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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2. Das Konzept des Multi-Channel-Vertriebs
2.1 Definition „Multi-Channel-Vertrieb“
2.2 Die Channel Strategien
2.3 Der Managementprozess
3. Der Vertriebskanal Internet
3.1 Grundlagen des E-Commerce
3.2 Die Bedeutung des Internets als Vertriebskanal
3.4 Chancen und Risiken des Multi-Channel-Vertriebs über das Internet
3.4.1 Chancen aus der Sicht des Konsumenten
3.4.2 Chancen aus der Sicht der Anbieter
3.4.3 Risiken aus der Sicht des Konsumenten
3.4.4 Risiken aus der Sicht der Anbieter
4. Fazit und zukünftige Entwicklungen
4.1 Zukünftige Entwicklungen
4.2 Fazit
5. Quellenverzeichnis
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- Jens Thomas (Author), 2013, Der Multi Channel Vertrieb. Welche Chancen bietet der Vertrieb über das Internet?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/313080
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