Im Rahmen dieses Vertriebsplanspiels sollen bereits erlernte Projektmanagementinstrumente angewendet werden. Die Internationalisierung eines mittelständischen Industrieunternehmens wird durch den Einsatz von Projektmanagementinstrumenten unterstützt. Mit Hilfe der Planungsinstrumente werden auch Geschäftstreiber im Rahmen des Business Case abgebildet. Die aufgezeigte Praxisnähe erzielt dabei einen nachhaltigen Lerneffekt.
Der Text besteht aus drei Teilen:
1) Ausführliches Praxisbeispiel
2) Fragestellungen und Aufgaben, die auf dem Planspiel aufbauen
3) Lösungsvorschläge
Der dargestellte Zeitraum spielt für die korrekte Durchführung und Anwendung der Projektplanungsinstrumente keine Rolle. Aufgrund der Vertriebsperspektive eignet sich die Fallstudie für Projektmanagementkurse, aber auch für Kurse des Vertriebsmanagements und Business Development.
Lernziele des Planspiels sind:
- Eine übergeordnete Planungsperspektive annehmen
- Erlernen der Hauptaufgabenschwerpunkte im Projektmanagement
- Anwendung des Projektmanagement-Instrumentariums in den verschiedenen Projektphasen im Rahmen eines internationalen Vertriebsprojekts
- Schulung der Analyse- und Problemlösungsfähigkeit
- Erlernen betriebswirtschaftlichen Grundwissens
- Sensibilisierung bei der Zusammenarbeit und Kommunikation in internationalen Projekten
Inhaltsverzeichnis
1. Planspiel
2. Rahmenbedingungen
2.1 Exportprojekt der Invention GmbH
2.1.1 Marktuntersuchung
2.1.2 Projektumfeld
2.2 Marktsituation in China
2.2.1 Wettbewerbsübersicht in China
2.2.2 Distributionspartner (potentielle Kunden)
2.2.3 Servicepartner
3. Organisation
3.1 Organisation und Kultur
3.1.1 Team Invention GmbH
3.1.2 Kulturelle Unterschiede
3.1.3 Externe Kommunikation zu Teknomix Ltd.
3.2 Funktionale Bereiche
3.2.1 Logistik
3.2.2 Qualität und Service
3.2.3 Finanzen
3.2.4 Personal
3.3 Tag der offenen Tür beim Servicepartner
3.4 Übergabe in den operativen Bereich
4. Business Case
4.1 Distributionspartnervertrieb
4.2 Marketing
4.3 Training
4.4 Chancen und Risiken
5. Durchführungsphase
5.1 Teamkonflikt
5.2 Personal – Rekrutierung des Sales Managers
5.3 Fertigstellungswertanalyse (zum 10.03.)
5.4 Servicepartner
5.5 Chancen – Distribution
5.6 Meilenstein 2.6
6. Abschlussphase
7. Fragestellungen
7.1 Definitionsphase
7.2 Planungsphase
7.3 Durchführungsphase
7.4 Abschlussphase
7.5 Tag der offenen Tür
Zielsetzung & Themen
Das Ziel der Arbeit ist die praktische Anwendung von Projektmanagementinstrumenten im Rahmen eines internationalen Vertriebsplanspiels. Dabei soll ein mittelständisches Industrieunternehmen seine Internationalisierung in Richtung China vorantreiben, wobei der Fokus auf Planung, Durchführung und der Abbildung von Geschäftstreibern liegt.
- Projektmanagement in internationalen Vertriebsprojekten
- Marktanalyse und Partnerstrategien in China
- Anwendung von Earned Value Analyse und Meilensteintrendanalyse
- Kulturelles Risikomanagement und Teamentwicklung
- Finanzielle Planung und Business Case Entwicklung
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Kulturelle Unterschiede
Zudem sollten die kulturellen Unterschiede berücksichtigt werden, da es aufgrund des länderübergreifenden Projektes zu unterschiedlichen Planungs- und Entscheidungswegen kommen kann. Hierzu müssen sogenannte mitigierende Aktivitäten für besonders weit auseinanderliegende kulturelle Differenzen vorgesehen werden, um Risiken im Projektablauf zu minimieren und einen effizienten Projektablauf zu gewährleisten.
Aufgrund des länderübergreifenden Charakters ergeben sich unterschiedliche Herangehensweisen bei bestimmten kulturellen Dimensionen.
Das Konfliktmanagement der beiden Unternehmen unterscheidet sich fundamental aufgrund des kulturellen Hintergrundes. Bei der Invention GmbH ist man daran gewöhnt, offen und direkt Probleme anzusprechen. Hierbei werden die Fakten dargestellt, damit die Argumentationsweise durch diese gestützt werden kann. Das offene Ansprechen von möglichen Problemen unter Hinzunahme der Faktenlage, führt bei der Invention GmbH zu einer effizienten Problemlösungskompetenz.
Im Gegensatz dazu legt man bei der Teknomix Ltd. vor allem Wert auf eine indirekte Art der Kommunikation. Das Ansehen einer Person, welche einen Fehler gemacht hat, wird nicht dadurch diskreditiert, indem man die Fehler direkt und offen kommentiert. Das kann immer wieder dazu führen, dass Projektverzögerungen auftreten und wichtige Entscheidungen hinausgezögert werden. Vor allem im Rahmen des geplanten Projektes, kann dies zu Verschiebungen wichtiger Meilensteine führen und damit den geplanten Projektablauf hinauszögern.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Planspiel: Einführung in die Lernziele des Planspiels und die methodische Herangehensweise zur Anwendung von Projektmanagementinstrumenten in einem internationalen Vertriebsprojekt.
2. Rahmenbedingungen: Analyse des Exportprojekts der Invention GmbH und Bewertung der Marktsituation sowie potenzieller Partner in China.
3. Organisation: Untersuchung der funktionalen Organisationsstruktur, der Unternehmenskulturen und der Kommunikationsschnittstellen zwischen Invention GmbH und dem Partner Teknomix Ltd.
4. Business Case: Detaillierte Darstellung der Geschäftstreiber (Distribution, Marketing, Training) und der wirtschaftlichen Prognosen für den Zeitraum 2015-2019.
5. Durchführungsphase: Behandlung des operativen Projektablaufs, einschließlich Konfliktmanagement, Personalrekrutierung und der Fertigstellungswertanalyse.
6. Abschlussphase: Prozess zur Projektnachkalkulation, Erstellung des Abschlussberichts und Lessons Learned.
7. Fragestellungen: Umfangreicher Fragenkatalog zur praktischen Anwendung des erlernten Wissens in allen Projektphasen.
Schlüsselwörter
Projektmanagement, Vertriebsplanung, Internationalisierung, China, Business Case, Earned Value Analyse, Meilenstein, Risikomanagement, Geschäftstreiber, Distributionspartner, interkulturelle Kommunikation, Projektstrukturplan, Projektorganisation, Qualifizierung, Prozessinnovation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Übungsbuch?
Das Buch dient als Planspiel zur Anwendung von Projektmanagementinstrumenten anhand einer Fallstudie über ein mittelständisches Unternehmen, das seine Internationalisierung nach China plant.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf Projektplanung, Vertrieb, interkultureller Zusammenarbeit, Risikoanalyse und wirtschaftlicher Steuerung mittels Business Cases.
Was ist das primäre Ziel des Planspiels?
Das Ziel ist die Schulung der Analyse- und Problemlösungsfähigkeit sowie die Anwendung von PM-Standards in einem internationalen Kontext.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es kommen Standard-PM-Methoden zum Einsatz, insbesondere die Earned Value Analyse, Nutzwertanalysen, Meilensteintrendanalysen und Risiko-Log-Tools.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Phasen Definition, Rahmenbedingungen, Organisation, Business Case, Durchführung und Abschluss des Projekts „Rising Star“.
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Geschäftstreiber, Projektstrukturplan, Fixed-Price-Contracts, Stakeholder-Analyse und Meilensteine.
Wie unterscheidet sich das Konfliktmanagement zwischen den Partnern?
Die Invention GmbH bevorzugt eine direkte, faktenbasierte Kommunikation, während bei Teknomix Ltd. eine indirekte Kommunikation zur Wahrung des Ansehens im Vordergrund steht.
Welche Rolle spielt der „Tag der offenen Tür“?
Dieses Teilprojekt dient als Marketing- und Vertrauensmaßnahme bei A- und B-Kunden des Partners, um die neue Prozesslandschaft und Servicequalität transparent zu machen.
- Arbeit zitieren
- Lars Blumrodt (Autor:in), 2015, Planspiel Export: Fallstudie zur Anwendung von Projektmanagementinstrumenten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/308532
