Extracto
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Motivation und Zielsetzung
2. Soziale Netzwerke - Was ist das und welche sind die Beliebtesten?
3. Kommunikationsverhalten zwischen Unternehmen und Konsumenten
3.1 Kommunikationsinstrumente/ -verhalten vor Entstehung sozialer Netzwerke
3.2 Kommunikationsinstrumente/ -verhalten seit Entstehung von sozialen Netzwerken
4. Auswirkungen von sozialen Netzwerken auf das Kommunikationsverhalten zwischen Unternehmen und Konsumenten
4.1 Chancen für das Unternehmen und für Konsumenten
4.1.1 Stärkung der Unternehmenspräsenz durch Kundenbindung am Fallbeispiel eines Frozen Yoghurt Unternehmens
4.1.2 Gezielte Werbung über soziale Netzwerke
4.2. Risiken für Unternehmen
5. Ergebnisse und Ausblick
6.Literaturverzeichnis
6.1 Monographien
6.2 Aufsätze / Artikel in Sammelwerken, Kommentare, Festschriften
6.3 Internetquellen
- Citar trabajo
- Daniela Lauther (Autor), 2015, Soziale Netzwerke. Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten zwischen Unternehmen und Konsumenten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/304298
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