen.
2. Eine Definition der Soft Skills: Differenzierung zwischen Soft und Hard Skills sowie Einordnung der Sozial-, Selbst- und Methodenkompetenz.
3. Der Soft Skills Würfel: Vorstellung eines dreidimensionalen Modells, das 26 Soft Skills in sechs übergreifenden Kompetenzfeldern verortet.
4. Soft Skills als Karrierefaktor: Analyse der Bedeutung von Soft Skills für das moderne Leadership und die Notwendigkeit sozialer Kompetenz bei Führungskräften.
5. Erwerb von Soft Skills: Erörterung der Entstehung von Soft Skills durch Erfahrungen und Ansätze wie Corporate Volunteering, um diese gezielt zu fördern.
6. Fazit: Zusammenfassende Bewertung, dass Soft Skills primär durch praktische Erfahrung und weniger durch theoretische Seminare geprägt werden.
Schlüsselwörter
Soft Skills, Führungskompetenz, Sozialkompetenz, Hard Skills, Leadership, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Personalentwicklung, Corporate Volunteering, Schlüsselqualifikationen, Management, Weiterbildung, Verhaltensänderung, Kommunikation, Authentizität
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Bericht?
Der Bericht behandelt die Bedeutung und Definition von Soft Skills im beruflichen Umfeld, insbesondere deren Relevanz für Führungspersonen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die Abgrenzung zu Hard Skills, die Kategorisierung von Kompetenzen, Modelle wie der "Soft Skills Würfel" sowie Wege zur Kompetenzentwicklung.
Was ist die primäre Forschungsfrage des Autors?
Es wird untersucht, wie Soft Skills definiert sind, ob sie erlernt werden können und inwiefern sie für eine erfolgreiche Managertätigkeit vorteilhaft sind.
Welche wissenschaftliche Methode liegt zugrunde?
Der Autor stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie die kritische Betrachtung bestehender Konzepte und Praxisbeispiele, wie etwa das Corporate Volunteering.
Was ist der Kerninhalt des Hauptteils?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Begriffsbestimmung, die Vorstellung des Soft-Skills-Würfel-Modells sowie eine Diskussion über Leadership und praktische Erwerbsmöglichkeiten dieser Fähigkeiten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird vor allem durch Begriffe wie Soft Skills, Leadership, Führungskompetenz, Sozialkompetenz und berufliche Entwicklung charakterisiert.
Wie unterscheidet sich der "Soft Skills Würfel" von klassischen Modellen?
Der Würfel visualisiert den übergreifenden Charakter von Soft Skills und verdeutlicht, dass Kompetenzen oft in mehreren Feldern gleichzeitig verortet werden können, anstatt sie starr zu trennen.
Was ist das "Corporate Volunteering" und warum wird es erwähnt?
Es handelt sich um ein Programm, bei dem Mitarbeiter sozial tätig werden, um durch diese praktischen Erfahrungen ihre eigene Persönlichkeit und Sozialkompetenz zu stärken.
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- Dr. Sirinya Pakditawan (Autor), 2007, Soft Skills als Karrierefaktor, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/284070
