Prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Engineering


Seminararbeit, 2015

18 Seiten, Note: 1,0


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildugsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

I. Einleitung

II. Grundlagen
1.Definition Prozess
2. Grundlagen der Organisation

III. Prozessorientierte Organisationskonzepte
1. Total Quality Management
1.1 Entwicklung des Qualitätsmanagements
1.2 Was ist TQM?
1.3 EFQM als Bewertungsmodell für TQM
2. Business Process Reengineering
2.1 Konstituierende Elemente des BPR
2.1.1 Die Prozessorientierung
2.1.2 Die Rolle der Mitarbeiter
2.1.3 Die Informationstechnologie
2.2 Strategien

IV. Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 18 Seiten

Details

Titel
Prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Engineering
Hochschule
AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart
Note
1,0
Autor
Jahr
2015
Seiten
18
Katalognummer
V315463
ISBN (eBook)
9783668152298
ISBN (Buch)
9783668152304
Dateigröße
810 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
prozessorientierte, organisationskonzepte, total, quality, management, business, process, engineering
Arbeit zitieren
Isabelle Pipahl (Autor:in), 2015, Prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Engineering, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/315463

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