Durch die aktuellen Entwicklungen im Einzelhandel verlieren die Innenstädte an den 1A Standortlagen immer mehr an Profil und werden zu austauschbaren Retorten, die auch in großen Centern weitab der Metropolen aufgebaut sein könnten.
Wie die Zukunft für den stationären Einzelhandel insgesamt aussieht, erscheint ungewiss. Während die einen davon ausgehen, dass der stationäre Einzelhandel nur noch Rückzugsgefechte gegen die übermächtige Konkurrenz aus dem Onlinebereich führt, sehen die anderen den zusätzlichen Onlinehandel als rettendes Zukunftsmodell für eine Branche, die durch vielfältige Herausforderungen wie den hohen Filialisierungsgrad in den deutschen Innenstädten und die zurückgehenden Margen bei gleichzeitig steigenden Kosten angeschlagen ist.
Vor dem Hintergrund dieser Diskussion soll diese Studie die Situation des stationären Einzelhandels und die Herausforderungen, insbesondere durch die Konkurrenz des Onlinehandels, untersuchen und Strategien aufzeigen um sich in der Zukunft erfolgreich auf dem Markt zu positionieren.
Inhaltsverzeichnis der Masterarbeit
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Darstellung und Untersuchung der Situation des stationären Einzelhandels
2.1 Moderne Entwicklungen des stationären Handels
2.2 Herausforderungen des stationären Handels
2.2.1 Bedrohung durch eine Vertikalisierung der Absatzkanäle
2.2.2 Bedrohung durch Veränderung der Kostenstruktur
2.2.3 Bedrohung durch verändertes Konsumentenverhalten
2.2.4 Sonstige Herausforderungen für den stationären Handel
3 Onlinehandel als Herausforderung des stationären Einzelhandels in 1A Lagen
3.1 Vertriebstypen des Onlinehandels
3.1.1 Single-Channeling
3.1.2 Pure Onlinehandel
3.1.3 Community-Driven-Shopping
3.1.4 Collective Buying
3.1.5 Subscribtions
3.1.6 Mobile-Commerce
3.2 Weitere aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel
3.3 Zwischenfazit: Woher kommt der Trend zum Onlinehandel
4 Untersuchung der Situation des Handels in der Hamburger Innenstadt
4.1 Einzelhandelslagen in Hamburg
4.2 Die Hamburger Innenstadt als Einzelhandelsstandort
4.3 Bausubstanz in der Hamburger Innenstadt
4.3.1 Die westliche Innenstadt
4.3.2 Die östliche Innenstadt
4.3.3 Die südliche Erweiterung der Innenstadt
4.4 Business Improvement Districts in der Hamburger Innenstadt
4.5 Die 1A Lagen in der Hamburger Innenstadt
4.6 Branchenstrukturanalyse der 1A Lagen in der Hamburger Innenstadt
4.7 Zwischenfazit
5 Empirische Untersuchung
5.1 Aufbau der empirischen Untersuchung
5.1.1 Konkretisierung der Untersuchung
5.1.2 Onlinebefragung
5.1.3 Expertengespräch
5.1.4 Befragung von Konsumenten in der Nachkaufphase
5.1.5 Konstruktion der Fragebögen
5.1.6 Gruppenverteilung der Teilnehmer
5.2 Auswertung und Analyse der Ergebnisse
5.2.1 Online Befragung der Einzelhandelsmanager
5.2.2 Expertengespräche
5.2.3 Kundenbefragung in der Nachkaufphase
6 Strategische Umsetzung / Handlungsempfehlung
6.1 Zielorientierung des Handels an 1A Standortlagen in der Zukunft
6.2 Strategieplanung
6.3 Instrumentelle Perspektive des Marketing Mix
6.3.1 Produktpolitik
6.3.2 Preispolitik
6.3.3 Distributionspolitik
6.3.4 Kommunikations- und Präsentationspolitik
7 Szenario Innenstadtkonzept als Strategie für Hamburger 1A Standortlagen
8 Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Masterarbeit untersucht die aktuelle Situation des stationären Einzelhandels in den 1A-Lagen der Hamburger Innenstadt unter besonderer Berücksichtigung der Konkurrenz durch den Onlinehandel. Ziel ist es, Strategien zu identifizieren, die es stationären Händlern ermöglichen, sich trotz steigender Mietpreise und digitalen Wettbewerbs zukunftsorientiert und erfolgreich am Markt zu positionieren.
- Analyse der Marktsituation und Herausforderungen des stationären Einzelhandels.
- Untersuchung des Wandels des Konsumentenverhaltens im Kontext der Digitalisierung.
- Empirische Erhebung mittels Händlerbefragungen und Expertengesprächen in Hamburg.
- Entwicklung von Strategieempfehlungen und Marketing-Mix-Ansätzen für 1A-Standortlagen.
- Entwurf eines Zukunftsszenarios für die Hamburger Innenstadt bis zum Jahr 2025.
Auszug aus dem Buch
1 Einleitung
Wenn man in den Innenstädten und dort speziell in den 1A Standortlagen der internationalen Metropolen unterwegs ist, ganz gleich ob in Paris, London, Barcelona, Mailand, Hamburg oder Madrid, weiß man beim Anblick der Schaufenster oft nicht, in welcher Stadt man sich gerade befindet, da überall die gleichen Geschäfte mit der gleichen Präsentation die gleichen Waren verkaufen. Durch die aktuellen Entwicklungen im Einzelhandel verlieren die Innenstädte an den 1A Standortlagen immer mehr ihr Profil und werden zu austauschbaren Retortenstädten, die auch in großen Centern weitab der Metropolen aufgebaut sein könnten.
Ein aktuelles Beispiel, welches diese Situation widerspiegelt, ist die jüngst eröffnete Mall of Berlin, die am Leipziger Platz auf dem alten Wertheim Grundstück gebaut wurde. Die Tristesse der Konsumtempel in Einkaufscentern und zunehmend auch in den Innenstädten, in denen Individualität abseits des gleichförmigen Mainstream immer mehr zur Sonderform wird, nimmt mit jeder Eröffnung einer international agierenden Filiale zu. Gerade mit Hinblick auf die Hamburger Innenstadt ist diese Entwicklung auch hier zu spüren. An jeder Ecke, an der zuvor ein alteingesessener Hamburger Händler sein Geschäft geführt hatte, ziehen im Rahmen der Neuvermietung internationale Filialen ein.
Wie die Zukunft für den stationären Einzelhandel insgesamt aussieht, erscheint ungewiss. Während die einen davon ausgehen, dass der stationäre Einzelhandel nur noch Rückzugsgefechte gegen die übermächtige Konkurrenz aus dem Onlinebereich führt, so z.B. jüngst Zalando-Gründer Oliver Samwer. Er nennt Multi-Channel-Strategien, bei denen stationäre Händler ihre Waren auch online anbieten, provokativ „Ideen von Ratlosen kurz vor dem Ende“. Andere sehen den zusätzlichen Onlinehandel als rettendes Zukunftsmodell für eine Branche, die durch vielfältige Herausforderungen wie den hohen Filialisierungsgrad in den deutschen Innenstädten und die zurückgehenden Margen bei gleichzeitig steigenden Kosten angeschlagen ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Vorstellung der Problemstellung, der Zielsetzung sowie des Aufbaus der Masterarbeit im Kontext der aktuellen Entwicklungen im Einzelhandel.
2 Darstellung und Untersuchung der Situation des stationären Einzelhandels: Analyse der historischen Entwicklung, moderner Trends und grundlegender Herausforderungen des stationären Handels.
3 Onlinehandel als Herausforderung des stationären Einzelhandels in 1A Lagen: Untersuchung verschiedener Online-Vertriebstypen und der technischen Entwicklungen, die den Einzelhandel beeinflussen.
4 Untersuchung der Situation des Handels in der Hamburger Innenstadt: Analyse des Standorts Hamburg, der lokalen Einzelhandelslagen und der spezifischen Rahmenbedingungen in der Innenstadt.
5 Empirische Untersuchung: Darstellung und Auswertung der durchgeführten Online-Befragung von Händlern, Expertengesprächen und Kundenbefragungen.
6 Strategische Umsetzung / Handlungsempfehlung: Entwicklung konkreter Strategien und Marketing-Mix-Tools zur Positionierung des stationären Handels an 1A-Standortlagen.
7 Szenario Innenstadtkonzept als Strategie für Hamburger 1A Standortlagen: Entwurf eines Zukunftsbildes für die Hamburger Innenstadt im Jahr 2025.
8 Zusammenfassung und Fazit: Abschließende Bewertung der gewonnenen Erkenntnisse und Ergebnisse der Arbeit.
Schlüsselwörter
Einzelhandel, Hamburger Innenstadt, 1A-Lage, Onlinehandel, Multi-Channel-Strategie, Digitalisierung, Konsumentenverhalten, Standortentwicklung, Marketing-Mix, stationärer Handel, Kundenorientierung, Zukunftsszenarien, Mobile-Commerce, Curated Shopping, Markenführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Überlebenschancen des stationären Einzelhandels an prominenten Standorten (1A-Lagen) der Hamburger Innenstadt angesichts der wachsenden Konkurrenz durch den Onlinehandel.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit beleuchtet die Digitalisierung, das veränderte Konsumentenverhalten, die Bedeutung von Standortqualität und die notwendige strategische Neuausrichtung von Handelsunternehmen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, Strategien zu entwickeln, mit denen stationäre Händler ihre Wettbewerbsfähigkeit durch gezielte Differenzierung und moderne Marketingansätze trotz Online-Konkurrenz sichern können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wurde ein explorativer Forschungsansatz gewählt, der eine Literaturanalyse mit einer empirischen Untersuchung (Online-Händlerbefragung, Experteninterviews, Konsumentenbefragung) kombiniert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Situation des stationären Handels, die Herausforderungen durch den Onlinehandel, die lokale Marktsituation in Hamburg sowie die Ergebnisse der empirischen Erhebung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Einzelhandel, Hamburger Innenstadt, 1A-Lage, Onlinehandel, Multi-Channel-Strategie, Digitalisierung und Standortentwicklung.
Wie bewerten die befragten Händler ihre Zukunftsfähigkeit?
Die Händler zeigen sich zwar herausgefordert, aber grundsätzlich anpassungsbereit. Viele setzen auf eine Kombination aus stationärem Erlebnis und digitaler Vernetzung, wobei die Individualität des Sortiments als Schlüssel zum Erfolg angesehen wird.
Welche Rolle spielen "No-Line-Welten" in der Argumentation?
Diese werden als höchste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels betrachtet, in der die Trennung zwischen "online" und "stationär" für den Kunden verschwindet und ein nahtloses, konsistentes Kauferlebnis entsteht.
- Citar trabajo
- LL.B., M.A. Constanze Felicitas Otto (Autor), 2014, 1A Lage vs. Online. Zukunftsstrategien im Einzelhandel, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/299215
