Die Internetnutzung und der Gebrauch von Social Media Anwendungen ist in den letzten Jahren deutlich angestiegen . Der Gebrauch dieser Anwendungen wird zu einem immer häufiger diskutierten Thema. Die sozialen Netzwerke geben den Nutzern die Möglichkeit über das Internet in Kontakt miteinander zu treten und verzeichnen ein stetiges Wachstum. Ebenso werden andere Anwendungen von Social Media, wie zum Beispiel die weltweit größte Online-Enzyklopädie Wikipedia immer beliebter. Ein paar aktuelle Zahlen sollen diese Verbreitung besser verdeutlichen:
In Deutschland besitzen ca. 82% der Einwohner ein Handy. 50% besitzen ein Smartphone, von denen 74% mit dem Geräte mobil im Internet surfen. 49% nutzen über das mobile Internet soziale Netzwerke, 33,5% der Deutschen gehen mobil auf Facebook, 23% auf Wikipedia und 19,5% nutzen Instant Messaging via Whatsapp.
Das größte Soziale Netzwerk Facebook hat 1,3 Milliarden Nutzer, davon 251 Mio. in Europa und 27,4 Mio. in Deutschland (Platz 10). In den letzten 2 Jahren stieg die Zahl der Nutzer um 20%. Der Börsenwert von Facebook beläuft sich laut eigenen Schätzungen auf ca. 60 Milliarden US-Dollar.
Das aus Hamburg stammende deutsche Soziale Netzwerk Xing hat derzeit ca. 11,1 Millionen Nutzer im deutschsprachigem Raum, von denen 825.000 Premiummitglieder sind. Der Quartalsumsatz (Q3/2011) beläuft sich auf 21,6 Millionen Euro von denen 2,72 Millionen Euro als Gewinn zu verzeichnen waren.
Bei Youtube werden pro Minute ca. 100 Stunden Videomaterial hochgeladen, 4 Milliarden Videos werden täglich angeschaut. 55% der deutschen Online-Shops und 37% der deutschen Handelsunternehmen haben einen eigenen Youtube Channel.
Von dem Gebrauch dieser Anwendungen profitieren jedoch nicht nur private Nutzer. Gleichermaßen kann die Wirtschaft vom Einsatz von Social Media profitieren, damit einhergehend auch die Immobilienunternehmen. Deswegen stellen sich die Fragen, inwieweit diese Unternehmen Social Media bereits nutzen, welche Potenziale und Risiken sich durch den Einsatz ergeben und wie der Gebrauch die Erreichung der Unternehmensziele beeinflusst.
Im theoretischen Teil dieser Bachelorarbeit werden die Grundlagen, sowie Anforderungen zur Integration von Social Media ins Unternehmen aufgezeigt. Im praktischen Teil wird analysiert, in wieweit die Nutzung von Social Media in der deutschen Immobilienbranche verbreitet ist. Auch die Nutzungsmöglichkeiten verschiedener Social Media Anwendungen zur ...
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1 EINFÜHRUNG
1.2 PROBLEMSTELLUNG/VORGEHENSWEISE
1.3 DEFINITION WEB2.0
1.4 DEFINITION SOCIAL MEDIA
2 THEORETISCHER TEIL
2.1 GRUNDLAGEN VERSCHIEDENER SOCIAL MEDIA SOFTWARE
2.1.1 Instant Messaging
2.1.2 Weblogs
2.1.3 Social Networking
2.1.4 Social Tagging
2.1.5 Podcasting
2.1.6 Wikis/Gruppeneditoren
2.2 KOMMUNIKATIONS-MIX
2.3 MARKETING MIX
2.4 INTEGRATION VON SOCIAL MEDIA IM UNTERNEHMEN
2.4.1 Schulung
2.4.2 Motivation
2.4.3 Datenschutz
2.4.4 Varianten der Erfolgsmessung
3 PRAKTISCHER TEIL
3.1 VERBREITUNG VON SOZIALEN NETZWERKEN
3.2 NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN
3.2.1 Akquise
3.2.2 Vermittlung/Vertrieb
3.2.3 Spezial Software
3.2.4 Social Media Marketing
3.2.5 Fanseiten
3.2.6 Viral Marketing
3.2.7 Open Source Marketing
3.3 NEUE ANFORDERUNGEN
4. SCHLUSSTEIL
4.1 AUSBLICK
4.2 FAZIT
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz von Social Media Anwendungen in Immobilienunternehmen, um deren Verbreitung zu analysieren sowie Potenziale und Risiken für die Unternehmenskommunikation und das Marketing aufzuzeigen.
- Grundlagen und Definitionen von Social Media Software
- Integration von Social Media in Unternehmensprozesse
- Analyse des Nutzungsverhaltens in der Immobilienbranche
- Möglichkeiten des Social Media Marketings und Viral Marketings
- Herausforderungen wie Datenschutz und Erfolgsmessung
Auszug aus dem Buch
2.1.2 Weblogs
Weblogs sind eine Art Tagebuch, in denen Inhalte in chronologischer Reihenfolge, von einzelnen oder mehreren Autoren verfasst, online gestellt werden. Der Begriff setzt sich ursprünglich aus den Worten „Web“ (engl. für Netzwerk) und „Log“ (engl. für Protokoll) zusammen. Häufig wird auch nur „Blog“ als Abkürzung verwendet. In diesem „Netzwerkprotokoll“ werden die Beiträge dem Anliegen entsprechend mithilfe von Texten, Bildern, Videos oder Audiodateien dargestellt. In der Regel gibt es unter den jeweiligen „Logs“ die Möglichkeit als Leser Kommentare zu hinterlassen oder Feedback zu geben.
Dadurch wird der „Blog“ mit weiteren Informationen, möglicherweise Inhaltsergänzungen, Fragen zum Thema oder ähnlichen Themen erweitert. Zusätzlich wird jeder Beitrag durch einen eigenen Permalink (auch URL genannt) ergänzt. Folglich besteht die Möglichkeit durch Verschicken der URL den entsprechenden Artikel unter Kollegen, Bekannten oder Freunden zu verbreiten, oder durch Speichern der URL später erneut direkt darauf zuzugreifen.
Ebenso werden in den Beiträgen und Kommentaren Verlinkungen eingefügt, um den Blog mit anderen Webseiten oder Weblogs zu vernetzen. Zur Unterstützung der Vernetzung von Blogs gibt es folgende technische Optionen: Trackbacks, Blockroll und RSS Feed. Erst diese Optionen ermöglichen die Bildung von Netzwerken, sodass die sogenannte Blogosphäre entsteht.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Einführung in die Internetnutzung und Relevanz von Social Media sowie Problemstellung der Arbeit.
2 THEORETISCHER TEIL: Erläuterung der Grundlagen von Social Media Anwendungen, deren Integration in Unternehmen, Marketing-Mix und Messbarkeit.
3 PRAKTISCHER TEIL: Analyse der tatsächlichen Verbreitung und Nutzungsmöglichkeiten von Social Media Instrumenten innerhalb der Immobilienbranche anhand von Studien und Beispielen.
4. SCHLUSSTEIL: Fazit zur aktuellen Situation des Social Media Einsatzes in Immobilienunternehmen und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen wie das Web 3.0.
Schlüsselwörter
Social Media, Immobilienwirtschaft, Immobilienmakler, Web 2.0, Online-Marketing, Social Networking, Weblogs, Immobilienmarketing, Kundenkommunikation, Digitalisierung, Social Media Marketing, Immobilienportale, Internet, Unternehmenskommunikation, Immobilien.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Einsatz und die Verbreitung von Social Media Anwendungen innerhalb der deutschen Immobilienbranche.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf den technologischen Grundlagen von Social Media, der Integration dieser Tools in Unternehmen sowie deren spezifischem Einsatz bei Immobilienmaklern und Projektentwicklern.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Immobilienunternehmen Social Media nutzen, welche Potenziale bestehen und welche Risiken sowie Herausforderungen (z.B. Datenschutz) dabei zu beachten sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Der Autor nutzt Literaturanalysen und eine eigene Befragung unter Branchenexperten zur Statusanalyse, ergänzt durch herangezogene fremde Studien.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen verschiedener Anwendungen (wie Instant Messaging, Weblogs, Wikis) und einen praktischen Teil, der die Nutzungsmöglichkeiten in Akquise, Vermittlung und Marketing beleuchtet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit fokussiert auf Themen wie Immobilienmarketing, Social Media, Online-Kommunikation, Kundenbindung und digitale Vermittlungsprozesse.
Wie gehen Immobilienunternehmen mit der Herausforderung des Datenschutzes um?
Die Arbeit betont, dass Datenschutz aufgrund der Speicherung personenbezogener Daten ein zentrales Problem ist und Unternehmen sich durch restriktive Datenfreigabe schützen sollten.
Welche Bedeutung haben virale Marketingansätze für Immobilienmakler?
Virales Marketing wird als ergänzender Kanal betrachtet, der durch außergewöhnliche Objekte oder unterhaltsame Formate die Aufmerksamkeit steigern kann, wobei jedoch Zurückhaltung bei vielen Unternehmen festzustellen ist.
- Citation du texte
- Philipp Wieda (Auteur), 2014, Einsatz von Social Media bei modernen Immobilienmaklern und Projektentwicklern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/295420
