In der vorliegenden Arbeit wird mit TWiki ein Wiki vorgestellt, das speziell für den Einsatz in Unternehmen konzipiert und programmiert wurde. Ziel dieser Arbeit ist es, die Besonderheiten dieses Wikis aufzuzeigen.
Die Entwickler bezeichnen TWiki als eine flexible, mächtige und einfach einzusetzende Unternehmensplattform für Kollaboration und als überzeugendes Werkzeug für den Aufbau eines Wissensmanagement-Systems [Twik06a]. Peter Thoeny legte den Grundstein für die Software 1998. Er war zu dieser Zeit an einem amerikanischen Standort des Unternehmens TakeFive als "director of customer support" beschäftigt. Zur Unterstützung der wissensintensiven Arbeit des Kundensupports benötigte er eine Software für den Aufbau einer Wissensdatenbank im Intranet. Bis dahin verfügbare Wikis ermöglichten die einfache Erstellung und Verwaltung von Einträgen einer Wissensdatenbank.
Sie wiesen jedoch Mängel im Hinblick auf Mechanismen zur Kategorisierung, Veröffentlichung und Kontrolle von Inhalten auf. Aus diesem Grund entwickelte Thoeny auf der Basis von JOS Wiki die erste Version von TWiki [TWiki06ac], die damals noch T5-Wiki hieß. [Thoe06c]
Inhaltsverzeichnis
1. TWiki
1.1. Technische Besonderheiten
1.2. Sprachbarrieren
1.3. TWiki-Webs
1.4. Benachrichtigungen
1.5. Nutzerrechte in TWiki
1.6. Mehrbenutzer-Editor
1.7. Dokumentenmanagement
1.8. Strukturierende Funktionalitäten in TWiki
1.8.1. TWiki-Erweiterungen
1.8.1.1. Plugins und Add-ons
1.8.1.2. Skins
1.8.2. TWiki-Variablen
1.8.3. TWiki-Formulare
1.8.4. Die formatierte Suche
1.8.5. TWiki-Applikationen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die technischen Besonderheiten und strukturellen Funktionalitäten von TWiki als unternehmenseigene Kollaborations- und Wissensmanagement-Plattform detailliert zu analysieren und deren Nutzen für betriebliche Abläufe aufzuzeigen.
- Technische Architektur und Installation von TWiki
- Strukturierung durch Webs, Nutzerrechte und Dokumentenmanagement
- Erweiterbarkeit durch Plugins, Add-ons und individuell anpassbare Skins
- Einsatz von TWiki-Variablen zur Automatisierung und Konfiguration
- Implementierung von strukturierten Inhalten mittels Formularen und formatierter Suche
Auszug aus dem Buch
1.7. Dokumentenmanagement
Die Möglichkeit, an Topics Dateien anzuhängen, wie man es von Dateianhängen in E-Mails kennt, erweitert das Wiki um die Möglichkeit, Dokumente zu verwalten, die inhaltlich zu einem Topic gehören. Um das TWiki und den Webserver zu schützen, werden dabei potenziell gefährliche Dateitypen wie PHP- oder Perl-Dateien standardmäßig von TWiki unschädlich gemacht, indem es vor dem Speichern einer Datei ein zusätzliches ".txt" an den Namen der Datei anhängt [EbGH05, S. 186]. Wie die einzelnen Topics auch, unterliegen die ihnen zugehörigen Dateien der Versionsverwaltung. Vor dem Hochladen einer veränderten Version einer Datei wird die ursprüngliche Version zuvor gesichert. Innerhalb des Topics kann die jeweils aktuellste Version eines Datei-Anhangs (Attachments) geöffnet oder herunter geladen werden. Über ein erweitertes Menü ist es möglich, alle weiteren zurückliegenden Versionen dieser Datei aufzurufen. Dateien, die vom Nutzer gelöscht werden, werden in das Trash-Web verschoben, von wo aus ein mit den Rechten eines Administrators ausgestatteter Nutzer sie entweder endgültig löschen oder auch wieder aktivieren kann. Aufgrund dieser Mechanismen sind Dateien wie die Topics vor mutwilliger oder versehentlicher Zerstörung gesichert. [TWiki06v]
In einem Topic hochgeladene Dateien können innerhalb jedes anderen Topics in jedem beliebigen Web verlinkt werden. Dadurch wird verhindert, dass Dateien redundant geführt werden müssen. Die Verlinkung erfolgt durch die Verwendung von TWiki-Variablen, dem Namen des Topics, zu dem die Datei gehört sowie dem Namen der Datei. Die Verwendung der Variablen erscheint zunächst unbequem, sie gewährleistet jedoch, dass Verknüpfungen zu Dateien auch dann noch funktionieren, wenn das Web umbenannt wurde oder das komplette Wiki auf einen anderen Server portiert wurde. [TWiki06v]
Zusammenfassung der Kapitel
1. TWiki: Einführung in die Historie und Grundkonzeption von TWiki als flexible Unternehmensplattform für Kollaboration und Wissensmanagement.
1.1. Technische Besonderheiten: Analyse der Perl-basierten Architektur, die ohne Datenbank auskommt, sowie Möglichkeiten der Installation auf Windows-Systemen mittels virtueller Maschinen.
1.2. Sprachbarrieren: Betrachtung der Mehrsprachigkeit des Systems und Empfehlungen für die Anpassung von Standardinhalten in nicht-englischsprachigen Teams.
1.3. TWiki-Webs: Erläuterung der logischen Strukturierung durch abgeschlossene Bereiche (Webs) und deren Verwaltung innerhalb einer TWiki-Instanz.
1.4. Benachrichtigungen: Vorstellung verschiedener Mechanismen wie WebChanges, E-Mail-Benachrichtigungen via WebNotify und Newsfeeds zur aktiven Information über inhaltliche Änderungen.
1.5. Nutzerrechte in TWiki: Beschreibung der Rechteverwaltung zur Steuerung von Lese- und Schreibzugriffen für einzelne Nutzer und Gruppen sowie der Einsatzmöglichkeiten im Extranet.
1.6. Mehrbenutzer-Editor: Erklärung des Mechanismus zum gleichzeitigen Bearbeiten von Topics und der Konfliktlösung bei parallelen Schreibzugriffen.
1.7. Dokumentenmanagement: Darstellung der Verwaltung, Versionskontrolle und Verlinkung von Dateianhängen innerhalb des Wikis.
1.8. Strukturierende Funktionalitäten in TWiki: Einleitung in die Überführung von unstrukturierten Wiki-Inhalten in strukturierte Anwendungen.
1.8.1. TWiki-Erweiterungen: Überblick über die modulare Anpassbarkeit durch Plugins, Add-ons und Skins zur Funktionserweiterung.
1.8.2. TWiki-Variablen: Detaillierte Analyse der Variablen zur Systemkonfiguration, Platzhalterfunktion und bedingten Textausgabe.
1.8.3. TWiki-Formulare: Aufzeigen der Möglichkeiten zur Metadaten-Erfassung und Klassifizierung mittels strukturierter Formular-Eingabefelder.
1.8.4. Die formatierte Suche: Vorstellung der leistungsstarken Suchmechanismen zur Generierung dynamischer Übersichten und Inhaltsauswertungen.
1.8.5. TWiki-Applikationen: Zusammenfassende Darstellung, wie durch die Kombination von Topics, Formular-Strukturen und Suchabfragen komplexe Webapplikationen erstellt werden können.
Schlüsselwörter
TWiki, Wissensmanagement, Unternehmensplattform, Kollaboration, Perl, Dokumentenmanagement, Wiki-Webs, Benutzerrechte, Plugins, Skins, TWiki-Variablen, TWiki-Formulare, formatierte Suche, Wiki-Applikationen, Versionsverwaltung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Wiki-System TWiki als spezialisierte Lösung für den Einsatz in Unternehmen, wobei der Fokus auf den technischen Besonderheiten und der Anpassbarkeit an individuelle Anforderungen liegt.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit deckt die technische Basis, die Verwaltung von Rechten und Inhalten, das Dokumentenmanagement sowie die verschiedenen Möglichkeiten zur Strukturierung und Applikationsentwicklung innerhalb des TWiki-Ökosystems ab.
Was ist das primäre Ziel dieser Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, die spezifischen Funktionen von TWiki aufzuzeigen, die es von klassischen Wiki-Systemen abheben und es für den professionellen Unternehmenseinsatz prädestinieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine strukturierte Analyse und Dokumentation der TWiki-Funktionalitäten basierend auf der offiziellen Dokumentation, fachspezifischer Literatur und praktischen Anwendungsbeispielen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil befasst sich detailliert mit der technischen Konfiguration, der Verwaltung von Webs und Nutzerrechten, der Dokumentenablage, dem Einsatz von Erweiterungen sowie der Nutzung von Variablen, Formularen und Suchanfragen zur Automatisierung von Prozessen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Wissensmanagement, TWiki-Applikationen, Kollaboration, strukturierte Wikis, Dokumentenmanagement und technische Konfigurierbarkeit.
Wie unterscheidet sich TWiki von anderen Wikis in Bezug auf die Datenhaltung?
Im Gegensatz zu vielen datenbankgestützten Systemen speichert TWiki die Inhalte als Topics direkt im Dateisystem des Webservers, was eine einfache Versionsverwaltung ermöglicht.
Welchen Zweck erfüllen die "Skins" in TWiki?
Skins dienen der Darstellung der Inhalte und erlauben es, das Erscheinungsbild der Wiki-Oberfläche individuell anzupassen oder auf spezifische Endgeräte wie Mobiltelefone zu optimieren.
- Citation du texte
- Stefanie Wrobel (Auteur), 2007, TWiki. Ein spezielles Wiki für den Einsatz in Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288712
