Die externe Kommunikation und Imagebildung von Nonprofit-Organisationen

Am Beispiel der Universitätsmedizin Charité Berlin

Seminararbeit , 2014 , 19 Seiten , Note: 1,0

Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media

Die folgende Arbeit setzt sich mit der externen Kommunikation und Imagebildung der Charité Berlin auseinander.
Im Fokus steht hierbei ihre hauseigene PR- und Marketingarbeit.
Diese wird exemplarisch an dem Imagefilm der Klinik und ihrer Krisenkommunikation untersucht werden.
Letztendlich soll sich zeigen inwieweit die Kommunikationsweise eines Non-Profit-Unternehmens sich profitorientierten Unternehmen angeglichen hat, wo ihre Schwachstellen liegen und was es noch zu verbessern gilt.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Die Berliner Charité
2.1. Zahlen und Fakten
2.2. Die Unternehmenskommunikation

3. Neue Herausforderungen an PR und Krisenkommunikation

4. Selbstdarstellung: Video als PR-Instrument der Charité

5. Krisenkommunikation der Charité

6. Fazit

7. Quellenverzeichnis
7.1. Wissenschaftliche Literatur
7.2. Fachliteratur
7.3. Websites/ Journalistische Artikel

• Hochschule: Universität Koblenz-Landau
• Veranstaltung: NPO-Kommunikation
• Note: 1,0
• Autor: Kira Gehrmann (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2014
• Seiten: 19
• Katalognummer: V285871
• ISBN (eBook): 9783656859215
• ISBN (Buch): 9783656859222
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: externe Kommunikation, Charité, Marketing, PR, Krisenkommunikation, Markenbildung, Image, Kommunikation, Non-Profit-Organisation, Krankenhaus, mündiger Patient