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The Impact of Mobile Services on the Interaction between Airlines and Passengers


Trabajo Escrito, 2013

28 Páginas


Extracto


Table of contents

List of Tables

Abbreviations

Abstract

1. Introduction

2. PEST analysis of the European airline industry
2.1. Political factors
2.2. Economic and ecological factors
2.3. Social factors
2.4. Technological factors

3. SWOT analysis of Lufthansa
3.1. Strengths of Lufthansa
3.2. Weaknesses of Lufthansa
3.3. Opportunities of Lufthansa
3.4. Threats of Lufthansa

4. The value chain of an airline
4.1. The impact of mobile services on operations
4.2. The impact of mobile services on outbound logistics
4.3. The impact of mobile services on marketing and sales

3. Conclusion

References

Figures and Tables

Final del extracto de 28 páginas

Detalles

Título
The Impact of Mobile Services on the Interaction between Airlines and Passengers
Autores
Año
2013
Páginas
28
No. de catálogo
V288252
ISBN (Ebook)
9783656887553
ISBN (Libro)
9783656887560
Tamaño de fichero
715 KB
Idioma
Inglés
Palabras clave
impact, mobile, services, interaction, airlines, passengers
Citar trabajo
Markus Biedermann (Autor)Doron Levy (Autor), 2013, The Impact of Mobile Services on the Interaction between Airlines and Passengers, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288252

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Título: The Impact of Mobile Services on the Interaction between Airlines and Passengers


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