In diesem Unterweisungsentwurf wird erläutert, wie eine Unterweisung Gruppenarbeit für Auszubildenden im zweiten Lehrjahre für die „Erstellung eines Formulars-Geschäftsbriefes nach DIN 5008“ aussehen kann.
Inhaltsverzeichnis der Unterweisungsprobe
1. Thema
2. Lernziele
2.1 Richtlernziel
2.2 Groblernziel
2.3 Feinlernziel
3. Lernzielbereiche
3.1 Kognitive Lernziele
3.2 Affektives Lernziel
3.3 Psycho-motorischer Bereich
4. Die Auszubildenden
5. Der Ausbilder
6. Ausbildungsmittel
7. Durchführung
8. Anhang
Ausbildungsrahmenplan
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, Auszubildenden die fachgerechte Erstellung von Formularen und Geschäftsbriefen gemäß der DIN 5008 sowie unter Berücksichtigung eines spezifischen Corporate Designs zu vermitteln, um die Qualitätssicherung in der Bürokommunikation zu gewährleisten.
- Grundlagen der DIN 5008 für die formale Briefgestaltung
- Anwendung von Corporate-Design-Vorgaben im Hotelmanagement
- Methodik der Gruppenarbeit zur Förderung eigenständigen Arbeitens
- Verknüpfung von theoretischem Wissen mit praktischer PC-Anwendung
- Qualitätssicherung im Rahmen büroorganisatorischer Prozesse
Auszug aus der Unterweisungsprobe
4. Die Auszubildenden
Die Auszubilden Gruppe setzt sich aus den beiden Auszubilden: XY t (20 Jahre), sie ist 1. Ausbildungsjahr zur Hotelkauffrau, Nach ihrem Abitur (Notendurchschnitt 2,3) hat sie im letzten Sommer eine 2 Jährige Ausbildung zur Hotelkauffrau im Grand Hotel München begonnen. Sie Arbeit seit drei Wochen im Bankettbüro des Hotels.
XZ(19 Jahre) ist im 2. Ausbildungsjahr zum Hotelkaufmann. Er hat die Ausbildung hat er direkt nach seinem Realschulabschluss (Notendurchschnitt 1,9) begonnen. Er ist jetzt seit 5 Wochen im Bankettverkaufsbüro tätig.
Beide Auszubildenden sind mit der Textverarbeitung mit Word durch ihre bisherige Tätigkeit im Bankettbüro vertraut. Beide Auszubildenden sind im bisherigen Verlauf durch gute Team Arbeit aufgefallen, aus diesem Grunde ist für diese Unterweisung die Gruppenarbeit gewählt worden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Thema: Definition des Unterweisungsgegenstandes zur Erstellung von Geschäftsbriefen unter Einhaltung der DIN 5008 und des Corporate Designs.
2. Lernziele: Festlegung der Richt-, Grob- und Feinlernziele für die Vermittlung technischer und inhaltlicher Kompetenzen in der Textverarbeitung.
3. Lernzielbereiche: Unterteilung der Kompetenzvermittlung in kognitive, affektive und psycho-motorische Lernziele.
4. Die Auszubildenden: Vorstellung der beiden Auszubildenden und Begründung der Wahl der Gruppenarbeit basierend auf deren Vorkenntnissen und Teamfähigkeit.
5. Der Ausbilder: Beschreibung der Rolle des Ausbilders als Begleiter und Moderator, der die Selbstständigkeit der Auszubildenden fördert.
6. Ausbildungsmittel: Auflistung der benötigten Ressourcen, wie Fachliteratur, PC, Beamer und Flipchart.
7. Durchführung: Detaillierter Zeit- und Phasenplan der Unterweisung inklusive Methodik und Medieneinsatz.
8. Anhang: Verweis auf den zugrundeliegenden Ausbildungsrahmenplan.
Schlüsselwörter
DIN 5008, Geschäftsbrief, Formularerstellung, Qualitätssicherung, Corporate Design, Büroorganisation, Textverarbeitung, Ausbildereignung, Gruppenarbeit, Hotelkaufmann, Hotelkauffrau, Kompetenzvermittlung, Unterweisung, Bürokommunikation, berufliche Handlungskompetenz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Unterweisungsprobe?
Die Arbeit befasst sich mit der Vermittlung der korrekten Erstellung von Geschäftsbriefen und Formularen nach der DIN 5008 im Kontext eines Hotels.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf Büroorganisation, Einhaltung von DIN-Normen, Anwendung von Corporate-Design-Richtlinien und der praktischen Textverarbeitung.
Welches primäre Ziel verfolgt die Unterweisung?
Das Ziel ist, dass die Auszubildenden nach der Einheit in der Lage sind, selbstständig ein Formular zu erstellen, das sowohl der DIN 5008 als auch den Corporate-Design-Vorgaben entspricht.
Welche wissenschaftliche oder pädagogische Methode wird verwendet?
Es wird die Methode der Gruppenarbeit eingesetzt, ergänzt durch Lehrgespräche, Gruppendiskussionen und eine abschließende Präsentation.
Was wird im Hauptteil der Unterweisung behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in verschiedene Phasen: von der Theorie der DIN 5008 über die Anwendung des Corporate Designs bis hin zur eigenständigen Entwicklung eines Formulars am PC.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere DIN 5008, Geschäftsbrief, Formularerstellung, Corporate Design und Qualitätssicherung.
Warum wurde die Gruppenarbeit als Lehrmethode gewählt?
Da beide Auszubildenden durch gute Teamarbeit aufgefallen sind und bereits Vorkenntnisse in Word besitzen, eignet sich diese Methode ideal, um ihre Selbstständigkeit zu fördern.
Welche Rolle spielt das "Corporate Design" bei der Aufgabe?
Das Corporate Design dient als maßgebliche Vorgabe für das optische Erscheinungsbild des erstellten Geschäftsbriefes, um die Identität des Grand Hotel München zu wahren.
Wie wird der Lernerfolg überprüft?
Der Erfolg wird durch gezielte Fragestellungen in einer Lernerfolgskontrolle sowie durch die Bewertung der erarbeiteten Ergebnisse bei der Präsentation sichergestellt.
- Citation du texte
- Diplom Hotelbetriebswirt René Pflüger (Auteur), 2015, Erstellung eines Formulars-Geschäftsbriefes nach DIN 5008, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288579
