Methoden und Verfahren zur schulischen Qualitätssicherung


Referat (Ausarbeitung), 2015

11 Seiten, Note: 2,3

Anonym


Leseprobe

Schulische Qualitätsentwicklung
Personen
System
Schule
Selbstevaluation des
Unterrichts dur
ch die
Lehrperson
Lehrerqualifikation
dur
ch die
Schulbehörde
Selbstevaluation
dur
ch die Schule
Evaluation dur
ch die
Schulaufsicht
Berichte und
Statistiken
Wissenschaftliche
Evaluation
09.01.2015
Dubs , Rolf 2004 S. 61
bezeichnet ein Qualitätsmanagement zur Verbesserung aller
Prozesse, Produkte und Dienstleistungen einer Unternehmung
1993 erstmals an Schulen
Es entstand die, primär auf Prozesse ausgelegte, DIN 9000 Familie
Festlegung von Standards, die die Anforderung an Prozesse messbar macht
Überprüfung und Erteilung von Gütesiegeln
Das EFQM- Modell
(European Foundation for Qualitity Management)
Das Q2M- Modell
(Nordwestschweizerische Erziehungsdirektorenkonferenz)
09.01.2015
2

DIN EN ISO 9000
Qualitätsmanagement
- Grundlagen und Begriffe
DIN EN ISO 9004
Leiten und Lenken für den nachhaltigen
Erfolg einer Organisation
-Ein Qualitätsmanagementansatz
DIN EN ISO 9001
Qualitätsmanagementsysteme
- Anforderungen
DIN EN ISO 19011
Leitfaden zur Auditierung von
Managementsystemen
Vorstellung der ISO 9000- Familie
09.01.2015
Grundanforderungen an ein QM- System
1.
Kundenorientierung
2.
Führung
3.
Einbeziehung von Personen
4.
Prozessorientierter Ansatz
5.
Systemorientierter Ansatz
6.
Ständige Verbesserung
7.
Entscheidungsfindung
8.
Gegenseitiger Nutzen
09.01.2015
DIN ISO 9000
3

Grundanforderungen an ein QM- System
09.01.2015
DIN ISO 9000
Das EFQM- Modell umfasst 9 Qualitätsfaktoren (Kriterien)
Vier betreffen das Resultate (Produkt)
Fünf betreffen die Vorgehensweise (Prozesse)
09.01.2015
4

Man unterscheidet 4 Schritte im EFQM- Prozess
Schritt 1: Ausarbeitung eines Self- Assessment- Dokuments
Schritt 2: Interner Selbstbeurteilungsprozess
Schritt 3: Konsensmeeting
Schritt 4: Teilnahme am European Quality Award
09.01.2015
Die Konzeption des Q2E- Modells geht von 3
Grundvoraussetzungen aus:
1.
Es sollen die selbst festgelegene Qualitätskriterien nachweisbar erfüllt
werden
2.
Der Prozess oder das Produkt sollen schrittweise weiterentwickelt werden,
so dass letztendlich ein fehlerfreies Produkt entsteht
3.
Erwartungen der Stake holder sollen erfüllt werden um zufriedenheut zu
schaffen
09.01.2015
Dubs , Rolf 2004 S. 65 f.
5
Ende der Leseprobe aus 11 Seiten

Details

Titel
Methoden und Verfahren zur schulischen Qualitätssicherung
Hochschule
Universität Osnabrück  (Institut für Erziehungswissenschaft)
Veranstaltung
Schuladministration und Schulentwicklung an berufsbildenden Schulen
Note
2,3
Jahr
2015
Seiten
11
Katalognummer
V307321
ISBN (eBook)
9783668070011
ISBN (Buch)
9783668070028
Dateigröße
1544 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Berufsbildende Schule
Arbeit zitieren
Anonym, 2015, Methoden und Verfahren zur schulischen Qualitätssicherung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/307321

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